تقديم شكوى في مكتب العمل السعودي أون لاين

تقديم شكوى في مكتب العمل السعودي أون لاين عبر موقع مكتب العمل مباشرةً، إذ تتيح الخدمة الفرصة للتسوية والحل بالتراضي بين أطراف الاستدعاء قبل المباشرة بإجراءات المحاكمة التي قد تتسبب بخسائر كبيرة لهما، لذا يهتم موقع المرجع بتسليط الضوء على خدمة التسوية الودية للتعريف بها وبمفهومها، وبآلية التقديم عليها إلكترونياً عبر رابط الخدمة الرسمي بشكل مباشر.

طريقة تقديم شكوى في مكتب العمل السعودي أون لاين

إنّ تقديم الشكوى ضمن مكتب العمل من خلال خدمة التسوية الوديّة متاحاً باتباع ما يأتي من الخطوات:[1]

  • الدخول إلى خدمة التسوية الوديّة عبر موقع مكتب العمل مباشرةً “من هنا“.
  • النقر على تبويب بدء الخدمة.

طريقة تقديم شكوى في مكتب العمل السعودي أون لاين

  • تسجيل الدخول عبر النفاذ أو عبر حساب المستخدم في مكتب العمل كالتالي:
  • إدخال اسم المستخدم.
  • إدخال كلمة المرور.
  • إدخال رمز التحقق للتأكد أنك لست روبوتاً.

طريقة تقديم شكوى في مكتب العمل السعودي أون لاين

  • اختيار بوابة الأفراد من قائمة الوصل السريع.

طريقة تقديم شكوى في مكتب العمل السعودي أون لاين

  • اختيار خدمة رفع دعوى “التسوية الوديّة”.
  • الضغط على بدء الخدمة.
  • إدخال المعلومات الشخصية للمدعي، وهي:
  • رقم الهاتف.
  • عنوان المدعي بتحديد (المنطقة – المدينة – الحي – الشارع – الرمز الهيئي – الرقم البريدي – الرقم الإضافي).

طريقة تقديم شكوى في مكتب العمل السعودي أون لاين

  • إدراج بيانات المدعى عليه، وهي:
  • تحديد فئة المدعى عليه (جهة حكومية أم لا؟).
  • تحديد اسم المنشأة.
  • تحديد عنوان المدعى عليه (المنطقة – المدينة – الحي – الشارع – الرمز الهيئي – الرقم البريدي – الرقم الإضافي).

طريقة تقديم شكوى في مكتب العمل السعودي أون لاين

  • إدراج بيانات العمل، وهي:
  • تحدي فئة العمل.
  • إدخال الراتب الحالي.
  • إدخال بيانات العقد (تاريخ البدء والانتهاء بالهجري والميلادي – تحديد مقر العمل – تحديد المدينة – وإذا كان العامل لا زال على رأس العمل أم لا).
  • الضغط على حفظ.
  • الضغط على التالي.

طريقة تقديم شكوى في مكتب العمل السعودي أون لاين

  • إدخال بيانات موضوع الدعوى، وهي:
  • موضوع الدعوى الرئيسي.
  • موضوع الدعوى الفرعي.
  • النقر على إضافة.

طريقة تقديم شكوى في مكتب العمل السعودي أون لاين

  • إدراج البيانات الخاصة بالبند والإقرار عليها.
  • الضغط على تقديم.
  • الضغط على التالي بعد الانتهاء من الإضافات.

طريقة تقديم شكوى في مكتب العمل السعودي أون لاين

  • تحميل المرفقات المطلوبة بالنسبة للاستدعاء.
  • الضغط على التالي.
  • تفعيل الإقرار بعدم كيدية الدعوى.
  • الضغط على التالي.
  • مراجعة البيانات للتأكد من دقتها.
  • الضغط على تقديم الدعوى.

شاهد أيضًا: كم مدة الشكوى في مكتب العمل وكيفية تقديم شكوى في مكتب العمل

رابط تقديم شكوى في مكتب العمل السعودي أون لاين

يمكن التقديم على شكاوى ضمن مكتب العَمل السُعودي أون لايـن عبر رابط خدمة التسوية الوديّة hrsd.gov.sa التابع للمكتب، ضمن إطار السعي لتأمين جلسات افتراضية بين أطراف النزاع، لتأمين لوصول إلى حل للنزاع بالتراضي بين طرفيه قبل اللّجوء المباشر إلى التقاضي في محكمة العمالة عبر ناجز.

وذلك يكون قد تم التعرف على طريقة تقديم شكوى في مكتب العمل السعودي أون لاين عبر رابط خدمة التسوية الرسمي، من خلال استقراء المعلومات والبيانات التي يجب إدراجها عن أطراف النزاع وجهة العمل وعقد العمل وسواها.

أسئلة شائعة

  • متى يتم الرد على قبول الشكوى المقدمة في مكتب العمل؟

    متى يتم الرد على قبول الشكوى المقدمة في مكتب العمل؟

    بعد معالجة الطلب خلال مدة أقصاها ثلاثة أيام، خلال مدى.

  • هل يتم رفه الدعوى فوراً أمام المحكمة العمالية عبر ناجز؟

    هل يتم رفه الدعوى فوراً أمام المحكمة العمالية عبر ناجز؟

    لا، بل يفسح المجال بجلسات افتراضية بين أطراف الدعوى خلال الأيام العشرة الأولى لحل الموضوع بالتراضي دون اللجوء إلى الإجراءات القضائية.

  • ما هي فئات المستفيدين في خدمة تقجيم شكاوي مكتب العمل؟

    ما هي فئات المستفيدين في خدمة تقجيم شكاوي مكتب العمل؟

    إنّ المستفيدين في خدمة تقديم شكاوي مكتب العمل هم العمال وأصحاب العمل في قطاع العمل.

المراجع

  1. hrsd.gov.sa , خدمة التّسوية الودية مكتب العمل , 12/03/2023

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *