كيف ادق على حساب الشخص موبايلي
جدول المحتويات
كيف ادق على حساب الشخص موبايلي؛ تساؤل يهتم بمعرفته المستخدمين لشبكة موبيلي في المملكة العربية السعودية، حيث تمكن هذه الخاصية من الاتصال على الشخص المراد على حسابه، ولهذا سيوضح موقع المرجع للقارئ الكريم طريقة الاتصال على حساب الآخر موبايلي، والمزايا العديد الأخرى التي توفرها شركة موبايلي.
شركة موبايلي السعودية
شركة موبايلي هي شركة سعودية تأسست في عام 2004، حيث تعتبر من أكبر شركات الاتصالات السعودية، تسعى لتوفير تغطية كاملة لجميع مناطق المملكة، وتصل خدمات موبايلي إلى كل من الإمارات العربية المتحدة، وقطر، والكويت، والبحرين، والأردن. حيث تمتلك حوالي مليون أو أكثر من المشتركين. وقد تم إدراج أسهم موبايلي في السوق المالية السعودية “تداول” منذ عام 2004، حيث يبلغ رأس مالها 7,700 مليون ريال سعودي موزعة على 770 مليون سهم، بقيمة اسمية 10.00 ريال سعودي للسهم الواحد. توفر العديد من المميزات والخدمات الرائعة لمشتركيها، مثل:[1]
- خدمات البنية التحتية التي تقوم بدعم عملها في مجال الاتصالات.
- تستخدم شركة موبايلي التقنيات الحديثة مثل 4G، و5G، ومشاريع شبكات الألياف البصرية وغيرهم، بالإضافة إلى أحدث الخدمات الموجودة في مجال الأقمار الصناعية.
- تمتلك شبكة موبايلي أكبر قاعدة بيانات للتبادل السريع لحجم البيانات.
- تقدم خدمات الإنترنت بلا حدود في حالة استخدامها في المكالمات الدولية أو الإنترنت الدولي.
اقرأ أيضًا: كيف أعرف رقم شريحة البيانات موبايلي
خدمة خليها علي موبيلي
مع خدمة “خليها عليّ” يمكنك الاتصال بأي شخص من الأصدقاء والأقارب على حسابهم الشخصي، دون أن تدفع أي مبلغ مالي. كما يمكنك عن طريق هذه الخدمة أن تجعل كل من يهمّك يتصّل بك على حسابك عندما لا يكون لديهم رصيد كافٍ للاتصال بك.[2]
اقرأ أيضًا: نقاط موبايلي كم تساوي ريال
تكلفة خدمة خليها علي
تًقدّر تكلفة الاتصال من خلال خدمة خليها علي بنفس تكلفة الاتصال العادي حسب باقة مستقبل الاتصال، مع العلم أن السعار تخضع لضريبة القيمة المضافة.
اقرأ أيضًا: رمز إلغاء تحويل المكالمات موبايلي
كيف ادق على حساب الشخص موبايلي
يُمكن الاتصال على حساب شخص في شبكة موبايلي من خلال خدمة (خلّيها علي) عبر اتباع أحد الطرق التالية:[2]
- طلب *9 متبوعة برقم الموبايل مثل *905XXXXXXXX
- طلب *1100# (من اليسار إلى اليمين)، ستتوجه إلى خدمات موبايلي، ويمكنك من خلالها:
- اختار الخدمات ذات القيمة المضافة.
- اختيار خدمة خليها عليّ.
- سيطلب منك إدخال الرقم المراد الاتصال عليه.
- إدخال الرقم والضغط على موافق.
- إرسال كلمة “خليها علي” متبوعة برقم الموبايل إلى 1100 مثل “خليها على 05XXXXXXXX”.
- الاتصال بالرقم 1100، وبعدها اختيار “خدمات موبايلي” ومنها خدمة “خليها علي”.
اقرأ أيضًا: طريقة شحن بطاقة موبايلي مسبقة الدفع
مميزات خدمة خليها علي
تقدم خدمة خليها علي العديد من المزايا، ومن أهمها ما يلي:[2]
- تتوفر هذه الخدمة لجميع عملاء “موبايلي” سواء في الباقات المفوترة أو الباقات مسبقة الدفع.
- يتمكن جميع عملاء “موبايلي” اختيار أرقام معيّنة ليتم إضافتها لقائمة القبول بحيث يمكنهم استخدام تلك الخدمة مباشرة دون انتظار لموافقة الطرف الآخر.
- كما يمكن لجميع عملاء “موبايلي” اختيار أرقام معيّنة ليتم إضافتها لقائمة الرفض بحيث يتم رفض طلبهم آليًا.
- في حالة إضافة أي رقم لقائمة الرفض، فيتم تفعيل خاصية الإشعار بالطلبات التي يتم رفضها آليًا عن طريق رسالة نصيّة تصل للعميل.
- يمكن لجميع عملاء “موبايلي” ضبط خيارات الرفض الخاصّة بالخدمة لرفض أي مكالمة من أي متصّل، عدا الأرقام المسجّلة في قائمة القبول.
- مكالمات “خلّيها عليّ” ستظهر في فاتورة متلّقي المكالمة، والذي يدفع تكلفتها مع ثمن المكالمة وتفاصيلها.
اقرأ أيضًا: إلغاء خدمة موجود موبايلي
تطبيق موبيلي
تطبيق موبيلي يوفر العديد من الخدمات المختلفة، حيث يتيح إدارة حسابك، مما يتيح لك الوصول السريع إلى جميع معلومات حسابك المهمة، كما يشمل العديد من المميزات الجديدة والتي تتمثل فيما يلي:
- تسهيل عمليات الدفع وإعادة الشحن ودفع فواتيرك وإعادة الشحن بسهولة باستخدام مجموعة متنوعة من بطاقات الخصم والائتمان من خلال التطبيق.
- سهولة التسوق وسرعة التوصيل.
- سهولة الاشتراك في الخدمات والعروض المتاحة.
- إدارة جميع أرقامك تحت حساب واحد ببساطة وأمان.
ويمكنك تحميل التطبيق كما يوضح أدناه:
- أجهزة الأندرويد: يمكنك تحميل التطبيق من متجر جوجل بلاي “من هنا“.
- أجهزة الآيفون: كما يمكنك تحميل التطبيق لحاملي هواتف نظام IOS “من هنا“.
اقرأ أيضًا: طريقة شحن رصيد موبايلي وطريقة تحويل الرصيد في شركة موبايلي
طرق التواصل مع خدمة عملاء موبايلي
يتمكن المشتركون من التواصل مع شركة موبايلي في حال الاستفسار أو تقديم الشكاوى، أو التعرف على أحدث العروض، وذلك من خلال أحد الطرق التالية:
- الاتصال على رقم 900 أو 1100 من أي رقم موبايلي.
- الاتصال على رقم 0560101100 من أي شبكة أخرى.
- الدّخول على صفحة تقديم شكوى على الموقع الرسمي لشركة موبايلي “من هنا“.
وفي الختام نكون قد أجبنا على سؤال كيف ادق على حساب الشخص موبايلي من خدمة خليها علي التي تتيح للشخص في شبكة موبيلي الاتصال على حساب الشخص المتلقي للمكالمة، كما أوضحنا كيفية تحميل تطبيق موبيلي للاستفادة من الخدمات المختلفة على التطبيق، فضلاً عن توضيح كيفية التواصل مع ممثلي خدمة عملاء موبيلي.
المراجع
- mobily.com.sa , نظرة عامة , 13/06/2023
- mobily.com.sa , خدمة "خليها علي" , 13/06/2023
التعليقات