كيف تستعلم عن رصيد موبايلي بيانات

كيف تستعلم عن رصيد موبايلي بيانات من خلال رسالة، أو من خلال الموقع الإلكتروني للشركة، حيث إن العديد من المستخدمين المشتركين في خدمات الإنترنت بشركة موبايلي بالتعرف على الرصيد المتبقي لديهم من بيانات باقة الإنترنت، وفي ضوء هذا الكلام يهتم موقع المرجع بتعريفنا على طريقة الاستعلام عن رصيد البيانات بعدد من الطرق المتاحة.

كيف تستعلم عن رصيد موبايلي بيانات

يتم الاستعلام عن رصيد البيانات في اشتراك موبايلي عن طريق اتباع الخطوات الآتية:

• تحميل تطبيق موبايلي من أجل الهواتف العاملة بنظام أندرويد عن طريق جوجل بلاي “من هنا“.
• تحميل تطبيق موبايلي لهواتف الآيفون من خلال آب ستور “من هنا“.
• فتح البرنامج والتسجيل فيه برقم الهاتف.
• يتم عرض كافة الباقات التي قام المستخدم بالاشتراك فيها عبر التطبيق، بالإضافة إلى الرصيد المتوفر على الرقم.
• البيانات التي يملكها المستخدم تكون تحت قسم “الإنترنت”.

معرفة رصيد بيانات موبايلي 300 جيجا

يتم التعرف على رصيد البيانات من موبايلي 300 جيجا عن طريق اتباع الخطوات الآتية:^[2]

• تشغيل تطبيق الاتصال على الهاتف المحمول.
• إدخال * ثم 1422 ثم #.
• الضغط على خيار الاتصال.
• الانتظار قليلًا حتى معالجة الطلب.
• يتم عرض رصيد الباقة والحجم المستهلك منها.

اقرأ أيضًا: كيف اعرف رصيدي في موبايلي

معرفة رصيد البيانات موبايلي مسبقة الدفع

يملك بعض المستخدمين اشتراك مسبق الدفع في شركة موبايلي، حيث إن طريقة معرفة رصيد البيانات من أجل الخطوط مسبقة الدفع تختلف عن الخطوط لاحقة الدفع، وذلك ممكن من خلال اتباع الخطوات الآتية:

• فتح تطبيق الهاتف.
• الاتصال على الرمز *1422# بدءًا من النجمة وانتهاءً من المربع.
• الانتظار حتى تشغيل رمز USSD.
• تظهر نافذة تتضمن رصيد الباقة المتبقي على الخط مسبق الدفع.

اقرأ أيضًا: كيف اعرف نقاط قطاف موبايلي وطريقة استبدالهم

معرفة رصيد موبايلي برسالة

يرغب العديد من المستخدمين في التعرف على كيف تستعلم عن رصيد موبايلي بيانات عن طريق الرسائل النصيّة، حيث يتم ذلك على النحو الآتي:

• الانتقال إلى تطبيق الرسائل على الهاتف المحمول.
• إنشاء رسالة جديدة.
• إدراج الرقم 1441 في خانة المستلم.
• كتابة الرقم 1 في نص الرسالة.
• إرسال الرسالة وانتظار الرد من الشركة.
• يتلقى المستخدم رسالة تتضمّن رصيد الباقة المتبقي لديه.

اقرأ أيضًا: الاستعلام عن رصيد موبايلي

كود استعلام عن باقة موبايلي

أتاحت شركة موبايلي من أجل عملائها كود من أجل الاستعلام عن الرصيد المتبقي في باقات الإنترنت المشتركين فيها، حيث إنه يمكن من خلال الاتصال على الكود *1422# عبر تطبيق الهاتف، وهو الكود الخاص للاستعلام عن بطاقة باقات الإنترنت من شركة موبايلي بشكل فوري دون الحاجة للتطبيق الرسمي للشركة على الهاتف المحمول.

اقرأ أيضًا: كيف اعرف رقم شريحة البيانات موبايلي

كيف اعرف كم باقي بيانات موبايلي

يمكن لكافة المشتركين في خدمات الإنترنت والبيانات في شركة موبايلي التعرف على الرصيد من باقة الإنترنت عن طريق اتباع الخطوات الآتية:

• تشغيل تطبيق الاتصال على الموبايل.
• الاتصال على الكود نجمة 1411، ثم نجمة، ثم 2 ثم مربع.
• يتم عرض الرصيد المتبقي من بيانات الإنترنت.
• في حال عدم نجاح الرمز السابق يمكن استعمال الكود *1422#.

اقرأ أيضًا: عروض موبايلي نت لا محدود اسبوع

خدمة العملاء موبايلي

في حال عدم تمكن المستخدم من التعرف على رصيد الباقة المطلوبة أو واجه أي مشكلة خلال فترة الاستفادة من الخدمات التي تقدمها شركة موبايلي من أجل عملائها يمكن التواصل مع فريق خدمة العملاء من أجل الاستفسارات من خلال واحدة من الطرق التالية:

• الاتصال على الرقم 1100 من أجل العملاء الذين يستخدمون خطاً من موبايلي.
• الاتصال على الرقم 0560101100 في حال عدم استخدام خط من شبكة غير شبكة موبايلي.
• التواصل مع فريق خدمة العملاء من الموقع الرسمي للشركة بشكل مباشر “من هنا“.

كيف تستعلم عن رصيد موبايلي بيانات مقال تم فيه الحديث عن الطريقة التي يمكن من خلالها للمشتركين في خدمات البيانات من شركة موبايلي، وذلك عن طريق الرسائل، أو من خلال الكود المخصص من الشركة، بالإضافة إلى التطبيق الرسمي من موبايلي للهواتف المحمولة.