خدمة الموعد الإلكتروني لوزارة العمل ورابط حجز الموعد اون لاين

خدمة الموعد الإلكتروني لوزارة العمل تعدّ من بين أكثر خدمات مكتب العمل في المملكة العربيّة السّعودية أهميةً بالنسبة لفئةٍ كبيرةٍ من الأفراد، وذلكَ لما يترتّب على هذهِ الخدمة من تنظيم مواعيد استقبال الأفراد في مكاتب العَمل المنتشرة في المملكة، وتوفير الوقت والجهد من خلال سُرعة إنجاز هذهِ الخدمة بخطواتٍ إلكترونية سَهلة تتيحُ لَهم اختيار المواعيد الملائِمة من بين مواعيدٍ عدّة تُتيحها الوزارة، ويقدّمُ موقع المرجع فيما يأتي أهمّ معلومات الخدمة وآلية الاستفادة مِنها.

وزارة العمل والتنمية الاجتماعية

تأسست وزارة الموارد البشرية وَالتنمية الاجتماعية في المملكة عقبَ القرار الملكي الصادر فِي نهاية العام 1380 هـ باسم وزارة العمل والشؤون الاجتماعية، ومنذُ تأسيسِها بدأت الوزارة بتحقيق أهداف تنمية المجتمعات المحلية والاهتِمام بِاللجان المجتمعيّة ومجالس المحافظات، كما ركّزت الوزارة اهتمامًا كبيرًا في المراكز والهجر ورعاية الشباب والأسرة والجمعيات التعاونية، أمّا الرسالة التي تعتمدها الوزارة حاليًا فتركّزُ بشكلٍ كبير على رفع مستوى المسؤولية الاجتماعية  وَإحداث تمكين شامِل للأفراد والمؤسسات المختلفة في المملكة، إضافةً إلى تطوير سوق العمل من خلال تحسين السياسات والتشريعات، إلى جانبِ تَمكين المنسوبِين من تقديم تجارب قيّمة للأفراد بناءً على رؤية الوزارة.[1]

خدمة الموعد الإلكتروني لوزارة العمل

تتيح خدمة الموعد الإلكتروني لوزارة العمل أمامَ الأفراد المَجال لِحجز المواعيد الإلكترونيّة لزيارة أحد فروع الوزارة، كما تتيحُ هذهِ الخِدمة إضافةً لذلك إمكانيّة الاستعلام عن المواعيد الخاصّة بالأفراد بعدَ حجزِها. [2]

تفعيل خدمة المواعيد الإلكترونية لمكتب العمل

يستطيعُ الأفراد الرّاغبينَ بزيارة أحد فروع مكتب العمل تفعيل خدمة الموعد الإلكتروني لوزارة العمل من خلال اتباع الخطوات المطلوبة لحجز المواعيد، والتي يتمّ تنفيذها عبرَ الموقع الرسميّ لوزارة الموارد والتنمية في المملكة، وهي الخطوات التي نتعرّفُ إليها فيما يأتي.

كيفية حجز موعد عبر الإنترنت في وزارة العمل

يُمكن حجز موعد عبر الإنترنت في وزارة العمل عن طريق البوابة الإلكترونية للوزارة وَمن خلال الاستعانة بالخطوات الآتية:

• الانتقال إلى خدمة الموعد الإلكتروني في وزارة العمل “من هنا“.
• تحديد البيانات المطلوبة لِحجز المَوعد، وهيَ كالآتي:
  • تحديد قطاع الفرع (العمل / مكاتب الضمان الاجتماعي)
  • تحديد مدينة الفرع والفرع المناسب له
  • تفاصيل الحجز (اليوم / وفترة الموعد)
  • إدخال (رقم الهوية / الإقامة) ورقم الجوال.
  • إدخال رمز التحقق (CAPTCHA).
• اختيار الحجز المطلوب ثمّ إدخال رمز التحقق المرسل عن طريق أبشر .
• حَجز الموعد للمستفيد ووصول الرسالة الخاصّة بالحجز.

كيفية الاستعلام عن موعد وزارة العمل

يستطيع الأفراد في المملكة الاستعلام عن بيانات موعد تمّ حجزهُ مسبقًا من خلال خدمة الاستعلام المتاحة عبرَ موقع الوزارة، وذلكَ من خلال اتباع ما يأتي:

• الدّخول لصفحة خدمة الموعد الإلكتروني للاستعلام عن موعد “من هنا“.
• إدخال (رقم الهوية / الإقامة) ثمّ اختيار الاستعلام.
• طلب رمز التحقق من المستخدم.
• إدخال رمز التحقق الذي يتمّ إرساله للمستخدم من خلال أبشر.
• يتم عرض كافّة البيانات الخاصّة بِالحجز ومنها مَوقع الفرع .
• يستطيعُ المستفيد طلب إعادة إرسال التفاصيل الخاصّة بالموعد مرة أخرى.
• يُمكن طلب إعادة الإرسال بِاختيار ” إعادة ارسال رسالة الـSMS”.
• يستطيعُ العميل إجراء إلغاء الموعد المحجوز بِاختيار “إلغاء”.

الاستعلام عن خدمات مكتب العمل

بإمكان الأفراد الوافدين والمواطنين في المملكة العربيّة السعوديّة الاستفادة من خِدمة الاستعلام عن خدمات مكتب العمل باتباع ما يأتي:

• زيارة بوّابة الخدمات الإلكتروني لمكتب العمل “من هنا“.
• النّقر على خدمات الاستعلام.
• الدّخول إلى خدمة الاستعلام عن خدمات مكتب العمل.
• تحديد نوع الخدمة المطلوبة من بين خيارات القائمة.
• إدخال التفاصيل المطلوبة للاستفادة من الخدمة.
• كتابة رمز التحقّ المرئيّ الظّاهر في الصورة.
• النّقر على أيقونة البحث للطلاع على التفاصيل المطلوبة.

رقم مكتب العمل الموحد

يوفّر مكتب العمل في المملكة العربيّة السعوديّة أمامَ الأفراد آلياتٍ عدّة لتسهيل التواصل من قبل الأفراد الوافدين والمواطنين وذلكَ لتقديم الخدمات المطلوبَة؛ أبرزُها رقم مكتب العمل الموحّد الذي يستطيعُ كافّة الأفراد التواصل مع مكتب العمل من خلاله لطرح الاستفسارات المطلوبة، وهوَ الرّقم الآتي: 19911

شكاوى مكتب العمل

يقدّمُ مكتب العَمل خِدمة تقديم شكوى إلكترونيًا، والتي يتاحُ الاستفادة منها باتباع الخطوات الآتية:

• الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة العمل “من هنا“.
• تسجيل الدخول إلى البوابة ببيانات المستخدم.
• الانتقال إلى تبويب الخدمات الالكترونية واختيار خدمة “تقديم شكوى”.
• إدخال البيانات التي يتطلبها نموذج الشّكوى الإلكتروني.
• النّقر على أيقونة إرسال لاستكمال تقديم الشّكوى.
• وبهذا يتمّ تقديم الشكوى في مكتب العمل بنجاح.

نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل

عندَ تقديم الشّكاوى إلى مكتب العَمل في المملكة العربيّة السّعودية لابدّ من اعتماد صيغة رسمية موحدة يتقدّمُ بها كافّة الأفراد الراغبينَ بتقديم شكوى، وفيما يأتي النموذج الخاصّ بتقديم شكوى في مكتب العَمل:

من

: …..……

إلى: …..……

التاريخ: ……/……/……

موضوع الشكوى هو ………

الأدلة والإثباتات: ………….

الجهة المعنية بالشكوى: ……………

الإجراءات المطلوب اتخاذها:……………

التوجيه وذلك من قبل المسؤول الموجه التظلم له.

الاسم: …..……

التوقيع: ……….

التاريخ:….……

رابط تفعيل خدمة الموعد الإلكتروني لوزارة العمل 1443

يُمكن تفعيل خدمة الموعد الإلكتروني لوزارة العمل 1443 عن طريق الرّابط “من هنا“، وذلكَ بالنّقر على تبويب “بدء الخِدمة” ومن ثمّ اتباع الخطوات المناسبة لحجز الموعد الإلكتروني بِنجاح، حيثُ يتوجب الالتزام بالموعد بعدَ حجزه والذّهاب إلى فرع مكتب العمل في الوقت المحدد.

إلى هُنا نصلُ لِختام مَقال خدمة الموعد الإلكتروني لوزارة العمل، وقد تعرّفنا من خلالهِ إلى أهمّ الخطوات التي تمكنُ الأفراد من تفعيل الخدمة والاستفادة منها، كما تعرّفنا إلى خطواتٍ عدّة خاصّة بخدمات مكتب العَمل كالاستعلام عن موعد في مكتب العَمل والاستعلام عن خدمات مكتب العمل.