طريقة تغيير حجز قطار الحرمين السريع 1447

طريقة تغيير حجز قطار الحرمين السريع التي يمكن من خلالها التعديل على تذاكر الحجز، وفق الشروط والأحكام الموضوعة والتي تعتمد بشكل أساسي على وقت التعديل، كما يتم فرض غرامات وخصومات من قيمة التذكرة بناء على التوقيت، وعبر موقع المرجع سيتم التطرق لطريقة تغيير حجز قطار الحرمين بالتفصيل.

طريقة تغيير حجز قطار الحرمين السريع

يمكن لركاب قطار الحرمين السريع تغيير الحجز من خلال (تعديل أو إلغاء أو استرداد التذاكر)، وفق عدد من الشروط والتي يمكن الاطلاع عليها “من هنا“، ويمكن التعديل من خلال الطرق الآتية:

عن طريق خدمة العملاء

من خلال الاتصال برقم خدمة عملاء قطار الحرمين السريع على الرقم (920004433)، حيث يتم إمداد موظف الخدمة برقم الحجز ورقم الجوال الذي تم إدخاله أثناء الحجز، ومن ثم متابعة باقي التعليمات مع الموظف نهاية بإتمام عملية التغيير.

عن طريق مكاتب الحجز

كما يمكن لجميع ركاب القطار من زوار المشاعر المقدسة أو السكان، التعديل على حجز القطار من خلال مكاتب الحجز بأي من محطات القطار الرئيسية، بشرط ألّا يقل وقت التغيير عن 20 دقيقة قبل موعد المغادرة من المحطة، ويتم فرض الشروط والأحكام.

اقرأ أيضًا: رابط حجز قطار الحرمين السريع

عن طريق الموقع الالكتروني أون لاين

هذا ويمكن أيضًا لجميع الركاب تغيير الحجز من خلال الموقع الإلكتروني للقطار أون لاين، عبر اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول لخدمة تعديل حجز قطار الحرمين السريع “من هنا” والضغط على الرابط المرفق.
  • الضغط على خيار (إدارة الحجز) أعلى يسار الصفحة.

تغيير حجز قطار الحرمين

  • إدخال رقم الحجز بالأرقام الإنجليزية.
  • إدخال رقم الهاتف بدون الكود الدولي.
  • الضغط على أيقونة (بحث).

تغيير حجز قطار الحرمين

  • لتظهر معلومات الحجز والتذكرة.
  • الضغط على الثلاث نقاط الرأسية لتظهر الخيارات.
  • الضغط على خيار (تغيير الحجز).
  • إدخال متغيرات الحجز الجديدة وفق المواعيد المتاحة.
  • الضغط على (تأكيد)، ليتم التعديل.

رابط تغيير حجز قطار الحرمين السريع

يستطيع جميع المسافرين تغيير الحجز من خلال الموقع الرسمي للقطار أون لاين، عبر الدخول لإدارة الحجز؛ ومن ثم إدخال رقم الحجز ورقم الهاتف والبحث عن الرحلة والتعديل عليها، من خلال الرابط التالي saudiplatform.com والنقر على الرابط المرفق، ويجب ألّا يقل وقت التعديل وتغيير الحجز عن عشرين دقيقة بحد أقصى، فإذا تخطى الوقت ذلك لم تعد هناك إمكانية للتعديل.

وبختام مقال طريقة تغيير حجز قطار الحرمين السريع الذي تم التطرق لجميع طرق تغيير الحجز من خلال خدمة العملاء أو مكاتب الحجز أو أون لاين، كما تم توفير رابط تغيير الحجز أون لاين.

أسئلة شائعة

  • هل يحق للراكب استرداد ثمن التذكرة عند تأخره عن الرحلة؟

    هل يحق للراكب استرداد ثمن التذكرة عند تأخره عن الرحلة؟

    نعم، يحق للعملاء طلب استرداد كامل قيمة التذكرة إذا تم إلغاء الرحلة من قبل إدارة قطار الحرمين ويرفض الاستراد في أي حالة أخرى.

  • هل اقدر الغي حجز قطار الحرمين؟

    هل اقدر الغي حجز قطار الحرمين؟

    يمكن بشروط: يخصم 10% من قيمة التذكرة إذا كان الطلب قبل مغادرة الرحلة بأكثر من (24) ساعة، وخصم 20% قبل مغادرة الرحلة بـ(24) ساعة إلى (20) دقيقة، لا الاسترداد بوقت أقل من 20 دقيقة قبل الاقلاع.

  • ما هي المواعيد المسموح بها تعديل حجز قطار الحرمين؟

    ما هي المواعيد المسموح بها تعديل حجز قطار الحرمين؟

    يمكن تعديل التذكرة والحجز وفق الأوقات والرسوم التالية: (قبل المغادرة بـ 24 ساعة لدرجة الأعمال مجاني، وخصم 10% للاقتصادية، خلال 24 ساعة حتى 20 دقيقة يخصم 10% من الاعمال، و20% من الاقتصادية، أقل من 20 دقيقة لا يمكن التعديل مطلقًا).

  • هل يتم استرجاع قيمة تذكرة قطار الحرمين عند الغاء الرحلة؟

    هل يتم استرجاع قيمة تذكرة قطار الحرمين عند الغاء الرحلة؟

    نعم، يحق للعملاء طلب استرداد كامل قيمة التذكرة إذا تم إلغاء الرحلة من قبل إدارة قطار الحرمين ويرفض الاستراد في أي حالة أخرى.

المراجع

  1. saudiplatform.com , تعديل حجز قطار الحرمين , 29/09/2024

الزوار شاهدوا أيضاً

ما هو نظام الاحوال الشخصية الجديد 2026

ما هو نظام الاحوال الشخصية الجديد 2026

متى يصدر صك الطلاق من ناجز 2026 وكيف يمكن اصداره

متى يصدر صك الطلاق من ناجز 2026 وكيف يمكن اصداره

متى موعد عيد الهالوين في السعودية 2025 العد التنازلي

متى موعد عيد الهالوين في السعودية 2025 العد التنازلي

كيفية حساب ضريبة القيمة المضافة ونسبة الربح لأي منتج أو مشروع

كيفية حساب ضريبة القيمة المضافة ونسبة الربح لأي منتج أو مشروع

متى تكون تخفيضات الجمعة البيضاء 2025 العد التنازلي

متى تكون تخفيضات الجمعة البيضاء 2025 العد التنازلي

اقوى عروض الجمعه البيضاء من جرير في نوفمبر 2025

اقوى عروض الجمعه البيضاء من جرير في نوفمبر 2025

أفضل عروض الإلكترونيات في الجمعة البيضاء 2025 في السعودية

أفضل عروض الإلكترونيات في الجمعة البيضاء 2025 في السعودية

عروض نون الجمعة البيضاء 2025 كاملة

عروض نون الجمعة البيضاء 2025 كاملة

أفضل مواقع عروض الجمعة البيضاء 2025 في السعودية

أفضل مواقع عروض الجمعة البيضاء 2025 في السعودية

عروض الجمعة البيضاء بالسعودية 2025

عروض الجمعة البيضاء بالسعودية 2025

موعد الجمعة البيضاء في السعودية 2025

موعد الجمعة البيضاء في السعودية 2025

موعد الجمعة البيضاء في السعودية 2025

موعد الجمعة البيضاء في السعودية 2025

متى تبدأ و تنتهي عروض الجمعة البيضاء black friday 2025

متى تبدأ و تنتهي عروض الجمعة البيضاء black friday 2025

اقوى عروض الجمعه البيضاء من اكسترا في نوفمبر 2025

اقوى عروض الجمعه البيضاء من اكسترا في نوفمبر 2025

قائمة عروض مكتبة جرير الجمعة البيضاء 2025 بالتفصيل

قائمة عروض مكتبة جرير الجمعة البيضاء 2025 بالتفصيل

متى الجمعة البيضاء 2025 في السعودية

متى الجمعة البيضاء 2025 في السعودية

أفضل عروض الجمعة السوداء 2025

أفضل عروض الجمعة السوداء 2025

عروض نوفمبر 2025 كوبونات خصم بلاك فرايدي

عروض نوفمبر 2025 كوبونات خصم بلاك فرايدي

متى تبدا عروض الجمعه السوداء 2025 في السعودية

متى تبدا عروض الجمعه السوداء 2025 في السعودية

كم باقي على الجمعة السوداء 1447

كم باقي على الجمعة السوداء 1447