طريقة الاعتراض على حساب المواطن

طريقة الاعتراض على حساب المواطن، يعتبر برنامج حساب المواطن من ضمن البرامج المقدّمة من قبل الحكومة في المملكة العربية السعودية والتي تستهدف فيها أصحاب الدخل المحدود المنخفض والمتوسط والذين يحتاجون إلى دعم مادي، ويتم الحصول على هذا الدعم المالي في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، من خلال موقع المرجع سوف نتعرف على طريقة تقديم الاعتراض على حساب المواطن، كما سنتعرف على كم مدة الرد على اعتراض حساب المواطن، وآلية تقديم شكوى على قيمة الاستحقاق. 

برنامج حساب المواطن

إنَّ برنامج حساب المواطن هو برنامج خاص بحماية الأسر في المملكة العربية السعودية من تدهور الأوضاع الاقتصادية بغض النظر عن ماهيتها، والتي من الممكن أن تشكل عبء على المواطن، وتعتمد فكرة البرنامج على إعادة توزيع وتوجيه المنافع الحكومية بالنسبة للفئات التي تستحق الدعم بشكل حقيقي، ويتمثل الدعم على شكل مبلغ نقدي يتم توزيعه للمستفيدين الذين تنطبق عليهم شروط الاستحقاق، الأمر الذي يساهم بتوجيه المنافع الحكومية نحو دعم احتياجات المواطنين من دون التأثير بشكل سلبي على حاجتهم.[1]

طريقة الاعتراض على حساب المواطن

يمكن القيام بالاعتراض على حساب المواطن من خلال تقديم طلب مراجعة نتائج الأهلية من خلال الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن، ويتم ذلك في مدّة زمنية لا تتعدى 90 يومًا من وقت إصدار النتيجة، فيما يلي نرفق خطوات الاعتراض على حساب المواطن:

• التوجه إلى البوابة الإلكترونية الخاصة بحساب الموطن: “من هنا“.
• الضغط على أيقونة إدارة الحسابات.
• الدخول إلى الحساب.
• النقر فوق تاريخ الاستحقاق.
• ستظهر قائمة بالإحالة.
• يُلاحظ بحالة عدم توافر الأهلية سوف تظهر أسباب الرفض بالتفصيل.
• الضغط على خيار “رفع الاعتراض” الموجودة بجانب أسباب الرفض.
• القيام بملء كافة المعلومات والبيانات المطلوبة في طلب الاعتراض.
• النقر على أيقونة “إرسال”.

ملاحظة: يجب القيام بتقديم طلب الاعتراض على الأهلية من خلال حساب المواطن في مدّة لا تتجاوز 3 شهور من وقت إصدار نتيجة الأهلية، وفي حال تعدت المدّة فإنه لا يتم استقبال أي طلب للاعتراض.

اقرأ أيضًا: شروط تسجيل حساب المواطن العمر

شروط استحقاق الأهلية في حساب المواطن

من أجل استحقاق الأهلية في حساب المواطن يجب التأكد من توافر الشروط لدى المواطنين المستحقين للدعم من حساب المواطن وتتمثل هذه الشروط في التالي:

• أن يكون المتقدم سعودي الجنسية، ويتم استثناء من هذا الشرط الابن والابنة والزوجة والزوج على أن يكونوا بحوزتهم بطاقات تنقل.
• أن يكون المتقدم مقيمًا في السعودية، وألا يكون سبق أن خرج منها على مدار الثلاث سنوات الماضية، ويستثنى من هذا الشرط الأشخاص الذين يقدمون ما يثبت عذر السفر.
• ألا يكون المواطن محكومًا عليه بعقوبة سالبة للحرية أو يكون مسجونًا أو سبق له أن قضى عقوبة في السجن، أو كان مقيمًا في إحدى الدور الإيوائية.
• إرسال كل البيانات والوثائق والمستندات التي تفيد صحة البيانات المطلوبة، وذلك بهدف الاطلاع عليها ومراجعتها من قبل الجهات المختصة.

اقرأ أيضًا: طريقة الاعتراض على نتائج الأهلية في حساب المواطن

ميعاد صرف حساب المواطن

إنَّ ميعاد صرف حساب المواطنـ يكون بشكل شهري تحديد في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، وفي حال كان موعد صرف حساب المواطن يوم الجمعة، فيتم صرفه في اليوم التاسع من الشهر، وفي حال صادف يوم الصرف يوم السبت يتم صرفه يوم الحادي عشر من الشهر الميلادي.

اقرأ أيضًا: كيف اغير رقم الجوال في حساب المواطن

التسجيل في حساب المواطن

بإمكان الأفراد الذين تنطبق عليهم الشروط المذكورة في الأعلى التسجيل في حساب المواطن بشكل إلكتروني ويتم ذلك وفقًا للخطوات التالية:

• التوجه للموقع الإلكتروني لحساب المواطن “من هنا“.
• الضغط على خيار “تسجيل جديد”.
• إدخال المعلومات والبيانات المطلوبة للتسجيل الجديد بحساب المواطن، وتتضمن:
  • تاريخ الميلاد بالهجري.
  • رقم الجوال.
  • تأكيد رقم الجوال.
  • إدخال رمز التحقق المرئي.
• الموافقة على كافة الشروط والأحكام الخاصّة بحساب المواطن.
• النقر على خيار “تسجيل”.
• سوف يقوم النظام بالتأكد من صحة المعلومات والبيانات المدخلة.
• بحال كانت البيانات المدخلة صحيحة سيقوم النظام بإرسال رسالة نصية للهاتف تحتوي على كلمة المرور المؤقتة.
• سوف تظهر رسالة تفيد تأكيد نجاح عملية التسجيل.

اقرأ أيضًا: حساب المواطن ناقص هذا الشهر ما السبب

الفئات المستفيدة من دعم حساب المواطن

فيما يلي نوضح الفئات التي تستفيد من دعم حساب المواطن المقدم من قبل وزارة الموارد الشرية والتنمية الاجتماعية:

• الفرد المستقلّ.
• التابعون.
• الزوجات.
• الأولاد.
• المعالون قانونيًّا.
• رب الأسرة:
• الرّجل المتزوّج.
• الأمّ المستقلّة.
• الأب المستقلّ.
• أكبر الأخوة.
• زوجة غير المؤهّل.

التواصل مع حساب المواطن

بالإمكان التواصل بشكل مباشر مع حساب المواطن بواسطة العديد من الطرق نوضحها على النحو التالي:

• الاتصال على الرقم الموحد: 19912.
• خدمة صوتك مسموع: “من هنا“.
• خدمة المستفيدين: التواصل مع خدمة المستفيدين على مدار الساعة، ما عدا يوم الجمعة من 01 مساءً إلى 10 مساءً “من هنا“.

رابط بوابة حساب المواطن

بالإمكان التوجه بشكل مباشر إلى بوابة حساب المواطن الرسمية، من خلال الموقع التالي: “من هنا” حيث يمكن التعرف من خلال الموقع على موعد استحقاق الدعم، كما يمكن القيام بتقديم طلبات الدعم والحصول على العديد من الخدمات الأخرى الذي يوفرها حساب دعم المواطن.

مقالات مقترحة

نرشح لك المقالات التالية عن حساب المواطن:

إلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا وقد تعرفنا من خلاله على برنامج حساب المواطن، كما تعرفنا على طريقة الاعتراض على حساب المواطن، وتعرفنا على شروط استحقاق الأهلية في حساب المواطن، وعلى ميعاد صرف حساب المواطن، واستعرضنا طريقة التسجيل في حساب المواطن .