خاصية توكلنا الجديدة للمسافرين إلى جميع دول العالم

ما هي خاصية توكلنا الجديدة للمسافرين، حيث أعلن تطبيق توكلنا عن ظهور خاصية متطلبات السفر الصحية التي ظهرت في التطبيق لتسهيل إجراءات السفر عن طريق ربط جواز السفر الصحي في تطبيق “توكلنا”، مع اتحاد النقل الدولي، ويحرص موقع المرجع على توضيح كافة المعلومات الخاصية بخاصية توكلنا الجديدة للمسافرين إلى جميع أنحاء العالم، مع الحديث عن الجواز الصحي في تطبيق توكلنا وكافة المعلومات المتعلقة بهذا الصدد.

تطبيق توكلنا

أطلقت وزارة الصحة السعودية تطبيق توكلنا، بهدف متابعة المواطن وحالته الصحية، فقد تم إطلاقه وتطويره من قِبل الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا”، بهدف مساندة الجهود الحكومية لمواجهة فيروس كورونا والحد من انتشاره في المملكة. ويحتوي هذا التطبيق العديد من المميزات، ومن أبرزها ما يلي:[1]

• يسمح للمواطنين والمقيمين من طلب أذونات الخروج الاضطراري في أوقات منع التجول المفروض على بعض المدن والأحياء بسبب تفشي فيروس كورونا.
• يساعد في الاكتشاف المبكر لحالات الاشتباه بالإصابة في حال ظهور أعراض كورونا على المستخدم.
• يمكن بواسطة التطبيق الإبلاغ عن الحالات المشتبه بإصابتها بفيروس كورونا لمساعدة الأفراد بالحصول على المساعدة الطبية الضرورية لهم أو لغيرهم.
• متابعة حالات طلب الخروج أثناء وقت منع التجول.
• إنذار المستخدمين في حال اقترابهم من مناطق موبوءة أو معزولة بسبب تفشي الوباء بها.
• يقدم هذا التطبيق معلومات لحظية ومباشرة عن عدد حالات الإصابة بفيروس كورونا بالمملكة.

خاصية توكلنا الجديدة للمسافرين

أعلن تطبيق توكلنا عن ظهور أيقونة “متطلبات السفر الدولي” الجديدة في التطبيق، والتي ظهرت من أجل تسهيل إجراءات السفر، وجاءت هذه الخاصية الجديدة ضمن خدمة التصاريح المرتبطة بالاتحاد الدولي للنقل الجوي إياتا، سعيًا لتنفيذ اتفاقية الهيئة العامة للطيران المدني مع “إياتا”، ليتم من خلالها ربط جواز السفر الصحي في تطبيق “توكلنا”، مع اتحاد النقل الدولي.

جدير بالذكر أنه في يناير من العام الجاري، أن جواز السفر الصحي قد تم إطلاقه على 3 مراحل رئيسة، فقد تم إطلاق المرحلة الأولى لجواز السفر الصحي في يناير الماضي،  وبعده بنحو أربعة أشهر، وتحديدًا في النصف الأول من شهر مايو الماضي، تم إطلاق المرحلة الثانية المحدثة التي شملت عرض تقرير فحص PCR، وبوليصة تأمين السفر لمخاطر كورونا، فضلاً عن أنه أتاح  استعراض الجواز الصحي لأفراد الأسرة، وربطه بأنظمة الحدود، وتمكين تطبيق توكلنا في أكثر من 75 دولة، إضافة إلى إتاحة التحقق من أهلية المسافر الصحية عند إصدار بطاقة صعود الطائرة. وبعدها جاءت المرحلة الثالثة التي تضمنت التكامل مع أنظمة اتحاد النقل الجوي الدولي “أياتا”، لعرض متطلبات السفر، للتكامل مع تطبيق “Iata travel pass”.

كيفية التسجيل في تطبيق توكلنا

يستطيع المواطنين والمقيمين إنشاء حساب جديد في تطبيق توكّلنا عبر حسابهم الشخصي في منصّة أبشر باتّباع الخطوات الآتية:

• تحميل وفتح تطبيق توكّلنا.
• اختيار اللغة المناسبة.
• الضّغط على خيار تسجيل جديد من الواجهة.
• إدخال البيانات المطلوبة وهي:
  • رقم الهويّة أو الإقامة.
  • إدخال تاريخ الميلاد.
• الموافقة على الإقرار.
• الضغط على زرّ التالي.
• إجراء عمليّة التحقّق المطلوبة من المستخدم.
• إنشاء كلمة المرور الجديدة وتأكيدها.
• الضغط على التالي.
• تحديد مكان الإقامة على الخريطة.
• اتباع التعليمات والإجابة على الأسئلة لاستكمال التسجيل.

اقرأ أيضًا: طريقة تغيير رقم الجوال في توكلنا عن طريق أبشر

تطبيق توكلنا تسجيل الدخول

يجب تسجيل الدخول في التطبيق للاستفادة من كافة الخدمات التي يطلقها تطبيق توكلنا، وتتم خطوات تسجيل الدخول كما يلي:

• تحميل، وفتح تطبيق توكلنا.
• الضغط على تسجيل الدخول.
• إدخال بيانات تسجيل الدخول، وتتضمن:
  • رقم الهويّة أو رقم الإقامة.
  • كلمة المرور.
• النّقر على التالي.
• إجراء التحقّق المطلوب.
• الضغط على تسجيل الدخول.

الجواز الصحي من توكلنا

الجواز الصحي؛ هو خدمة تم إطلاقها بالاشتراك بين الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا” وزارة الصحة، بهدف تأكيد أن الشخص قد أكمل جميع الجرعات الخاصة بلقاح فيروس كورونا (كوفيد-19) وأصبح “محصّن” ضد الفيروس ويحتوي الجواز الصحي من توكلنا على العديد من المزايا، ومن أهمها:

• التأكد من أخذ الجرعات كاملة لكل مواطن، وذلك للحفاظ على صحة المواطن والمقيمين على أراضي المملكة.
• المساعدة في الحد من انتشار الفيروس والوقاية منه.
• يتيح الجواز الصحي لمستخدميه وللجهات المعنية الأخرى الاطلاع على حالة التحصين وتاريخه وكذلك تاريخ آخر فحص PCR تم إجراؤه.
• يعرض الجواز الصحي بيانات بوليصة التأمين الخاصة بمخاطر فيروس كورونا خارج المملكة وحالة سريانها وهو الأمر الذي يسهل إجراءات السفر.
• يُسهل عمل الأشخاص في داخل المملكة وخارجها.
• يُسهل عملية السفر إلى أي مكان يريد الشخص الحاصل على الجواز الصحي الانتقال إليه.

طريقة استخراج الجواز الصحي من تطبيق توكلنا

تتم خطوات استخراج الجواز الصحي من تطبيق توكلنا، كما يلي:

• تحميل وفتح تطبيق توكلنا.
• تسجيل الدخول إلى حسابك من خلال:
  • إدخال اسم المستخدم.
  • كلمة المرور.
• سوف تظهر البيانات الشخصية الخاصة بك.
• الضغط على تأكيد.
• اختيار المزيد.
• اختيار الخدمات الإلكترونية.
• اختيار خدمة الجواز الصحي.
• إضافة المعلومات الشخصية المطلوبة.
• حفظ المعلومات.
• سوف تجد كلمة محصن أمامك في حالة تم أخذ اللقاح كاملاً من الجرعة الأولى والثانية.

طريقة طباعة الجواز الصحي من تطبيق توكلنا

كما يمكنك طباعة الجواز الصحي إلكترونيًا من خلال التطبيق عبر الخطوات الموضحة أدناه:

• فتح تطبيق توكلنا.
• تسجيل الدخول إلى حسابك من خلال:
  • إدخال اسم المستخدم.
  • كلمة المرور.
• اختيار الخدمات الإلكترونية.
• اختيار خدمة الجواز الصحي.
• ستظهر لك كافة المعلومات الخاصة بالتحصين من فيروس كورونا الخاصة بك بصيغة pdf ويمكنك تحميله للطباعة.

اقرأ أيضًا: كيف اطلع العنوان الوطني من توكلنا

تحميل تطبيق توكلنا

يمكن تحميل تطبيق توكلنا عبر الهاتف من خلال متاجر الهواتف المختلفة كالآتي:

• هواتف الأندرويد: “من هنا“.
• هواتف الآيفون: “من هنا“.
• هواتف هواوي: “من هنا“.

طرق التواصل مع توكلنا

يتيح تطبيق توكلنا خدمة التواصل مع المستخدمين عبر قنوات التواصل المختلفة، والتي تتمثل في الآتي:

• الرقم الموحد: يمكنك التواصل مع تطبيق توكلنا عبر رقم الهاتف 8001289999 للردّ على الاستفسارات أو الشكاوى بشأن ظهور الحالة الصحية عبر تطبيق توكّلنا في المملكة العربيّة السعوديّة.
  • كما يمكنك التواصل مع وزارة الصحة السعودية عبر الرقم الموحد 937،
• منصة تويتر: يمكنك مراسلة خدمة عملاء الخاصة بالتطبيق من خلال خدمة الرسائل الموجودة في الحساب “من هنا“.
• البريد الإلكتروني: يمكنك مراسلة ممثلي خدمة العملاء عبر عنوان البريد الإلكترونيّ وهو contact@tawakkalna.gov.sa.
  •  البريد الإلكتروني الخاص بوزارة الصحة: 937@moh.gov.sa.

رابط موقع توكلنا tawakkalna.sdaia.gov

كما أطلقت وزارة الصحة الموقع الإلكتروني الخاص بتطبيق بتوكلنا للاستفادة من كافة الخدمات الموجودة على التطبيق، وذلك عن طريق الدخول إلى الموقع الإلكتروني لتطبيق توكلنا مباشرةً “من هنا” وتسجيل الدخول على حسابك في تطبيق توكلنا.

وبهذا نكون قد استفضنا الحديث عن خاصية توكلنا الجديدة للمسافرين، كما استعرضنا وإياكم كل ما يخص الجواز الصحي في تطبيق توكلنا، وذكرنا كيفية تحميل التطبيق، والتسجيل فيه للاستفادة من الخدمات الإلكترونية المقدمة من خلاله، وانتهينا برابط موقع توكلنا الذي يساعدك في الاطلاع على كافة الخدمات المتاحة في التطبيق.