كيف ارفع الحظر عن المباشر للافراد
جدول المحتويات
يتمّ اتّباع خُطوات كيف ارفع الحظر عن المباشر للافراد من قبل عُملاء مصرف الرّاجحيّ في المملكة العربيّة السّعوديّة ليتمكّنوا من الوصول إلى مُختلف الخدمات الإلكترونيّة التي يُقدّمها المصرف من خلال شبكة الانترنت أو عن طريق تطبيقات الهاتف الذّكيّ، ويحرص موقع المرجع على تزويد القارئ بكافّة التّفاصيل حول رفع الحظر عن حسابات مُباشر الرّاجحيّ للعُملاء مع ذكر خُطوات التّسجيل وتسجيل الدّخول في هذه الخدمة.
خدمة مباشر للأفراد
يتمّ استخدام خدمة مُباشر الرّاجحيّ للأفراد من قبل ملايين الأفراد في المملكة العربيّة السّعوديّة لاستكمال المُعاملات البنكيّة بما فيها تحويل الأموال أو الاستعلام عن الحسابات أو تسديد المدفوعات المُختلفة بما فيها المدفوعات الحكوميّة دون الحاجة إلى استخدام أجهزة الصرّاف الآليّ، ويُمكن تسجيل الدّخول في حساب مُباشر الرّاجحيّ عن طريق تطبيقات الهواتف الذكيّة أو من خلال متصفّحات الانترنت التي تتوافق مع الأجهزة الذكيّة المُختلفة مثل أجهزة الكمبيوتر والهواتف والأجهزة اللّوحيّة.[1]
مميزات مباشر الراجحي للأفراد
يتمتّع مُباشر الرّاجحيّ بالعديد من المُميّزات، وأبرزها ما يأتي:
- الاستعلام عن الحساب البنكيّ: يستطيع مُستخدموا مُباشر الرّاجحيّ الاستعلام عن بيانات جميع حساباتهم البنكيّة في هذا المصرف بما في ذلك معرفة الرّصيد والتحكّم في سقف الدّفعات التي يمكن تسديدها من خلال بطاقة الصرّاف الآليّ.
- تقديم الطّلبات: يُمكننا استخدام المُباشر من خلال متصفّح الانترنت لتقديم طلبات الحصول على البطاقات البنكيّة أو العديد من المُنتجات الجديدة الأخرى التي يُقدّمها المصرف إلى عُملائه في المملكة العربيّة السّعوديّة.
- التسجيل في عمليّات الاكتتاب: يقوم كثير من عُملاء مصرف الرّاجحيّ بالمُشاركة في اكتتابات السّوق الماليّة السّعوديّة عن طريق مُباشر الرّاجحيّ، كما يُمكن استخدام التّطبيق للاطّلاع على جميع عمليّات الاكتتاب المُتاحة أيضًا.
- الحصول على الدّعم الفنيّ: يُساعدنا فريق الدّعم الفنيّ في الإجابة عن جميع الأسئلة والاستفسارات التي نطرحها حول خدمات مُباشر الرّاجحيّ أو فيما يتعلّق بالمشاكل التي يُواجههات المُستخدم عند الاستفادة من الخدمات المذكورة.
اقرأ أيضًا: كيف اعرف رقم بطاقة الصراف الراجحي من التطبيق
كيف ارفع الحظر عن المباشر للافراد
يتمّ رفع الحظر عن المُباشر للأفراد من خلال إعادة تسجيل المُستخدم في خدمات المُباشر مرّة أخرى، وينبغي على كافّة عُملاء الرّاجحيّ استكمال خُطوات التّسجيل ثمّ تفعيل الحساب للاستفادة من خدمات المُباشر إذا تعرّضت حساباتهم للحظر، ويُمكن التّواصل مع الدّعم الفنيّ من خلال القنوات المُختلفة عند مُواجهة أيّة مشكلة أثناء التّسجيل.
لماذا يتم حظر المستخدم من قبل الشركة الراجحي
صرّح مصرف الرّاجحيّ بحظر حسابات المُباشر للأفراد عند إدخال كلمة المرور بشكل خاطئ ثلاث مرّات، وذلك في إجابته على أسئلة العُملاء عبر حساب مصرف الرّاجحيّ في خدمتك على شبكة تويتر للتّواصل الاجتماعيّ، ويهدف هذا الإجراء إلى المُحافظة على أمان الحسابات البنكيّة للعُملاء وضمان عدم تعرّضها إلى الاختراق.
التسجيل في خدمة المباشر للأفراد
يتمّ التّسجيل في خدمات المُباشر للأفراد، عن طريق تطبيق الرّاجحيّ الذي يتوافق مع الهواتف الذكيّة والأجهزة اللّوحيّة المُعتمدة على نظام IOS أو نظام الأندرويد، وفيما يأتي طريقة التّسجيل في مُباشر الرّاجحيّ للأفراد.
خطوات فتح حساب مباشر الراجحي
يُمكننا اتّباع الخُطوات الآتية لفتح حساب في تطبيق مُباشر الرّاجحيّ:
- تثبيت المُباشر للرّاجحيّ من متجر تطبيقات الجوّال.
- فتح التّطبيق ثمّ المُوافقة على منح الأذونات.
- الضّغط على زرّ التّسجيل من واجهة تسجيل الدّخول.
- إدخال رقم البطاقة البنكيّة لعميل مصرف الرّاجحيّ.
- كتابة الرّقم السّريّ في الحقل المُخصّص لذلك.
- إدخال رقم الحساب ثمّ النّقر على أيقونة تأكيد.
- الضّغط على خدمة المُباشر للأفراد.
- كتابة اسم المُستخدم الفريد ثمّ إنشاء كلمة المرور.
- تأكيد كلمة المرور ثمّ الموافقة على الشّروط والأحكام.
- النّقر على أيقونة تأكيد ثمّ إدخال رمز التّحقّق.
- تسجيل الدّخول لاستكمال إنشاء الحساب.
خدمات مباشر الراجحي
يحرص مصرف الرّاجحيّ على تقديم عدد كبير من الخدات إلى العُملاء من خلال المُباشر للأفراد، وذلك من أجل المُحافظة على أوقاتهم وجهودهم، وفيما يأتي خُطوات الاستفادة من أبرز خدمات مُباشر الرّاجحيّ.
طريقة التحويل من خلال خدمة مباشر للأفراد
نستطيع تحويل الأموال من خلال مُباشر الرّاجحيّ كما يأتي:
- تثبيت تطبيق مباشر الرّاجحيّ ثمّ تشغيله.
- استكمال تسجيل الدّخول في حساب العميل.
- اختيار التّحويل من القائمة الرّئيسيّة للتّطبيق.
- النّقر على إضافة مُستفيد من الخدمات ذات الصّلة.
- تحديد نوع المُستفيد من قائمة الخيارات.
- إدخال التّفاصيل المطلوبة ثمّ النّقر على التّالي.
- اتّباع التّعليمات لاستكمال لتأكيد إضافة المُستفيد.
- الرّجوع إلى قائمة التّحويلات مرّة أخرى.
- الضّغط على الخيار الذي يُلائم نوع المُستفيد.
- النّقر على المُستفيد ثمّ إدخال مبلغ الحوالة.
- إضافة تفاصيل الحوالة ثمّ النّقر على التّالي.
- تأكيد عمليّة تحويل الأموال بعد التّحقٌّ من التّفاصيل.
اقرأ أيضًا: ما هو الرصيد الغير متاح في تطبيق الراجحي
طريقة شحن بطاقة سوا من خلال مباشر الراجحي
يقوم كثير من عُملاء شركة STC بشحن بطاقات سوى عن طريق تطبيق مُباشر الرّاجحيّ كما يأتي:
- تشغيل تطبيق مُباشر الرّاجحيّ ثمّ تسجيل الدّخول.
- النّقر على السّوق الإلكترونيّ من القائمة الرّئيسيّة.
- الضّغط على خيار شحن سوا من الخيارات المُتوفّرة.
- اختيار فئة البطاقة ثمّ إدخال رقم الهاتف.
- النّقر على التّالي ثمّ الضّغط على الحساب البنكيّ.
- الضّغط على زرّ التّالي ثمّ كتابة رمز التّحقّق.
تغيير رقم الجوال في المباشر للأفراد
يُمكننا تغيير رقم الجوّال في مُباشر للأفراد عن طريق أجهزة صرّاف الرّاجحيّ كما يأتي:
- التوجّه إلى أحد أجهزة الصرّاف المُنتشرة في المملكة.
- إدخال البطاقة البنكيّة في الحقل المُعدّ لذلك.
- كتابة الرّقم السّريّ باستخدام لوحة الأرقام.
- الضّغط على زرّ العمليّات الأخرى من واجهة الصرّاف.
- اختيار خدمة إضافة أو تحديث رقم الجوّال.
- الموافقة بعد قراءة التّنبيه.
- إدخال رقم الجوّال ثمّ النّقر على زرّ التّأكيد.
- التّحقّق من الرّقم ثمّ الضّغط على زرّ نعم.
- اتّباع التّعليمات لاستكمال تغيير رقم الحوّال.
تسجيل دخول حساب مباشر راجحي اون لاين
يُمكن تسجيل الدّخول في حساب مُباشر الرّاجحيّ عن طريق مُتصفّح الانترنت كما يأتي:
- الذهاب إلى موقع مصرف الرّاجحيّ “من هنا” مباشرة.
- الضّغط على المُباشر من الزّاوية العلويّة اليُسرى.
- إدخال اسم المُستخدم للحساب البنكيّ الإلكترونيّ.
- كتابة كلمة المرور ثمّ النّقر على زرّ الدّخول.
- البدء بالاستفادة من خدمات مباشر الرّاجحيّ أونلاين.
تطبيق الراجحي مباشر للأفراد
يستطيع عُملاء مصرف الرّاجحي في السّعوديّة تحميل تطبيق المُباشر للأفراد “من هنا” لجميع الهواتف الذكيّة والأجهزة اللّوحيّة التي تعتمد على نظام الأندرويد بينما يتمّ تحميل التّطبيق المذكور “من هنا” لهواتف الآيفون وأجهزة الآيباد، وذلك عبر المتجر الرّسميّ للتّطبيقات، وهو أحد التّطبيقات الرّسميّة المُقدّمة من قبل الرّاجحيّ.
شاهد أيضًا: كيف اعرف رقم cvv الراجحي من التطبيق
رقم بنك الراجحي للمساعدات
يُمكن التّواصل مع فريق خدمة عُملاء مصرف الرّاجحيّ عبر الرّقم 00966920003344 من داخل حدود المملكة العربيّة السّعوديّة في حين ينبغي التّواصل عن طريق الرّقم 00966114603333 من خارج المملكة، ويقوم المصرف باستقبال مُكالمات العُملاء مجّانًا عبر الرّقم 8001244455 ليتمكّن العميل من تقديم الشّكاوى أو طرح الاستفسارات والأسئلة بسهولة.
يرغب كير من المُواطنين والمُقيمين في معرفة كيف ارفع الحظر عن المباشر للافراد بعد إدخال الرّقم السرّي بشكل خاطئ عدّة مرّات؛ حيث يقوم المصرف بحظر الحساب عند مُحاولة الدّخول برقم سرّيّ خاطئ ثلاث مرّات، ويُمكن حلّ هذه المشكلة بسهولة كبيرة من خلال التّسجيل في خدمة المُباشر من جديد بدلًا من استخدام معلومات الحساب القديم.
المراجع
- alrajhibank.com.sa , الخدمات المصرفية عبر الإنترنت , 14/10/2022
التعليقات