كيف الغي حجز قطار الحرمين اون لاين

كيف الغي حجز قطار الحرمين اون لاين، حيث يتضمن استعمال معظم وسائل النقل الجماعية حول العالم شرط حجز لحظي أو مسبق، ويتم ذلك من خلال قطع تذاكر ورقية أو إلكترونية، وفي بعض الأحيان يرغب المسافر بإلغاء الحجز، وفي هذه الحالة يمكن اللجوء للإنترنت لإلغائها، ويعرض موقع المرجع الإجابة عن كَيف ألغي حَجز قطار الحَرمين أون لاين.

كيف الغي حجز قطار الحرمين اون لاين

توفر شركة الخطوط الحديدية السعودية إمكانية حَجز تَذاكر قَطار الحَرمين إلكترونياً، كما توفر خدمة إلغاء الحَجز إلِكترونياً أيضاً، ويتم ذلك عبر الخطوات التالية:[1]

  • الانتقال لخدمة الغاء حجز قطار الحرمين “من هنا” والنقر على الرابط المدرج.

سار

  • النقر على مربع “إدارة الحجز” في أعلى الصفحة.
  • إدخال البيانات المطلوبة، وتتضمن:
    • رقم التذكرة التي تم حجزها مسبقاً.
    • رقم الهاتف بدون رمز الدولة.

سار

  • النقر على مربع “بحث”.
  • النقر على نقاط الخيارات في أعلى اليسار من الصفحة.
  • النقر على خيار “إلغاء”.
  • تظهر معلومات تأكيد إلغاء الحجز وقيم المستردات من المدفوعات، وقيمة غرامة الإلغاء.
  • يتم إلغاء الحجز بنجاح.

شاهد أيضًا: رقم خدمة العملاء لقطار الحرمين

رابط إلغاء حجز قطار الحرمين اون لاين

يمكن للعملاء الذين حَجزوا موعد في قَطار سار إلِغاء حَجز قِطار الحَرمين من خلال الولوج إلى الموقع الرسمي لقطار قطار الحرمين عبر الرابط saudiplatform.com والنقر على الرابط المدرج، واتباع الخطوات التي تم إرفاقها أعلاه للاستفادة من هذه الخدمة.

شاهد أيضًا: رابط وطريقة واسعار حجز تذاكر القطار من جدة الى المدينة

غرامة إلغاء حجز قطار الحرمين 

يخضع إلغاء الحجز على قطار الحرمين للسياسات والأحكام الخاصة بالشركة، حيث توجد غرامة على الإلغاء ومواعيد معينة له، وفيما يلي جدول يوضح غرامات الإلغاء:

المواعيد  الدرجة الاقتصادية درجة الأعمال
قبل المغادرة بأكثر من 24 ساعة ​​​​​​​ يتم خصم 20% من قيمة التذكرة لا توجد غرامة 
خلال 24 ساعة إلى 20 دقيقة قبل المغادرة يتم خصم 50% من قيمة التذكرة يتم خصم 35% من قيمة التذكرة
أقل من 20 دقيقة قبل المغادرة من غير المسموح إلغاء الحجز قبل المغادرة بعشرين دقيقة أو أقل.

وبهذا، تم الإجابة عن كَيف الغَي حَجز قَطار الحَرمين اون لاين، حيث تم الحديث عن طريقة إلغاء حَجز قَطار الحَرمين اون لاين، وغرامة إلغاء حَجز قَطار الحَرمين.

أسئلة شائعة

  • متى يتم استرداد قيمة التذكرة كاملة؟

    متى يتم استرداد قيمة التذكرة كاملة؟

    يحق للعملاء استرداد كامل قيمة التذكرة في حال تم إلغاء الرحلة من قبل إدارة قطار الحرمين، أو في حال ألغى المسافر الحجز قبل انطلاق الرحلة بأكثر من 24 ساعة على درجة رجال الأعمال.

  • ما هي الأوقات التي يسمح فيها تعديل الحجز على التذكرة؟

    ما هي الأوقات التي يسمح فيها تعديل الحجز على التذكرة؟

    يسمح التعديل على الحجز قبل المغادرة بأكثر من 24 ساعة، أو خلال 24 ساعة إلى 20 دقيقة قبل المغادرة.

  • ما هي تخفيضات قطار الحرمين؟

    ما هي تخفيضات قطار الحرمين؟

    يحصل الأطفال المسافرون على الدرجة الاقتصادية على حسم 50%، وعلى درجة الأعمال 40% من قيمة التذكرة، أما الرضع فيحصلون على حسم 90% إذا لم يشغلوا مقعداً، ويعاملون معاملة الأطفال في حال حجز مقعد، أما المسافرون من ذوي الهمم، فيحصلون على حسم 50% من قيمة تذكرة البالغين.

المراجع

  1. saudiplatform.com , الغاء حجز قطار الحرمين , 30/11/2023

الزوار شاهدوا أيضاً

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *