حل مشكلة نسيت الرقم السري لأبشر وغيرت رقم الجوال

يتمّ حل مشكلة نسيت الرقم السري لأبشر وغيرت رقم الجوال حتّى يتمكّن المُواطنون والمُقيمون في المملكة العربيّة السّعوديّة من استكمال تسجيل دخول حساباتهم على منصّة أبشر والاستفادة من جميع الخدمات الإلكترونيّة التي تُقدّمها هذه المنصّة، ويحرص موقع المرجع على بيان طريقة حلّ المشكلة المذكورة مع ذكر العديد من التّفاصيل حول نسيان كلمة المرور لمنصّة أبشر.

منصة أبشر للخدمات الإلكترونية

عملت وزارة الدّاخليّة في المملكة العربيّة السّعوديّة على إطلاق منصّة أبشر لتوفير العديد من الخدمات الإلكترونيّة للمُواطنين والمُقيمين وتوفير مزيد من الرّاحة عند تقديم الطّلبات المُختلفة؛ حيث يُمكن استخدام هذه المنصّة للاستعلام عن مُخالفات المرور وتقديم الاعتراضات على المُخالفات، كما يتمّ استخدامها للاستعلام عن صلاحيّة الإقامة وحجز مواعيد زيارة الأحوال المدنيّة أو الجوازات إلى جانب عدد كبير من الخدمات الأخرى.

حل مشكلة نسيت الرقم السري لأبشر وغيرت رقم الجوال

فيما يأتي خُطوات حلّ مُشكلة نسيان الرّقم السّريّ لأبشر مع تغيير رقم الجوّال:

• التّوجّه إلى أحد أجهزة الخدمة الذّاتيّة لأبشر.
• الضّغط على العربيّة من واجهة الجهاز.
• النّقر على خيار تحديث رقم الجوّال.
• كتابة رقم الهويّة أو رقم الإقامة ثمّ المُتابعة.
• الضّغط على أيقونة نعم ذات اللّون الأخضر.
• إدخال رقم الجوّال الجديد.
• اتّباع التّعليمات لتأكيد الرّقم الجديد.
• الرّجوع إلى الواجهة الرّئيسيّة لجهاز الخدمة الذّاتيّة.
• اختيار اللّغة العربيّة ثمّ الضّغط على تغيير كلمة المرور.
• كتابة رقم الهويّة أو إدخال رقم الإقامة.
• المُتابعة ثمّ الضّغط على أيقونة نعم.
• الضّغط على التّالي ثمّ إدخال رمز التّحقّق.
• استكمال إنشاء كلمة المرور الجديدة وتأكيدها.
• تسجيل الدّخول في أبشر والاستفادة من الخدمات.

اقرأ أيضًا: طريقة التسجيل في أبشر افراد مستخدم جديد بعد التحديث الجديد 1443

مواقع أجهزة توثيق رقم الجوال أبشر

يُمكننا العثور على مواقع أجهزة الصرّاف الآلي لتوثيق رقم الجوّال في أبشر عن طريق اتّباع الخطوات الآتية:

• الذّهاب إلى خدمة مواقع مكاتب التفعيل “من هنا” مباشرة.
• اختيار المنطقة من تبويب أجهزة الخدمة الذّاتيّة.
• الانتظار حتّى تفعيل صفحة اسماء الفروع.
• الاطّلاع على الفروع وزيارة الفرع الأقرب لتحديث الجوّال.

تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق الجوال

يتمّ تغيير رقم الجوّال في أبشر عن طريق الجوّال كما يأتي:

• الذّهاب إلى منصّة أبشر “من هنا” مباشرة.
• كتابة اسم المُستخدم ثمّ إدخال كلمة المرور.
• الضّغط على أيقونة تسجيل الدّخول.
• استكمال إجراء التّحقّق المطلوب من المُستخدم.
• النّقر على زرّ الخيارات من الزّاوية العلويّة اليُسرى.
• اختيار تعديل معلومات المُستخدم من القائمة.
• الضّغط على تعديل ثمّ النّقر على تعديل رقم الجوّال.
• إدخال رقم الجوّال الجديد في الحقل المُخصّص.
• كتابة رمز التّحقّ الذي يظهر في الصّورة.
• النّقر على أيقونة الحفظ عند الانتهاء.

أبشر تسجيل الدخول نسيت كلمة المرور

يتعرّض كثير من مُستخدمي منصّة أبشر في السّعوديّة إلى نسيان كلمة المرور، ولذلك قامت وزارة الدّاخليّة بتوفير خيار استعادة كلمة المرور دون الحاجة إلى زيارة أيّ من الفروع أو أجهزة الخدمة الذاتيّة في حالة عدم تغيير رقم الجوّال، وفيما يأتي خُطوات تسجيل الدّخول في أبشر عند نسيان كلمة المرور.

طريقة إعادة إنشاء كلمة مرور على منصة أبشر وتسجيل الدّخول

يتمّ تسجيل الدّخول في منصّة أبشر بعد استعادة كلمة المرور عن طريق اتّباع الخُطوات الآتية:

• الذهاب إلى منصّة أبشر “من هنا” مباشرة.
• الضّغط على خيار نسيت كلمة المرور.
• كتابة رقم الهويّة أو رقم الإقامة في الحقل العلويّ.
• إدخال رقم الجوّال ثمّ كتابة رمز الصّورة.
• الضّغط على أيقونة التّالي خضراء اللّون.
• اختيار سؤال التّحقّق من القائمة المُنسدلة.
• كتابة الإجابة ثمّ النّقر على التّالي.
• إدخال كود التّفعيل ثمّ الضّغط على موافق.
• إنشاء كلمة المرور الجديدة ثمّ تأكيدها.
• الضّغط على موافق لتأكيد كلمة المرور.
• الرّجوع إلى واجهة تسجيل الدّخول في أبشر.
• كتابة اسم المُستخدم في الحقل المُخصّص.
• إدخال كلمة المرور الجديدة.
• النّقر على تسجيل الدّخول ثمّ إجراء التّحقّق.

هل يمكن تغيير رقم الجوال في أبشر من الأحوال

يستطيع المُواطن والمُقيم زيارة مكتب التّفعيل في المُديريّة العامّة للجوازات أو في وكالة وزارة الدّاخليّة للأحوال المدنيّة بدلًا من استخدام أجهزة الخدمة الذّاتيّة إلّا أنّه يجب على المُستفيد زيارة الفروع لتحديث كلمة المرور ورقم الجوّال عند مُواجهة المُشكلات في استخدام جهاز الخدمة الذّاتيّة للمُحافظة على خصوصيّة الأفراد وسريّة المعلومات الخاصّة بهم على المنصّة.

شاهد أيضًا: طريقة تعديل المؤهل الدراسي بابشر 1443

أبرز خدمات منصة أبشر الإلكترونية

تُقدّم منصّة أبشر عددًا كبيرًا من الخدمات الإلكترونيّة، وأبرزها الخدمات الآتية:[1]

رقم الدعم الفني لمنصة أبشر الإلكترونية

نستطيع التّواصل مع فريق الدّعم الفنيّ لمنصّة أبشر الإلكترونيّة عبر الرّقم 920020405 لطرح الأسئلة والاستفسارات حول استعادة كلمة المرور أو تغيير رقم الجوّال، كما عملت وزارة الدّاخليّة على تقديم عدّة طرق أخرى للتّواصل مع الدّعم الفنيّ وخدمة العُملاء، وأبرزها: التّواصل عن طريق حساب أبشر على شبكة تويتر للتّواصل الاجتماعيّ “من هنا” مباشرة.

يتمّ حل مشكلة نسيت الرقم السري لأبشر وغيرت رقم الجوال عن طريق الذّهاب إلى أحد أجهزة الخدمة الذّاتيّة المُنتشرة في مُختلف أنحاء المملكة العربيّة السّعوديّة أوزيارة مكتب التّفعيل في إدارة الجوازات أو الأحوال المدنيّة، وذلك ليتمكّن المُواطن والمُقيم من استعادة بيانات الدّخول والاستفادة من جميع الخدمات الإلكترونيّة التي تُقدّمها المنصّة.