المرجع الموثوق للقارئ العربي

رقم وزارة التعليم للشكاوي والاستفسارات

كتابة : نداء موسى أبو شريتح

يبحث العديد من الأفراد عن رقم وزارة التعليم للشكاوي والاستفسارات بعد إعلان العمل بنظام التعليم عن بعد من خلال منصة مدرستي، حيث يُتيح معرفة الرقم سهولة التواصل مع وزارة التعليم للاستفسارات وتقديم الشكاوي المختلفة، ومن خلال موقع المرجع سوف نتعرف على رقم وزارة التعليم المجاني.

وزارة التربية والتعليم السعودية

كانت وزارة التربية والتعليم مسؤولة عن التعليم العالي في المملكة العربية السعودية، حيث كان يُطلق عليها وزارة المعارف في عهد الملك سعود عام 1373هـ الذي أمر بإنشاء الرئاسة العامة لتعليم البنات التي تم ضمها إلى وزارة المعارف لاحقاً، وفي عام 1424 تم تغيير وزارة المعارف إلى وزارة التربية والتعليم إلى حين قيام الملك سلمان بدمجها مع وزارة التعليم العالي باسم وزارة التعليم، وتم تعيين عزام الدخيل وزيراً لها.

الأهداف الاستراتيجية لوزارة التعليم السعودية

تتضمن وزارة التعليم عدة أهداف تسعى إلى تحقيقها متمثلة بالنقاط التالية:

  • تنفيذ أهداف النظام التعليمي السعودي.
  • تلبية متطلبات سوق العمل في ظل نتائج التعليم والتدريب.
  • المساعدة في تنمية مهارات وقيم الطلاب.
  • مشاركة القطاع الخاص والقطاع الأهلي في التعليم.
  • تعمل على تطوير المناهج مواكبة العلوم الحديثة.
  • توفير بيئة عمل مناسبة.
  • تدريب الكوادر البشرية لرفع قيمة التعليم.
  • منح كافة الأفراد تعليم جيد ومناسب وفقاً لاحتياجاتهم التعليمية.

رقم وزارة التعليم للشكاوي والاستفسارات

أتاحت وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية قنوات اتصال تسمح لمنسوبي التعليم بالتواصل مع وزارة التعليم لتقديم الشكاوي والاستفسارات التي تتعلق بالتعليم من خلال الاتصال على الرقم المجاني 19996، خاصة بعد إعلان وزارة التعليم اتباع نظام التعلم عن بعد عبر منصة مدرستي السعودية. [1]

شاهد أيضًا: رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي وطرق التواصل مع المنصة

تطبيق تواصل

تطبيق تواصل هو تطبيق يسمح للمواطن والمقيم في المملكة السعودية بالتواصل مع الجهات الحكومية لتقديم الاستفسارات والشكاوي في أي مكان ووقت، حيث تتضمن كل جهة حكومية كادر عمل مسؤول عن الرد على هذه الاستفسارات والشكاوي.

تحميل تطبيق تواصل

يمكن تحميل تطبيق تواصل على الهواتف الذكية التي تعمل بأنظمة مختلفة من خلال النقاط التالية:

  • هواتف الأندرويد: عبر متجر قوقل بلاي “من هنا“.
  • هواتف الآيفون: تحميل التطبيق عبر آب ستور “من هنا“.

خدمات تطبيق تواصل

يُتيح تطبيق تواصل العديد من الخدمات المتمثلة بالنقاط التالية:

  • تقديم الاستفسارات.
  • خدمة تقديم بلاغ فني.
  • يساعد التطبيق في تقديم الاقتراحات والشكاوى.
  • إتاحة فرصة الحصول على الاستشارات.
  • القدرة على تقديم طلب لمقابلة مسؤول.
  • توفر خدمة الرسائل النصية.

في ختام المقال تعرفنا على رقم وزارة التعليم للشكاوي والاستفسارات، والتعرف على خدمة تواصل السعودية وطرق تحميل التطبيق عبر الهواتف الذكية وأهم الخدمات التي تقدمها.

المراجع

  1. moe.gov.sa , قنوات الاتصال , 16/01/2022

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.