كيف اعرف اني في سما

كيف اعرف اني في سما أحد الشركات الائتمانية في المملكة العربية السعودية، حيث تعد من أهم الشركات ذات الموثوقية العالية نظرًا لأنها تقع تحت إشراف وزارة النقد السعودية، وذلك للحفاظ على الحقوق والتعاملات المالية بشكل أمن، ويحرص موقع المرجع على الإجابة على استفسار كيف اعرف اني في سما، وكافة المعلومات المتعلقة بهذه الشركة، وكيفية الحصول على الخدمات التي توفرها الشركة.

شركة سما الائتمانية

تأسست الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) عام 2002م كشركة ذات مسؤولية محدودة تعود ملكيتها لعشرة بنوك سعودية عاملة آنذاك؛ لتكون جهة مرخّصة بجمع المعلومات الائتمانية عن قطاعي الأفراد والأعمال من كافة البنوك ذات العلاقة وتبادلها بينهما. وبدأت سمة ممارسة أعمالها في السوق السعودية عام 2004م، لكي تصبح نقطة الانطلاق الأولى لتقييم الجدارة الائتمانية للأفراد والمؤسسات والحدّ من مخاطر الائتمان المصرفي في المملكة، وذلك بهدف الإسهام في تعزيز متانة واستقرار القطاع المالي فيها؛ وتعدّ سمة اليوم واحدة من أكبر شركات المعلومات الائتمانية في الشرق الأوسط. وفي عام 2014م، صدر قرار وزارة التجارة رقم (99/ ق) للموافقة على تحويل سمة من شركة ذات مسؤولية محدودة إلى شركة مساهمة مقفلة، وذلك في تاريخ الثاني من جمادى الأولى 1435هـ الموافق 3 مارس 2014م، ويجدر الإشارة إلى أن سمة تعمل تحت رقابة وإشراف البنك المركزي السعودي (ساما) من خلال تطبيقها لنظام المعلومات الائتمانية الصادر بالمرسوم الملكي الكريم رقم م/37 وتاريخ 5 رجب 1429هـ الموافق 8 يوليو 2008م، ولائحته التنفيذية الصادرة بقرار معالي محافظ البنك المركزي السعودي (ساما) رقم أ ق/ 13709 وتاريخ 22 رمضان 1432هـ الموافق 22 أغسطس 2011م.[1]

التسجيل في سما

يمكنك التسجيل في سما عبر النفاذ الموحد وبياناتك في أبشر، واتباع الخطوات الآتية:

• التوجه إلى موقع سمة الإلكتروني “من هنا“.
• الضغط على تسجيل الدخول من أعلى الصفحة.
• اختيار نوع المسجل سواء كان:
  • أفراد.
  • أعمال.
  • أعضاء.
• إدخال رقم الهوية.
• اختيار التسجيل عن طريق النفاذ الوطني الموحد.

• تسجيل بيانات الدخول في أبشر، وهي:
  • اسم المستخدم.
  • كلمة المرور.
  • رمز التحقق.
• الضغط على تسجيل الدخول.
• إدخال رمز التحقق المؤقت المرسل عبر رسالة نصية على جوال المستخدم.
• الضغط على متابعة.
• إدخال بيانات نموذج التسجيل، ويحتوي على:
  • رقم الجوال.
  • كلمة المرور، وتأكيدها.
  • البريد الإلكتروني، وبعدها قم بتأكيده.
  • الموافقة على الإقرار.
  • الضغط على التالي.
• إدخال رمز التحقق.
• الضغط على دخول.
• وبذلك تستطيع الاستفادة من كافة الخدمات الموجودة على بوابة سما.

اقرأ أيضًا: دليل البنوك السعودية كاملة بشروطها ومميزاتها وعيوبها

سما تسجيل الدخول

يمكن للمستفيد تسجيل الدخول في سما عبر الآتي:

• الدخول على الموقع الإلكتروني لسما “من هنا“.
• إدخال رقم الهوية.
• إدخال كلمة المرور.
• الضغط على تسجيل الدخول.

وفي حال إذا نسيت كلمة المرور، يمكنك القيام بالتالي:

• الدخول إلى صفحة تسجيل الدخول في سما “من هنا“
• إدخال رقم الهوية الوطنية/ هوية المقيم.
• اختيار نسيت كلمة المرور
• ستصلك رسالة نصية قصيرة بكلمة مرور مؤقتة للدخول إلى صفحتك الشخصية،
• بإمكانك اختيار كلمة مرور جديدة خاصة بك.

كيف اعرف اني في سما

يمكن الاستعلام عن وجود اسمك في سما وذلك من خلال الاستعلام برقم الهوية، أو رقم السجل المدني إلكترونيًا من خلال موقع سما الرسمي، وهو ما سنتناوله تفصيليًا أدناه:

الاستعلام عن سما برقم الهوية

يتمكن الأشخاص من الاستعلام عن البيانات في برنامج سما باستخدام رقم الهوية فقط، كما يلي:

• التوجه إلى الصفحة الرئيسية لموقع سما “من هنا“.
• إدخال رقم الهوية في الخانات المخصصة للبحث في أعلى واجهة الموقع.
• النقر على زر “Enter” في لوحة المفاتيح.
• ستظهر النتائج الخاصة بالمستعلم.

الاستعلام عن سما بالسجل المدني

يمكن الاستعلام عن البيانات في موقع سمه عن طريق رقم الخاص بالسجل المدني، وذلك باتباع الخطوات الآتية:

• الانتقال إلى موقع سما مباشرةً “من هنا“.
• كتابة رقم السجل المدني في حقل البحث الموجودة في الجزء العلوي للموقع.
• النقر على زر البحث أو الضغط على زر الإدخال Enter من لوحة المفاتيح.
• سيعرض الموقع بيانات صاحب رقم السجل أمامك على الشاشة.

تحديث بيانات سما 

يتمكن المستخدم من تحديث البيانات الخاصة به في سما عن طريق الموقع الرسمي الخاص بشركة سما، وذلك عبر اتباع الآتي:

• الدخول إلى موقع سما الإلكتروني “من هنا“.
• الضغط على تسجيل الدخول.
• التوجه إلى الملف الشخصي.
• اختيار تعديل الملف الشخصي.
• كتابة البيانات المراد تحديثها في الحقول المخصصة.
• الضغط على تحديث.

اقرأ أيضًا: سويفت كود البنوك السعودية SWIFT CODE وكيفية الحصول على السويفت كود

كم يستغرق تحديث سما

أوضحت شركة سما أن المدة الخاصة بتحديث بيانات العملاء تختلف باختلاف دورة عمليات التحديث الخاصة بكل فرد بشكل فردي، وشددت على أنه يجب الالتزام بتحديث حساب سما دوريًا بحيث لا يقل عن  مرة واحدة أسبوعيًا. كما أوضحت أن المدة التي يستغرقها تحديث المعلومات الائتمانية في التقرير يتم خلال أسبوع من تاريخ السداد أو التسوية.

كيف ارفع اسمي من سما مؤقتا

حتى الآن لا يمكن رفع الاسم مؤقتًا من شركة سما، حيث يتم إدراج اسم الشخص في سما بسبب التعثر والتأخر في دفع المبالغ المالية المستحقة عليه، ويتم الرفع كليًا من سمة فقط في حالة قام المُستحق بدفع كافة المبالغ المطلوبة إلى الجهة المستحقة في المملكة.

هل سمة تمنع من السفر

كثرت الشائعات حول أن سما تمنع المتعثرين من سداد المديونيات، إلا أن المدير العام للشركة السعودية للمعلومات الائتمانية المعروفة باسم سما نفى تلك الشائعات، فضلاً على أنه تم نفي صدور أي مرسوم ملكي يفيد بمنع المتعثرين من السداد في الخدمات المصرفية والبنكية، أو المعاملات الحكومية المختلفة.

خدمات سما

تقدم شركة سما الائتمانية العديد من الخدمات المصرفية، والتي تتمثل في الآتي:

• خدمة سمتي: هي أول نظام لسمة يُعنى بحفظ المعلومات الائتمانية عن الأفراد، وقد تم تسجيله في وزارة التجارة والاستثمار كإحدى العلامات التجارية لسمة بتاريخ 19 ديسمبر 2018م.
• خدمة سمات: هي نظام صُمّم لحفظ المعلومات الائتمانية عن قطاع الأعمال. يوفر سمات تقارير ائتمانية دقيقة ومنظمة عن التعاملات الائتمانية للشركات والمؤسسات في المملكة العربية السعودية، ليعكس سلوكياتهم الائتمانية مع الجهات التمويلية التي تعاملت معها.
• خدمة معرّف: هو وحدة التشغيل المحلية لمعرفات الكيانات القانونية. يمنح معرّف كافة المؤسسات والشركات (الكيانات القانونية)، والذي يعدّ مشروع غير ربحي.
• توفير قاعدة البيانات الوطنية (NDP): وهي  أول قاعدة بيانات مصرفية لاحتساب المخاطر. تهدف قاعدة البيانات المصرفية إلى مساعدة القطاع المصرفي في السوق السعودية لاستيفاء متطلّبات الحدّ الأدنى.
• تقديم خدمات القيمة المضافة، وتتمثل في:
  • تقارير مقارنة الأداء.
  • خدمة الموافقة المسبقة.
  • تنبيهات سما.
  • تقيم سما.

اقرأ أيضًا: أفضل البنوك السعودية بالترتيب لعام 2021

تطبيق سما SIMATI Mobile

يستطيع العميل التواصل مع سما من خلال قنوات الاتصال الآتية:

• رقم الهاتف: يمكنك التواصل من خلال الاتصال على رقم الهاتف الموحد 8003010046.
• الموقع الإلكتروني: يمكنك التواصل من خلال خدمة تواصل معنا وملء البيانات اللازمة، ويمكنك الدخول عليه “من هنا“.

خدمة شكاوى سما

هي خدمة إلكترونية يقدمها البنك المركزي السعودي، تمكن المستفيد من تقديم شكاوى إلى سما، ويتولى البنك صاحب الحساب بحث ودراسة وتحليل الشكوى فنيًا وقانونيًا. ولكن لابد من توافر حساب في البنك. ويمكنك تقديم شكوى باتباع ما يأتي من خطوات:[2]

• ادخل على رابط الخدمة “من هنا“.
• تسجيل الدخول عن طريق خدمة النفاذ الوطني الموحد.
• الضغط على “أضف طلب جديد”.
• تحقق من بياناتك ثم اضغط على التالي.
• الموافقة على الإقرار ثم الضغط على تأكيد.
• تحديد قطاع “البنوك” عن طريق الضغط عليه.
• تحديد المنتج عن طريق الضغط عليه.
• استكمال تعبئة البيانات اللازمة.
• إرسال الطلب.
• يمكنك متابعة حالة الطلب عن طريق صفحة المستخدم.

إلى هنا نكون قد وصلنا لختام مقالنا الذي أوضحن من خلاله كيف اعرف اني في سما، كما أوضحنا طريقة التسجيل في سما، وانتقلنا للحديث عن الخدمات المختلفة التي تقدمها سما، وذكرنا طرق التواصل المختلفة وطريقة تقديم شكوى أو اعتراض إلكترونيًا.