طريقة تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل السعودي 2024
جدول المحتويات
طريقة تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل السعودي من خلال منصة خـدمة التسوية الوديّة، لإعطاء الفرصة لأطراف خصومات العمل لحل ما ينجم عن نطاق العمل إشكاليات إمّا بالتراضي أو عبر الاحتكام لمحكمة العمالة في إنجاز، وعليه يسلط موقع المرجع الضوء على كيفية طريقة تقديم شكوى لمكتب العمل ضد شركة اون لاين عبر رابط التسوية في مكتب العمل.
طريقة تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل السعودي
حتى يتمكن العامل من تقديم شكوى على الشركة التي يعمل بها، أو كان يعمل بها سابقاً لا بد من اتباع خطوات محددة وهي:[1]
- زيارة منصة التّسوية الوديّة التابعة لمكتب العَمل السعودي مباشرةً “من هنا“.
- الضغط على خيار بدء الخدمة.
- تسجيل الدّخول إما عبر حساب أبشر والنفاذ أو بحساب العامل بمكتب العَمل:
- إدخال اسـم المُـستخدم.
- إدخال كـلمة المُـرور.
- تأكيد أنك لست روبوتاً بنقل رمـز التّـحقق.
- إدخال كلمة المرور المؤقتة.
- الضغط على تبويب الأفراد.
- الضغط على خدمة رفـع دعـوى.
- الضّـغط على بِدء الخـدمة.
- إدخال بيانات المدعي كالتالي:
- رقم الجوّال.
- إقامة المدعي (مـنطقة – مـدينة – حَـي – شـارع – رمز الهـيئي – رقم بَريدي – رقم آخر).
- إدخال معلومات المدّعى عليه، كالتالي:
- فئة طرف النزاع (حكومي / غير حكومي).
- اختيار اسم الشركة.
- إقامة المدعى عليه (مـنطقة – مـدينة – حَـي – شـارع – رمز الهـيئي – رقم بَريدي – رقم آخر).
- إدخال بيانَات العَمل، كالتالي:
- فئـة العَمل.
- الراتـب الحَالي.
- معلومات العقد (تواريخ بدئه وانتهاؤه بالميلادي والهجري – مـقر العَمل – المَدينة – هل العامل على رأس العَمل حالياً).
- تفعيل الخيار حفظ.
- الضَّغط على التَّالي.
- إدخـال بَيانات مَوضوع الدّعوى، كالتالي:
- الموضوع الرّئيسي.
- الموضوع الثانوي.
- الضّغط على إضـافة.
- إدخال بيانات كل بند في الادعاء ثم الإقرار عليه.
- الضَّغط على تقديـم حتى انتهاء لإضافة البنود.
- الضَّغط على التَّالي.
- رفع المرفقات اللازمة في الشكوى.
- الضَّغط على التّالي.
- التعهد بأن الاستدعاء ليس كيدياً.
- الضَّغط على التّالي.
- التأكد من دقة البيانات التي تم إدراجها.
- الضَّغط عـلى تقـديم.
شاهد أيضًا: رابط وطريقة حجز موعد شكوى مكتب العمل
رابط تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل السعودي
يمكن للعامل أن يتقدم بشكوى على شركة يعمل بها، أو كان يعمل بها عن طريق رابط التّسوية الوديّـة المباشر hrsd.gov.sa في مكتب العمل، للتوفيق بين أطراف النزاع بإقامة جلسات مواجهة افتراضية عبر الشابكة بين المدعي والمدعى عليه للوصول إلى حلول، قبل اللجوء للقضاء في حال فشلت مساعي قض النزاع ودياً.
وبذلك ختام المقال الذي تم خلاله أخذ العلم بطريقة تقديم شـكوى على شَركة في مكتب العمل السعودي ، بعد الدخول عبر الرابط الرسمي للتسوية وتوفير البيانات والمعلومات اللازمة قبل الاستفادة منها.
أسئلة شائعة
كم بند يمكن للعامل إضافته خلال تحديد موضوع الدعوى عند تقديم الشكوى إلكترونياً؟
كم بند يمكن للعامل إضافته خلال تحديد موضوع الدعوى عند تقديم الشكوى إلكترونياً؟
بإمكان العامل تقديم 15 بند في الشكوى كحد أقصى، ويجب أن يرفق البيانات الخاصة بكل إدعاء.
ما هو رقم خدمة العملاء وزارة العمل؟
ما هو رقم خدمة العملاء وزارة العمل؟
إنّ رقم خدمة عملاء مكتب العمل ووزارة العمل السعودية الموحد هو 19911.
كيف يمكن للعمال تقديم طلباتهم بعد إغلاق خدمة صوتك مسموع؟
كيف يمكن للعمال تقديم طلباتهم بعد إغلاق خدمة صوتك مسموع؟
يمكن تقديم طلبات العميل عن طريق صفحة العميل بعد تسجيل الدخول بحساب أبشر أو مكتب العمل.
المراجع
- .hrsd.gov.sa , مكتب العمل تقديم الشكاوي , 28/01/2024
التعليقات