الاستعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية بالخطوات 1446

الاستعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية بالخطوات ، توفر شركة الاتصال خدمات عدّة يحتاجها المواطنون والمقيمون في السعودية ومن أهم هذه الخدمات هي خدمة الاستعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية، وقد أعلنت شركة الاتصالات السعودية على توفر هذه الخدمة إلى جميع العملاء بشكل إلكتروني، من خلال موقع المرجع سوف نتعرف على شركة الاتصالات السعودية، كما سنتعرف على طريقة الاستعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية موضحة بالخطوات للعام .

شركة الاتصالات السعودية

تعد شركة الاتصالات السعودية من أهم الشركات الموجودة في المملكة العربية السعودية حيث تقدم الشركة عدد متنوع من الخدمات المميزة، إضافة إلى اعتبارها من أولى الشركات السعودية، من حيث تقديم خدمات الاتصالات في السعودية، كما تسعى الشركة إلى تقديم أفضل الخدمات بأفضل التقنيات المتاحة من أجل رضا عملائها، نشير إلى أن الشركة تأسست في عام 2002 ميلادية، وقامت بإطلاق تقنية 5g في 2020 لأول مرة في السعودية، لتكون بذلك السعودية هي الدولة العربية الأولى التي أطلقت تقنية الاتصال عالية الدقة.[1]

اقرأ أيضاً١٩٢.١٦٨.١.1 تغير الباسورد stc

الاستعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية بالخطوات

بإمكان المواطنين والمقيمين في السعودية القيام بالاستعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية عن طريق اتباع الخطوات الآتية:

  • الاتصال على الرقم التالي: (905) وهو الرقم الثابت لشركة الاتصالات السعودية stc.
  • بعدما يتم الاتصال على الرقم يجري تزويد الموظف الخاص بخدمة العملاء بالاسم والعنوان للحصول على المعلومات المطلوبة.

نشير أنه يمكن القيام بإرسال رسالة نصية تحتوي الرسالة على الرقم والاسم، حتى يتم الرد على المستخدم من قبل شركة الاتصالات السعودية وتعرض المعلومات المطلوبة.

اقرأ أيضًا: رقم الاتصالات السعودية الهاتف الثابت

طريقة الاستعلام عن فاتورة الهاتف من خلال الرسائل النصية

إن شركة الاتصالات السعودية تقدم العديد من الخدمات المميزة إلى عملائها، ومن ضمن هذه الخدمات إمكانية الاستعلام عن فاتورة الهاتف بواسطة الرسائل النصية، ويتم ذلك كالتالي:

  • إرسال رسالة نصية إلى الرقم التالي 907 فيها الرمز التالي 1111 متبوعة بمسافة بعدها يتم إضافة رقم الهاتف على شرط أن يبدأ رقم الهاتف برقم المنطقة التي تسكنها، ثم سوف تصل رسالة تحتوي كل التفاصيل الخاصة بالفاتورة.
  • من أجل معرفة المبلغ الذي لم يتم تسديده من قيمة الفاتورة، فإنه يمكن القيام بإرسال رسالة نصية على الرقم 907 فيها الرمز 1110 بعدها يتم إرفاق مسافة بعدها تحديد رقم الهاتف بشرط أن يبدأ الرقم برقم المنطقة التي تسكنها.

اقرأ أيضاًطريقة تفعيل باقة الدقائق الدولية stc مصر الأسبوعية

طريقة الإبلاغ عن أعطال الهاتف

في حال تعرض الهاتف الخاص بالمستخدم إلى أي نوع من الأعطال، فإنه يمكن التواصل بشكل مباشر مع الشركة من أجل إيجاد حل لهذه المشكلة ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية:

  • الاتصال على الرقم ٩٠٠ أو التواصل مع برقية الهاتف من خلال الرقم التالي ٩٦٩.
  • التواصل عبر الفاكس بواسطة الرقم التالي 8003030969.
  • التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي تويتر أو الفيس بوك للاستعلام عن العطل.

خدمات شركة الاتصالات السعودية

تقدم شركة الاتصالات السعودية العديد من الخدمات المميزة  باعتبارها من أهم الشركات وأكثرها تقدمًا وخدمة للمواطن السعودية، ومن أهم الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية ما يلي:

  • الاستعلام عن قيمة فاتورة الهاتف الثابت سواء للإنترنت أو الجوال والتلفاز.
  • العمل على تقديم العديد من الحزم والباقات والعروض التي تمتاز بالأسعار المناسبة والجودة الكبيرة.
  • تقدّم الشركة خدمات بناء على الطلب وشحن سوا من المفوتر، وخدمة ترقية الباقات.
  • خدمة الصفر الدولي.
  • خدمة نقل الهاتف من مكان إلى آخر.

اقرأ أيضًا: دليل الهاتف السعودي الإلكتروني للأفراد

التواصل مع شركة الاتصالات السعودية

قامت شركة الاتصالات السعودية بتخصيص رقم موحد وهو 900 لجميع العملاء من أجل التواصل مع الشركة بشكل مباشر، كما وفّرت الشركة رقم خاصاً بموظفيها عن طريق الرقم التالي 0114555555. أما بالنسبة للعملاء من خارج المملكة العربية السعودية فإن شركة الاتصالات السعودية وفرت رقمًا للتواصل وهو 00966114555555، ونشير أن شركة الاتصالات السعودية قامت بتوفير للمستخدمين خدمة المحادثة المباشرة عبر تطبيق mystc فيما يلي نرفق رابط تحميل التطبيق للاستفادة من الخدمات التي يقدمها:

  • تحميل تطبيق mystc  على أجهزة الآيفون:من هنا“.
  • تحميل تطبيق mystc على أجهزة الأندرويد:من هنا“.

نشير أنه بالإمكان التواصل بشكل مباشر مع الشركة عن طريق التوجه إلى منصات التواصل الاجتماعي سواء على منصة تويتر أو على منصة فيسبوك وجاءت على النحو التالي:

  • التواصل مع شركة الاتصالات السعودية عبر الفيسبوك: “من هنا“.
  • التواصل مع شركة الاتصالات السعودية عبر تويتر: “من هنا“.

الأرقام المجانية الخاصة بخدمة العملاء

إن شركة الاتصالات السعودية دائما ما تسعى إلى خدمة العملاء على مستوى عالٍ من الجودة والكفاءة العالية، ويتم تقديم هذه الخدمات على مدار الساعة من خلال الاتصال على الأرقام المجانية التي تخصصها الشركة للاتصال وهي على النحو التالي:

  • رقم الدعم 900:  التواصل على هذا الرقم بواسطة الهاتف المحمول.
  • رقم الدعم 904: الاتصال على الرقم بواسطة الهاتف الثابت أو الأرضي.
  • رقم الدعم 905: يقدم خدمات الحصول على دليل الهاتف.
  • رقم الدعم 907: يوفر خدمة الحصول على بيانات الخطوط الأرضية.
  • رقم الدعم 909: يوفر خدمة الحصول على الخدمات الحكومية.

مقالات مقترحة

نرشح لكم أيضًا قراءة هذه المقالات:

إلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا وقد تعرفنا من خلاله على شركة الاتصالات السعودية، كما تعرفنا على طريقة الاستعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية بالخطوات ، إضافة إلى التعرف على طريقة الحصول على معلومات الهاتف الثابت، وكيفية الاستعلام عن فاتورة الهاتف برقم الهوية.

المراجع

  1. twitter.com , stc السعودية , 03/10/2024

الزوار شاهدوا أيضاً

مواقع بيع الاضاحي المؤقته في الرياض 1446-2025

مواقع بيع الاضاحي المؤقته في الرياض 1446-2025

مواعيد دوام بنك الراجحي في عيد الاضحى 1446 / 2025

مواعيد دوام بنك الراجحي في عيد الاضحى 1446 / 2025

نهاية اجازة عيد الاضحى 2025، متى تنتهي إجازة عيد الأضحى 1446

نهاية اجازة عيد الاضحى 2025، متى تنتهي إجازة عيد الأضحى 1446

موعد صلاة عيد الاضحى في الرياض 1446 – 2025

موعد صلاة عيد الاضحى في الرياض 1446 – 2025

موعد صلاة عيد الاضحى في الدمام 1446 – 2025

موعد صلاة عيد الاضحى في الدمام 1446 – 2025

كم باقي على عيد الحج 2025 العد التنازلي

كم باقي على عيد الحج 2025 العد التنازلي

حقيقة مكرمة عيد الأضحى 1446 تويتر لمستفيدي الضمان الاجتماعي

حقيقة مكرمة عيد الأضحى 1446 تويتر لمستفيدي الضمان الاجتماعي

هل يوجد مكرمة عيد الاضحى الضمان الاجتماعي 2025 / 1446

هل يوجد مكرمة عيد الاضحى الضمان الاجتماعي 2025 / 1446

وقت صلاة عيد الاضحى في عسير 1446 ، توقيت صلاة العيد في عسير 2025

وقت صلاة عيد الاضحى في عسير 1446 ، توقيت صلاة العيد في عسير 2025

وقت صلاة عيد الاضحى في جدة 1446 ، توقيت صلاة العيد في جدة 2025

وقت صلاة عيد الاضحى في جدة 1446 ، توقيت صلاة العيد في جدة 2025

وقت صلاة عيد الاضحى في المدينة المنورة 1446 ، توقيت صلاة العيد في المدينة 2025

وقت صلاة عيد الاضحى في المدينة المنورة 1446 ، توقيت صلاة العيد في المدينة 2025

وقت صلاه عيد الاضحى في ابها 1446 ، توقيت صلاة العيد في أبها 2025

وقت صلاه عيد الاضحى في ابها 1446 ، توقيت صلاة العيد في أبها 2025

وقت صلاة عيد الاضحى في حائل 1446 ، توقيت صلاة العيد في حائل 2025

وقت صلاة عيد الاضحى في حائل 1446 ، توقيت صلاة العيد في حائل 2025

وقت صلاة عيد الاضحى في مكة المكرمة 1446، توقيت صلاة العيد في مكة 2025

وقت صلاة عيد الاضحى في مكة المكرمة 1446، توقيت صلاة العيد في مكة 2025

وقت صلاة عيد الاضحى سكاكا 1446 ، توقيت صلاة العيد في سكاكا 2025

وقت صلاة عيد الاضحى سكاكا 1446 ، توقيت صلاة العيد في سكاكا 2025

نتيجة امتحانات ابناؤنا في الخارج 2025 برقم الجلوس

نتيجة امتحانات ابناؤنا في الخارج 2025 برقم الجلوس

كم رسوم تعديل المهنة في السعودية 2025

كم رسوم تعديل المهنة في السعودية 2025

حجز موعد صيانة مازدا 1446

حجز موعد صيانة مازدا 1446

أبرز إنجازات محمد بن سلمان مختصرة 2025

أبرز إنجازات محمد بن سلمان مختصرة 2025

دول بدون فيزا للسعوديين 2025

دول بدون فيزا للسعوديين 2025

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *