الاستعلام عن تأمين تكافل الراجحي alrajhitakaful

ما هي طريقة الاستعلام عن تأمين تكافل الراجحي، حيث يهتم الأفراد المشتركين في تكافل الراجحي في معرفة طريقة الاستعلام عن التأمين بشكل إلكتروني من خلال الموقع الرسمي الخاص بتكافل الراجحي، ويحرص موقع المرجع على توضيح تكافل الراجحي استعلام عن التأمين، كما سنتطرق لتوضيح طريقة إلغاء وثيقة تأمين تكافل الراجحي، والعديد من المعلومات المهمة ذات العلاقة.

تأمين تكافل الراجحي

إنّ تكافل الراجحي، هي عبارة عن شركة تقدم خدمات تأمينية مميزة تتوافق مع الشريعة الإسلامية لتلبية احتياجات جميع العملاء في أنحاء المملكة العربية السعودية . ويقدم تكافل الراجحي خدماته عبر إطلاق العديد من الباقات مثل (التأمين الصحي، وتأمين السفر، وتأمين المركبات) والعديد من الخدمات التأمينية الأخرى، حيث تقدم الشركة مجموعة من خطط التأمين المصممة حسب احتياجات العميل بأفضل سعر وجودة.[1]

الاستعلام عن تأمين تكافل الراجحي

يمكن للأفراد لاستعلام عن حالة المطالبة المسجلة في تكافل الراجحي، من خلال الآتي:

• الدخول إلى صفحة الاستعلام “من هنا“.
• كتابة البيانات المطلوبة، وهي:
  • رقم المطالبة، أو الرقم المرجعي.
  • رقم الهوية.
  • رقم الجوال.

• الضغط على تحقق من وضع المطالبة.

اقرأ أيضًا: شروط قرض إمكان الراجحي 1443 وطريقة طلب التمويل والتسجيل

تسجيل مطالبات تكافل الراجحي أون لاين

تتيح شركة تكافل الراجحي تسجيل مطالبات بشكل إلكتروني في الحالات الطارئة، وذلك عبر اتباع الخطوات الآتية:

• الدخول إلى موقع تكافل الراجحي الرسمي “من هنا“.
• إدخال المعلومات المطلوبة وهي:
  • رقم تقرير الحادث.
  • رقم الهوية الوطنية لمالك المركبة.
  • رقم جوال العميل.
  • الموافقة على الشروط والأحكام.
  • الضغط على تحقق.
• كتابة رمز التحقق المرسل إلى رقم جوال العميل.
• كتابة بيانات الآيبان التالية:
  • رقم الآيبان للحساب البنكي للعميل.
  • اسم البنك.
  • الرقم التسلسلي للعميل.
  • رقم التقدير.

• إرفاق مستندات الحادث بصيغة PDF، متضمنة الآتي:
  • تقرير مفصل عن الحادث.
  • صورة عن رخصة قيادة السائق.
  • استمارة سير المركبة.
  • صورة آيبان مالك السيارة.
• الضغط على تحقق، ثم موافق.
• سيتم إرسال المطالبة بنجاح، وسيستقبل العميل رسالة نصية تحتوي على الرقم المرجعي للمطالبة.
• مع العلم يتم معالجة الطلب خلال مدى أقصاها 48 ساعة.

اقرأ أيضًا: طريقة تجديد تأمين تكافل الراجحي 2022

طريقة استرجاع تأمين تكافل الراجحي 2022

يتم استرجاع تأمين تكافل الراجحي عبر اتباع الخطوات الآتية:

• تحميل وفتح تطبيق تكافل الراجحي على  جهاز الجوال
• تسجيل الدخول.
• إدخال رقم الآيبان الخاص بحساب العميل.
• تحديد اسم البنك التابع له حساب العميل.
• كتابة اسم العميل باللغة الإنجليزية.
• إدخال عنوان البريد الإلكتروني للعميل.
• الضغط على تحقق.
• استعراض وثائق التأمين في الحساب.
• الضغط على خيار إلغاء أو تعديل وثيقة التأمين.
• تحديد سبب الإلغاء.
• إدخال رقم هوية العميل مرة أخرى.
• النقر على تحقق.
• سيتم إلغاء وثيقة التأمين.
• التحقق من بيانات العميل البنكية.
• سيقوم تكافل الراجحي بإرسال رمز مرور مؤقت إلى جوال العميل.
• إدخال رمز المرور المؤقت.
• الضغط على استرجاع التأمين.

• استقبال المبلغ المالي المستحق للعميل في رسالة نصية.
• يتم إيداع المبلغ المسترد في حساب العميل بعد 3 أيام عمل.

إلغاء وثيقة تأمين تكافل الراجحي أون لاين

كما يمكن إلغاء وثيقة تأمين تكافل الراجحي عبر اتباع الخطوات الموضحة أدناه:

• الانتقال إلى الخدمات إلكترونية في تكافل الراجحي “من هنا“.
• تسجيل الدخول في حساب العميل.

• إجراء التفعيل المطلوب عبر الجوال.
• إدخال الرمز السري بشكل صحيح.
• الانتقال إلى حساب العميل.
• استعراض وثائق التأمين في الحساب.
• الضغط على خيار إلغاء/ تعديل وثيقة التأمين.
• تحديد سبب الإلغاء.
• إدخال رقم هوية العميل من جديد.
• الضغط على تحقق.
• سيتم إلغاء وثيقة التأمين.
• سيتم استرجاع تأمين تكافل الراجحي في مدة أقصاها 3 أيام عمل من البنك المخصص للعميل.

طباعة تأمين تكافل الراجحي

تتم طباعة تأمين كافل الراجحي عبر اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى صفحة الخدمات الإلكترونية في تكافل الراجحي “من هنا“.
• الضغط على طباعة الوثيقة.
• إدخال البيانات المطلوبة في صفحة الطباعة.
• النقر على البحث عن الوثيقة من خلال الآتي، من خلال الآتي:
  • رقم وثيقة التأمين.
  • الرقم التسلسلي للاستمارة.
  • رقم البطاقة الجمركية.
• كتابة التفاصيل، ثم قم بإدخال الرمز المرئي.
• النقر على بحث.

• سيتم ظهور الوثيقة أمامكم.
• النقر على زر طباعة.

اقرأ أيضًا: كم سعر تأمين تكافل الراجحي الطبي 2021

تطبيق تكافل الراجحي

يقدم تطبيق تكافل الراجحي العديد من الخدمات الإلكترونية التي من الممكن أن يستفيد منها العميل عبر تحميل التطبيق على الهاتف الجوال، ويمكنكم تحميل التطبيق عبر الروابط التالية:

• هواتف الأندرويد: “من هنا“.
• هواتف الآيفون: “من هنا“.

خدمة عملاء شركة تأمين تكافل الراجحي

تتيح شركة الراجحي للتكافل والتامين جملة من طرق التواصل التي توفرها لسهولة التواصل مع عملائها:

• رقم شركة تأمين تكافل الراجحي المجاني: وهو 8001184444.
• رقم الاستفسار عن العروض والمنتجات: وهو 920004414.
• خدمة اتصل بنا: يمكن الوصول إليها “من هنا“.
• البريد الإلكتروني: customerservice@alrajhitakaful.com

رابط الاستعلام عن تأمين تكافل الراجحي alrajhitakaful

يمكن الانتقال إلى رابط الاستعلام عن تأمين تكافل الراجحي بشكل مباشر “من هنا” واتباع الخطوات الموضحة أعلاه للتحقق من وثيقة تأمين الراجحي المقدمة مسبقًا عبر الموقع الإلكتروني الخاص بتأمين تكافل الراجحي.

في الختام، نكون قد أوضحنا لكم طريقة الاستعلام عن تأمين تكافل الراجحي، وذكرنا أيضًا كيفية طباعة تأمين تكافل الراجحي، كما وتطرقنا إلل معلومات خدمة عملاء شركة  تأمين تكافل الراجحي، وطرحنا رابط الاستعلام عن تأمين تكافل الراجحي.