طريقة تغيير حجز قطار الحرمين السريع 1446

طريقة تغيير حجز قطار الحرمين السريع التي يمكن من خلالها التعديل على تذاكر الحجز، وفق الشروط والأحكام الموضوعة والتي تعتمد بشكل أساسي على وقت التعديل، كما يتم فرض غرامات وخصومات من قيمة التذكرة بناء على التوقيت، وعبر موقع المرجع سيتم التطرق لطريقة تغيير حجز قطار الحرمين بالتفصيل.

طريقة تغيير حجز قطار الحرمين السريع

يمكن لركاب قطار الحرمين السريع تغيير الحجز من خلال (تعديل أو إلغاء أو استرداد التذاكر)، وفق عدد من الشروط والتي يمكن الاطلاع عليها “من هنا“، ويمكن التعديل من خلال الطرق الآتية:

عن طريق خدمة العملاء

من خلال الاتصال برقم خدمة عملاء قطار الحرمين السريع على الرقم (920004433)، حيث يتم إمداد موظف الخدمة برقم الحجز ورقم الجوال الذي تم إدخاله أثناء الحجز، ومن ثم متابعة باقي التعليمات مع الموظف نهاية بإتمام عملية التغيير.

عن طريق مكاتب الحجز

كما يمكن لجميع ركاب القطار من زوار المشاعر المقدسة أو السكان، التعديل على حجز القطار من خلال مكاتب الحجز بأي من محطات القطار الرئيسية، بشرط ألّا يقل وقت التغيير عن 20 دقيقة قبل موعد المغادرة من المحطة، ويتم فرض الشروط والأحكام.

اقرأ أيضًا: رابط حجز قطار الحرمين السريع

عن طريق الموقع الالكتروني أون لاين

هذا ويمكن أيضًا لجميع الركاب تغيير الحجز من خلال الموقع الإلكتروني للقطار أون لاين، عبر اتباع الخطوات التالية:

• الدخول لخدمة تعديل حجز قطار الحرمين السريع “من هنا” والضغط على الرابط المرفق.
• الضغط على خيار (إدارة الحجز) أعلى يسار الصفحة.

• إدخال رقم الحجز بالأرقام الإنجليزية.
• إدخال رقم الهاتف بدون الكود الدولي.
• الضغط على أيقونة (بحث).

• لتظهر معلومات الحجز والتذكرة.
• الضغط على الثلاث نقاط الرأسية لتظهر الخيارات.
• الضغط على خيار (تغيير الحجز).
• إدخال متغيرات الحجز الجديدة وفق المواعيد المتاحة.
• الضغط على (تأكيد)، ليتم التعديل.

رابط تغيير حجز قطار الحرمين السريع

يستطيع جميع المسافرين تغيير الحجز من خلال الموقع الرسمي للقطار أون لاين، عبر الدخول لإدارة الحجز؛ ومن ثم إدخال رقم الحجز ورقم الهاتف والبحث عن الرحلة والتعديل عليها، من خلال الرابط التالي saudiplatform.com والنقر على الرابط المرفق، ويجب ألّا يقل وقت التعديل وتغيير الحجز عن عشرين دقيقة بحد أقصى، فإذا تخطى الوقت ذلك لم تعد هناك إمكانية للتعديل.

وبختام مقال طريقة تغيير حجز قطار الحرمين السريع الذي تم التطرق لجميع طرق تغيير الحجز من خلال خدمة العملاء أو مكاتب الحجز أو أون لاين، كما تم توفير رابط تغيير الحجز أون لاين.