المرجع الموثوق للقارئ العربي

كيفية الاعتراض على تقرير نجم

كتابة : نداء موسى أبو شريتح

كيفية الاعتراض على تقرير نجم، يرغب العديد من الأفراد في معرفة تقديم الاعتراض في تقرير شركة نجم للتأمينات، حيث تعد شركة نجم من أكبر وأهم الشركات التي تقوم بتأمين المركبات وإعداد التقارير عن الأضرار والحوادث المرورية وذلك ليتم تعويض صاحب المركبة عبر بناء على حجم التعويضات، ومن خلال موقع المرجع سوف نتناول الحديث عن شركة نجم وكيف اقدم اعتراض على نجم.

شركة نجم

تعتبر شركة سهم من ضمن الشركات  الهامة في المملكة العربية السعودية، حيث تم تأسيس شركة نجم عام 2007 وذلك بالتعاون بين البنك المركزي السعودي والإدارة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية، حيث كانت شركة نجم تنحصر مهامها في تقدير نسبة الخسائر إلى أن استطاعت أن تقوم بمعاينة الحوادث وإعداد التقارير المختلفة، ولعل الهدف الأساسي من تأسيس شركة نجم هي السيطرة العامة على حركي المرور وعمل التأمينات.

اقرأ أيضًا: هل يمكن تجديد الاستمارة بدون تسديد المخالفات

كيفية الاعتراض على تقرير نجم

يمكن تقديم طلب اعتراض لأحد تقارير شركة نجم للتأمينات من خلال الخطوات التالية:

  • الذهاب إلى مقر شركة نجم في مدة لا تتجاوز 3 أيام وتقديم تقرير الحادث.
  • إرفاق طلب ضمن لجنة الاعتراضات يوضح سبب الاعتراض للتقييم الخاص بالشركة.
  • تقوم الشركة بالتواصل مع الطرف الآخر لإعطاء المتقدم موعداً من أجل التقييم مرة أخرى.
  • يتم إنشاء تقرير المرور المقدم من اللجنة على قوانين المرور وأنظمتها.
  • يتم تقديم الاعتراض في المرور في حال توفر الاعتراض مرة أخرى.

طريقة الاعتراض على تقرير نجم إلكترونياً

حرصت شركة نجم على توفير موقع إلكتروني خاص بها لتقديم الاستفسارات والشكاوى، حيث يمكن الاعتراض على تقرير نجم إلكترونياً عبر النقاط التالية:[1]

  • التوجه إلى موقع نجم الرسمي “من هنا“.
  • الضغط على خيار الشكاوى والاقتراحات والإبلاغ عن مخالفات.
  • تحديد خيار الاعتراضات.
  • اختيار أيقونة اعتراض جديد.
  • كتابة سبب الاعتراض.
  • إدخال رقم الهوية ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني، والتاريخ.
  • تنزيل نموذج الإفادة ثم إرفاقه في أيقونة وصف الحادث.
  • النقر على زر ” إرسال الطلب”.
  • سينم إظهار رسالة ” تم إرسال الطلب بنجاح”.

اقرأ أيضًانظام المخالفات المرورية الجديد في السعودية 1443

طريقة الاستعلام عن الحوادث المرورية عبر نجم 1443

يتم الاستعلام عن الحوادث المرورة عبر الموقع الرسمي لشركة نجم من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • التوجه عبر موقع نجم الإلكتروني مباشرة “من هنا“.
  • تحديد خدمات الأفراد من القائمة الرئيسية.
  • تعيين خيار الاستعلام عن حادث.
  • النقر  على كلمة “استعلام”.
  • كتابة كافة البيانات المطلوبة بشكل دقيق.
  • الضغط على خدمة الاستعلام برقم الحادث.
  • تعبئة رقم الحادث في المكان المخصص.
  • سوف يتم عرض جميع البيانات المطلوبة.

رقم شركة نجم الموحد

يتم الاتصال مع شركة نجم للتأمين عبر رقم الهاتف الموحد المجاني 920000560 وذلك لتقديم الشكاوى والمقترحات أو الاستفسارات، ومن خلاله يتم التبليغ عن الحوادث المرورية، إضافة إلى إمكانية الفرد من تحديد المواعدي ومتابعة حالات الطلب الخاصة به.

اقرأ أيضًا: رقم نجم الجديد للابلاغ عن الحوادث 2021

رابط موقع شركة نجم

يمكن الدخول عبر الموقع الرسمي لشركة نجم للتأمين “من هنا” مباشرة، وذلك للاستفادة من الخدمات التي يتم تقديمها عبر الموقع بشكل إلكتروني، مثل إمكانية الحجز للمواعيد وإمكانية تقديم الشكاوى والمقترحات.

في نهاية المقال تناولنا الحديث عن كيفية الاعتراض على تقرير نجم، وما هي شركة نجم وأبرز المعلومات حولها، وطريقة الاعتراض عبر الموقع الرسمي لشركة نجم، ثم أرفقنا الرقم المجاني الموحد بشركة نجم.

المراجع

  1. najm.sa , شركة نجم , 24/05/2022

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.