ما هو الهاتف المصرفي

ما هو الهاتف المصرفي، توجد كثير من الخدمات المصرفية التي توفرها البنوك في مختلف أنحاء العالم، والتي تهدف من خلال هذه الخدمات إفادة العملاء وتقديم لهم أفضل الخدمات بشكل مريح وسريع، مع الحفاظ على السرية والأمان في التعاملات، من خلال موقع المرجع سوف نتعرف على الهَاتف المَصرفي وأهم مميزاته.

ما هو الهاتف المصرفي

إنَّ الهاتف المصرفي هو عبارة عن خدمة يتم تقديمها عن طريق المصارف وبعض المؤسسات المالية المختلفة، وذلك بهدف الحصول على مختلف الخدمات المالية التي يقدمها البنك بواسطة الهاتف دون الحاجة إلى التوجه إلى البنوك أو المصارف لإجراء هذه المعاملات، وتشمل هذه الخدمات السحب والإيداع والإقراض وتمويل المشاريع وخدمات مالية أخرى.[1]

اقرأ أيضًا: كيف اسجل في الهاتف المصرفي عن طريق الجوال

أبرز خدمات الهاتف المصرفي

تتوفر مجموعة من الخدمات التي يمكن الاستفادة منها من خلال الهَاتف المَصرفي نستعرض أهمها على النحو التالي:

• إمكانية الاستفادة من فحص الرصيد الشخصي.
• إمكانية إضافة مستفيدين على الحساب الخاص بالفرد دون الحاجة للتوجه إلى البنك.
• الاستعلام عن آخر المعاملات الخاصة بالحساب البنكي.
• إمكانية تفعيل أو إيقاف بطاقة الائتمان دون الحاجة للتوجه إلى المؤسسات المالية.
• إمكانية دفع الأقساط أو الرسوم المطلوبة من الشخص أو تسديدها عبر الحساب المَصرفي للهَاتف.
• إجراء تحويل للأموال من حساب إلى آخر بشكل سهل وسريع.
• إمكانية تبادل الأموال على المستوى المحلي والدولي.
• إمكانية سداد الأقساط التمويلية وأقساط البنوك.
• الاشتراك في الخدمات التي تقدمها البنوك المؤسسات المالية.

مميزات الهاتف المصرفي

تتوفر مجموعة من المميزات التي يمكن الاستفادة منها للهَاتف المَصرفي نذكر أهمها:

• تساعد على توفير الوقت والجهد.
• يمكن دفع الفواتير إضافة إلى الاستفادة من الخدمات التي يوفرها البنك لعملائه.
• تكاليف الخدمات البنكية زهيدة وهي أقل من تكلفة التنقل من المكان وجود الشخص إلى البنك.
• وسيلة آمنة لحفظ وتحويل النقود.
• السهولة في التعامل من حيث إجراء تحويل أو استخدام الأموال سواءً داخليًا أو خارجيًا.

سلبيات الهاتف المصرفي

مثلما هناك إيجابيات للهَاتف المَصرفيّ، فإن له أيضًا بعض العيوب والسلبيات التي نستعرضها على النحو التالي:

• قد يجد المستخدم لأول مرة صعوبة في الاستخدام نظرًا لخطوات الأمان.
• لا يحصل العميل على إيصال يدل على الدفع.
• حدوث بعض الأعطال التي تؤخر إتمام الخدمات.

أشهر البنوك التي تقدم خدمة الهاتف المصرفي

هناك أكثر من بنك يُقدّم خدمة الهَاتف المَصرفي فيما يلي نذكر أهم هذه البنوك:

• البنك السعودي للاستثمار.
• بنك الرياض.
• البنك الأهلي.
• البنك الأهلي التجاري.
• مصرف الراجحي.
• البنك التجاري الدولي.
• بنك أبو ظبي الإسلامي.

إلى هنا نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا، وقد تعرفنا ما هو الهاتف المصرفي، كما تعرفنا على أبرز خدمات الهَاتف المَصرفي، وما هي مميزات الهَاتف المَصرفي، واستعرضنا سلبيات الهَاتف المَصرفي، وأشهر البنوك التي تقدم خدمة الهَاتف المَصرفي.