طريقة رفع شكوى على متجر الكتروني داخل أو خارج السعودية

طريقة رفع شكوى على متجر الكتروني داخل أو خارج السعودية، مع الانتشار الكبير للمواقع والمتاجر الإلكترونية حول العالم كثرت حالات النصب والاحتيال بطرق متعددة ومختلفة، لذلك أتاحت الجهات الرسمية في كل دولة إمكانية تقديم بلاغ على أي متجر إلكتروني حول العالم، إذ قامت وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية بإتاحة خدمة خاصة لتقديم البلاغات على المتاجر الإلكترونية داخل وخارج المملكة، ومن خلال موقع المرجع سوف نتناول الحديث عن كيفية رفع شكوى على المتاجر الإلكترونية.

رفع شكوى على متجر الكتروني

يتم تقديم شكى على متجر إلكتروني من خلال اتباع الخطوات التالية:[1]

  • الدخول عبر تطبيق بلاغ تجاري للأندوريد “من هنا” والآيفون “من هنا“.
  • تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.
  • التوجه إلى تقديم طلب جديد.
  • اختيار مخالفة المتاجر الإلكترونية.

رفع شكوى على متجر الكتروني

  • تحديد نوع المخالفة.
  • اختيار فئة المتجر (واختيار مكان المتجر).
  • إدخال الرقم المميز في المربع المخصص.
  • تعيين نوع المتجر (إلكتروني أو منصة).
  • إدخال نوع رابط المتجر.

رفع شكوى على متجر الكتروني

  • كتابة رقم الطلب.
  • إضافة رابط المتجر.
  • رفع البريد الإلكتروني.
  • إدخال رقم هاتف المتجر.
  • الضغط على مربع التالي.

رفع شكوى على متجر الكتروني

  • كتابة كامل تفاصيل المخالفة.
  • التحقق من كافة بيانات البلاغ.
  • النقر على إرسال البلاغ.

تحميل تطبيق بلاغ تجاري

يتم تحميل تطبيق بلاغ تجاري لتقديم الشكوى على المتاجر الإلكترونية عبر الروابط التالية:

  • هواتف الأندرويد: تحميل التطبيق “من هنا“.
  • هواتف الآيفون: تنزيل التطبيق “من هنا“.

تقديم بلاغ على المتاجر الإلكترونية عبر أبشر 1444

يتم تقديم بلاغ عن متجر إلكتروني داخل المملكة من خلال النقاط التالية:

  • الدخول عبر موقع أبشر الإلكترونية “من هنا“.
  • تسجيل الدخول عبر الحساب الشخصي.
  • الانتقال إلى قائمة الخدمات الإلكترونية.
  • اختيار خدمات الأمن العام.
  • اختيار تبويب الجرائم الإلكترونية.
  • تحديد نوع البلاغ.
  • إدخال كافة البيانات والمعلومات المطلوبة.
  • النقر على إرسال البلاغ.

في نهاية المقال تطرقنا بالحديث عن توضيح طريقة رفع شكوى على متجر الكتروني داخل أو خارج السعودية، حيث أرفقنا الخطوات الكاملة لتقديم بلاغ إلكتروني، مع الروابط الخاصة لتحميل تطبيق بلاغ تجاري في المملكة العربية السعودية.

أسئلة شائعة

  • كيف أبلغ عن محل تجاري؟

    كيف أبلغ عن محل تجاري؟

    من خلال الاتصال على الرقم المجاني للشكاوى 1900.

  • كم يوم يحتاج البلاغ التجاري للرد؟

    كم يوم يحتاج البلاغ التجاري للرد؟

    إذا كانت البيانات صحيحة يتم الرد بعد ساعة وفي حال يتم التحقق من البيانات يتم الرد بعد 5 أيام.

الزوار شاهدوا أيضاً

استعلام عن معاملة في وزارة الداخلية برقم الصادر 2025 الرابط والخطوات

استعلام عن معاملة في وزارة الداخلية برقم الصادر 2025 الرابط والخطوات

رابط تحميل تطبيق دال stc للاندرويد والايفون 2025

رابط تحميل تطبيق دال stc للاندرويد والايفون 2025

طريقة تعديل الحجز في طيران ناس والشروط المطلوبة 2025

طريقة تعديل الحجز في طيران ناس والشروط المطلوبة 2025

طريقة طلب زيارة عائلية سائق خاص والموافقة عليه 2025

طريقة طلب زيارة عائلية سائق خاص والموافقة عليه 2025

استعلام عن معاملة برقم الهوية وزارة الداخلية 2025 الرابط والخطوات

استعلام عن معاملة برقم الهوية وزارة الداخلية 2025 الرابط والخطوات

كيفية حجز موعد السفارة اليمنية بالرياض 2025

كيفية حجز موعد السفارة اليمنية بالرياض 2025

طريقة استخراج صك الطلاق من ناجز 2025 الكترونيا

طريقة استخراج صك الطلاق من ناجز 2025 الكترونيا

رابط وطريقة التسجيل في منصة ميم التعليمية 1446 – 2025

رابط وطريقة التسجيل في منصة ميم التعليمية 1446 – 2025

الاستعلام عن نتيجة الكشف الطبي جامكا برقم الجواز 1446 / 2025

الاستعلام عن نتيجة الكشف الطبي جامكا برقم الجواز 1446 / 2025

كيفية دفع زكاة الفطر إلكترونيا في السعودية 1446-2025

كيفية دفع زكاة الفطر إلكترونيا في السعودية 1446-2025

طريقة تعديل البيانات في وزارة الدفاع 1446

طريقة تعديل البيانات في وزارة الدفاع 1446

فعاليات عيد الفطر في الدمام 1446/2025 ومواقع الاحتفالات

فعاليات عيد الفطر في الدمام 1446/2025 ومواقع الاحتفالات

مواقع احتفالات العيد في الرياض 1446 بالمواعيد

مواقع احتفالات العيد في الرياض 1446 بالمواعيد

رابط المسار الإلكتروني لحجاج الداخل 1446 localhaj.haj.gov.sa

رابط المسار الإلكتروني لحجاج الداخل 1446 localhaj.haj.gov.sa

بطاقة تهنئة عيد الفطر وزارة الصحة 1446

بطاقة تهنئة عيد الفطر وزارة الصحة 1446

متى ليلة الشك عيد الفطر 1446 في السعودية

متى ليلة الشك عيد الفطر 1446 في السعودية

رابط تهنئة عيد الفطر وزارة الصحة 1446

رابط تهنئة عيد الفطر وزارة الصحة 1446

رابط صلاة التراويح مباشر من الحرم المكي 2025 – 1446

رابط صلاة التراويح مباشر من الحرم المكي 2025 – 1446

كيفية حساب زكاة الفطر بالريال السعودي 2025

كيفية حساب زكاة الفطر بالريال السعودي 2025

قيمة ومقدار زكاة الفطر نقدا بالريال السعودي 2025

قيمة ومقدار زكاة الفطر نقدا بالريال السعودي 2025

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *