استعلام عن معاملة في الديوان الملكي برقم السجل المدني 1443

تٌعد خدمة استعلام عن معاملة في الديوان الملكي برقم السجل المدني 1443 من الخدمات التي تهّم الذين تقدموا بطلب أو معاملة إلى الديوان الملكي، لمعرفة ما إذا تم قبول الطلب الخاص بالمتقدم أم لا، فقد أطلقت المملكة العربية السعودية ديوانًا خاصًا لاستقبال المعاملات أو طلبات المساعدة والشكوى، ولذلك يحرص موقع المرجع على توضيح طريقة الإستعلام عن معاملة في الديوان الملكي برقم السجل المدني 1443، وكافة المعلومات المهمة في ذات الصدد.

الديوان الملكي

الديوان الملكي السعودي هو المكتب التنفيذي الرئيسي لملك المملكة العربية السعودية، فهو حلقة الوصل الأساسية بين خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود والحكومة ومؤسساتها. ويتبع الديوان العديد من المكاتب الفرعية مثل، مكاتب مستشاري الملك للسياسة الداخلية، والشؤون الدينية، والعلاقات الدولية، والأمن القومي، والتشريفات الملكية. فضلاً عن المكتب الخاص بالملك.  كما يقوم الملك من خلال الديوان بمعظم الشؤون الحكومية الروتينية، متضمنة صياغة الأنظمة والمراسيم الملكية. واستقبال كبار ضيوف الدولة في مقر الديوان الملكي، ويجدر الإشارة إلى أن الملك يستقبل المواطنين لتقديم طلبات الشكاوى من أجل جبر المظالم أو المساعدة في مسألة ما حرصًا منها على تحقيق مبدأ العدالة الاجتماعية، وخدمة المواطنين في المملكة. ولا يختص الديوان بملك بعينه ولكنه مخصص لجميع الملوك التي تترأس حكم المملكة. ويرأس الديوان الملكي حاليا الأستاذ فهد بن محمد بن صالح العيسى.[1]

طريقة التسجيل في الديوان الملكي

يمكنك التسجيل في الديوان الملكي في حالة لم يكن لديكم حساب، فيُمكنكم إنشاء حساب جديد عبر اتباع الخطوات الآتية:

  • الدخول إلى الرابط الإلكترونيّ لبوابة تواصل الإلكترونيّة “من هنا“.
  • الضغط على تبويب “مستخدم جديد”.
  • إدخال البيانات المطلوبة لإنشاء الحساب وهي:
  • رقم الهوية.
  • الاسم الأول.
  • اسم الأب لصاحب المعاملة.
  • كلمة المرور المقترحة.
  • تأكيد كلمة المرور.
  • التأكد من صحة البيانات المكتوبة.
  • الضغط على تسجيل الحساب.
  • كتابة رقم الجوال.
  • كتابة البريد الإلكتروني.
  • الضغط على أيقونة “تسجيل”.
  • كتابة الرقم التأكيدي المرسل عبر رسالة نصية على هاتفك الجوال.
  •  وبهذا، يكون قد تم إنشاء الحساب بنجاح.

الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي برقم السجل المدني 1443

أطلق الديوان الملكي خدمة الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي برقم السجل المدني إلكترونيًا عبر بوابة تواصل، حيث تتيح للمتقدم  الاستعلام عن حالة طلب أو معاملة  قام بتقديمها مسبقًا، لمعرفة ما إذا تم الموافقة على تفويضهم وتقديم المساعدات لهم أم لا. وتتيح خدمة الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي الاستفسار عن الطلبات التالية:

  • الاستعلام عن كافة الشكاوى المقدمة من قِبل المواطنين.
  • الاستعلام عن كافة الشكاوى الخاصة بالقطاعين الحكومي والخاص.
  • الاستعلام عن برقيات طلبات العلاج للحالات العاجلة.
  • الاستعلام عن طلبات تحمل تكاليف العلاج على نفقة الدولة داخل المملكة.
  • الاستعلام عن طلب تحمل تكاليف العلاج على نفقة الدولة خارج المملكة.
  • استقبال الخطابات أو المعاريض من خلال البريد الممتاز.
  • استقبال برقيات الشكاوى العاجلة.
  • الاستفسار عن برقيات طلب إيقاف القصاص.

 كيفية الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي برقم السجل المدني إلكترونيًا

يمكنك الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي برقم السجل المدني إلكترونيًا عبر بوابة تواصل الإلكترونية، واتباع الخطوات الآتية:

  • الدخول إلى الرابط الإلكترونيّ لبوابة تواصل الإلكترونيّة “من هنا“.
  • تسجيل الدخول إلى حسابكم في البوابة.
  • وفي حالة لم يكن لديك حساب يمكنك إنشاء حساب كما أوضحنا بالأعلى.
  •  الانتقال إلى خدمة (الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي).
  • إدخال البيانات المطلوبة، وهي؛
    • رقم الهوية الوطنية/ رقم السجل المدني.
    • كلمة المرور.
    •  الضغط على أيقونة الدخول.
  • سيتم إظهار جميع المعلومات المتعلّقة بالمعاملة المقدمة إلى الديوان الملكي الخاصة بك سواء كانت قيد العمل أم تمّ قبولها، أم رُفضت.

اقرأ أيضًا: كتابة معروض طلب وظيفة حكومية .. معروض طلب وظيفة للديوان الملكي

 كيفية الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي برقم الهوية إلكترونيًا

يمكنك الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي برقم الهوية عبر بوابة تواصل الإلكترونية، واتباع الخطوات الآتية:

  • الدخول إلى الرابط الإلكترونيّ لبوابة تواصل الإلكترونيّة “من هنا“.
  • تسجيل الدخول إلى حسابكم في البوابة.
  • وفي حالة لم يكن لديك حساب يمكنك إنشاء حساب كما أوضحنا بالأعلى.
  •  الانتقال إلى خدمة (الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي).
  • إدخال البيانات المطلوبة، وهي؛
    • رقم الهوية الوطنية
    • كلمة المرور.
    •  الضغط على أيقونة الدخول.
  • سيتم إظهار جميع المعلومات المتعلّقة بالمعاملة المقدمة إلى الديوان الملكي الخاصة بك.

 الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي برقم السجل المدني عبر الهاتف

أتاح الديوان الملكي أرقامًا لسهولة التواصل بينه وبين المواطنين، وتتمثل تلك الأرقام في التالي:

  • الرقم المجانيّ: يمكنك الاتصال بالرقم المجاني المخصص للاستفسارات والشكاوي، وهو: 8004000000.
  • الاتصال من خارج أراضي المملكة: يمكن لأي مواطن الاتصال من خارج أراضي المملكة على هذا الرقم 920030003.
  • الرقم المختصر: يمكنك الاتصال على رقم (969) لمتابعة معاملات الديوان الملكيّ.
  • أرقام أخرى للاستعلام عن حالة معاملة: تم تخصيص أرقامًا أخرى إذا أردت الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي، والأرقام هي: 2926128، و4936418 و2926113.

 كيفية الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي برقم السجل المدني عبر الهاتف

يمكنك الاستعلام عن طريق الهاتف، عبر اتباع التالي:

  • بعد الاتصال بالرقم المجاني من داخل وخارج المملكة الموضح أعلاه.
  • يتم الاستماع إلى رسالة الرد الآلي، ثمَّ الضغط على رقم 9.
  • إدخال رقم المعاملة عبر الهاتف.
  • الضغط على صفر للتواصل مع ممثلي خدمة عملاء الديوان الملكي.
  • إعطاء ممثل خدمة العملاء كلّ من التالي:
    • رقم السجل المدني.
    • رقم المعاملة.
    • رقم القيد.
  • بعد ذلك سيعرض الموظف عليك حالة المعاملة سواء كانت قيد العمل أم تمّ قبولها، أم رُفضت.

اقرأ أيضًا: هل الديوان الملكي يعطي فلوس

استعلام عن برقية في الديوان الملكي برقم القيد والسجل المدني

يستطيع المواطن السعودي الاستعلام عن برقية في الديوان الملكي برقم القيد والسجل والمدني، من خلال اتباع الخطوات الموضحة أدناه:

  •  الاتصال بالرقم المجاني المخصص للاستفسار عن المعاملات، وهو 8004000000.
  •  الاستماع لنظام الرد الآلي، اختيار رقم 9.
  • الضغط على 0 للتواصل مع ممثلي خدمة عملاء الديوان الملكي.
  •  سيُطلب منك رقم الهوية ورقم القيد.
  • إملاء رقم الهوية ورقم القيد على موظف خدمة العملاء.
  • بعد ذلك سيعرض الموظف عليك حالة المعاملة.

شروط طلب إعفاء القروض الديوان الملكي السعودي

طلب إعفاء القروض هي خدمة يقدمها الديوان السعودي للمواطنين الذين تعسر بهم الحال، وفقدوا القدرة على سداد مديونتهم من القروض، لذلك قررت إدارة الديوان الملكي تخصيص جزء من أموالها لسداد الديون، وللحصول على طلب الإعفاء يمكنك تقديم طلب اعفاء من الديوان الملكي على البوابة الخاصة بالديوان “من هنا“. ولكي  يتم إعفاء القروض للمواطن يجب أن يتوافر الشروط الموضحة أدناه:

  • يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
  • تقديم الطلب الخاص بالإعفاء من قبل بنك التسليف وتوضيح كافة المعلومات المطلوبة.
  • إرفاق كل الأوراق المطلوبة مع النموذج.
  • في حالة الإعاقة يجب إثباتها عن طريق إرسال تقرير طبي من مستشفى حكومية.

الديوان الملكي السعودي منح الأراضي

يوفر الديوان منح الأراضي التي يمكن للمواطن السعودي الاستفادة من هذه المنحة وفقاً للشروط والإجراءات الصادرة عن الديوان الملكي، فضلاً عن المتابعة والإشراف من قِبل الجهة الموكل إليها الأراضي، فيتقدم المواطن بطلب قطعة أرض، وبعدها  يتم مراجعة الطلب من إدارة البيانات، في حالة الموافقة على منحة الأرض، يستوجب حضور المتقدم لمعاينة الأرض، وتقديم جميع المستندات والأوراق اللازمة للحصول على منحة الأرض.

اقرأ أيضًا: معروض للديوان الملكي بطلب المنح .. معروض للديوان الملكي طلب منحة ارض

طرق التواصل مع الديوان الملكي السعودي

يتسح الدّيوان المَلكي السعوديّ العديد من طرق التواصل تيسرًا على المواطن السعودي، كما يلي:

  • رقم التواصل مع الديوان الملكي للمواطنين من داخل المملكة وهو: 8004000000
  • رقم التواصل  الموحد مع الديوان الملكي للمواطنين من خارج المملكة: 920030003
  • رقم الدعم والمساندة الخاص بالديوان الملكي لجميع المواطنين: 920022220
  • صندوق بريد الديوان الملكي: (المملكة العربية السعودية، الهدا، 7636، الرياض 12911).
  • البريد الإلكترونيّ: admin@cpc.gov.sa
  • الرابط الإلكترونيّ لبوابة الديوان الملكي تواصل  ويمكنك الدخول عليه “من هنا“.

رابط الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي برقم السجل المدني 1443

يقدم الديوان الملكي رابطًا إلكترونيًا يمكن للمواطن السعوديّ من خلاله الاستِعلام عن معاملة في الدّوان الملكيّ برقم السّجل المدنيّ، كما يتيح العديد من الخدمات الإلكترونية الأخرى، حيث تعد بوابة تواصل هي النقطة التي تسهل على المواطن الوصول إلى القطاع الحكومي بكل سهولة ويسر، ويمكنك الدخول على هذا الرابط “من هنا“.

وبهذا نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا الذي أوضحنا فيه استعلام عن معاملة في الديوان الملكي برقم السجل المدني 1443 إلكترونيًا وعبر الهاتف، كما ذكرنا طرق التواصل مع الديوان الملكي، ورابط الاستعلام عن معاملة لتسهيل الوصول إلى نتيجة المعاملة.

المراجع

  1. oyalcourt.gov.sa , الديوان الملكي السعودي , 23/07/2021

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *