حساب المواطن ناقص هذا الشهر ما السبب؟

تُعدّ مشكلة حساب المواطن ناقص هذا الشهر ما السبب؟ واحدة من أبرز المشاكل التي تواجه مواطني المملكة العربيّة السّعوديّة المُستفيدين من برنامج الدّعم الحكومي المذكور، ويحرص موقع المرجع على بيان الأسباب التي تؤدّي إلى وجود نقص في قيمة دعم حساب المواطن بالإضافة إلى تزويد القارئ بخطوات تقديم الاعتراض عند التعرّض إلى المشاكل أيضًا.

برنامج حساب المواطن

تمّ إطلاق برنامج حساب المواطن من قبل حكومة المملكة العربيّة السّعوديّة لحماية المواطنين من الإصلاحات الاقتصاديّة التي يتمّ إجراؤها خلال الفترة الرّاهنة بشكل أساسيّ، كما أنّ هذا البرنامج يهدف إلى ترشيد استهلاك موارد الطّاقة والمياه بالإضافة إلى زيادة كفاءة الدّعم الحكوميّ في المملكة من خلال توجيهه إلى مستحقّيه دون الفئات الأخرى من المجتمع السّعوديّ بما في ذلك المُقيمين أو الأفراد ذوي الدّخل المرتفع.[1]

شاهد أيضًا: هل يؤثر العقد الإلكتروني على دعم حساب المواطن

حساب المواطن ناقص هذا الشهر ما السبب؟

يتعرّض المواطنون إلى النّقص في قيمة الدعم بسبب عدم تحديث حساب المواطن أو نتيجة لاختلاف معايير الاستحقاق؛ حيث يعتمد تحديد قيمة الدّعم الحكوميّ الذي تقدّمه المملكة على ثلاثة معايير مختلفة تعرف باسم ضوابط الاستحقاق، وهي الضوابط الآتية:

• عدد أفراد الأسرة: تتناسب قيمة الدّعم الذي يتمّ تقديمه من خلال حساب المواطن طرديًّا مع عدد أفراد الأسرة، وهذا يعني أنّ قيمة الدّعم تزداد بزيادة عدد الأفراد وتقلّ عند انخفاض عدد الأفراد في الأسرة الواحدة.
• مجموع دخل الأسرة: يتمّ احتساب مجموع دخل جميع أفراد الأسرة لتحديد قيمة الاستحقاق في حساب المواطن، وينخفض الدّعم بشكل ملحوظ عند زيادة الدّخل، في حين يزداد الدّعم عندما يقلّ مجموع دخل الأسرة.
• أعمار التّابعين: يستحقّ ربّ الأسرة دعمًا تزيد قيمته على قيمة الدّعم المُقدّم للتّابعين، كما أنّ التّابعين الذين تزيد أعمارهم على ثمانية عشر 18 عامًا يستحقّون دعمًا تزيد قيمته على دخل الأفراد الآخرين في الأسرة.

طريقة تقديم اعتراض على حساب المواطن

فيما يأتي طريقة تقديم الاعتراض على حساب المواطن:

• تسجيل دخول حساب المستفيد “من هنا” مباشرة.
• اختيار دراسة الأهليّة من القائمة الرّئيسيّة.
• الضّغط على خيار أسباب عدم الأهليّة.
• قراءة أسباب عدم أهليّة العائل حسب توفّرها.
• الضغط على أيقونة تقديم الاعتراض.
• تحديد نوع المرفق من القائمة المُنسدلة.
• إدخال تفاصيل الوثيقة التي تمّ اختيارها.
• الضّغط على أيقونة استعراض الملفّ.
• اختيار وثيقة إثبات الأهليّة من الذاكرة المحليّة.
• النّقر على زرّ رفع الملفّات ذي اللّون الأزرق.
• الانتظار حتّى مراجعة الاعتراض وإصدار القرار.

الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية

يتمّ الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهويّة كما يأتي:

• الذهاب إلى موقع حساب المواطن “من هنا” مباشرة.
• الضّغط على أيقونة الدّخول من الجزء العلويّ.
• إدخال رقم الهويّة في الحقل المُخصّص لذلك.
• كتابة كلمة المرور ثمّ النّقر على تسجيل الدّخول.
• الضّغط على دراسة الأهليّة من القائمة الرئيسيّة.
• استعراض التفاصيل المتوفّرة لمعرفة حالة الاستحقاق.

شاهد أيضًا: ما معنى حساب المواطن تحت الإجراء للصرف

كيفية استخدام حاسبة حساب المواطن

يمكننا استخدام حاسبة حساب المواطن كما يأتي لمعرفة قيمة الاستحقاق التّقريبيّة:

• الانتقال إلى موقع حساب المواطن “من هنا” مباشرة.
• الضّغط على الحاسبة التّقديريّة من واجهة الموقع.
• تحديد ما إذا كان المستفيد مسجّلًا في البرنامج أم لا.
• وضع إشارة بجانب خيار المستقلّ أو ربّ الأسرة.
• إدخال جميع التفاصيل المطلوبة من قبل النظام.
• الضّغط على أيقونة الحساب ذات اللون الأخضر.
• الاطّلاع على قيمة الدّعم التّقريبيّة حسب حالة المستفيد.

شروط الحصول على الدخل من حساب المواطن

على الفرد استيفاء الشروط الآتية للحصول على دعم حساب المواطن عام 1443هـ:

• الجنسيّة السّعوديّة: يقتصر تقديم دعم حساب المواطن على المواطنين الذين يحملون جنسيّة المملكة العربيّة السّعوديّة بشكل أساسيّ، ويستثنى من هذا الشّرط حاملو بطاقات التنقّل وزوج المواطنة وأبنائها بالإضافة إلى زوجات المواطنين فحسب.
• الإقامة في المملكة: لا بُدّ من الإقامة داخل أراضي المملكة العربيّة السّعوديّة حتّى يحصل المواطن على الدّعم، وذلك شريطة أن لا يكون سجينًا أو مقيمًا في أحد مراكز الإيواء الحكوميّة.
• توافق البيانات: على الفرد تقديم البيانات الصحيحة عند إرسال طلب دعم حساب المواطن، ولا يتمّ إيداع الدّفعات إذا لم تتوافق البيانات التي تمّ إدخالها مع البيانات المتوفّرة لدى الجهات المختصّة في المملكة العربيّة السّعوديّة.

شاهد أيضًا: كيف اسجل في حساب المواطن 1443 تسجيل جديد بالخطوات

رقم حساب المواطن وطرق التواصل

يستطيع كافّة المُستفيدين من برنامج حساب المواطن في المملكة العربيّة السّعوديّة الاتّصال على الرّقم 19912 للاستفسار عن سبب نقصان قيمة الدّعم، ويُمكن للمستفيد كذلك التّواصل عبر حساب خدمة المستفيدين على شبكة تويتر للتّواصل الاجتماعيّ “من هنا” أيضًا، كما أنّ هُناك كثيرًا من الأفراد الذين يفضلون التّواصل لتقديم الشكاوى عن طريق منصّة حسابك مسموع “من هنا” مباشرة.

مقالات مقترحة

نرشح لكم أيضًا قراءة المقالات التالية:

• رقم حساب المواطن صوتك مسموع للتواصل مع الدعم الفني
• كيفية إضافة مولود في حساب المواطن
• معنى رسالة غير مستحق بسبب الحد المانع حساب المواطن
• زوجي لا يعطيني من حساب المواطن
• جدول حساب المواطن الجديد
• متى تنزل اهلية حساب المواطن
• متى يتم دراسة الاهليه في حساب المواطن

يرغب كثير من المواطنين في المملكة العربيّة السّعوديّة بمعرفة حساب المواطن ناقص هذا الشهر ما السبب؟ حتّى يتّخذوا الإجراءات المناسبة للحصول على قيمة الدّعم المُخصّصة كاملة، ويجدر الذّكر بأنّ نقصان حساب المواطن ينتج عن عدم تحديث بيانات المستفيد أو اختلاف معايير الاستحقاق، وهي: قيمة الدخل وعدد أفراد الأسرة وأعمار التّابعين.