حل مشكلة تسجيل الخروج التلقائي من منصة مدرستي 1448

كتب بواسطة: وليد فهميآخر تحديث:

يمكن حل مشكلة تسجيل الخروج التلقائي من منصة مدرستي بخطوات بسيطة، وهي من الإشكالات الشائعة التي تواجه بعض المستخدمين أثناء تصفح الحساب التعليمي، حيث يجد المستخدم نفسه مضطراً لإعادة كتابة بيانات الدخول مراراً وتكراراً، ولذلك يخصص موقع المرجع هذا المقال لتسليط الضوء على هذه المشكلة وتقديم الحلول التقنية الفعّالة للتخلص منها نهائياً وضمان تصفح مستقر ومستمر.

مشكلة تسجيل خروج منصة مدرستي

منصّة مدرستي هي المنصة التعليميّة الإلكترونيّة التي أطلقتها وزارة التعليم السعودية من أجل تطبيق نظام التعلّم عن بُعد في ظل انتشار فيروس كورونا، وبعد استخدام المنصة واجه المستخدمون مشكلة تسجيل الخروج التلقائية والتي تتكرّر ولا تحدث لمرة واحدة، وبالتالي تعيق عملية التعلّم عن بُعد وتضيع الكثير من الوقت؛ حيث بالفعل اشتكى طلاب كثيرون من هذه المشكلة وبدؤوا في البحث عن حلول.

سبب مشكلة تسجيل الخروج منصة مدرستي

تتعلّق المشكلة بطبيعة عمل المنصة إذ أنها لا تتوافق مع طبيعة عمل المتصفّحات؛ حيث لا تحفظ المنصة تسجيلات الدخول من مستخدميها حتى لا تتعرّض للضغط وتتعطّل بسبب تسجيلات الدخول الكثيرة التي تبقى محفوظة لديها، بينما يقوم متصفّح الويب بحفظ تسجيلات الدخول على المواقع المختلفة ومنها منصة مدرستي، وبالتالي يتعارض عمل المنصّة في أنها لا تحفظ تسجيل الدخول مع عمل المتصفّح الذي يحفظ تسجيل الدخول مما يؤدي لحدوث مشكلة تسجيل الخروج التلقائي من منصّة مدرستي.

حل مشكلة تسجيل الخروج التلقائي من منصة مدرستي

يمكن حل مشكلة تسجيل الخروج التلقائي من منصة مدرستي بتنفيذ الخطوات التالية:

  • فتح متصفّح الإنترنت.
  • الضغط على الثلاث نقاط.
  • اختيار “السجلّ”.
  • الضغط على “محو بيانات التصفّح”.
  • اختيار “جميع الوقت”.
  • تحديد “جميع البيانات”.
  • الضغط على “محو البيانات”.
  • الذهاب إلى منصّة مدرستي وتسجيل الدخول مرة أخرى.

اقرأ أيضًا: طريقة تغيير كلمة المرور في منصة مدرستي

نرشح لك قراءة المقالات التالية:

التواصل مع الدعم الفني لمنصة مدرستي

تخصص منصة مدرستي رقم هاتف من أجل التواصل مع مستخدمي المنصة واسقبال شكاواهم والرد على الاستفسارات المختلفة، كما يقومون بتوفير الحلول للمشاكل التقنية التي تواجه المستخدمين الذين يمكنهم التواصل مع الدعم الفني بالاتصال على الرقم: 920033988 وهو متاح من الأحد إلى الخميس من الثامنة صباحاً وحتى الثامنة مساءً.

رابط منصة مدرستي الجديد schools.madrasati.sa

يمكن الذهاب إلى الموقع الرسمي لمنصّة مدرستي “من هنا” مباشرة، ثم تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد من أجل استخدام المنصّة ومتابعة الدروس التعليميّة التي بدأت بالفعل.

مقالات مقترحة

نرشح لكم أيضًا قراءة المقالات التالية:

يتم حل مشكلة تسجيل الخروج التلقائي من منصة مدرستي بتطبيق الخطوات البسيطة التي ذكرناها؛ ومن ثم يمكن للطلاب استخدام المنصّة بشكل سلس ومتابعة الدروس التعليميّة التي تقدّمها وزارة التعليم السعوديّة عبر المنصّة في إطار التعليم عن بُعد.

المراجع

  1. backtoschool.sa , العودة إلى المدارس , 08/06/2026