رقم بنك الراجحي 24 ساعة للاستفسار المجاني خدمة العملاء

رقم بنك الراجحي 24 ساعة  للاستفسار المجاني خدمة العملاء يعدّ قناة التواصل الأبرز بينَ بنك الراجحي وعملائِه في المملكة العربيّة السّعودية، إذ يحرصُ البنك على توفير أرقام للتواصل مع العُملاء ومنحهم الإجابات الكافية لما يقدّمونهُ من استفساراتٍ أو شكاوى أو مقترحات في إطار تعزيز ثقة العُملاء بالمصرف، ويقدّمُ موقع المرجع في هذهِ السطور أبرز تفاصيل التواصل مع بنك الراجحي لجميع العُملاء.

بنك الراجحي

مصرف الراجحي ‏ هو أحد المصارف السعوديّة الكُبرة تأسّس خِلال العَام 1957، تمّ تأسيسهُ من قبل الأخوة صالح وعبد الله وسليمان ومحمد بن عبد العزيز الراجحي، ولهُ أكبر شبكة فروع في المملكة العربية السّعودية بعددٍ يصلُ إلى 500 فرعًا، ويتسمُ بِخبرة طويلة تمتد لما يزيد عن 50 عامًا في المجالات المصرفية، وكانت بدايتهُ كفَرع مخصص للرجال في حي الديرة في مدينة الرياض ثمّ تلاهُ افتتاح فرع للسيدات، في حين تمّ دمج جميع المؤسسات التابعة لهُ خلال العام 1978م تحتَ مظلّة شركة الراجحي المصرفية للتجارة، ثمّ جرى تحويله لِشركة مساهمة سعودية عامة عَام 1988.

شاهد أيضًا: تسديد قروض الراجحي 24 راتب وكيفية سداد المديونية 1443

رقم بنك الراجحي 24 ساعة

يقدم بنك الراجحي خدمة العملاء من خلال توفير رقم بنك الراجحي 24 ساعة، ويُمكن الاطّلاع على رقم خدمة العملاء بنك الراجحي وفقًا لنوع العَميل من خلال القائِمة الآتية:[1]

• رقم خدمة عملاء بنك الراجحي للعملاء الحاليين من داخل المملكة: 966920003344، ومن خارجِها: 966114603333.
• رقم خدمة عملاء بنك الراجحي للعملاء الجدد أصحاب الحسابات الحديثة في المصرف: 8001241222.
• رقم خدمة العملاء لِعملاء الخاصة والتميز من داخل حدود المملكة العربية السعودية: 8001248880، ومن خارجِها: 966920005544.
• رقم هاتف مصرف الراجحي المخصص لتقديم بلاغات حول عَمليات الاحتيال وفقدان بطاقة الصراف: 8001244455.
• الرقم المجاني الخاصّ باستقبال الشكاوى والبلاغات والاستفسارات: 8001244455

الأرقام الموحدة لمصرف الراجحي

يقدّمُ مصرف الرّاجحي لجميع العملاء رَقماً موحداً في إطار تسهيل آلية التواصل بين البنك وعملائِه ولتوفير إمكانيّة الاستفسار عن الخدمات المتاحة في البنك دونَ حاجة العميل لزيارة أيٍ من فروعِه، والرقم الموحد لجميع عملاء مصرف الرّاجحي هو 920000084.

الرقم المجاني لبنك الراجحي للتمويل العقاري

يتيح بنك الراجحي أمامَ العملاء المجال للاستفادة من خدمات التمويل ويوفّر رقمًا مخصصًا لتمكين الأفراد من الاستفسار عن تفاصيل القروض الشخصية وما تشملهُ من شروطٍ ومميزات والتعرّف إلى جميع العروض التمويليّة المتاحة، وهوَ 8001241222.

شاهد أيضًا: أرقام فروع الراجحي في جميع مدن السعودية

خطوات التواصل مع رقم الراجحي 24 ساعة خدمة العملاء

فيما يأتي الخطوات التي تُمكن عملاء بنك الراجحي من التواصل مع موظفي خدمة العملاء من خلال رَقم الهاتف المصرفي 920003344:

• استخدام لوحة الهاتف المحمول لإدخال الرّقم 920003344.
• النّقر على أيقونة الاتّصال وَانتظار ردّ موظف خدمة العُملاء.
• الحديث مع الموظّف وتقديم التفاصيل التي يرغب العميل بالاستفسار عنها.

طريقة التواصل مع رقم الراجحي واتساب

يخصصُ بنك الراجحي خدمة استقبال استفسارات وشكاوى العميل من خلال تطبيق واتساب إلى جانب قنوات التواصل العديدة التي يوفّرها للأفراد، وَيستطيعُ العُملاء التواصل مع المصرف عبرَ تَطبيق واتساب بكلّ سهولة من خلال رقم التواصل 920003344.

خطوات التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي

يستطيعُ عملاء مصرف الراجحي التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي الراجحي والاستفادة من مزاياها باتباع ما يأتي مِن خطوات:

• الاتصال على رقم بنك الراجحي 24 ساعة المخصص لخدمة العملاء 920003344.
• النّقر على رقم 1 لاختيار اللغة العربية.
• النقر على رقم 3 من أجل التسجيل في الخدمات المصرفية.
• يتمّ النقر على رقم 1 في حال عدم امتلاك العميل رقمًا مسجلًا في الخِدمة.
• النّقر على رقم 1 للموافقة على الشّروط الخاصّة بِالتسجيل ثمّ إدخال رقم بطاقة الصراف الآلي.
• إدخال الرقم السري الخاص بالبطاقة ويلي ذلكَ إدخال آخر 7 أرقام من رقم الحساب الجاري.
• تحديد الرقم السري للهاتف المصرفي ضمن معايير الرقم السري للخدمة.
• إعادة إدخال الرقم السري مرةً أخرى ليتمّ بذلكَ التّسجيل في خدمة الهاتف المصرفي الراجحي بنجاح.

شاهد أيضًا: كيف اطلع بطاقة صراف الراجحي 1443

أهم المزايا والفوائد المقدمة من خدمة الهاتف المصرفي

يحصلُ عملاء بنك الراجحي المسجّلين في خدمة الهَاتف المصرفي على العديد من المميزات التي تترتبُ على التسجيل في الخِدمة، وهيَ المميزات الآتية:

• تنفيذ جميع العمليات المصرفية في بنك الراجحي عن طريق الجوال أو الهاتف الثابت بيُسر.
• إمكانية تنفيذ الأوامر المصرفية والخدمات المصرفية التي تكونُ مُتاحةً من داخل المملكة أو من خارجِها.
• إتاحة الخدمة المجانية للهاتف المصرفي على مدار العَام وعلى مدار السّاعة.
• إمكانية تسديد الفواتير الحكومية من خلال الهاتف المصرفي بسهولة.
• إمكانية الاطلاع على التفاصيل التي تتضمنها الحسابات في الراجحي بالإضافة إلى تسديد فواتير الكهرباء والمياه والاتصالات والهاتف وغير ذلكَ مِن الخدمات.
• إمكانيّة تحويل الأموال داخل حدود المملكة إلى البنوك المحلية الأُخرى بالإضافة إلى إمكانية إجراء الحوالات الخارجية.
• الحصول على كشوفات حساب دوريّة للبطاقات الائتمانية وإمكانيّة تَفعيل البطاقات الائتمانية أو إلغائِها أو طَلب بدل فاقد.
• تزويد العملاء بالخدمات المتعلقة بِالاستفسار عن أقساط التمويل والسداد المبكر.
• إمكانية شراء بطاقات الانترنت وَبطاقات الاتصالات المخصصة في المملكة.
• إمكانيّة التحدث مع خدمة العملاء وطرح الاستفسارات المختلفة وَالتحدث مع مندوب أو مدير الخدمة في الراجحي.

العمليات التي يمكن للعميل القيام بها من خلال خدمة الهاتف المصرفي

تتمثّلُ أبرز العمليات التي يستطيعُ العميل القيام بِها بعدَ تسجيلهِ في خدمة الهاتف المصرفي فيما يأتي:

• الأوامر المصرفية المختلفة.
• تسديد الفواتير.
• تحويل الأموال داخل وخارج المملكة.
• شراء بطاقات الإنترنت.
• شراء بطاقات الاتصالات.

فروع مصرف الراجحي حول العالم

يمتلكُ بنك الراجحي مجموعة كبيرة من الفروع حولَ العالم، ويُمكن البحث عن الفرع المطلوب والاطّلاع على فروع الراجحي سواءَ داخل المملكة أو فروع بنك الراجحي خارج السعودية من خلال الانتقال مباشرةً لخدمة الفروع عبرَ الموقع الرسمي للمصرف على الإنترنت: “من هنا“.

شاهد أيضًا: هل استطيع بيع بيت مرهون للبنك الراجحي

تطبيق الراجحي للجوال

بإمكان عُملاء بنك الراجحي تحميل تطبيق الراجحي على الهواتف المحمولة للاستفادة من خدمات التطبيق باتباع ما يأتي:

• تحميل التّطبيق للهواتف المحمولة بِنظام أندرويد “من هنا“.
• تحميل التّطبيق لهواتف آيفون “من هنا“.

بذلكَ نكونُ قد تعرّفنا إلى رقم بنك الراجحي 24 ساعة للاستفسار المجاني خدمة العملاء بالإضافة إلى خطوات التواصل مع موظفي خدمة عملاء الراجحي هاتفيًا، وبعض التفاصيل الهامّة حولَ خدمة الهاتف المصرفي وما تتيحهُ الخدمة للعملاء من مزايا وعمليات مصرفيّة داخل وخارج المملكة.