طريقة تغيير حجز قطار الحرمين السريع 1447

طريقة تغيير حجز قطار الحرمين السريع التي يمكن من خلالها التعديل على تذاكر الحجز، وفق الشروط والأحكام الموضوعة والتي تعتمد بشكل أساسي على وقت التعديل، كما يتم فرض غرامات وخصومات من قيمة التذكرة بناء على التوقيت، وعبر موقع المرجع سيتم التطرق لطريقة تغيير حجز قطار الحرمين بالتفصيل.

طريقة تغيير حجز قطار الحرمين السريع

يمكن لركاب قطار الحرمين السريع تغيير الحجز من خلال (تعديل أو إلغاء أو استرداد التذاكر)، وفق عدد من الشروط والتي يمكن الاطلاع عليها “من هنا“، ويمكن التعديل من خلال الطرق الآتية:

عن طريق خدمة العملاء

من خلال الاتصال برقم خدمة عملاء قطار الحرمين السريع على الرقم (920004433)، حيث يتم إمداد موظف الخدمة برقم الحجز ورقم الجوال الذي تم إدخاله أثناء الحجز، ومن ثم متابعة باقي التعليمات مع الموظف نهاية بإتمام عملية التغيير.

عن طريق مكاتب الحجز

كما يمكن لجميع ركاب القطار من زوار المشاعر المقدسة أو السكان، التعديل على حجز القطار من خلال مكاتب الحجز بأي من محطات القطار الرئيسية، بشرط ألّا يقل وقت التغيير عن 20 دقيقة قبل موعد المغادرة من المحطة، ويتم فرض الشروط والأحكام.

اقرأ أيضًا: رابط حجز قطار الحرمين السريع

عن طريق الموقع الالكتروني أون لاين

هذا ويمكن أيضًا لجميع الركاب تغيير الحجز من خلال الموقع الإلكتروني للقطار أون لاين، عبر اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول لخدمة تعديل حجز قطار الحرمين السريع “من هنا” والضغط على الرابط المرفق.
  • الضغط على خيار (إدارة الحجز) أعلى يسار الصفحة.

تغيير حجز قطار الحرمين

  • إدخال رقم الحجز بالأرقام الإنجليزية.
  • إدخال رقم الهاتف بدون الكود الدولي.
  • الضغط على أيقونة (بحث).

تغيير حجز قطار الحرمين

  • لتظهر معلومات الحجز والتذكرة.
  • الضغط على الثلاث نقاط الرأسية لتظهر الخيارات.
  • الضغط على خيار (تغيير الحجز).
  • إدخال متغيرات الحجز الجديدة وفق المواعيد المتاحة.
  • الضغط على (تأكيد)، ليتم التعديل.

رابط تغيير حجز قطار الحرمين السريع

يستطيع جميع المسافرين تغيير الحجز من خلال الموقع الرسمي للقطار أون لاين، عبر الدخول لإدارة الحجز؛ ومن ثم إدخال رقم الحجز ورقم الهاتف والبحث عن الرحلة والتعديل عليها، من خلال الرابط التالي saudiplatform.com والنقر على الرابط المرفق، ويجب ألّا يقل وقت التعديل وتغيير الحجز عن عشرين دقيقة بحد أقصى، فإذا تخطى الوقت ذلك لم تعد هناك إمكانية للتعديل.

وبختام مقال طريقة تغيير حجز قطار الحرمين السريع الذي تم التطرق لجميع طرق تغيير الحجز من خلال خدمة العملاء أو مكاتب الحجز أو أون لاين، كما تم توفير رابط تغيير الحجز أون لاين.

أسئلة شائعة

  • هل يحق للراكب استرداد ثمن التذكرة عند تأخره عن الرحلة؟

    هل يحق للراكب استرداد ثمن التذكرة عند تأخره عن الرحلة؟

    نعم، يحق للعملاء طلب استرداد كامل قيمة التذكرة إذا تم إلغاء الرحلة من قبل إدارة قطار الحرمين ويرفض الاستراد في أي حالة أخرى.

  • هل اقدر الغي حجز قطار الحرمين؟

    هل اقدر الغي حجز قطار الحرمين؟

    يمكن بشروط: يخصم 10% من قيمة التذكرة إذا كان الطلب قبل مغادرة الرحلة بأكثر من (24) ساعة، وخصم 20% قبل مغادرة الرحلة بـ(24) ساعة إلى (20) دقيقة، لا الاسترداد بوقت أقل من 20 دقيقة قبل الاقلاع.

  • ما هي المواعيد المسموح بها تعديل حجز قطار الحرمين؟

    ما هي المواعيد المسموح بها تعديل حجز قطار الحرمين؟

    يمكن تعديل التذكرة والحجز وفق الأوقات والرسوم التالية: (قبل المغادرة بـ 24 ساعة لدرجة الأعمال مجاني، وخصم 10% للاقتصادية، خلال 24 ساعة حتى 20 دقيقة يخصم 10% من الاعمال، و20% من الاقتصادية، أقل من 20 دقيقة لا يمكن التعديل مطلقًا).

  • هل يتم استرجاع قيمة تذكرة قطار الحرمين عند الغاء الرحلة؟

    هل يتم استرجاع قيمة تذكرة قطار الحرمين عند الغاء الرحلة؟

    نعم، يحق للعملاء طلب استرداد كامل قيمة التذكرة إذا تم إلغاء الرحلة من قبل إدارة قطار الحرمين ويرفض الاستراد في أي حالة أخرى.

المراجع

  1. saudiplatform.com , تعديل حجز قطار الحرمين , 29/09/2024

الزوار شاهدوا أيضاً

جدول العلاوات الفنية للعسكريين 1447

جدول العلاوات الفنية للعسكريين 1447

طريقة حساب نقاط الترقية للعسكريين 1447

طريقة حساب نقاط الترقية للعسكريين 1447

أوقات الدوام الشتوي للمدارس 1447 ومواعيد انصراف الطلاب

أوقات الدوام الشتوي للمدارس 1447 ومواعيد انصراف الطلاب

جدول التقويم الدراسي لعام 1447 pdf

جدول التقويم الدراسي لعام 1447 pdf

أسماء الفائزين في معرض آيسف 2025

أسماء الفائزين في معرض آيسف 2025

أوقات الحصص الدراسية السعودية 1447 بعد التعديل

أوقات الحصص الدراسية السعودية 1447 بعد التعديل

مواعيد الزيارة في المستشفيات الحكومية 1447 في السعودية

مواعيد الزيارة في المستشفيات الحكومية 1447 في السعودية

إدارة أداء الموظفين: سر النجاح الخفي للشركات الحديثة

إدارة أداء الموظفين: سر النجاح الخفي للشركات الحديثة

ماذا يعني لك اليوم الوطني السعودي 1447

ماذا يعني لك اليوم الوطني السعودي 1447

دبلومات جامعة الملك عبدالعزيز 1447 عن بعد

دبلومات جامعة الملك عبدالعزيز 1447 عن بعد

اسماء أئمة الحرم المكي 1447

اسماء أئمة الحرم المكي 1447

جدول تقويم الاجازات 1447 في السعودية

جدول تقويم الاجازات 1447 في السعودية

أجدد أفكار توزيعات اليوم الوطني للمدرسة 95

أجدد أفكار توزيعات اليوم الوطني للمدرسة 95

طريقة حجز موعد تجديد هوية وطنية في السعودية 1447

طريقة حجز موعد تجديد هوية وطنية في السعودية 1447

طريقة تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل السعودي 2025

طريقة تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل السعودي 2025

الخطة الدراسية لنظام المسارات 1447 PDF

الخطة الدراسية لنظام المسارات 1447 PDF

الأمن العام استعلام عن معاملة 1447

الأمن العام استعلام عن معاملة 1447

رسومات اليوم الوطني السعودي للأطفال 95

رسومات اليوم الوطني السعودي للأطفال 95

شروط تابي للتقسيط السعودية 2025 وكم حد التقسيط في تابي

شروط تابي للتقسيط السعودية 2025 وكم حد التقسيط في تابي

افضل مغسلة سيارات متنقلة في ابها 2025 وأرقام التواصل

افضل مغسلة سيارات متنقلة في ابها 2025 وأرقام التواصل

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *