رقم الهاتف المصرفي الأهلي المكون من 4 أرقام وطريقة التسجيل في الهاتف المصرفي

يتمّ استخدام رقم الهاتف المصرفي الأهلي المكون من 4 أرقام ليتمكّن المستفيد من الوصول إلى جميع الخدمات المصرفيّة المذكورة مع المحافظة على خصوصيّته وضمان عدم تعرّض حساباته البنكيّة إلى السرقة، كما يحرص البنك الأهليّ على تقديم الكثير من الخدمات المصرفيّة عبر شبكة الانترنت أو من خلال أجهزة الصرّاف الآليّ مع المحافظة على درجات الأمان المطلوبة، ويساعدنا موقع المرجع في معرفة تفاصيل رقم الهاتف المصرفيّ المذكور مع ذكر العديد من تفتاصيل هذه الخدمة.

البنك الأهلي السعودي

تمّ تأسيس البنك الأهليّ التجاريّ عام 1373هـ الموافق لعام 1953م وشهد عام 1442هـ الموافق لعام 2021م اندماج هذا البنك مع مجموعة سامبا الماليّة لتشكيل البنك الأهليّ السعوديّ، ويُعدّ هذا البنك واحداً من ابرز البنوك التي تعمل على تقديم الحلول الماليّة المتوافقة مع الشريعة الإسلاميّة في المملكة العربيّة السعوديّة خلال الفترة الحاليّة.

اقرأ أيضًا: طريقة التحدث مع موظف البنك الأهلي

رقم الهاتف المصرفي الأهلي المكون من 4 أرقام

يُعرف رقم الهاتف المصرفي الأهلي المكون من أربعة 4 أرقام باسم الرقم الشخصيّ ويتمّ الإفصاح عنه للعملاء عند التسجيل في هذه الخدمة، ولا بدّ من زيارة أحد فروع البنك الأهليّ السعوديّ في المملكة العربيّة لمعرفة هذا الرقم عند التعرّض إلى نسيانه، وذلك لحرص الشركة على خصوصيّة العملاء وضمان عدم تعرّض حساباتهم المصرفيّة إلى الاختراق.

رقم الهاتف المصرفي للبنك الاهلي

يمكننا الانتقال إلى خدمات الهاتف المصرفيّ التي يقدّمها البنك الأهلي السعوديّ عن طريق الاتّصال على الرقم 920001000 مباشرة، ولا بدّ من اتّباع تعليمات الردّ الآليّ ليتمكّن المستفيد من الوصول إلى الخدمات المختلفة للهاتف المصرفيّ، وفيما يأتي قائمة بجميع الخدمات المذكورة.

خدمات الهاتف المصرفي للبنك الاهلي التجاري

تحتوي القائمة الآتية على جميع الخدمات التي تتوفّر للعملاء من خلال الهاتف المصرفيّ للبنك الأهليّ السعوديّ:

  • خدمات الحسابات البنكية.
  • تحويلات الأموال.
  • بطاقات الائتمان.
  • كويك باي.
  • سداد الفواتير العامة.
  • الاكتتاب.

التسجيل في الهاتف المصرفي للبنك الاهلي السعودي

حرص البنك الأهليّ السعوديّ على توفير العديد من الطرق التي يمكن للعملاء اتّباعها أثناء التسجيل في خدمة الهاتف المصرفيّ، وذلك لمحافظة على أوقات العملاء وضمان الوصول إلى أكبر عدد منهم في هذه الخدمة، وفيما يأتي بعضاً من طرق التسجيل في خدمات الهاتف المصرفيّ للبنك الأهليّ.

طريقة التسجيل في خدمات الهاتف المصرفي في البنك الأهلي من الرقم

يتمّ التسجيل في خدمات الهاتف المصرفيّ للبنك الأهليّ من خلال الرقم كما يأتي:

  • الانتقال إلى شاشة الاتّصال من الجوّال.
  • إدخال الرقم 920001000 ثمّ النّقر على اتّصال.
  • كتابة الرقم 9 ثمّ إدخال الرقم 2 من لوحة الأرقام.
  • اتّباع تعليمات الردّ الآليّ للانتهاء من التسجيل.

خطوات التسجيل في خدمات الهاتف المصرفي عن طريق الصراف الآلي

يمكننا التسجيل في خدمات الهاتف المصرفيّ للبنك الأهليّ من خلال الصرّاف الآليّ كما يأتي:[1]

  • الذهاب إلى أحد أجهزة الصرّاف الآليّ للبنك الأهليّ.
  • إدخال بطاقة الائتمان في المكان المخصّص.
  • اختيار اللغة المناسبة لاستخدام الصرّاف الآليّ.
  • إدخال رمز البطاقة الائتمانيّة المكوّن من 4 أرقام.
  • النّقر على زرّ القبول بعد إدخال الرمز.
  • الضّغط على العمليّات الأخرى.
  • النّقر على زرّ هاتف الأهلي المصرفي.
  • الضّغط على زرّ إصدار وتغيير الرقم السرّيّ.
  • النقر على خيار القبول ثمّ إدخال الرقم السرّي.
  • الضغط على موافق عند الانتهاء.

التسجيل عن طريق الفرع في خدمة الهاتف المصرفي للبنك الأهلي

يستطيع جميع عملاء البنك الأهليّ السعوديّ زيارة أحد فروع البنك من أجل التسجيل في خدمات الهاتف المصرفيّ بسهولة كبيرة، ونستطيع العثور على فروع البنك الأهليّ من خلال اتّباع الخطوات الآتية:

  • الذهاب إلى موقع البنك الأهليّ “من هنا“.
  • النّقر على فروعنا من الجزء العلويّ للواجهة الرئيسيّة.
  • الضّغط على قائمة التصنيف ثمّ اختيار الفروع.
  • إدخال اسم المدينة في الحقل المخصّص لذلك.
  • النّقر على أيقونة البحث ذات اللون الأخضر.
  • الاطّلاع على الخريطة للعثور على الفرع المناسب.

خدمات كويك باي من البنك الأهلي

تُعرف خدمة كويك باي بأنّها واحدة من الخدمات التي يقدّمها البنك الأهليّ السعوديّ لتحويل الأموال داخل المملكة العربيّة السعوديّة بالإضافة إلى تحويلها في أكثر من مائتي 200 دولة أخرى حول العالم أيضًا، ويمكننا الاستفادة من هذه الخدمة لتحويل الأموال من خلال الصرّاف الآليّ كما يأتي:

  • زيارة أحد أجهزة الصرّاف الآليّ للبنك الأهليّ.
  • إدخال البطاقة الائتمانيّة في المكان المعدّ لذلك.
  • اختيار اللغة ثمّ إدخال الرمز السرّي للبطاقة.
  • الضّغط على خدمة كويك باي من الصرّاف الآليّ.
  • اختيار مدى رغبة العميل باستلام الإيصال.
  • إدخال المبلغ الذي نرغب بتحويله.
  • اختيار الفرد الذي نرغب بتحويل الأموال إليه.
  • التحقّق من صحّة المعلومات ثمّ النّقر على قبول.
  • الضّغط على نعم لاستكمال عمليّة التحويل.
  • استلام البطاقة الائتمانيّة والوصل.

ما هي ارقام الاستفسار عن البنك الاهلي

نستطيع التواصل مع البنك الأهليّ السعوديّة عبر الرقم الأرقام الآتية:

نوع الخدمة الرقم
الاستفسار عن المنتجات التمويلية 920000891
الحصول على المنتجات التمويلية 8002441005
الشكاوى والبلاغات والاستفسارات العامة من داخل المملكة 8001160131
الشكاوى والبلاغات والاستفسارات العامة من خارج المملكة 00966126279666

قنوات التواصل مع البنك الأهلي أون لاين

تمّ توفير العديد من قنوات التواصل الإلكترونيّة مع البنك الأهليّ السعوديّ لطرح الأسئلة والاستفسارات بالإضافة إلى تقديم الشكاوى المختلفة، وفيما يأتي بعضاً من أبرز هذه القنوات:

  • تويتر: عمل البنك الأهلي السعوديّ على إنشاء حساب خدمة العملاء على شبكة تويتر عام 2019م من أجل الإجابة على جميع استفسارات عملائه بسهولة، ونستطيع الانتقال إلى هذا الحساب “من هنا” مباشرة للبدء بالتواصل.
  • فيسبوك: يُعدّ فيسبوك واحداً من أكبر مواقع التواصل الاجتماعيّ في العالم، ويستطيع عملاء البنك الأهليّ الانتقال إلى حساب البنك على الفيسبوك “من هنا” للبدء بالمحادثة وطرح الاسئلة والاستفسارات.
  • الإيميل: تمّ توفير عنوان البريد الإلكترونيّ contactus@alahli.com من قبل البنك الأهليّ السعوديّ للتواصل مع العملاء وتقديم الدعم المناسب إليهم في وقت قصير.
  • المحادثة الفورية: تتوفّر خدمة المحادثة الفوريّة من خلال الموقع الرسميّ للبنك الأهليّ السعوديّ، ويمكننا الانتقال إلى هذا الموقع “من هنا” مباشرة ثمّ النّقر على زرّ المحادثة لبدء الخدمة.
  • نموذج التواصل: يفضّل كثير من عملاء البنك الأهليّ التواصل مع فريق الخدمة من خلال النموذج الإلكترونيّ المعدّ لذلك، ونستطيع الانتقال إلى هذا النموذج وتعبئته كما يأتي:
    • الذهاب إلى نموذج التواصل “من هنا” مباشرة.
    • إدخال الاسم الأوّل والاسم الأخير للمستفيد.
    • كتابة رقم الهويّة أو الغقامة في الحقل المخصّص.
    • إدخال رقم جوّال المستفيد من الخدمة.
    • تحديد نوع الحالة من القائمة المنسدلة.
    • كتابة تفاصيل البلاغ في الحقل المعدّ لذلك.
    • النّقر على زرّ الحفظ ذي اللون الأخضر.
    • الانتظار حتّى يقوم البنك بتقديم الدّعم.

يهدف رقم الهاتف المصرفي الأهلي المكون من 4 أرقام إلى المحافظة على أمان الحساب المصرفيّ للعملاء؛ حيث يضمن هذا الرقم عدم اختراق الحسابات البنكيّة من قبل الجهات المجهولة وقيامها بسرقة الأموال، ولا بدّ من التواصل مع فريق خدمة العملاء للحصول على هذا الرقم عند التعرّض إلى نسيانه، وذلك لنستطيع الاستفادة من خدمات الهاتف المصرفيّ مرّة أخرى.

المراجع

  1. alahli.com , التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي , 24/4/2021

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *