طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي

تعتبر طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي من المواضيع الأكثر بحثية من قبل العملاء عبر الانترنت لما لها من أهمية في الحفاظ على سرية البيانات المصرفية الشخصية للعملاء، وسيلقي موقع المرجع الضوء على آلية وكيفية تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي الكترونياً بالإضافة الى طريقة تغيير رقم الجوال بطاقة صراف الراجحي.

طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي

يمكن للعملاء تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي باتباع احدى الطرق الآتية:[1]

• تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي عن طريق الصراف الآلي.
• تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي عن طريق تطبيق المباشر للأفراد.

وسيتم شرح كل طريقة من الطرق سابقة الذكر بالتفصيل وبالخطوات أدناه.

كيفية تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي عن طريق الصراف الآلي

يتاح للعملاء خدمة تغيير الرقم السري لبطاقة الراجحي عن طريق الصراف الآلي باتباع الخطوات الآتية:

• التوجه الى أقرب ماكينة صرافة آلية من مكان إقامة العميل.
• إدخال البطاقة المصرفية الخاصة بالعميل في الصراف الآلي.
• الضغط على عمليات أخرى أسفل ويمين الشاشة من قائمة الخدمات الرئيسية كما في الشكل أدناه.

• الضغط على عمليات أخرى من قائمة الخيارات الفرعية المنبثقة الجديدة.
• الضغط على خيار تغيير الرقم السري كما في الشكل أدناه.

• إدخال الرقم الشخصي الجديد بشرط أن لا يزيد عن 4 أرقام.
• الضغط على تأكيد.
• تظهر رسالة للعميل على شاشة الصراف الآلي بالنجاح في تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي.

شاهد أيضاً: طريقة فتح محفظة في بنك الراجحي عن طريق النت

طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي عن طريق تطبيق المباشر للأفراد

يتيح بنك الراجـحي للعملاء امكانية تغيير الرقم السـري لبـطاقة صراف الراجـحي عن طريق تطبيق المباشر للأفراد العامل على الهواتف المحمولة باتباع الخطوات الآتية:

• تحميل تطبيق الراجحي المباشر للأفراد موبايل للهواتف العاملة بنظام أندرويد “من هنا“.
•  تحميل تطبيق الراجحي المباشر للأفراد موبايل لهواتف آيفون العاملة بنظام ios “من هنا“.
• فتح التطبيق عبر الهاتف المحمول.
• اختيار بطاقات من قائمة المهام الرئيسية في التطبيق كما في الشكل أدناه.

• تحديد البطاقة المصرفية المراد تغيير رقمها السري من قائمة البطاقات المملوكة من قبل العميل.
• الضغط على البطاقة.
• الضغط على خيار تغيير الرقم السري كما في الشكل أدناه.

• إدخال الرقم السري الجديد المكون من 4 خانات.
• تأكيد الرقم السري الجديد وإدخاله مرة أخرى كما في الشكل أدناه.

• الضغط على التالي.
• تأكيد عملية تغيير الرقم السري ويتم تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي بنجاح.

شاهد أيضاً: استعلام عن الرصيد في بنك الراجحي عن طريق النت

نسيت الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي

في حال نسيت الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي ينصح العملاء باتباع الخطوات الآتية:

• فتح تطبيق المباشر للأفراد العامل على الهواتف المحمولة لبنك الراجحي.
• الضغط على نسيت كلمة المرور كما في الشكل أدناه ضمن حساب العميل.

• ينقل العميل الى صفحة جديدة يطلب منه ملء البيانات الآتية كما في الشكل أدناه.

• إدخال رقم البطاقة المطبوع على ظهر البطاقة المصرفية المحصصة للمعاملات المصرفية.
• تعيين رمز سري جديد للبطاقة مكون من 4 خانات.
• إدخال رقم البطاقة التي نسي العميل رمزها السري والمكون من 16 خانة في آخر رقم الآيبان الخاص بحساب العميل.
• الضغط على تأكيد.
• تأكيد كلمة السر الجديدة المختارة من قبل العميل.

شاهد أيضاً: كم المبلغ الموجود في بطاقة فيزا الراجحي

تغيير رقم الجوال بطاقة الصراف الراجحي

يمكن للعملاء تغيير رقم الجوال بطاقة الصراف الراجحي عن طريق تطبيق الراجحي المخصص للهواتف المحمولة باتباع الخطوات الآتية:

• فتح تطبيق الراجحي على الهاتف المحمول.
• الضغط على تسجيل دخول الى تطبيق الراجحي.
• الضغط على نسيان كلمة المرور في التطبيق أسفل حقل كلمة المرور كما في الشكل أدناه.

 

• الضغط على إعادة ضبط كلمة المرور.
• ملء بيانات إعادة ضبط كلمة المرور كما في الشكل أدناه.

• إدخال رقم البطاقة.
• إدخال الرقم السري للبطاقة المصرفية.
• إدخال رقم حساب العميل الخاص بالبطاقة المراد تغيير رقم الجوال فيها.
• الضغط على التالي.
• اختيار إعادة تعيين رقم الجوال الدولي كما في الشكل أدناه.

• إدخال رقم الجوال الجديد المراد ربطه مع حساب مصرف الراجحي.
• تأكيد رقم الجوال مرة أخرى.
• الضغط على موافق ويتم تغيير رقم الجوال الدولي الخاص ببطاقة صراف الراجحي.

شاهد أيضاً: سويفت كود البنوك السعودية SWIFT CODE وكيفية الحصول على السويفت كود

كيف اعرف رقم بطاقة الصراف الراجحي

يمكن للعملاء معرفة رقم بطاقة الصراف الراجحي باتباع احدى الطرق الآتية:

• معرفة رقم بطاقة الصراف الراجحي من تطبيق الراجحي موبايل.
• معرفة رقم بطاقة الصراف الراجحي من الهاتف المصرفي.
• معرفة رقم بطاقة الصراف الراجحي من الصراف الآلي.
• معرفة رقم بطاقة الصراف الراجحي من زيارة الفرع.

وسيتم شرح كل طريقة من الطرق السابقة بالتفصيل أدناه.

استخراج رقم بطاقة الصراف الراجحي من تطبيق الراجحي موبايل

يمكن للعملاء استخراج رقم بطاقة الراف الراجحي من تطبيق الراجحي موبايل باتباع الخطوات الآتية:

• فتح تطبيق الراجحي على الهاتف المحمول.
• إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور كما في الشكل أدناه.

• تسجيل الدخول الى حساب العميل.
• اختيار حسابات كما في الشكل أدناه.

• الضغط على الخدمات الالكترونية من قائمة المهام المنسدلة.
• اختيار المزيد من الخيارات.
• إدخال اسم المستخدم كما في الشكل أدناه.

• طلب رقم الحساب للعميل وسيظهر بشكل تلقائي على الشاشة.

استخراج رقم بطاقة الصراف الراجحي من الهاتف المصرفي

يتيح بنك الراجحي لعملاءه استخراج رقم بطاقة الصراف الراجحي عن طريق الهاتف المصرفي من خلال الإتصال على رقم خدمة العملاء المصرفي الموحد 92000334 وإثبات ملكية الحساب برقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة والتزود برقم بطاقة الصراف الراجحي خلال مدة زمنية قصيرة.

شاهد أيضاً: دليل البنوك السعودية كاملة بشروطها ومميزاتها وعيوبها

استخراج رقم بطاقة الصراف الراجحي من الصراف الآلي

أتاح بنك الراجحي خدمة استخراج رقم بطاقة الصراف الراجحي عن طريق الصراف الآلي باتباع الخطوات الآتية:

• الذهاب الى أقرب ماكينة صرافة آلية تابعة لبنك الراجحي من مكان سكن وإقامة العميل.
• إدخال البطاقة المراد معرفة رقمها فيالصراف الآلي.
• إدخال الرمز السري للبطاقة والمكون من 4 محارف.
• الضغط على عمليات أخرى من قائمة الأوامر الرئيسية كما في الشكل أدناه.

• اختيار تحديث رقم الجوال من الخيارات المتاحة كما في الشكل أدناه.

• تعيين رقم هاتف جديد خاص بالبطاقة المراد الحصول على رقمها.
• يرسل بنك الراجحي رسالة الى رقم الهاتف الجديد بتفاصيل الحساب ورقم الجوال الجديد المدخل ورقم البطاقة المراد معرفته من قبل العميل.

استخراج رقم بطاقة الصراف الراجحي من خلال زيارة الفرع

يمكن للعملاء استخراج رقم بطاقة الصراف الراجحي عن طريق زيارة احدى فروع بنك الراجحي المنتشرة في أرجاء المملكة واصطحاب وثائق ملكية الحساب والهوية الوطنية أو الإقامة وطلب الحصول على رقم البطاقة من خدمة العملاء، وسيزود العميل برقم البطاقة بعد التأكد من ملكية الحساب والبطاقة بسرعة ويسر من خلال الموظفين.

وختاماً نكون قد شرحنا طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي من خلال ماكينة الصراف الآلي وكيفية تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي عن طريق تطبيق المباشر للأفراد كما ذكرنا خطوات استرداد الحساب في حال نسيت الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي وكيفية تغيير رقم الجوال بطاقة صراف الراجحي.