المرجع الموثوق للقارئ العربي

كيف اقدم اعتراض في الضمان الاجتماعي المطور

كتابة : محمد صبري

كيف اقدم اعتراض في الضمان الاجتماعي المطور، تعتبر خدمة الضمان الاجتماعي المطور من الخدمات التنموية التي تساعد الكثير من الأسر المحتاجة في السعودية للاستفادة من المخصصات المالية التي تمنحها الحكومة السعودية عبر الضمان الاجتماعي، وتوفر الحكومة خدمات أخرى منها خدمة تقديم اعتراض في الضمان الاجتماعي وذلك من أجل إعطاء المواطن حق الاعتراض على سياسات النظام في حال وجد تظلم، أو يمكن له تقديم التماس على قرار متعلق بالضمان الاجتماعي، من خلال موقع المرجع سوف نتعرف على طريقة تقديم اعتراض على معاش الضمان الاجتماعي المطور

نظام الضمان الاجتماعي المطور 1443

إن نظام الضمان الاجتماعي المطور هو نظام تم إصدار من خلال مرسوم ملكي يحمل رقم (م/32) بتاريخ 02/ 04/ 1442هـ والذي يهدف إلى تقديم الدعم المناسب إلى الأسر الفقيرة والتي تستحق الدعم في المملكة العربية السعودية، حيث يعمل الضمان الاجتماعي على توفير الاحتياجات الأساسية لكل مستحق، هذا وقد أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن هذا النظام “نظام الضمان الاجتماعي المطور” وفق مجموعة من التشريعات التي تهدف إلى توفير الحماية الاجتماعية والدعم الاقتصادي للمواطنين، مستهدفين الفئات الأكثر فقرًا في السعودية، الذين يحتاجون إلى دعم مادي وإلى تحسين مستوى معيشتهم.[1]

خدمة الاعتراض على الضمان الاجتماعي المطور

عملت الحكومة في المملكة العربية السعودية على توفير حق الاعتراض من قبل المواطن على العمل في الضمان الاجتماعي المطور والاعتراض على طريقة التوزيع المالي في الدائرة، وجاءت هذه الخدمة من أجل إعطاء حق التعبير عن الرأي للمواطنين وسماع مقترحاتهم وأصواتهم والتظلمات الخاصة بهم لإحقاق الحق وعدم ظلم أي حد، وقد عملت الحكومة السعودية على ربط الشكوى بالضمان الاجتماعي بشكل إلكتروني لتقديم الشكاوي المتعلقة بحجب الراتب أو إيقاف المخصصات المالية.

كيف اقدم اعتراض في الضمان الاجتماعي المطور

بإمكان الأفراد المسجلين في الضمان الاجتماعي المطور تقديم اعتراض على معاش الضمان الاجتماعي المطور في فترة زمنية تقدّر بـ 30 يومًا، تبدأ من وقت تقديم الطلب، وذلك وفقًا للخطوات التالية:

  • التوجه لمنصة الدعم والحماية “من هنا“.
  • النقر تسجيل الدخول عبر إدخال المعلومات التالية:
    • كتابة رقم الهويّة.
    • إدخال كلمة المرور.
    • كتابة رمز التّحقّق المرئيّ.
    • الضغط على أيقونة تسجيل الدّخول.
  • تحديد الطلبات من القائمة الرئيسية.
  • الضغط على رمز العين الموجود أسفل الطلب.
  • ستظهر حالة الأهلية الخاصة بالمتقدم.
  • الاطلاع على سبب عدم الأهلية.
  • الضغط على زر “إرفاق”.
  • تحميل المستندات الداعمة التي تثبت أهليتك.
  • سوف يتم النظر مرة أخرى في الطلب المقدم الخاص بكم.

اقرأ أيضًا: طريقة التقديم على وظائف الضمان الاجتماعي للرجال والنساء

كيف اقدم شكوى في الضمان الاجتماعي المطور 1443

يمكن تقديم شكوى في الضمان الاجتماعي المطور من خلال الموقع الرسمي الخاصة بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من خلال اتباع الخطوات الآتية:

  • التوجه لمنصة الدعم والحماية “من هنا“.
  • تسجيل الدخول عن طريق إدخال البيانات التالية:
    • كتابة رقم الهويّة.
    • إدخال كلمة المرور.
    • كتابة رمز التّحقّق المرئيّ.
    • النّقر على أيقونة تسجيل الدّخول.
  • التوجه إلى تبويب تقديم الشكوى.
  • كتابة المعلومات المتطلبة لتقديم الشكوى.
  • الضغط على إرسال ليتم تقديم الشكوى.

حالات لا يحق لها تقديم شكوى في الضمان الاجتماعي 1443

وفقًا لما أوضحت به وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية فقد وضّحت الحالات التي لا يحق للمستفيد أن يقدم شكوى في الضمان الاجتماعي، وتتمثل هذه الحالات في التالي:

  • بحال كان الطلب قيّد التدقيق، فليس من حق المستفيد تقديم شكوى على شكوى أخرى مقدمة من قبل في نفس الدورة المالية.
  • تكرار سبب الشكوى أو تكرار سبب الاعتراض بنفس الدورة المالية.
  • بحال لم تنقضي مدة الشكوى المسموحة من تاريخ الإعلان والتي تقدّر بـ 30 يوم.

اقرأ أيضًا: تاريخ موعد نزول صرف إيداع الضمان الاجتماعي المطور

أسباب عدم الأهلية في الضمان الاجتماعي المطور

وفقًا لما أشارت له وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن عدم الأهلية بما يتعلق بالضمان الاجتماعي المطور للعام 1443هـ جاءت على النحو التالي:

  • بحال كان المتقدم يمتلك أكثر من مركبة واحدة.
  • بحال كان المتقدم بالسجن، أو خارج السعودية لمدة تزيد عن 12 شهراً.
  • في حال كان يمتلك أكثر من عاملتين منزليتين.
  • في حال تجاوز الدخل الشهري الخاص بالمستفيد الحد المانع للمتقدم.

شروط استحقاق الضمان الاجتماعي المطور 1443

فيما يلي نستعرض شروط الضمان الاجتماعي المطور لعام 1443 هـ وجاءت على النحو التالي:

  • أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
  • ألا يقل الدخل الخاص بالأسرة أو الفرد المستقل عن الحد الأدنى للمعاش التقاعدي.
  • يشترط أن تتوافر جميع متطلبات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية المتعلقة بوضع المستفيد، والتي تتضمن:
    • الحالة الصحية.
    • الحالة التعليمية.
    • الخدمة المجتمعية.
    • التأهيل.
  • أن يقيم المتقدم إقامة كاملة في السعودية.
  • أن تتوافر معايير امتلاك واستخدام الثروة.

اقرأ أيضًا: الاستعلام عن الاهليه في الضمان الاجتماعي المطور

التواصل مع الضمان الاجتماعي المطور

عملت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على توفير منافذ اتصال عديدة من خلالها يمكن للمستفيدين التواصل مع الضمان الاجتماعي المطور بكل سهولة، ومن أهم هذه الوسائل ما يلي:

  • زيارة المقر: في الرياض – حي المغرزات طريق الإمام سعود الفرعي، يبدأ من يوم الأحد إلى يوم الخميس من 8:00 صباحًا حتى 2:20 عصرًا.
  • رقم الهاتف: الاتصال من الساعة 7:00 صباحاً وحتّى الساعة 11:00 مساءً على الأرقام التالية:
    • الرقم المجانيّ الموّحد: 920020301.
    • الرقم المختصر المجانيّ: 19911.
  • البريد الإلكتروني: وهو info@hrsd.gov.sa ويتم الرد خلال 5 أيام عمل.
  • التواصل من خلال منصة تويتر:من هنا“.
  • التواصل من خلال موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك:من هنا“.
  • خدمة صوتك مسموع: لتقديم المقترحات والشكاوى:من هنا“.

اقرأ أيضًا: شروط الضمان الاجتماعي المطور للموظفين

رابط تقديم اعتراض في الضمان الاجتماعي المطور

عملت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على توفير رابط من خلاله يمكن للمواطنين تقديم التظلمات والاعتراضات على نظام الضمان الاجتماعي المطور، حيث دعت الوزارة إلى جميع المواطنين الراغبين بتقديم التماس أو اعتراض التوجه إلى الرابط التالي: “من هنا” لتقديم اعتراض في الضمان الاجتماعي المطور.

إلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا وقد تعرفنا من خلاله على نظام الضمان الاجتماعي المطور 1443، كما تعرفنا على خدمة الاعتراض على الضمان الاجتماعي المطور، واستعرضنا كيف اقدم اعتراض في الضمان الاجتماعي المطور، وتعرفنا كيف اقدم شكوى في الضمان الاجتماعي المطور 1443.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.