حل مشكلة عدم ظهور المكالمات الواردة للايفون

يتم حل مشكلة عدم ظهور المكالمات الواردة للايفون ببساطة وبخطوات متتابعة من إعدادات الآيفون حيث تعتبر من المشاكل المستعصية التي تواجه المستخدمين لأجهزة الجوال العاملة بنظام ios، وسيشرح موقع المرجع كيفية حل مشكلة عدم ظهور المكالمات الواردة للآيفون وحل مشكلة ظهور مكالمات الماسنجر في سجل الهاتف وحل مشكلة سجل المكالمات في الآيفون ينحذف بالإضافة إلى طريقة زيادة عدد سجل المكالمات في الآيفون بالتفصيل.

حل مشكلة عدم ظهور المكالمات الواردة للايفون

بإمكان مستخدمي الجوالات العاملة بنظام ios حل مشكلة عدم ظهور المكالمات الواردة للآيفون باتباع أحد الطرق الآتية:

• إعادة تعيين جميع الإعدادات في الآيفون.
• التحقق من مساحة التخزين في الآيفون.
• إعادة التشغيل القسري لجوال الآيفون.
• التحديث التلقائي للتاريخ والوقت في الآيفون.

وسيتم شرح كل طريقة من الطرق السابقة الذكر بالتفصيل أدناه.

شاهد أيضًا: حل مشكلة تسجيل الدخول في سناب شات للآيفون

إعادة تعيين جميع الإعدادات في الآيفون

يتاح لمستخدمي هاتف الآيفون حل مشكلة عدم ظهور المكالمات الواردة للآيفون عن طريق إعادة تعيين جميع الإعدادات في الآيفون باتباع الخطوات الآتية:

• فتح جوال الآيفون للعميل.
• الضغط على أيقونة الإعدادات في واجهة التطبيقات الرئيسية في الآيفون.

• التمرير إلى الأسفل وللضغط على الضبط العام.
• النزول إلى الأسفل واختيار إعادة تعيين من تبويب عام كما في الشكل.

• الضغط على خيار إعادة تعيين جميع الإعدادات من خيارات إعادة التعيين المتاحة في الآيفون كما في الشكل.

• الموافقة على إعادة تعيين جميع الإعدادات كما في الصورة.

• يقوم الجوال بإعادة لتشغيل التلقائي واستعادة الإعدادات الأصلية دون فقدان أي بيانات أو حذف ملفات معينة ويتم حل المشكلة بشكل تلقائي.

شاهد أيضًا: كيف أرسل مقطع فيديو طويل في الواتس للآيفون والأندرويد

التحقق من مساحة التخزين في الآيفون

يمكن من خلال التحقق من مساحة التخزين في ذاكرة الآيفون حل مشكلة عدم ظهور المكالمات الواردة للآيفون والتي قد تتسبب فيها ملء ذاكرة التخزين في الآيفون ويتم ذلك باتباع الخطوات الآتية:

• الانتقال إلى إعدادات الآيفون من واجهة الهاتف.
• الضغط على عام كما في الشكل أدناه.

• النقر مساحة تخزين الآيفون كما في الصورة.

• تظهر قائمة التطبيقات وأنظمة التشغيل التي تشغل مساحة كبيرة من مساحة التخزين الداخلية في الآيفون.

• الضغط على سفاري من قائمة الإعدادات.

• التمرير إلى الأسفل والضغط على مسح سجل التاريخ والبيانات في الآيفون كما في الشكل.

• ثم حذف بيانات التطبيقات غير الهامة على الآيفون لإتاحة مساحة تخزين أكبر على الآيفون.
• ين ذلك من خلال الضغط على التطبيقات الظاهرة في قائمة الإعدادات ثم عام ثم مساحة التخزين وإيقافها.

• الضغط على حذف التطبيق من مساحة التخزين وتأكيد العملية.

شاهد أيضًا: برنامج إزالة الشخابيط من الصور بالخطوات

إعادة التشغيل القسري لجوال الآيفون

يتيح إعادة التشغيل القسري لجوال الآيفون تنظيف الكاش والميموري وإيقاف تشغيل جميع التطبيقات التي تعمل في خلفية النظام وبالتالي حل مشكلة حل مشكلة عدم ظهور المكالمات الواردة للآيفون وذلك باتباع الخطوات الآتية:

• الضغط على زر رفع الصوت ثم زر خفض الصوت بسرة وبشكل متتالي.
• الضغط مطولاً على زر الطاقة في الآيفون وتظهر على الشاشة أيقونة تمرير لإيقاف التشغيل كما في الشكل.

• الاستمرار بالضغط على زر الطاقة في الآيفون حتى ظهور علامة آبل على الشاشة كما في الشكل.

• ينم إعادة تشغيل الآيفون وحل مشكلة عدم تلقي المكالمات الواردة بسهولة.

شاهد أيضًا: كيف أعرف أن جوالي مراقب بالواتس

التحديث التلقائي للتاريخ والوقت في الآيفون

قد يؤدي الفشل في التحديث التلقائي للتاريخ والوقت في الآيفون إلى حدوث مشكلة عدم ظهور المكالمات الواردة للآيفون، ويتم حل مشكلة الحديث التلقائي للتاريخ والوقت في الآيفون باتباع الخطوات الآتية:

• الانتقال إلى الإعدادات في الآيفون.
• الضغط على عام ثم الانتقال إلى التاريخ والوقت وظهور أيقونة تفعيل التحديث التلقائي غير قابلة للتفعيل.
• العودة إلى الإعدادات ثم التمرير إلى الأسفل والضغط على مدة استخدام الجهاز كما في الشكل.

• التمرير إلى الأسفل والنقر على إيقاف مدة استخدام الجهاز كما في الصورة.

• كتابة الركز السري للجهاز.
• الضغط على إيقاف مدة استخدام الجهاز لتفعيل الأمر.
• العودة إلى الإعدادات وخيار عام ثم الوقت والتاريخ.

• يفعل خيار الإعداد أو التحديث تلقائياً لبيانات الوقت والتاريخ ويتم حل مشكلة عدم تلقي الإشعارات للمكالمات الواردة في الآيفون.

شاهد أيضًا: رابط واتساب ويب whatsapp web الرسمي للدخول من الجوال والكمبيوتر

حل مشكلة ظهور مكالمات الماسنجر في سجل الهاتف

أدت التحديثات الأخيرة لأجهزة الآيفون إلى المزامنة بين الحسابات والملاحظات وسجل المكالمات، ويتم حل مشكلة ظهور مكالمات الماسنجر في سجل الهاتف عن طريق إلغاء المزامنة بين الحسابات باتباع الخطوات الآتية:

• فتح جوال الآيفون الخاص بالعميل.
• الانتقال إلى الإعدادات.

• النقر على الهاتف من خيارات الإعدادات كما في الشكل أدناه.

• الضغط على المكالمات من أجهزة أخرى كما في الصورة.

• إلغاء المزامنة في حساب العميل على الآي كلاود أو في حساب الأيفون.

• تظهر قائمة الحسابات المتزامنة على الجهاز ويتم إلغاء تفعيل المزامنة من خلال سحب الأيقونة للتحول إلى اللون الرمادي لسجل المكالمات.

شاهد أيضًا: أفضل 10 برامج للكتابة على الصور باحترافية للايفون والاندرويد 2021

استرجاع سجل المكالمات للآيفون بدون كمبيوتر

يمكن لمستخدمي جوال الآيفون استرجاع سجل المكالمات بدون كمبيوتر باتباع الخطوات الآتية:

• فتح جوال الآيفون.
• الضغط على أيقونة الإعدادات.
• النقر على الحساب الشخصي لمستخدم الجوال.
• الضغط على خيار iCloud كما في الشكل أدناه.

• الضغط على إدارة التخزين manage storage كما في الصورة.

• الضغط على النسخة الاحتياطية كما في الشكل أدناه.

• يشمل عمل النسخة الاحتياطية جميع المكالمات والتطبيقات وسجل المكالمات المحذوفة في وقت إجراء النسخة الاحتياطية.
• عند استعادة نظام ضبط المصنع سيطلب نظام الجوال استعادة النسخة الاحتياطة التي قام بها المستخدم.
• تحديد النسخة الاحتياطية ويتم استرجاع سجل المكالمات المحذوف بسهولة.

شاهد أيضاً: رابط تحميل تطبيق وش اقول الجديد

سجل المكالمات في الآيفون لمدة 5 أشهر

يتاح لمستخدمي جوال الآيفون استرجاع سجل المكالمات في الآيفون لمدة 5 أشهر باتباع الخطوات الآتية: [1]

• تحميل برنامج دكتور فون النسخة المجانية المدفوعة على الكمبيوتر “من هنا“.
• فتح البرنامج على الكمبيوتر بعد وصل جوال الآيفون بالحاسوب.
• تثبيت تطبيق آيتونز على الكمبيوتر.
• إطفاء وضع تشفير البيانات من إعدادات برنامج iTunes.
• الضغط على خيار استرجاع الملفات والمعلومات data recovery كما في الشكل.

• التأكد من عملية الاتصال الصحيح بين الآيفون والحاسوب كما في الشكل.

• في حال عدم الاتصال كما في الشكل السابق يجب على المستخدم إعادة ضبط إعدادات برنامج iTunes على الحاسوب.
• تفعيل جميع خيارات استرجاع البيانات والملفات في جوال الآيفون من إعدادات برنامج دكتور فون كما في الشكل.

• الضغط على خيار بدء المسح في الزاوية السفلية اليسرى من واجهة البرنامج.
• يبدأ البرنامج باسترجاع الملفات المحذوفة والتي تشمل الرسائل وسجل المكالمات وغيرها.
• يستغرق وقت الاسترجاع حوالي 25 دقيقة من وقت بدء المسح.

وختاماً نكون قد شرحنا حل مشكلة عدم ظهور المكالمات الواردة للايفون وحل مشكلة ظهور مكالمات الماسنجر في سجل الهاتف عن طريق المزامنة وكيفية استرجاع سجل المكالمات للآيفون بدون كمبيوتر بالإضافة إلى طريقة استرجاع سجل المكالمات في الآيفون لمدة 5 أشهر.