طريقة تغيير اسم المستخدم في مصرف الراجحي 1443

طريقة تغيير اسم المستخدم في مصرف الراجحي 1443، حيث يعتبر بنك الراجحي، من أشهر البنوك المتواجدة في المملكة العربية السعودية، والحاصل على عدد كبير من الجوائز، من أهمها جائزة الإبداع التفاعلي، وهو من البنوك الأولى التي منح عملاءه البطاقات الائتمانية، في موقع المرجع، سنتحدث عن أهم المعلومات الخاصة بمصرف الراجحي، وطريقة تغير اسم المستخدم، وغيرها من المعلومات الهامة.

مصرف الراجحي

ويعتبر مصرف الراجحي، واحد من أهم المصارف المتواجدة في المملكة العربية السعودية، حيث تأسس عام 1975م، على يد الأخوة محمد وسليمان وعبدالله وصالح آل الراجحي، ويعتمد المصرف في تعاملاته على الشريعة الإسلامية، وحاصل على عدة جوائز عالمية منها أفضل موقع للإبداع التفاعلي، وبلغت نسبة رأس مال المصرف ثمانين مليار ريال سعودي.

شاهد أيضًا: بطاقة الصراف الراجحي انتهت كيف أجددها؟

تطبيق مصرف الراجحي

هو عبارة عن تطبيق إلكتروني خاص بالأفراد، وواحد من الخدمات التي يقدمها مصرف الراجحي للعملاء، حيث أنه يقوم على تسهيل إجراء كافة التعاملات المالية، من تحويل وصرف، والتحكم في كافة تفاصيل الحساب الشخصي الخاص بالمستخدم، بالإضافة إلى الدفع وتسديد كافة المدفوعات بكل سهولة.

شاهد أيضًا: طريقة تجديد صرافة الراجحي اون لاين 1443

طريقة تغيير اسم المستخدم في مصرف الراجحي 1443

يمكن للعملاء والمواطنين السعوديين، تغير اسم المستخدم في بنك الراجحي بكل سهولة، من خلال اتباع الخطوات التالية، ومن هذه الخطوات التالي:

• تحميل تطبيق الراجحي موبايل للهواتف المحمولة العاملة بنظام أندرويد “من هنا “، والعاملة بنظام ios “من هنا“.
• الضغط على خيار نسيت كلمة المرور.
• تسجيل البيانات التالية وهي:
  • رقم البطاقة.
  • رقم البطاقة السري.
  • رقم الحساب.
• النقر على التالي.
• الضغط على إلغاء الاشتراك.
• النقر على قبول لإلغاء الاشتراك في تطبيق الراجحي.
• انتظار رسالة على الجوال من الراجحي، بإلغاء الاشتراك.
• الضغط على تسجيل جديد.
• إعادة كتابة البيانات المدخلة مسبقاً مثل رقم البطاقة، ورقم البطاقة السري ورقم الحساب الجاري للعميل.
• الضغط على التالي.
• ينقل العميل إلى صفحة جديدة، تحتوي اشتراك وتسجيل جديد في خدمة الأفراد.
•  كتابة اسم مستخدم وكلمة مرور جديدة مباشرة للأفراد الراجحي.
• الضغط على تأكيد.
• الموافقة على الشروط والأحكام وكتابة البريد الإلكتروني للعميل.
• النقر على تأكيد وإدخال رمز التفعيل المرسل من الراجحي إلى رقم جوال.
• يتم إنشاء حساب المباشر للأفراد الراجحي وتغيير اسم المستخدم بنجاح.

شاهد أيضًا: خطوات تغيير رقم الجوال في بنك الراجحي عن طريق النت 1443

طرق حل نسيان اسم المستخدم الراجحي

يمكن حل مشكلة نسيان اسم المستخدم في مصرف الراجحي، من خلال عدة خطوات وطرق، ومن هذه الخطوات التالي:

خطوات حل مشكلة نسيان اسم المستخدم الراجحي عبر الإنترنت

يمكن حل مشكلة نسان اسم المستخدم الراجحي،من قبل العملاء عبر الإنترنت من خلال الخطوات التالية:

• تسجيل الدخول إلى موقع الراجحي على الإنترنت “من هنا“.
• النقر على أيقونة نسيت كلمة السر “من هنا“.
• كتابة البيانات الخاصة بالعميل وهي التالي:
  • رقم الهوية أو رقم الإقامة للعميل.
  • رقم العميل.
  • رقم المحفظة الاستثمارية الخاصة بالعميل.

• الضغط على التالي.
• انتظار إرسال رسالة إلى جوال العميل، تحوي رمز التفعيل المكون من 4 خانات.
• إدخال رمز التفعيل والدخول إلى الحساب.
• يمكن للعميل الاطلاع على اسم المستخدم وتغيير كلمة مرور حساب الراجحي بسهولة.
• النقر على حفظ التغييرات وتأكيد البيانات.

شاهد أيضًا: طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة صراف الراجحي

حل مشكلة نسيت اسم المستخدم الراجحي من خلال خدمة العملاء

يستطيع أي عميل متعامل مع مصرف الراجحي، حل مشكلة نسيان اسم المستخدم من خلال خدمة العملاء عبر الخطوات التالية:

• تسجيل الدخول إلى موقع الراجحي كابيتال اتصل بنا “من هنا“.
• تسجيل بيانات العميل في نموذج الطلب ومنها:
  • الاسم الأول والاسم الثاني للعميل.
  • إدخال رقم جوال العميل.
  • وعنوان البريد الإلكتروني.
• كتابة نسيت اسم المستخدم للراجحي المالية في خانة موضوع الرسالة.
• النقر على أنا لست روبوت.
• النقر على إرسال.
• استقبال اتصال هاتفي من مركز خدمة عملاء الراجحي.
• تزويد موظف خدمة العملاء بالبيانات التالية:
  • رقم الحساب.
  • رقم المحفظة.
  • رقم الهوية الوطنية.
• انتظار رسالة نصية تحمل اسم المستخدم، عبر الهاتف المحمول.

شاهد أيضًا: مميزات بطاقة الراجحي الرقمية وطريقة الحصول عليها أونلاين

حل مشكلة نسيت اسم المستخدم الراجحي عبر الهاتف

يمكن حل مشكلة نسيان اسم المستخدم في بنك الراجحي عبر رقم الهاتف الخاص بالمصرف، وذلك في الأيام العمل والتي تبدأ من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8 ونصف صباحاً إلى 4 ونص مساءً، عبر الرقم المجاني التالي 966920005856+، وتزويد الموظف بطلب الحصول على اسم المستخدم للراجحي، وتقديم ما يثبت امتلاك الحساب الاستثماري أو المحفظة الاستثمارية كرقم الحساب والرقم السري لبطاقة الراجحي بسهولة.

شاهد أيضًا: الهاتف التسويقي بنك الراجحي

أرقام مصرف الراجحي

حدد مصرف الراجحي مجموعة من الأرقام الخاصة به، من أجل خدمة العملاء في السعودية، ومن هذه الأرقام التالي:

• رقم مصرف الراجحي لإتمام العمليات المصرفية والحوالات داخل وخارج أراضي المملكة العربية السعودية: 920000084 966+.
• رقم مصرف الراجحي العملاء الحاليين: +966920003344.
• رقم مصرف الراجحي عملاء الخاصة والتميز: 8001248880.
• رقم مصرف الراجحي للعملاء الجدد: 8001241222.
• رقم مصرف الراجحي للإبلاغ عن عمليات الاحتيال أو فقدان البطاقة أو تسجيل شكوى: 8001244455.
• رقم مصرف الراجحي المجاني: 8001244455.
• رقم الهاتف التسويقي بنك الراجحي: 8001241222.
• رقم الراجحي 24 ساعة المجاني: +966920003344.

شاهد أيضًا: كيف اعرف رقم cvv الراجحي من التطبيق

تحميل رابط مصرف الراجحي

يمكن تحميل تطبيق مصرف الراجحي بكل سهولة، من خلال المتاجر الإلكترونية المتواجدة عبر الإنترنت، والاستفادة من كافة العروض، وإتمام كافة التعاملات والحوالات المالية، وتوفير الوقت والجهد، لتحميل رابط التطبيق التالي:

• رابط تطبيق مصرف الراجحي، للأجهزة العاملة بنظام أندرويد “من هنا“.
• رابط تحميل تطبيق مصرف الراجحي للأجهزة العاملة بنظام ios “من هنا“.

إلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا لليوم والخاص بـ طريقة تغيير اسم المستخدم في مصرف الراجحي 1443، حيث تعرفنا من خلاله على أهم المعلومات الخاصة بالمصرف، وخطوات تغير الاسم، وحل نسيان اسم المستخدم الراجحي، بالإضافة لرابط تحميل التطبيق.