كم عدد فروع نخبة العود في المملكة ودول الخليج

كم عدد فروع نخبة العود في المملكة ودول الخليج تداول هذا السؤال كثيرًا عبر مُحركات البحث في المملكة العربية السعودية ودول الخليج بشكل عام؛ بعدما نشرت شركة نخبة العود سؤال عبر حسابها الرسمي على تويتر مسابقة وسحب على خمس سيارات من فئة مرسيدس العالمية، وتتسأل حول كم عدد فروع نخبة العود في المملكة ودول الخليج، وتيسيرًا على قُراء موقعنا وزواره، سنتطرق خلال هذا المقال المُقدم من موقع المرجع للإجابة عن هذا السؤال وعن جميع التفاصيل الخاصة بشركة نخبة العود وفروعها المنتشرة في المملكة ودول الخليج.

شركة نخبة العود

شركة نخبة العود واحدة من أقوى شركات صناعة وتوزيع العطور في المملكة العربية السعودية، ومنطقة الخليج العربي فخلال وقت قصير استطاعت شركة نخبة العود من إثبات نفسها على خريطة العطور في العالم العربي بل والعالمي، وذلك عبر استراتيجية مدروسة وباقات متنوعة وفريدة من العطور التي لاقت ترحيب وشغف من جميع عملائها في المنطقة، فخلال رحلتها البسيطة التي بدأت منذ انطلاق أولى فروعها في مدينة الرياض العاصمة السعودية عام 2007 م، حيث صاحب تلك الانطلاقة رؤية وخبرة ساعدت على التميُز والتفرد في هذا المجال، وكذلك ساعد في وتيرة التوسُع في جميع محافظات ومناطق المملكة، ومنها لجميع عواصم دول الخليج العربي، وبعد وقت قصير استطاعت شركة نخبة العود من تدشين مصنعها المتميز والمتخصص في إنتاج العطور العالمية، مما زاد الكيان قوة فوق قوته في محاولة من جانب الشركة على فهم متطلبات العملاء والأسواق ونجحت في ذلك نجاحًا باهرًا.

كم عدد فروع نخبة العود في المملكة ودول الخليج

تألق شركة نخبة العود على منصات التتويج

عبر مسيرة شركة نخبة العود في المملكة ودول الخليج المتميزة، ومن خلال الفكر والاستراتيجية المتميزة التي تقود تلك المسيرة، هذا بالإضافة إلى باقات العطور المتنوعة التي تقدمها الشركة عبر مختلف فروعها والتي تحظى بشغف واهتمام العملاء في جميع مناطق الخليج، كل هذا ساعد في دعم وتتويج نخبة العود بالعديد من التكريمات والجوائز والتي أبرزها ما يلي:

  • حصول نخبة العود على جائزة الأفضل وذلك ضمن مئة علامة تجارية رواجًا لعامي 2014- 2015 م في المملكة العربية السعودية.
  • كما حصلت نخبة العود على جائزة أفضل عطر شرقي وذلك في حفل أوسكار للعطور، عن عطر (عود مود) عام 2014 م.
  • وحصلت أيضًا على جائزتي أوسكار للعطور عام 2015 م، عن عطري (مشاعر) والذي حاز على أفضل عطر شرقي بناءً على تصويت الجمهور، وكذلك عطر (كانو) كأفضل عطر عربي بتصويت لجنة الحُكام لنفس العام.
  • هذا بالإضافة إلى حصول نخبة العود على جائزتي في حفل أوسكار العطور لعام 2016 م، عن عطري (جولد بيور بلاك) الذي نال جائزة العطر العربي الأكثر شعبية، وعطر (ليالي) الذي حصد جائزة العطر النسائي العربي المفضل.
  • وخلال عام 2017 م كرمت نخبة العود بعد حصولها على جائزتين على عطري (روزيه نوار) وعطر (كوتير) على جوائز الأوسكار للعطور عام 2017 م، والتي تُعد من أهم الجوائز التي يتم منحها للابتكارات والتميز التصنيعي في ها المجال، وذلك من خلال حفل أقيم في فندق برج العربي بدبي.

كم عدد فروع نخبة العود في المملكة ودول الخليج

عدد فروع نخبة العود في المملكة ودول الخليج هو 340 فرعًا موزعة ما بين المملكة العربية السعودية ودول الخليج العربي، فخلال فترة زمنية قصيرة استطاعت شركة نخبة العود من إثبات نفسها على ساحة وخريطة العطور العالمية، وأصبحت كيان ضخم يضُم مئات الأفرع على مستوى دول الخليج العربي، وأصبحت علامة لا يُستهان بها في مجال تصنيع العطور، وجعبة اختراعات وتركيبات العطور الخاصة بنخبة العود مليئة بالجوائز والتكريمات عن أنواع العطور الجديدة والمبتكرة والتي لاقت نجاحًا باهرًا بين جموع العملاء.

وهذا نابع من رؤية الشركة وسياسية إنشائها، التي هدفها الأول هو صنع عطر قادر على التسلل لمشاعر العملاء ويشعرهم بالارتياح والبهجة، فالشركة تعتمد دومًا على التقنيات الحديثة في تصنيع عطورها التي تأتي جميعها من المصادر الطبيعية، كل هذا وأكثر ساعد على انتشار الفروع في مختلف البلدان وساعد كذلك على التوسعات الاستثمارية لنخبة العود، فهي تسابق الزمن من أجل إنتاج عطورًا خلابة تصنع الفرق، وتحطم الأرقام الصعبة وبناءً على هذا أصبحت (نخبة العود) علامة تجارية مرموقة.[1]

كم عدد فروع نخبة العود في المملكة ودول الخليج

خريطة توزيع نخبة العود في المملكة ودول الخليج

خلال رحلة نخبة العود في الصعود والسيطرة على السوق السعودي والخليجي والتي بدأتها خطوة خطوة، عملت الشركة على زيادة السياسة التوسعية والاستثمارية بشكل تدريجي وكانت بهذا الشكل:

  • عام التأسيس افتتحت شركة نخبة العود (13) فرعًا لها بمدينة جدة والمدينة المنورة، وكذلك في الباحة وجيزان.
  • 2008 م في هذا العام قامت نخبة العود بإضافة عدد (11) فرعًا جديد فروعها السابقة.
  • 2009 م دشنت نخبة العود عدد (23) فرعًا جديد في كلٌ من (مكة المكرمة، الدمام، تبوك، الخميس، الخبر، القصيم، الطائف، الأحساء، وفروع أخرى في دولة الكويت).
  • 2010 م قامت الشركة بافتتاح عدد (26) فرعًا جديد، وذلك لتأكيد وصولها لجميع مناطق المملكة وإرضاء وتحقيقًا لمطالب عملائها.
  • 2011 م انضمت للخريطة التوسعية لفروع نخبة العود كلٌ من (سكاكا، بيشة، عرر)، بالإضافة إلى عدد (21) فرعًا جديد في هذا العام.
  • 2012 م توسعت نخبة العود خلال هذا العام بضم عدد (24) فرعًا، وأضافت لخريطة توطنها في عدد من الدول الخليجية الأخرى مثل (الإمارات العربية المتحدة، سلطنة عُمان، دولة قطر).
  • 2014 م هذا العام يُعد هو العام الأكثر تميزًا في المسيرة والأكثر حضورًا؛ حيث أفتتح خلال هذا العام عدد (77) فرعًا جديدًا.
  • 2015 م كان أيضًا من الأعوام المميزة لشركة نخبة العود حيث أفتتح خلاله عدد (45) فرعًا جديدًا.
  • 2016 م انضم لفروع نخبة العود عدد (15) فرعًا جديد في محاولة لإرضاء جميع العملاء في مختلف دول الخليج والمنطقة.
  • 2018 م كانت خارطة توسعات وفروع نخبة العود في المملكة ودول الخليج وصلت إلى (340) فرعًا، ممتدين في مختلف مناطق المملكة ودول الخليج.

اقرأ أيضًا: فروع هوم سنتر في السعودية

أسباب نجاح وتميز شركة نخبة العود في المملكة ودول الخليج

لم يأتِ النجاح والتميز والريادة التي تحظى شركة نخبة العود حاليًا من فراغ، بل هذا نتاج وتعب واجتهاد بالإضافة إلى رؤية واضحة واستراتيجية مدروسة بعناية، وكذلك اعتمادها على عدة أسس ومحاور أبرزها ما يلي:

  • العمل على جلب الخبرات العالمية في هذا المجال.
  • كذلك توفير المنتجات والمكونات الأكثر تميزًا في مجال تجهيز وتصنيع العطور، وذلك من خلال الاطلاع على أحدث الطرق الدولية في تجهيز العطور.
  • العمل على دراسة السوق السعودي والخليجي بشكل عام، والتعرف عن قرب على رغبات العملاء وأذواقهم في اختيار واقتناء العطور.
  • وضع استراتيجيات وخطط سنوية قائمة على أساس الإبداع واستحداث المُنتجات التي تُعرض للجمهور والعملاء.
  • البحث الدائم عن ثقة العملاء ورضائهم عن المنتجات المُقدمة، وكلما زادت الثقة أرغمت الشركة على افتتاح فروع جديدة وغزو مناطق جديدة.

مسابقة نخبة العود على تويتر وشروطها

طرحت شركة نخبة العود لعملائها ومتابعيها عبر منصة تويتر على حسابها الرسمي، مسابقة رمضانية تتضمن أسئلة وجوائزها خمس سيارات فئة مرسيدس موديل العام، ونخبة العود عودت عملائها على مثل تلك المسابقات والجوائز القيّمة التي تطرحها خلال المسابقة:

  • متابعة الحساب الرسمي لنخبة العود على تويتر.
  • عمل مشاركة للسؤول الذي يطرحه الحساب عبر الحسابات الشخصية للمتسابق.
  • الإجابة على السؤال الذي تم طرحه عبر وسم (مرسيدس نخبة العود).

مسابقة نخبة العود على تويتر وشروطها

منتجات وأقسام عطور نخبة العود

توفر جميع فروع نخبة العود في المملكة ودول الخليج عدد كبير من المنتجات والعطور التي تلائم جميع الأذواق والاستخدامات؛ وذلك في سبيل الحفاظ على المقدمة والتميز في هذا الميدان، وتطرح الشركة على الدوام منتجات جديدة ومميزة حرصًا منها على تلبية احتياجات العملاء وإرضاء لأذواقهم، وتُوفر الشركة عبر مجرها الإليكتروني وفروعها على أرض الواقع عدة أقسم يمكن للعملاء وزورا الموقع الاختيار من بينها، وهي كما يلي:

قسم العطور

هذا القسم يضم مجموعة كبيرة ومتنوعة من العطور المتميزة والتي يمكن الاختيار منها بحسب الرغبة ويحتوي على:

  • العطور الرجالية.
  • عطور نسائية.
  • عطور للجنسين.
  • العطور الشرقية.
  • العطور الغربية.
  • مزيج بين العطور الشرقية والغربية.

قسم العود والبخور

ومن خلال هذا القسم يتم طرح أنواع العود والبخور المميزة التي تنتجها الشركة والتي ترضي جميع الأذواق، ومن بينها ما يلي:

  • خشب العود.
  • عود كمبودي.
  • عودي ماليزي.
  • بالإضافة إلى عود كلمنتان.
  • عود ماروكي.
  • وعود جاوي.
  • عود ارياني.
  • البخور المبثوث.
  • والبخور المعجون.
  • وكذلك البخور المعمول.

قسم الزيوت العطرية

والذي يتم من خلاله طرح الزيوت العطرية الخاصة بمستخلصات الزهور والورود والعطور العالمية، بالإضافة إلى دهن العود المتنوع، ومن بين منتجات هذا القسم ما يلي:

  • دهن عود.
  • دهن عود كمبودي.
  • ودهن عود هندي.
  • بالإضافة إلى دهن عود سيوفي عتيق.
  • وكذلك مخلطات عطرية متنوعة.
  • وزهور وورد.
  • ومسك وعنبر.

قسم عطور الأوسكار

هذا القسم متخصص بالعطور التي أنتجتها شركة ومصنع نخبة العود وحازت على جوائز الأوسكار لعدة أعوام، والتي جاء بعضها بناءً على تصويت الجمهور والبعض الأخر على تصويت لجنة التحكيم الخاصة بحفل الأوسكار للعطور، وبعضها الأخر حصد جوائز أفضل عطر عربي أو نسائي خلال حفل الأوسكار للعطور، ومن بين تلك العطور ما يلي:

  • عطور حائزة على جوائز أوسكار للعطور عام 2014 م.
  • عطور حائزة على جوائز أوسكار للعطور عام 2015 م.
  • العطور الحائزة على جوائز الأوسكار لعام 2016 م.
  • العطور الحائزة على جوائز الأوسكار لعام 2017 م.

قسم الشنط والإكسسوارات

يتم عبر هذا القسم الشنط والإكسسوارات الخاصة بالعطور والمنتجات الخاصة بشركة نخبة العود، والتي تضيف لمسة من الجمال والروعة على المنتجات والعطور التي تم اقتنائها من نخبة العود، مثل:

  • شنطة الفخامة VIP أسود.
  • شنطة مخمل فضي.
  • بالإضافة إلى شنطة دورين فضي.
  • شنطة إسلاميه صغيرة.
  • شنطة الجود المطورة.
  • وشنطة ليلتي بلس كلاسيك.
  • شنطة المعاريس المطورة حجم كبير.
  • شنطة الفخامة VIP بني.
  • كذلك شنطة يونك كوليكشن.
  • شنطة جلد بني 3 قارورة زيت.
  • شنطة رؤية.
  • وشنطة الصفوة حجم كبير.

أفضل عطور ومنتجات شركة نخبة العود

لا نستطيع أن نقوم بأن هناك منتجات وعطور متميزة أكثر من أخرى، ولكن نرجع هذه الاختلافات بناءً على الذوق والاختيارات فشركة نخبة العود تنتج كل ما هو راقي ومميز، وجميع منتجاتها تتميز بالجودة وهنا نقوم بذكر أفضل المنتجات التي عليها طلبات كثيرة ومبيعات أعلى، ومن بين المنتجات التي تكثر عليها الطلبات وحازت على بعض الجوائز مثل:

  • عطور الأوسكار لعام 2014 م.
  • عطور الأوسكار لعام 2015 م.
  • وعطور الأوسكار لعام 2016 م.
  • عطور الأوسكار لعام 2018 م.
  • عطر فارس النخبة الأبيض.
  • عطر طقم أحباب.
  • وعطر مخلط العزم.
  • عطر سطور.
  • عطر ليالي.
  • وعطر أوراق الخريف.
  • عطر ذكريات.
  • عطر دروب أندلسية.
  • وعطر مشاعر.

أفضل عطور ومنتجات شركة نخبة العود

تخفيضات وعروض خصم نخبة العود

عبر مختلف فروع نخبة العود في المملكة ودول الخليج، تطرح الشركة عروض مختلفة وتخفيضات هائلة لعملائها ولجميع الجمهور خلال فترات محددة، وهذه العروض مختلفة ومتنوعة خلال أوقات العام، كما يحظى عملاء المتجر الرسمي للشركة بعروض وتخفيضات ضخمة تصل في بعض الأوقات إلى نسبة خصم 70 % من قيمة المنتج، كل هذا وأكثر من ضمن السياسة التي تتبعها نخبة العود في السيطرة على أسواق العطور الخليجية والعربية، بغزو الأسواق بمنتجاتها الرفيعة وذات الجودة العالية، بالإضافة التخفيضات والعروض الضخمة التي تطرحها الشركة على مختلف منتجاتها.

سياسة الشحن والتوصيل لنخبة العود

نظرًا للظروف الحالية والتي تعتبر استثنائية لتفشي وباء كورونا المستجد COVID-19، توفر شركة نخبة العود الشحن والتوصيل لجميع مناطق المملكة العربية السعودية فقط، ويتم تسليم الطلبات خلال فترة تتراوح ما بين يومين إلى خمس أيام عمل بداخل المملكة وحسب المدينة التي سيتم الشحن إليها؛ وذلك وفقًا للإجراءات الاحترازية التي تتخذها الشركة للحد من انتشار فيروس كورونا المستجد، فعلى سبيل المثال الطلبات التي يتم تسلمها بأيام (الخميس، الجمعة، السبت) من كل أسبوع، يبدأ شحنها من يوم الأحد التالي كونه أول يوم عمل، وعند تلقي فريق العمل طلبك عبر الموقع أو أي وسيلة تواصل، سيتم على الفور إرسال بريد إليكتروني لك يحتوي على رقم الطلب ورقم الشحنة، والذي يمكنك من خلالها تتبع مسار الشحنة عبر الموقع الإليكتروني عبر استخدام رابط تتبع الشحنة.

ويتم تحديد قيمة الشحن وفقًا لقيمة الطلب؛ فإذا كان قيمة الطلب أقل من مئة وخمسون ريال سعودي، يتم احتساب تكلفة شحن خمس وعشرون ريال داخل المملكة، وكذلك عند الدفع عند الاستلام يتم إضافة أثني عشر ريال، وإذا كانت قيمة الطلب تتخطى مئة وخمسون ريال سعودي، فسيكون الشحن بشكل مجاني تمامًا داخل حدود المملكة العربية السعودية، وإذا رغب العملاء في الشحن لخارج المملكة فعليهم مراجعة شركات الشحن التي يتعاملون معها بخصوص تتبع الشحنات لخارج المملكة.[2]

سياسة الاستبدال والاسترجاع في نخبة العود

عبر فروع نخبة العود في المملكة ودول الخليج، توفر الشركة سياسة استبدال واسترجاع المنتجات فريدة من نوعها وتتميز بالرُقي والتحضُر وهي كالاتي:

  • إذا لم يكن العميل مقتنع بالمشتريات فالشركة ستساعد العميل على استرجاع أو استبدال المنتج وذلك حسب سياستها التي تسعى من خلالها للحفاظ على الجودة والقيمة التي تتميز بها.
  • يتوجب على العميل أن يقوم بمراسلة فريق المتجر الإليكتروني لنخبة العود، خلال فترة لا تتجاوز يومين من تاريخ استلام المنتج الخطأ أو يقوم برد الصنف الذي تم شراءه مع ذكر أسباب الاستبدال أو الاسترجاع.
  • على العميل الانتظار حتى يتم النظر في الأصناف غير المفتوحة أو غير السليمة من قبل الشركة.
  • يتم استرجاع واستبدال المنتج إذا كان بحالته الأصلية عند الشراء ومغلفًا بالغلاف الأصلي الخاصة بشركة نخبة العود.
  • يتم استرجاع واستبدال المنتج بشكل مجاني تمامًا، وهذا في حال الأصناف المرسلة وبها خطأ أو عيب مصنعي مثل:
  • حال تسلم العميل منتج ير الذي قام بطلبه.
  • تسلم منتج معيبًا أو تالف.
  • وإذا لم يكن المنتج موافق للمواصفات المبينة على المتجر الإليكتروني.
  • في حال قبول الاسترجاع يتم استرداد نفس المبلغ المطبوع على فاتورة الشراء بدون احتساب مصاريف شحن أو رسوم جمركية أو ضرائب.
  • إما إذا كانت حالات الاسترجاع أو الاستبدال بخلاف ما تم ذكره بالأعلى يتحمل العميل تكلفة الشحن.
  • طلبات الاسترجاع طبقا للشروط التي ذكرت وتتم خلال يومين من تاريخ الاستلام، إمّا الاستبدال يكون خلال سبع أيام من استلام الشحنة، وحال تجاوز تلك المواعيد لا يُنظر للطلبات.

شروط استرداد المبالغ من شركة نخبة العود

يتم رد أسعار الأصناف التي تم استرجاعها خلال أربعة عشر يوم من تاريخ الشراء النقدي (الدفع عند الاستلام)، لكن في حال الشراء عبر الإنترنت والبطاقات الإليكترونية فيتم إضافة قيمة المشتريات المسترجعة إلى بطاقة العميل خلال ستين يوم من تاري الشراء، ويتم قبول استبدال المنتج في حال ارسل صنف خاطئ للعميل، وعند استراد المبلغ عن العروض الخاصة أو أصناف متعددة؛ يجب إعادة جميع الأصناف المشمولة في العرض أو حقيبة الشراء وقت الاسترداد مع استمارة الإعادة، ويجب إرسال الطرد مشمول باستمارة الاسترجاع والاستبدال مع الشحنة، يجب إرجاع الأصناف عبر إحدى وسائل الشحن المؤمنة لضمان وصل المنتج إلى عنوان نخبة العود بشكل سليم وأمن.

وسائل التواصل مع نخبة العود في المملكة ودول الخليج

توفر نخبة العود عدة وسائل اتصال وتواصل مختلفة مع العملاء والجمهور؛ تسهيلًا منها على عملائها وسهولة في التواصل والرد بأسرع وقت ومن بين أبرز وسائل الاتصال بنخبة العودة عبر فروعها المختلفة ومتجرها الإليكتروني ما يلي:

  • التواصل عبر الهاتف من خلال الرقم الموحد للشركة (0545001133) والذي يمكنكم التوصل من داخل المملكة أو من خارجها بإضافة الكود الدولي للمملكة العربية السعودية.
  • مراسلة الشركة عبر البريد الإلكتروني التالي: e-commerce@oudelite.com.
  • مراسلة الشركة عبر تطبيق الواتساب من خلال الرقم التالي: (966545001133).
  • من خلال موقع نخبة العود الرسمي عبر الرابط التالي: https://www.oudelite.com

وسائل التواصل مع نخبة العود في المملكة ودول الخليج

حسابات نخبة العود عبر مواقع التواصل الاجتماعي

من باب سياسة نخبة العود في التطور والرُقي بالشركة ومنتجاتها، وكذلك رغبة من الشركة ببقائها متواصلة بشكل دائم مع عملائها وعرض كل جديد من منتجاتها وتعريف العملاء والجمهور بجميع التفاصيل الخاصة بالشركة، ومن وسائل التواصل تلك ما يلي:

  • إنستغرام نخبة العود: يُعد المنصة الرسمية والموثقة لنخبة العود على إنستغرام ويتابع هذا الحساب قرابة أربعمائة وثلاثين ألف متابع، ويتم نشر المنتجات الجديدة وأخر الإصدارات من صور وفيديوهات، ويمكنكم متابعة هذا الحساب عبر الاسم التالي (oudelite).[3]
  • تويتر نخبة العود: هو الحساب الرسمي للشركة عبر منصة تويتر والذي أطلقته إدارة الشركة من أغسطس 2011 م، ويعتبر هو الموقع الرسمي لأي بيانات رسمية خاصة بالشركة أو منصة إطلاق المسابقات، ويتابع هذا الحساب ما يزيد عن مليون ومئة ألف متابع، تحت اسم نخبة العود ويمكن البحث عبر الاسم التالي (@OudElite).[4]
  • فيسبوك نخبة العود: يُقارب عدد متابعي نخبة العود عبر موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك قرابة مائة وستون ألف متابع، وصفحة نخبة العود موثقة بالشارة الزرقاء، وتقوم إدارة الصفحة بنشر جميع المنتجات الجديدة والمسابقات عبر هذه الصفحة التي تحت عنوان (نخبة العود | Oud Elite) ويمكنكم البحث عبر الموقع على الحساب التالي (@oudelite).[5]
  • سناب شات نخبة العود: هذه الحساب هو الحساب الرسمي بنخبة العود عبر منصة سناب شات ويعوم عبر بنشر الفيديوهات الدعائية القصيرة، كذلك ينشر المنتجات والمسابقات التي تقيمها نخبة العود، وذلك عبر الحساب التالي (oudelite).[6]

وبنهاية مقال كم عدد فروع نخبة العود في المملكة ودول الخليج نكون قد تحدثنا بشكل مفصل عن شركة نخبة العود، منذ تأسيسها والجوائز التي نالتها بالإضافة إلى فروعها المنتشرة في المملكة ودول الخليج وخريطة توزيع الفروع، ثم انتقالنا أسباب نجاح الشركة ومسابقاتها التي تطرحها، ثم تحدثنا عن منتجات نخبة العود والعروض والتخفيضات التي تطرحها الشركة، وكذلك تحدثنا عن أفضل المنتجات ذات السمعة، وبالنهاية تحدثنا عن سياسات الشحن والتوصيل وكذلك الاسترجاع والتبديل، وختمنا بحسابات ووسائل التواصل مع نخبة العود.

المراجع

  1. oudelite.com , معارض نخبة العود , 6/5/2021
  2. oudelite.com , سياسة الشحن والتوصيل , 6/5/2021
  3. instagram.com , oudelite , 6/5/2021
  4. twitter.com , نخبة العود , 6/5/2021
  5. facebook.com , نخبة العود | Oud Elite , 6/5/2021
  6. snapchat.com , oudelite , 6/5/2021

الزوار شاهدوا أيضاً

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *