الاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقي في الجوازات 2025

تعد خدمة الاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقي في الجوازات أحد أهم الخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة الداخلية السعودية من خلال المنصة الإلكترونية أبشر، حيث تتيح للأفراد إمكانية الاستعلام عن الرصيد الخاص بالمدفوعات الحكومية الخاصة بهم، ومن خلال موقع المرجع سوف نبرز كافة طرق الاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقي في الجوازات، مع الإشارة إلى طريقة تقديم طلب استرجاع مبلغ من الجوازات، وذِكر كافة المعلومات المهمة الأخرى.

الاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقي في الجوازات

تحرص وزارة الداخلية في المملكة العربيّة السعوديّة على توفير خدمة الاستعلام عن رصيد المدفوعات الحكوميّة المتبقي في الجوازات، ليستطيع كافّة المواطنين والمقيمين من استرجاع مستحقّاتهم بشكل إلكتروني من خلال قنوات الدفع الإلكترونيّة ودون الحاجة إلى الذهاب إلى الجهات المعنية بذلك، أو القيام بأيّة معاملات ورقيّة، ويأتي ذلك وسط حرص الوزارة على توفير الوقت والجهد على الأفراد لتحقيق رؤية 2030 وتحقيق مبدأ التحوّل الرقميّ في المملكة.^[1]

اقرأ أيضًا: رابط استعلام عن نقل معلومات الجواز

طريقة الاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقي في الجوازات

تتم طريقة الاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقي في الجوازات، كما يلي:

• الدخول على صفحة الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الهوية “من هنا“.
• النق على الرابط المدرج.
• النقر على زر تنفيذ الخدمة ذات اللون الأخضر.
• ستنتقل إلى منصة أبشر.
• تسجيل الدخول في أبشر أفراد.
• الانتقال إلى خدماتي.
• النقر على استعلامات الخدمات العامة.
• اختيار رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي.
• إدخال رقم الهويّة.
• كتابة رمز التحقّق المرئيّ.
• الضّغط على عرض لرؤية التفاصيل.

استرجاع رسوم الجوازات وزارة الداخلية

توفر وزارة الداخلية السعودية خدمة استرجاع المبلغ الموجود في خدمات وزارة الداخلية عن طريق حساب البنك المسدد منه أو عن طريـق التواصل مع المركز الوطني آمر عبر الرقم 199099.

اقرأ أيضًا: طريقة حجز موعد في الجوازات بدون أبشر

كم مدة استرداد رسوم الجوازات

أقرّت وزارة المالية السعودية مدة استرداد رسوم الجوازات وهي 72 ساعة عمل من تقديم طلب الاسترداد، إلا أن يتم استرداد قيمة المدفوعات من خلال الحساب البنكي الخاص بالعميل، حيث يتم إيداع الرسوم في الحساب الشخصي الخاص بالعميل بشكل تلقائي، ويستطيع المستخدم متابعة حسابه لمعرفة ما إذا تم استرداد الرسوم أم لا. ويجدر الإشارة إلى أن المدة من الممكن أن تزيد في حال وجود مشاكل تقنية أو فنية.

اقرأ أيضًا: رابط استعلام عن نقل معلومات الجواز

البنوك التي يمكن من خلالها استرجاع المدفوعات

يمكن استرجاع رسوم المدفوعات وفقًا للأسباب المشار إليها أعلاه عن طريق البنوك السعودية التالية:

• بنك الراجحي.
• البنك الأهلي السعوديّ.
• بنك الرياض.
• بنك البلاد.
• بنك الإنماء.
• بنك الجزيرة.
• البنك السعوديّ للاستثمار.
• البنك الأول.
• البنك السعودي الفرنسي.
• بنك سامبا.

طرق التواصل مع إدارة الجوازات

وفرّت الوزارة العامة للجوازات العديد من قنوات التواصل للاستفسارات والشكاوى عبر التالي:

• الرقم الموحد: التواصل مع ممثلي الوزارة لخدمة العملاء رقمها الموحد 992.
• البريد الإلكتروني: يمكنك التواصل مع إدارة الجوازات من خلال عنوان البريد الإلكترونيّ التالي: 992@gdp.gov.sa.
• شبكة تويتر: كما يمكن التواصل عن طريق حساب الجوازات السعوديّة الرسمي على شبكة تويتر مباشرةً “من هنا“.

رابط الاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقي في الجوازات

يمكن الانتقال إلى رابط الاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقي في الجوازات عبر منصة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية السعودية مباشرةً من خلال saudiplatform.com والنقر على الرابط المدرج، واتباع خطوات الاستعلام الموضحة أعلاه، ليتم عرض كافة البيانات الخاصة بالرصيد المتبقي الخاص بالمستعلم.

وفي الختام، نكون قد أوضحنا الاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقي في الجوازات برقم الهوية ورقم الإقامة ورقم الحدود، وانتقلنا لنوضح كيفية تقديم طلب استرجاع مبلغ من الجوازات، واستعرضنا وإياكم أسباب استرداد المدفوعات الإلكترونية، والبنوك التي يتم من خلالها استرجاع الرصيد المتبقي في الجوازات، واختتمنا برابط الاستعلام لسهولة الحصول على الخدمة.