رقم أبشر الموحد خدمة العملاء الدعم الفني
جدول المحتويات
رقم أبشر الموحد خدمة العملاء الدعم الفني يبحث الكثيرون عن رقم خدمة أبشر الإلكترونية السعودية نظراً لأهمية هذه المنصة في حياة العديد من المواطنين، كونها تقوم بإنجاز المعاملات المختلفة دون الذهاب إلى الدوائر الحكومية، ويقدم موقع المرجع رقم أبشر الموحد ورقم الدعم الفني من خلال هذا المقال.
رقم أبشر الموحد خدمة العملاء
تربط منصة أبشر التي أطلقتها وزارة الداخلية السعودية، القطاعات الحكومية المختلفة بعضها ببعض، لتقوم بتسهيل وإتاحة فرصة للمواطنين بإجراء المعاملات الخاصة بهم دون اللجوء إلى الدوائر الحكومية، ويمكن تلقي أي استفسارات من خلال الاتصال بالرقم الموحد والمجاني لنظام أبشر وهو 920020405، والذي من خلاله يستطيع أي مواطن سعودي أو أي شخص مقيم في السعودية بالاستفسار عن كافة الخدمات الخاصة بمنصة أبشر مجانا.[1]
شاهد أيضًا: كيفية تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق الجوال
طريقة التسجيل في منصة أبشر السعودية
يمكن التسجيل عبر نظام أبشر السعودي من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الذهاب إلى الموقع الإلكتروني والرسمي لنظام أبشر “من هنا“.
- الضغط على الزر الخاص بكلمة “تسجيل مستخدم جديد”.
- تدوين البيانات المطلوبة من قبل الموقع وهي:
- رقم الهوية على أن يكون مكوناً من 10 أرقام.
- رقم الإقامة للمقيمين.
- تدوين البريد الإلكتروني.
- تأكيد كتابة البريد الإلكتروني.
- اختيار اللغة.
- تدوين رقم الجوال.
- الموافقة على الشروط الخاصة بالموقع.
- النقر على زر “موافق”.
- يرسل الموقع رسالة تأكيد على رقم الجوال المسجل.
- بعد عملية التأكيد يجب كتابة البيانات المطلوبة وهي:
- كتابة رمز التأكيد.
- كتابة رقم الهوية للمواطن السعودي، أو رقم الإقامة للمقيم بالسعودية.
- النقر على الزر الخاص بكلمة “موافق”.
خطوات إنشاء حساب في منصة أبشر السعودية
بعد الانتهاء من عملية التسجيل في منصة أبشر يقوم النظام بنقلك إلى الصفحة الخاصة بإنشاء حساب، ويتم فيها تدوين البيانات التالية:
- كتابة اسم المستخدم.
- كتابة كلمة السر، ويجب الأخذ في الاعتبار أن تكون كلمة السر تحتوي على حروف كبيرة، ولا تقل عن ثمانية أحرف.
- كتابة كلمة السر مرة أخرى.
- اختيار سؤال سري.
- الضغط على الزر الخاص بكلمة “موافق”.
- يفتح نظام أبشر صفحة رسالة لتأكيد الهوية، وذلك بعد الانتهاء من عملية التسجيل.
- يسلم الملف إلى مركز التفعيل.
شاهد أيضًا: كيفية تعديل المؤهل في توكلنا 2022 – 1444
التواصل مع خدمة العملاء الدعم الفني لمنصة أبشر
سهلت وزارة الداخلية السعودية عملية التواصل مع الدعم الفني أو خدمة العملاء الخاصة بنظام أبشر من خلال الأرقام الآتية:
- يمكن الاتصال من داخل المملكة العربية السعودية من خلال استخدام هذا الرقم 8007490000
- والاتصال من خارج المملكة العربية السعودية من خلال استخدام هذا الرقم 00966114618666
طرق التواصل مع منصة أبشر عبر الإنترنت
هناك طرق مختلفة أيضاً يمكن من خلالها التواصل مع منصة أبشر السعودية الإلكترونية وهي:
- يمكن التواصل عبر الفيسبوك من خلال الصفحة الرسمية الخاصة بالمنصة “من هنا“.
- يمكن التواصل عبر الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة أبشر “من هنا“.
- أو الاشتراك في القناة الرسمية للمنصة من خلال موقع يوتيوب “من هنا“.
- أو التواصل عبر موقع التواصل الاجتماعي تويتر من خلال الصفحة الرسمية لمنصة أبشر “من هنا“.
شاهد أيضًا: رابط منصة اعتماد تسجيل الدخول 1444 Etimad.sa
دليل نظام أبشر Pdf
وفرت وزارة الداخلية السعودية ملف Pdf يتضمن كافة الخدمات التي تقدمها الوزارة من خلال منصة أبشر، كي يستطيع المواطن الاطلاع عليها بكل سهولة ومعرفة الخدمات المختلفة المقدمة عبر المنصة، ويمكن تحميل الملف مباشرة “من هنا“.
رقم أبشر الموحد خدمة العملاء الدعم الفني يعد حرص وزارة الداخلية السعودية على تسهيل الخدمات للمواطنين هو مجهود كبير يجعل المواطن يشعر بالقدرة على إنجاز المهام بشكل أسرع، ومن خلال أرقام التواصل مع خدمة العملاء وفرت هذه الخطوة وقتاً وجهداً كبيراً للمواطنين السعوديين وأيضا المقيمين في السعودية.
المراجع
- absher.sa , منصة أبشر , 25/09/2022
التعليقات