الاستعلام عن رصيد المدفوعات عبر منصة ابشر

• الدخول في الموقع الرسمي لوزارة الداخلية “من هنا“.
• تسجيل الدخول في منصة أبشر.
• اختيار “الاستعلامات الإلكترونية”.
• اختيار أيقونة “الاستعلام العام عن رصيد المدفوعات المتبقي”.
• كتابة رقم الحدود.
• كتابة الرمز المرئي.
• النقر على”عرض”.
• ستظهر كافة التفاصيل الخاصة برصيد المدفوعات.

طريقة الاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقي في الجوازات برقم الإقامة

تتيح منصة أبشر إمكانية الاطلاع على رصيد المدفوعات بالرقم الخاص بالإقامة كما يأتي:

• الدخول إلى بوابة أبشر  “من هنا“.
• تسجيل الدخول.
• التوجه إلى خدماتي.
• النقر على الاستعلامات التي تخص الخدمات العامة.
• النقر على الرصيد الخاص بالمدفوعات.
• إدخال رقم الإقامة.
• كتابة رمز التحقق المرئي.
• الضغط على عرض.

طلب استرجاع مبلغ من الجوازات

يستطيع كافة الأفراد استرجاع  مبالغ المدفوعات الحكومية من خلال البنوك المتاح لها هذه الخدمة، وتشمل (بنك الراجحي، والبنك الأهلي السعوديّ، وبنك الرياض، وبنك البلاد، وبنك البلاد، وبنك الإنماء، وبنك الجزيرة، والبنك السعوديّ للاستثمار، والبنك الأول، والبنك السعودي الفرنسي، وبنك سامبا)، ويتم الاسترجاع عبر اتباع الخطوات التالية:

• يتم تحميل التطبيق الإلكتروني التابع للبنك الخاص بالمستفيد.
  • التوجه إلى الصرّاف الآليّ الخاص بالبنك.
• الانتقال إلى خدمة سداد التابعة للمدفوعات الحكوميّة.
• النقر على المدفوعات الحكومية، ثم النقر على استرداد من الصراف الآلي.

اقرأ أيضًا: طريقة حجز موعد في الجوازات بدون أبشر

استرداد رسوم الجوازات عن طريق وزارة المالية

ومن جانبها توفر وزارة المالية إمكانية استرداد الرسوم الخاصة بالمدفوعات الخاصة بالجوازات، وذلك من خلال قنوات التواصل التي توفرها الوزارة:

• شبكة تويتر: وهو “من هنا” والتواصل مع موظفي خدمة العملاء عبر خدمة الرسائل، وتقديم طلب استرداد مبلغ الجوازات.
• نموذج التواصل: يجب تعبئة نموذج التواصل لاسترداد رصيد المدفوعات “من هنا“.
• الرقم الموحّد: الاتصال على الرقم الموحّد 19990 وطلب استرداد رسوم الجوازات من الموظف المسؤول.
• البريد الإلكترونيّ: وهو ccc@mof.gov.sa، حيث يتم الرد من خلال البريد الإلكتروني تفيد بتأكيد الطلب.

طرق التواصل مع إدارة الجوازات

تتيح إدارة الجوازات العامة جملة من قنوات التواصل المختلفة لكي تكون على اتصال مباشر مع المواطنين والمقيمين، وتبرز تلك الطرق فيما يلي:

• البريد الإلكتروني: 992@gdp.gov.sa.
• الرقم الموحد: وهو 992.
• شبكة تويتر: “من هنا“.

اقرأ أيضًا: مدة صلاحية التأشيرة بعد صدورها من مكتب العمل وكيفية الإستعلام عنها

رابط الاستعلام عن رصيد المدفوعات عبر منصة ابشر

يمكنكم الولوج إلى بوابة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية من أجل الاستعلام عن الرصيد  الخاص بالمدفوعات الحكومية والحصول على العديد من الخدمات الإلكترونية الأخرى التي وفرتها وزارة الداخلية للمواطنين والمقيمين داخل المملكة، ويمكن الوصول إلى رابط منصة أبشر مباشرةً “من هنا“.

في النهاية، نكون قد أوضحنا طريقة الاستعلام عن رصيد المدفوعات عبر منصة ابشر، وذكرنا أيضًا طريقة طلب استرجاع مبلغ من الجوازات، وانتقلنا للحديث عن طريقة استرداد رسوم الجوازات عن طريق وزارة المالية، وتطرقنا للحديث عن أسباب استرداد المدفوعات الإلكترونية.