رقم ارامكس خدمة العملاء الكويت ، تتبع شحن ارامكس اون لاين

رقم ارامكس خدمة العملاء الكويت من المعلومات التي يجب معرفتها لكلِّ من يرغب بإرسال أو استلام شحنة معينة، حيث تمتلك شركة أرامكس في الكويت العديد من الفروع في مختلف المناطق، وتعمل دائمًا على تقديم خدمات جديدة تسهيلًا على عملائها ومن أجل الإسراع في تقديم الخدمات، وفي هذاا المقال ومن خلال موقع المرجع سيتم التعرف على شركة أرامكس ورقم ارامكس خدمة العملاء الكويت وغيرها.

شركة ارامكس في الكويت

تعدُّ شركة أرامكس من أشهر الشركات في الكويت، حيثُ تعدُّ من شركات الشحن والتوصيل العالمية، ويقارب عمر الشركة منذ بدايتها حوالي 40 عامًا، حيثُ بدأ بالعمل أول مرة في مدينة نيويورك في الولايات المتحدة الأمريكية في عام 1982م، وفيما بعد تمَّ افتتاح فرع في العاصمة الأردنية عمان لها، إلى أن أصبحت بعد سنوات من الشركات العالمية في الشحن والتوصيل إلى جميع أنحاء العالم من خلال النقل البري والجوي والبحري، ويقع مقر الشركة الرئيس حاليًا في دولة الإمارات العربية المتحدة بسبب موقعها المتميز الذي يتوسط جميع القارات، ويوجد لها العديد من الفروع في دولة الكويت تقدم خدمات شحن مميزة لجميع المقيمين في الكويت من مواطنين ووافدين.[1]

اقرأ أيضًا: خطوات حجز موعد مستوصف صحي الكويت 2023 وكيفية الاستعلام عن الموعد

رقم ارامكس خدمة العملاء الكويت

إنَّ رقم ارامكس خدمة العملاء الكويت هو 1820011، فقد وفَّرت شركة أرامكس العديد من طرق التواصل معها تسهيلًا على عملائها وذلك في مختلف الفروع ضمن الكويت، ويمكن من خلال رقم ارامكس خدمة العملاء وصول العميل إلى هدفه، حيثُ جعلت الشركة رقمًا موحدًا يتم التواصل معه في مختلف الفروع ضمن الكويت تخدم من خلاله المستثمرين ورجال الأعمال وغيرهم من العملاء.

اقرأ أيضًا: رقم شؤون القوه وزارة الداخليه الكويت

مندوب شركة ارامكس

إنَّ مندوب شركة أرامكس هو الشخص الذي يتم توكيله لاستلام الشحنة المرسلة وإيصالها إلى الشخص الذي سوف يستلمها في الوقت والمكان المحددين، وتعدُّ تلك الطريقة من أفضل طرق التوصيل وتجعى طريقة التتبع، حيثُ يعطي المرسِل الشحنة للمندوب ويدفع ما يتوجب عليه من رسوم جراء نقلها وشحنها وإيصالها، وبتكفل المندوب بتوصيل الشحنة حسب ما تم الاتفاق عليه.

خدمة عملاء ارامكس الكويت 2021‌

لقد تمَّ تحديد خدمة عملاء ارامكس كي يلجأ إليها العميل لتتبع شحنته في حال عدم قدرته على التواصل مع مندوب شركة ارامكس، ويمكنه من خلالها أن يعرف جميع التفاصيل والمعلومات التي يرغب بالحصول عليها من خلال الاتصال بخدمة العملاء، ويمكنه الحصول على المعلومات الحديثة حول موعد وصول الشحنات أو تغيير وجهتها وما إلى ذلك، ويستلم العميل جميع المعلومات حول طريقة استلام الشحنة عبر رسائل نصية تصله إلى جواله وتحتوي على رقم تعريف الشحنة، ويمكن أحيانًا أن تتصل الشركة بالعميل وتخبره موعد وصول الشحنة إلى مخازنها.

شاهد أيضًا: رابط وخطوات حجز موعد السفارة المصرية بالكويت 2023

رقم ارامكس واتساب الكويت

لقد وفرت شركة أرامكس في الكويت رقمًا موحدًا للتواصل مع فريق الخدمة في الشركة من قبل جميع العملاء بمختلف مجالاتهم عن طريق الواتساب، ويتم من خلاله الاستعلام عن الشحنات وغير ذلك، وكان رقم ارامكس واتساب هو: 97272639، والذي يقدم تسهيلات كبيرة في التاوصل مع الشركة.

فروع ارامكس في الكويت

أنشأت شركة ارامكس في الكويت العديد من الفروع لها، نظرًا لكثرة الأجانب والوافدين في الكويت والشركات الاستثمارية، وتسهيلًا على عملائها خدمة التوصيل والشحن في أنحاء الكويت من وإلى جميع أنحاء العالم، ومن أهم فروع شركة ارامكس الكويت:

• فرع مدينة الكويت: من أهم فروع ارامكس يقع في: Aramex Avenues Branch-  Basement 9
• فرع السالمية: يقع في: شارع سالم المبارك – Tala Complexm Basement floor – السالمية – الكويت.
• فرع مدينة العارضية الصناعية: يقع في: بلوك 1 – Ardiya Industrial Area – Kuwait – الكويت .

اقرأ أيضًا: سلم رواتب الجمارك الكويت

طرق التواصل مع ارامكس الكويت

بالإضافة إلى الأرقام التي وفرتها شركة ارامكس للتواصل معها، فإنَّها أتاحت فرصة التواصل بطرق أخرى مختلفة، تماشيًا مع تطور التكنولوجيا وطرق التواصل الحديثة، حيثُ يمكن من خلال طرق التواصل الأخرى التواصل مع الشركة والاستعلام عن مختلف التفاصيل وحل المشكلات إن وجدت، ويمكن الإجابة عن جميع الاستفسارات التي يقدمها الناس، وفيما يأتي جميع طرق التواصل الممكنة مع شركة أرامكس في الكويت:

• رقم أرامكس: رقم أرامكس خدمة العملاء الكويت الموحد: 9651820011.
• عبر الموقع الإلكتروني: يمكن تعبئة نموذج اسمه تواصل معنا عبر موقع شركة أرامكس الإلكتروني “من هنا“.
• موقع الشركة: يمكن تقديم شكوى ويتم ذلك من خلال موقع شركة أرامكس على الإنترنت “من هنا“.
• على التويتر: يمكن التواصل مع شركة أرامكس من خلال إرسال رسالة إلى حسابها الرسمي على تطبيق تويتر “من هنا“.

تطبيق شركة ارامكس على الجوال

لم تتوقف شركة ارامكس عن تقديم الخدمات المختلفة للعملاء، وقد طرحت تطبيقًا خاصًا بالشركة أسهل وأسرع بكثير من مختلف طرق التواصل الأخرى، ويمكن تحميل التطبيق على الهاتف المحمول من خلال تطبيق App store على الهاتف ثمَّ التسجيل في تطبيق ارامكس في الكويت، وفيما ياتي روابط تحميل التطبيق:

• لهواتف الأندرويد: يمكن تحميل نسخة من تطبيق برنامج شركة ارامكس الكويت “من هنا“.
• لهواتف الآيفون: يمكن تحميل نسخة من تطبيق برنامج شركة ارامكس الكويت “من هنا“.

التسجيل في تطبيق شركة ارامكس

يساعد التسجيل في تطبيق شركة ارامكس الكويت العملاء على التواصل بشكل أسرع مع الشركة وتتبع الشحنات وغير ذلك، ويمكن التسجيل من خلال الخطوات التالية:

• تنزيل تطبيق شركة ارامكس الكويت الخاص بالجهاز.
• إدخال المعلومات المطلوبة في مختلف الخانات المخصصة لها.
• إدخال رقم الجوال الخاص بالعميل.
• عند ذلك يتم التسجيل ويتمكمن العميل من متابعة أعماله عبر التطبيق.

اقرأ أيضًا: رقم طوارئ الكهرباء والماء الكويت، أرقام جميع المراكز

كيفية تتبع شحنة ارامكس الكويت

تتيح شركة ارامكس لعملائها ومستخدميها طريقة معينة لتتبع الشحنة ومسارها، ويستطيع العميل من خلالها معرفة وقت وصول الشحنة وغير ذلك من خلال رقم الشحنة الخاص الذي يسمى رقم بوليصة الشحن، ويتم تتبع شحنة ارامكس وفق الخطوات التالية:

• الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة ارامكس “من هنا“.
• يتم الدخول إلى خيار تتبع الشحنة على الصفحة الرئيسية.
• يتم لصق رقم تتبع الشحنة في الخانة المحددة، وهو الرقم التي يتم الحصول عليه من الشركة عند إرسال الشحنة.
• عند ذلك سوف يظهر مسار الشحنة بالكامل ووقت وصولها وغير ذلك.

أداة تتبع شحنة ارامكس

ومن الجدير بالذكر أنَّ أداة التتبع تلك تسمح للعميل بتتبع حتى 10 شحنات في وقت واحد، وتوفر أداة التتبع الكثير من المعلومات للعميل حول الشحنة وأهم تلك المعلومات:

• الوجهة التي صدرت منها الشحنة.
• المكان الذي سوف ترسل إليه الشحنة.
• المراحل المختلفة التي مرت الشحنة بها.
• وزن الشحنة الكلي.
• تاريخ إرسال الشحنة.
• تاريخ استلام الشحنة.

الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس في الكويت

لقد استطاعت أرامكس أن تضع نفسها بين الشركات الكبرى في الشرق الأوسط خصوصًا وفي أنحاء العالم بشكل عام، وذلك يعود إلى النجاح الكبير الذي حققته في الخدمات التي قدمتها على مدى عقود من الزمن، عدا عن مواكبة التطور الذي تعمل عليه لتوفير راحة العميل وخدمته، وتقديم مختلف التسهيلات فيما يخص الشحن وتوصيل البضائع وغيرها فيما يأتي أهم النقاط حول الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس:

• يمكن من خلال التطبيق الإلكتروني الخاص بالشركة التواصل مع فريق الخدمة والاستعلام عن وصول الشحنة وغير ذلك.
• يمكن للعميل أن يتتبع شحنته ومعرفة موعد وصولها.
• يمكن الاستعلام عن مختلف التفاصيل الأخرى.
• يمكن للعميل إدارة حسابه على التطبيق الخاص بالشركة عبر هاتفه المحمول.

شاهد أيضًا: رابط حجز موعد التصديقات وزارة الخارجية الكويتية mofa.gov.kw

خدمة التسوق الإلكتروني ارامكس

لقد عملت شركة ارامكس على توفير خدمة التسوق الإلكتروني لعملائها الذين يهتمون بهذه المواضيع، من خلال موقع “I shop the world”، وهي من الخدمات المميزة ويمكن الوصول إلى الموقع “من هنا“، ويمكن تجنب الإزدواج الضريبي خلال التسوق من الدول التي لا يشملها الموقع من خلال إرسالها إلى عنوان الصندوق الأمريكي.

شاهد أيضًا: رقم ونترلاند الكويت وطرق التواصل

نصائح من شركة ارامكس للعملاء

تقدم شركة ارامكس العديد من النصائح للعملاء تجنبًا للوقوع في الخطأ، وفيما يأتي أهم النصائح من الشركة:

• ينصَح تأمين الشحنات بشكل دائم، من أجل تغطية قيمتها في حال تلف الشحنة، وتبلغ قيمة تأمين الشحنات 1 % من قيمة السلعة فقط.
• ينصح بالتأكد من وزن الشحنة بالكامل وليس فقط وزن السلعة التي يرغب العميل بشحنها، وذلك خلال عملية التسوق الإلكتروني.
• ينصح بكتابة الرقم الخاص بالصندوق مع الرمز في صندوق العنوان الأول وذلك في حال وجود كلمة اختياري في العنوان الثاني.
• ينصح وضع فاتورة مع الشحنة يمكن الحصول عليها من البائع لأن ذلك يسهل عمليات التخليص الجمركي.
• ينصح بالتأكد من عنوان الشحن، بحيث يكون صحيحًا بشكل كامل من أجل تفادي ضياع الشحنة أو فقدانها.
• ينصح بالتأكد من قائمة البضائع غير المسموح من إدخالها إلى الكويت قبل تأكيد عملية الشحن أو الشراء.
• ينصح بعدم شحن البضائع والسلع التي تتأثر بدرجات الحرارة في فصل الصيف حتى لا تتلف الشحنة.
• ينصح عدم نسيان استلام الشحنة أو تناسيها أكثر من 60 يومًا في الكويت، حتى لا يتم إرسالها إلى قسم الإتلاف.

معلومات عن الشحن في ارامكس الكويت

تنشر شركة ارامكس بعض المعلومات التي تتعلق بعملية الشحن في شركة ارامكس في الكويت، ويجب معرفتها من أجل عدم الوقوع في المشاكل وعدم ضياع أو تلف الشحنة، وفيما يأتي أهم تلك المعلومات:

• تبقى الشحنات التي لا تكون واضحة باسم أو رقم حساب للعميل مدة 45 يومًا في مكان المصدر للمطالبة بها، ثم يتم إتلافها بعد ذلك.
• تبقى الشحنات الممنوعة مدة 30 يومًا في مكان المصدر، ليقوم العميل بإرجاعها أو إعادتها إلى البائع أو إتلافها، ثم يتم إتلافها بعد ذلك.
• تبدأ عملية تتبع الشحنة من لحظة وصولها إلى أرامكس وليس من لحظة تسجيلها لدى البائع.
• تحتاج الشحنات ذات القيمة المرتفعة والتي تزيد عن 2500 دولار إلى أوراق إضافية من قبل البائع لتجنب تأخير الشحنة.
• تعتمد مدة وصول الشحنة على البائع، ولا يتم إدراج المدة في الخطة الزمنية الموعودة.
• إذا احتوت الشحنة على كمية تزيد على 8 قطع من المنتج نفسه تحتاج إلى ورقة استيراد مؤقت حتى يتم الإفراج عنها.
• يمكن للجمارك أن تعيد تقييم الشحنات في حال عدم تطابق قيمة السلعة مع الفاتورة حسب الخبير الجمركي.
• تقدم أرامكس خدمة توصيل مجانية بعد وصول الشحنة إلى بلد الوصول.
• تعد شحنات العطور من الخدمات الخاصة التي تقتصر على بريطانيا وأمريكا وتشحن في الشهر مرتين.

مقالات مقترحة

نرشح لكم أيضًا قراءة المقالات التالية:

• رقم خدمة عملاء أوريدو الكويت
• كيفية التحدث مع رقم خدمة عملاء شركة اوريدو الكويت
• طريقة دفع فواتير اوريدو الكويت اون لاين
• رابط دفع فواتير اوريدو الكويت اون لاين
• طريقة تعبئة وشحن رصيد اوريدو الكويت
• كيفية معرفة رقم شريحة اوريدو الكويت
• رابط خدمة الدفع السريع اوريدو الكويت

في نهاية مقال رقم ارامكس خدمة العملاء الكويت تعرفنا على شركة أرامكس في الكويت، وتطرقنا إلى رقم خدمة العملاء ورقم ارامكس واتساب في الكويت، وإلى مختلف طرق التواصل مع الشركة، بالإضافة إلى مختلف المعلومات التي تحيط بالشركة وعملية الشحن في الكويت من وإلى جميع دول العالم.