رقم مكتب العمل بجدة لاستقبال الاستفسارات 1447

كتابة : دينا الشريف بتاريخ : 3 أكتوبر 2025 , 19:11آخر تحديث : 3 أكتوبر 2025 , 19:11

جدول المحتويات

1 وزارة العمل والتنمية الاجتماعية
2 رقم مكتب العمل بجدة
3 ما هي طبيعة البلاغات التي يستقبلها مكتب العمل السعودي بجدة
4 عنوان ومواعيد العمل في مكتب العمل
5 نظام مكتب العمل الجديد
6 طرق التواصل مع وزارة العمل
7 مواقع التواصل الاجتماعي وزارة العمل
8 مقالات مقترحة
9 المراجع

تم تخصيص رقم مكتب العمل بجدة الموحد المجاني لاستقبال كافة التساؤلات والاستفسارات من قِبل المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، حيث توفر وزارة العمل العديد من طرق التواصل مع عملائها لتقديم كافة خدمات الدعم للأفراد المستفيدين، ومن خلال موقع المرجع سوف نستعرض لكم رقم مكتب العمل الموحد المجاني للشكاوي والاستفسارات في مدينة جدة، وكافة مدن المملكة العربية السعودية.

وزارة العمل والتنمية الاجتماعية

تم إنشاء وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بعد صدور المرسوم الملكي في الشهر الأخير من عام 1380 هـ وتم تسميتها وزارة العمل والشؤون الاجتماعية، لتكون مسؤولة عن تنمية المجتمعات المحلية والاهتمام باللجان في المجتمع ومجالس المحافظات والمراكز والهجر ورعاية الشباب والأسرة والجمعيات التعاونية، وفي عام 1425 هـ تم صدور قرار مجلس الوزراء رقم (27) القاضي بفصل وزارة العمل والشؤون الاجتماعية إلى وزارتين مستقلتين تسمى الأولى وزارة العمل والثانية وزارة الشؤون الاجتماعية، ولكن في ربيع الآخر 1436 هـ، تم صدور أمر ملكي رقم (أ/133) يقضي بدمج وزارتي العمل والشؤون الاجتماعية في وزارة واحدة باسم وزارة العمل والتنمية الاجتماعية.[1]

رقم مكتب العمل بجدة

يوفر مكتب العمل بجدة رقمًا موحدًا يتمّ التّحدّث من خلاله إلى موظّفي خدمة العملاء في مكتب العمل، وهو: 19911، حيث يتم من خلاله طرح الأسئلة والاستفسارات، أو تقديم الشكاوى، للحصول على الخدمات المرجوة من قبل الدعم الفني، وذلك من الساعة 8:00 صباحًا وحتّى السّاعة 8:00 مساءً، من يوم السّبت إلى يوم الخميس، ويوم الجمعة يعتبر عطلة رسمية حيث لا يُمكن الاتصال بخدمة العملاء في هذا اليوم، ويمكن التواصل من خلال خدمة البريد الإلكتروني. ويقدم مكتب العمل خدمات رعاية العملاء بتسع لغات للوصول إلى شريحة عريضة من العاملين وأصحاب الأعمال، وتتمثل هذه اللغات في الآتي:

اللّغة العربيّة.
اللّغة الإنجليزيّة.
اللّغة الهنديّة.
اللّغة التاغالوغية.
اللّغة البنغاليّة.
اللّغة الإندونيسيّة.
اللّغة الماليالاميّة.
اللّغة الإثيوبيّة.
اللّغة الأرديّة.

ما هي طبيعة البلاغات التي يستقبلها مكتب العمل السعودي بجدة

يتم استقبال البلاغات الموضحة أدناه من قِبل مكتب العمل السّعوديّ في كافة أرجاء المملكة على الرقم الموحد الموضح أعلاه:

بلاغات تسوية الخلافات العُمّاليّة.
بلاغات الدّعم الفنّيّ.
البلاغات المتعلقة بنظام طاقات.
البلاغات المتعلقة بعمل المرأة.
بلاغات برنامج حماية الأجور.

عنوان ومواعيد العمل في مكتب العمل

يوفر مكتب العمل العديد من الفروع المنتشرة في كافة أرجاء المملكة، حيث يقع الفرع الرئيسي داخل حي المغرزات على طريق الإمام سعود بن عبد العزيز بن محمّد الفرعيّ، فيقوم هذا المكتب باستقبال العملاء في أوقات الدوام الرسمية لمكتب العمل، من يوم الأحد وحتى يوم الخميس بدءًا مِن الساعة 8 ص وحتى الساعة 2:20 م. ولكن لابد من الحجز الإلكتروني للميعاد المقرر للحضور، ويمكن الاطلاع على كافة مواعيد وأماكن مكتب العمل من خلال دليل الفروع مباشرةً “من هنا” واختيار نوع المكتب، والمنطقة، والنقر على بحث ليظهر أمامك عنون وميعاد المكتب المراد البحث عنه، وفيما يلي المناطق التي تنتشر فيها مكاتب العمل السعودية:[2]

فرع جازان.
فرع تبوك.
فرع الجوف.
الحدود الشمالية.
المنطقة الشرقية.
منطقة حائل.
المدينة المنورة.
مكة المكرمة.
فرع الباحة.
فرع عسير.
فرع نجران.
فرع القصيم.
فرع الرياض.

نظام مكتب العمل الجديد

يتضمن نظام العمل التعريفات والأحكام العامة الناظمة لعلاقات العامل بصاحب العمل داخل المملكة العربية السعودية، مقسمة على 16 باب يمكن الوصول إليه “من هنا“، ويشمل نظام العمل ما يلي:[3]

تنظيم عمليات التوظيف للسعوديين وغير السعوديين.
التدريب والتأهيل.
علاقات العمل.
شروط العمل وظروفه.
العمل لبعض الوقت.
الوقاية من مخاطر العمل والوقاية من الحوادث الكبرى وإصابات العمل والخدمات الصحية والاجتماعية.
تشغيل النساء.
العمل في المناجم والمحاجر.
تفتيش العمل.
هيئات تسوية الخلافات العمالية.
العقوبات.
الأحكام الختامية.

طرق التواصل مع وزارة العمل

يمكن التواصل مع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في المملكة العربيّة السعوديّة من خلال العديد طرق الاتصال المختلفة، وتتمثل في:

مقرات الوزارة: يمكنك زيارة المقرات المنتشرة حول المملكة في أوقات العمل الرسمية من الأحد إلى الخميس من الساعة 8 ص إلى 2:20 م.
الرقم الموحد: يمكنك التواصل مع الرقم الموحد لوزارة العمل على الرقم الموحد التالي 19911.
البريد الإلكتروني: يمكن التواصل من خلال البريد الإلكتروني التالي: info@hrsd.gov.sa.
صندوق البريد: 12484
الرمز البريدي: 11157
منصة تويتر: “من هنا“.
الفيس بوك: “من هنا“.

مواقع التواصل الاجتماعي وزارة العمل

كما بإمكانكم التواصل مع وزارة العمل من خلال مواقع التواصل الاجتماعي من خلال قنوات التواصل الاجتماعي التالية:

تويتر: “من هنا“.
الفيس بوك: من هنا“.
إنستقرام: “من هنا“.
لينكدإن: “من هنا“.
يوتيوب: “من هنا“.
سناب شات: “من هنا“.

مقالات مقترحة

نرشح لكم أيضًا قراءة المقالات التالية:

في الختام، نكون قد أوضحنا رقم مكتب العمل بجدة، ونموذج التواصل مكتب العمل، وانتقلنا لنوضح شكوى مكتب العمل، وذكرنا طريقة حجز موعد مكتب العمل، وعنوان ومواعيد العمل في مكتب العمل، وتطرقنا بالحديث عن نظام مكتب العمل الجديد، والخدمات الإلكترونية التي يقدمها مكتب العمل.