كيفية كتابة الرؤية والرسالة والأهداف

كيفية كتابة الرؤية والرسالة والأهداف والاعتماد على نماذج سليمة الصياغة لكل منهم تُعد أحد أهم سمات المشروعات والشركات والمؤسسات الناجحة على اختلاف فئاتها ومجالاتها، نظرًا إلى أن تلك المفاهيم تُساعد على فهم سبب إنشاء المؤسسة وأهم الرؤى التي تسعى إلى تحقيقها عبر تنفيذ مجموعة من الأهداف المُحددة، وفيما يلي من فقرات مقدمة عبر موقع المرجع؛ سوف يتم التطرق إلى توضيح طريقة كتابة كل من الرؤية والرسالة وكذلك الأهداف بشكل صحيح بالتفصيل.

مفهوم الرؤية والرسالة والأهداف

حتى يتمكن أي فرد صاحب مؤسسة كبيرة كانت أو صغيرة من وضع الرؤية الخاصة بها والرسالة التي تسعى إلى تقديمها للمجتمع والأهداف التي سوف تُساعدها على ذلك؛ فلا بُد أن يكون على معرفة تامة بماهية ومفهوم تلك المصطلحات جيدًا؛ لكي يكون هناك توافق فيما بينهم وتعبير دقيق أيضًا عنها لأي مؤسسة بشكل صادق بعيدًا عن أي تزييف خصوصًا فيما يتعلق بالرسالة والرؤية الخاصة لها، ويأتي مفهوم كل من الأهداف والرؤى والرسائل للمؤسسات على النحو الآتي:[1]

مفهوم الرسالة

الرسالة الخاصة بأي مؤسسة ناشئة توضح بشكل مختصر ومعبر وبليغ السبب الرئيسي الذي قد تم إنشاء هذه المؤسسة من أجله، وعبر رسالة المنظمة أو المؤسسة؛ يتم توضيح وإبرام أهم الأسس والقوانين التي سوف تتبعها والتي سوف تكون المنظم والمرجع الأول لكافة الأعمال بها، ومن الضروري أن تعمل كل مؤسسة على بناء وإعداد الرسالة خاصتها بشكل متفرد تُميزها عن باقي المؤسسات الأخرى خصوصًا ذات نفس النشاط.

مفهوم الرؤية

إن الرؤية بوجهٍ عام هي المُعبرة عن رؤية المؤسسة؛ والطموح الذي يسعى أصحاب تلك المؤسسة إلى الوصول إليه خلال فترة زمنية مُحددة؛ وخصوصًا المؤسسات التي تكون صغيرة نوعًا ما وتسعى إلى تطوير خدماتها وتنمية نشاطها إلى أكبر قدر ممكن مستقبلًا، ومن ثم؛ تبدأ في التخطيط والبحث ووضع الخطط التي تؤهلها إلى تحقيق هذا الطموح.

مفهوم الأهداف

بعد توضيح السبب الذي تم إنشاء المؤسسة من أجله عبر الرسالة، وتوضيح الطموح الذي تسعى إلى تحقيقه عبر الرؤية؛ فلا بُد أن تقوم المؤسسة أو المُنظمة بتوضيح النِّقَاط الأساسية التي سوف يتم تحقيق ذلك من خلالها وذلك عبر وضع مجموعة من الأهداف التي سوف تعمد إلى تنفيذها من أجل تحقيق رؤيتها ورسالتها الخاصة.

شاهد أيضًا: الفرق بين الرؤية والرسالة والهدف

كيفية كتابة الرؤية والرسالة والأهداف

هناك مجموعة من الإرشادات والنقاط المهمة التي ينبغي أخذها في الاعتبار من أجل إعداد رسالة أو رؤية أو وضع أهداف بشكل صحيح وواقعي ومعبر في الوقت ذاته عن هذه المؤسسة أو المنظمة بدقة، وتأتي أهم تعليمات كتابة الرؤية والرسالة والهدف على النحو الآتي:

كيفية كتابة الرسالة

تأتي طريقة كتابة رسالة المؤسسة على النحو الآتي:

• لا بُد أن تكون مبنية وموجهة إلى العملاء الذين سوف يتم استهدافهم للحصول على خِدْمَات أو منتجات المؤسسة لاحقًا سواء بشكل مباشر أو غير مباشر.
• ينبغي توضيح طبيعة الخدمة أو المنتج الأساسي الذي سوف تقدمه المؤسسة إلى عملائها.
• لا بُد من مراعاة التطور الرقمي والتكنولوجي وتطورات السوق أيضًا المتعلقة بطبيعة نشاط وخدمات المؤسسة.
• تحديد أهم الالتزامات التي سوف تضعها المؤسسة نصب أعينها من أجل تحقيق الرضاء التام لعملائها ومن أجل تحقيق القدر المطلوب من التنمية والتطوير لخدماتها.
• التطرق إلى حرص المؤسسة على الصالح العام لجميع العاملين بها دائمًا.

كيفية كتابة الرؤية

إن الرؤية على وجه التحديد هي تصور وتطلع وتمني مستقبل أفضل أكثر تقدمًا ونجاحًا للمؤسسة؛ ولذلك؛ لا يُمكن أن يضعها شخص بمفرده حتى وإن كان هو صاحب المؤسسة؛ وإنما لا بُد أن يجتمع جميع العاملين بها، وأن يُبدي كل منهم تصوره لما سوف يؤول إليه وضع المؤسسة بعد 5 سنوات على سبيل المثال، ومن ثم يتم تجميع كل التصورات والطموحات التي يطرحها العاملون والموظفون وكل من يهمهم الأمر، ومن ثم يتم الدمج بين أفضل التصورات وأكثرها ملائمة للمؤسسة، ومن ثم الوصول إلى الصياغة المناسبة لرؤية المؤسسة.

كيفية كتابة الأهداف

يُمكن كتابة الأهداف الخاصة بأي مؤسسة أو منظمة عبر اتباع التعليمات التالية:

• من الضروري أن كون هذه الأهداف مقبولة لدى كافة الأفراد المنتمين إلى المؤسسة.
• لا بُد أن يتم صياغتها بطريقة جذابة وحماسية من أجل إثارة الحماسة والدافع إلى بذل الوقت والجهد تحقيقها لدى جميع العاملين بالمؤسسة.
• ينبغي التحلي بالواقعية قدر الإمكان والابتعاد عن المغالاة أو المثالية الزائدة في طرح الأهداف؛ حتى تكون هذه الأهداف قابلة فعليًا للتنفيذ.
• عبر الأهداف؛ يتم توضيح الطريقة التي سوف يتم من خلالها توزيع المهام والأعمال والجهود على العاملين.
• عبر الأهداف لا بُد من توضيح كافة المخرجات التي سوف تحرزها المؤسسة عبر خُطَّة زمنية مُحددة.

شاهد أيضًا: نموذج كتابة تقرير عمل جاهز

نماذج الرؤية والرسالة للمؤسسات

هناك بعض من النماذج التي يُمكن الاطّلاع عليها قبل أن يشرع أصحاب المؤسسات أو المنظمات المختلفة في إعداد الرسالة أو الرؤية أو الأهداف الخاصة بهم، حتى يكون لديهم معرفة بالشكل العام الذي ينبغي أن يكون عليه أي من هذه المفردات، ومن ثم؛ التمكن من كتابة رسالة المؤسسة أو أهدافها أو رؤيتها المستقبلية بشكل سليم، ومن أهم نماذج الرؤية والرسالة، ما يلي:

نموذج الرؤية والرسالة لمؤسسة استثمارية

• الرسالة: إن استثمار رأس المال بشكل صحيح واستثمار العقول وطاقات الشباب أيضًا كان من اللازم أن تعمل مجتمعة على تقديم أقوى وأفضل المشروعات القادرة على المساهمة بشكل فعال في تنمية معدلات الاقتصاد داخل المجتمع ولهذا السبب تم إنشاء مؤسسة ————– من أجل الاستعانة بالأيدي العاملة ومساعدتها على تقديم خِدْمَات ————- على أكمل وجه من خلال توفير كافة الإمكانيات اللازمة لذلك.
• الرؤية: الإبداع في العمل والحرص على الاستفادة من كافة المعطيات المتوفرة داخل الوطن بشكل صحيح؛ كانت ولا تزال أهم سبل التقدم والتنمية، وهذا ما نسعى إلى تحقيقه بشكل مُوسع خلال السنوات القليلة القادمة.

نموذج الرؤية والرسالة لجامعة

• الرسالة: المساهمة في تنمية وتطوير العملية التعليمية عبر الاعتماد على أهم وأحدث الأساليب والأنظمة والبرامج الدراسية الحديثة؛ ومن ثم؛ تقديم مجموعة من الخريجين المؤهلين إلى أقصى درجة لاقتحام سوق العمل بقوة وثقة؛ كانت هي الدافع الأساسي وراء إنشاء جامعة ————-.
• الرؤية: التعليم الجيد والاعتماد على تنمية العقول والفكر والذكاء لدى المتعلمين سوف تُساعدنا لا محالة على أن نجعل جامعتنا واحدة من أفضل الجامعات على مستوى الوطن والعالم بِرُمَّته.

شاهد أيضًا: يساعدنا التخطيط على تحقيق عدد من الأهداف مثل

نموذج الرؤية والرسالة لشركة تسويق عقاري

• الرسالة: سوف نعمل جاهدين على أن نُساعد عملائنا الكرام في الوصول إلى المستهلكين الراغبين في الحصول على وحدات عقارية وفق شروط ومواصفات خاصة بسهولة؛ أي إن شركتنا هي حلقة الوصل بين أصحاب العقارات والباحثين عنها، وذلك عبر خِدْمَات متكاملة وأكثر تميزًا.
• الرؤية: نسعى لأن نطور من مفهوم التسويق العقاري لكي لا يكون هدفنا هو إتمام عمليات البيع والشراء العقاري فحسب؛ وإنما توضيح كل ما ترغب الفئة المستهدفة من المستهلكين في الحصول عليه في الوحدات العقارية؛ لكي يكون أصحابها على علم بذلك قبل بنائها، ومن ثم تحقيق عوائد أفضل كثيرًا.

ختامًا، مع نهاية هذا الموضوع؛ يكون قد تم التطرق بوضوح تام إلى كيفية كتابة الرؤية والرسالة والأهداف مع توضيح مفهوم كل من هذه المصطلحات التي تعتمد عليها كافة الشركات والمنظمات والمؤسسات الناشئة الصغيرة والكبيرة بشكل رئيسي وأيضًا عرض مجموعة من النماذج على الرؤى والرسائل الخاصة ببعض المؤسسات.