حل مشكلة حدث خطأ من فئة 500 على مخدّمات doroob

حل مشكلة حدث خطأ من فئة 500 على مخدّمات doroob من الحلول التي يبحث عنها مستخدمو منصة دروب الشهيرة؛ حيث تتكرّر هذه المشكلة لمرات عديدة، وتعطّل المستخدمين عن ممارسة برامجهم التعليمية التي تقدّمها لهم المنصة، كما تعتبر منصّة دروب من أكثر المنصات استخداماً في المملكة العربية السعودية؛ ولذلك سنحاول من خلال موقع المرجع التعامل مع هذه المشكلة، كما سنتطرّق إلى بعض المعلومات الهامة عن المنصة وطريقة التسجيل فيها.

منصّة دروب

هي منصة وطنية تتبع المملكة العربية السعودية، تم إطلاقها كمبادرة من صندوق تنمية الموارد البشرية بهدف تنمية القدرات الذاتية ورفع مستوى المهارات المكتسبة لدى الذكور والإناث من مواطني المملكة؛ حيث من خلال الالتحاق بالمنصة يكتسب الأفراد المنتمون إليها مهارات وظيفية تمثّل دعماً قويّاً لهم في سبيل حصولهم على وظيفة مناسبة يؤدونها بكفاءة عالية تجعلهم يستقرّون فيها بما يناسب سوق العمل السعوديّ، وتوفّر منصة دروب لمستخدميها برامج ومسارات إلكترونيّة تدريبيّة بشكل مجانيّ تناسب مختلف متطلبات سوق العمل، ويمكن الوصول إلى هذه البرامج والمسارات في أي وقت وأي مكان، كما أنّ إكمال البرامج عند الالتحاق بها يساهم في زيادة فرصة الحصول على وظائف للمواطنين المسجّلين بالمنصة؛ إذ يكونون مؤهلين لسوق العمل.

اقرأ أيضًا: طريقة التسجيل في موقع دروب وطريقة ربط دروب مع طاقات

حل مشكلة حدث خطأ من فئة 500 على مخدّمات doroob

يواجه مستخدمو منصة دروب مشكلة مزعجة وهي ظهور رسالة الخطأ من فئة 500 وتعطّلهم عن استكمال برامجهم في الوقت الذي يرغبون فيه، والحقيقة أنّ هذا العطل قد يكون من المنصة نفسها؛ حيث يحدث هذا بالفعل، ولا يكون للمستخدم علاقة بهذا العطل، ورغم ذلك تعمل المنصة في وضعها الطبيعي على جميع المتصفّحات، مثل جوجل كروم، موزيلا فايرفوكس، وإنترنت إكسبلورر، وإذا كانت المشكلة من جهاز المستخدم فسوف تعمل المنصّة بشكل جيد بعد تجربة ما يأتي:

• تحديث المتصفح الذي يستعمله المستخدم في الدخول إلى المنصة إلى أحدث إصدار.
• تجربة استخدام متصفح آخر.
• التصفّح باستخدام جهاز حاسوب أو لاب توب؛ لأن المنصّة قد لا تعمل بشكل جيد على الهواتف المحمولة.
• في حالة استمرار المشكلة يمكن أيضاً التواصل مع مسؤولي المنصة وإخبارهم بالمشكلة “من هنا“.

برامج منصة دروب

تقدّم منصة دروب بعض البرامج والمسارات التدريبيّة بشكل إلكترونيّ وتهدف إلى تطوير المهارات لدى الطلاب والطالبات المملكة العربية السعودية مثل مهارة اللغة الإنجليزية ومهارة استخدام الحاسب الآلي، ويحق لأي مواطن أو مواطنة من المملكة العربية السعودية أن يلتحقوا بأي من هذه البرامج بشكل مجانيّ تماماً، وفيما يأتي نبذة عن بعض هذه البرامج:[1]

• دروب إنْ من منصة دروب: يهدف هذا البرنامج إلى رفع مستوى المعرفة لدى الموظفين العاملين في القطاع الخاص، وكذلك زيادة فرص الحصول على وظائف للباحثين عن العمل، ويوفّر للملتحقين به تدريبات إلكترونية في العديد من المجالات المرتبطة بسوق العمل السعوديّ، ومدة التدريب في هذا البرنامج ستة أشهر.
• اللغة الإنجليزية من منصة دروب: يوفر هذا البرنامج تدريبات للملتحقين به على مهارات اللغة الإنجليزية بشكل إلكترونيّ وبطريقة مبتكرة، ويهدف إلى رفع مستوى اللغة الإنجليزية لدى موظفي القطاع الخاص؛ وبالتالي زيادة فرصهم في التوظيف، ومدة التدريب في هذا البرنامج شهران.
• دروب NANO من منصة دروب: هو برنامج لتطوير مهارات المتقدّمين في مجالات مختلفة تناسب سوق العمل السعوديّ، ويهدف البرنامج إلى رفع مهارات موظفي القطاع الخاص وزياد فرص التوظيف لغير العاملين.

شهادات منصّة دروب

تعطي منصة دروب للملتحقين بها شهادات تحمل شعار صندوق تنمية الموارد البشرية “هدف” وشعار منصة دروب، وتنقسم شهادات المنصّة إلى نوعين وهما:

• شهادة إتمام برنامج تدريبيّ: وهي تُمنح للمتقدّم بعد الانتهاء من متطلّبات البرنامج التدريبيّ الذي التحق به.
• شهادة إتمام مسار تدريبيّ: يحصل عليها المتقدّم عندما يكمل متطلّبات البرامج التدريبيّة التي التحق بها في مسار معيّن.

اقرأ أيضًا: منصة منار تسجيل الدخول لأول مرة

طريقة التسجيل في موقع دروب

إنّ التسجيل في منصة دروب مجانيّ، وكذلك الالتحاق بجميع البرامج ويمكن للمواطنين السعوديين اكتساب المزيد من المهارات بالتسجيل في منصّة دروب بالخطوات الآتية:

• التوجه مباشرة إلى صفحة التسجيل “من هنا“.
• كتابة البريد الإلكتروني.
• كتابة رقم الجوّال.
• إنشاء كلمة السرّ، ثم تأكيدها.
• تحديد المدينة المقيم فيها.
• كتابة رقم الهويّة.
• إدخال تاريخ الميلاد.
• الضغط على “إنشاء حساب”.
• استلام رسالة على رقم الجوّال الذي تم إدخاله تحتوي على كود تفعيل الحساب.
• كتابة كود التفعيل في الخانة المخصصة.
• وبالتالي تم إنشاء الحساب ويمكن متابعة الإجراءات الأخرى.

إنّ حل مشكلة حدث خطأ من فئة 500 على مخدّمات doroob يعتبر أمراً يسيراً إذا كانت المشكلة من جهاز المستخدم حيث لا يتطلّب منه سوى القيام ببعض التجارب مثل تحديث المتصفح أو تغييره، وأما إذا كانت المشكلة من المنصّة نفسها فليس ثمّة شيء يمكن أن يفعله المستخدم إلا الانتظار لحين إصلاح العطل من قيل مسؤولي المنصّة.