طريقة إلغاء خدمة الإنترنت فيفا الكويت وأبرز باقات الإنترنت من فيفا الكويت
جدول المحتويات
ينبغي علينا إلغاء خدمة الإنترنت فيفا الكويت عند عدم الحاجة إليها لتوفير الأموال، كما يقوم العملاء بالاستفادة من هذه الخدمة عند الرغبة بالاشتراك مع إحدى الباقات الأخرى أيضًا؛ حيث تقوم فيفا الكويت بتقديم الكثير من حزم الانترنت إلى عملائها، ويشير موقع المرجع إلى طريقة لاء الاشتراك مع خدمات الانترنت بالإضافة إلى ذكر العديد من التفاصيل التي تتعلّق بانترنت فيفا الكويت أيضًا.
شركة فيفا الكويت
تعمل شركة فيفا الكويت على تقديم خدمات الاتّصالات المتنقّلة إلى عملائها منذ عام 2008م إلّا أنّ اسمها أصبح STC الكويت منذ عام 2019م كما أنّها إحدى الشركات الرائدة في حلول الانترنت داخل الأراضي الكويتيّة أيضًا، ويقع المقرّ الرئيسيّ لهذه الشركة في مدينة العاصمة وتستحوذ مجموعة STC السعوديّة على 51.8% من أسهمها.
طريقة إلغاء خدمة الإنترنت فيفا الكويت
يمكننا إلغاء خدمة الانترنت التي تعمل شركة فيفا الكويت على تقديمها إلى العملاء من خلال اتّباع الخطوات الآتية:
- الذهاب إلى موقع فيفا الكويت “من هنا” مباشرة.
- النّقر على خمة الدّعم الفنّي المباشر.
- التواصل مع موظّف خدمة العملاء وطلب إلغاء الانترنت.
- الانتظار حتّى يقوم الموظّف بإلغاء الخدمة مباشرة.
شاهد أيضًا: طريقة تعبئة كرت فيفا الكويت وطريقة تعبئة رصيد فيفا الكويت إلكترونيا
طريقة تفعيل خدمة الانترنت فيفا الكويت
يمكننا تفعيل خدمة الانترنت 15GB من فيفا الكويت مقابل ثلاثة 3 دنانير كويتيّة عن طريق اتّباع الخطوات الآتية:
- الذهاب إلى تطبيق الرسائل.
- إنشاء رسالة جديدة إلى الرقم 510.
- كتابة 93 في مكان نصّ الرسالة.
- الضّغط على زرّ الإرسال ثمّ انتظار رسالة التفعيل.
طريقة تشغيل خدمة الانترنت فيفا في الهواتف الذكية
يستطيع مالكوا الهواتف الذكيّة التي تعمل بنظام الأندرويد اتّباع الخطوات الآتية لتشغيل خدمة الانترنت:
- الانتقال إلى الإعدادات.
- الضّغط على إعدادات الاتّصالات.
- النّقر على استخدام البيانات.
- العثور على خيار بيانات الهاتف.
- تفعيل البيانات لتشغيل الانترنت.
كما يتّبع مالكوا الايفون الخطوات الآتية لتشغيل الانترنت:
- الذهاب إلى الإعدادات ثمّ اختيار الخلويّ Cellular.
- الانتقال إلى خيار البيانات الخلويّة Cellular Data.
- تفعيل البيانات السابقة.
- استخدام الانترنت من خلال الجوّال.
باقات الإنترنت من فيفا الكويت
تحرص فيفا الكويت على توفير عدد كبير من باقات الانترنت إلى العملاء، وذلك لاختلاف فئة العملاء بالإضافة إلى اختلاف حاجتهم من بيانات الانترنت، وتختلف هذه الباقات بسرعتها مع اختلافها في تقنيّاتها وحزمها، وفيما يأتي بعضاً من أبرز الباقات المذكورة.[1]
اقرأ أيضًا: طريقة دفع فاتورة فيفا عن طريق النت بالخطوات 2021
باقات فيفا للانترنت الشهرية
يحتوي الجدول الآتي على العديد من باقات الانترنت الشهريّة التي توفّرها فيفا الكويت.
| قيمة الاشتراك مع الباقة | حزمة الانترنت | المميّزات الأخرى | طريقة الاشتراك |
| ثلاثة 3 دنانير كويتيّة | 15GB | لا يوجد | إرسال 33 إلى 510 |
| خمسة 5 دنانير كويتيّة | 5GB | مائة 100 دقيقة محليّة مجانيّة | إرسال 12 إلى 510 |
| ثمانية 8 دنانير كويتيّة | 25G | مائة وخمسون 150 دقيقة محليّة مجانيّة | إرسال 13 إلى 510 |
| اثني عشرة 12 ديناراً كويتيّا | 50GB | ثلاثمائة 300 دقيقة محليّة مجانيّة | إرسال 14 إلى 510 |
| ثماني عشرة 18 ديناراً كويتيّا | 200GB | دقيقة محليّة مجانيّة غير محدودة | إرسال 15 إلى 510 |
خدمات الإنترنت فيفا الكويت دولي
تعمل فيفا الكويت على تقديم حزم الانترنت الدوليّة الآتية إلى عملائها مع ضرورة زيارة موقع الشركة “من هنا” للتحقّق من توفّر الخدمة داخل الدّولة التي نرغب بالسفر إليها.
| قيمة الاشتراك مع الحزمة | حزمة الانترنت | مدّة الصلاحيّة | طريقة الاشتراك | التوافق |
| سبعة 7 دنانير كويتيّة | غير محدود | سبعة 7 أيّام | إرسال i2 إلى 102 | جميع دول العالم |
| اثني عشرة 12 ديناراً كويتيّا | غير محدود | عشرة 10 أيّام | إرسال i6 إلى 510 | جميع دول العالم |
| عشرون 20 ديناراً كويتيّا | 3GB | ثلاثون 30 يوماً | إرسال i3 إلى 510 | دول مجلس التعاون الخليجي ومصر والأردن والعراق وتركيا |
باقات الانترنت الثابت
يتمّ توفير جميع باقات الانترنت الثابت الآتية من قبل شركة فيفا الكويت إلى عملائها.
| قيمة الاشتراك مع الباقة | السرعة | التقنيّة |
| 153 ديناراً سنويّاً | 22Mbps | فايبر |
| 170 ديناراً سنويّاً | 30Mbps | فايبر |
| 210 ديناراً سنويّاً | 50Mbps | فايبر |
| 295 ديناراً سنويّاً | 100Mbps | فايبر |
| 15 ديناراً شهريّاً | 22Mbps | فايبر |
| 20 ديناراً شهريّاً | 30Mbps | فايبر |
| 22 ديناراً شهريّاً | 50Mbps | فايبر |
| 27 ديناراً شهريّاً | 100Mbps | فايبر |
| 70 ديناراً سنويّاً | خدمة بيتي DSL الأساسية | تقنيّة DSL |
| 153 ديناراً سنويّاً | خدمة بيتي DSL المتقدّمة | تقنيّة DSL |
أكواد شركة فيفا الكويت
تساعدنا اكواد شركة فيفا الكويت في الحصول على العديد من الخدمات دون الحاجة إلى التواصل مع فريق خدمة العملاء أو استخدام الموقع الإلكترونيّ الرسميّ للشركة أو ايّ من تطبيقاتها، ومن هذه الأكواد ما يأتي:
| الكود | الخدمة |
| *555# | معرفة الرصيد المتبقّي. |
| *556# | معرفة العروض التي تعمل الشركة على توفيرها لصاحب الاشتراك. |
| *56# | الاستعلام عن فواتير الدفع الآجل للعملاء. |
اقرأ أيضًا: طريقة تعبئة رصيد stc الكويت الدفع السريع
التواصل مع خدمة عملاء فيفا
هناك العديد من الطرق التي يمكن اتّباعها للتواصل مع فريق خدمة عملاء فيفا الكويت إلّا أنّ هناك كثير من العملاء الذين يفضّلون التواصل من خلال رقم الهاتف 102 مباشرة، كما يمكننا التحدّث مع فريق الخدمة عن طريق حساب الشركة الرسميّ على شبكة تويتر للتواصل الاجتماعيّ “من هنا” أيضًا.
يمكننا إلغاء خدمة الإنترنت فيفا الكويت وتفعيلها بسهولة كبيرة من خلال التحدّث لى موظّفي خدمة العملاء؛ حيث يعمل هؤلاء الموظّفون على تلقّي كافّة الاستفسارات والأسئلة التي تردهم بالإضافة إلى قيامهم بتقديم الدّعم النّي الذي يطلبه عملاء الشركة على مدار الساعة دون توقّف.
المراجع
- stc.com.kw , مفهوم جديد للانترنت , 24/3/2021
التعليقات