المرجع الموثوق للقارئ العربي

طريقة تحديث بيانات الهوية بنك الراجحي من خلال 5 طرق

كتابة : مجد سلامي بتاريخ : 11 مايو 2021 , 05:00 آخر تحديث : مايو 2021 , 23:22

يتمّ اتّباع طريقة تحديث بيانات الهوية بنك الراجحي عند انتهاء صلاحية بطاقة الهوية الشخصية أو فترة الإقامة المحددة للعملاء، وأتاح بنك الراجحي خدمة تحديث حساب الراجحي بطرق مختلفة أهمها عن طريق النت، حيث لا يلزم العميل بالذهاب الى احدى فروع البنك للقيام بتحديث بيانات حساباته، وسيقدم موقع المرجع خطوات تحديث بيانات حساب الراجحي عن طريق النت وعن طريق تطبيق الهاتف المحمول والصراف الآلي بالتفصيل.

تحديث حساب الراجحي عن طريق النت

يسمح بنك الراجحي لعملائه التي شارفت حساباتهم على فقدان صلاحيتها نتيجة انقضاء المدة المسموحة القانونية لعملها بتحديث بيانات حساباتهم والتي تشمل كلاً من التحديثات الآتية:

  • تحديث بيانات الهوية الوطنية في حساب الراجحي.
  • تحديث بيانات العنوان الوطني في حساب الراجحي.

شاهد أيضاً: رقم التوجيه البنكي الراجحي وطريقة الاستعلام عن رقم التوجيه البنكي

طريقة تحديث الهوية الوطنية في بنك الراجحي

يتيح بنك الراجحي للعملاء خدمة تحديث بيانات الهوية الوطنية وفق الطرق الآتية:

  • تحديث الهوية الوطنية عن طريق النت من المباشر للأفراد.
  • تحديث الهوية الوطنية عن طريق النت من تطبيق الراجحي موبايل.
  • تحديث الهوية الوطنية عن طريق زيارة احدى أفرع بنك الراجحي.
  • تحديث الهوية الوطنية عن طريق الهاتف المصرفي لبنك الراجحي.
  • تحديث الهوية الوطنية عن طريق جهاز الصراف الآلي.

تحديث الهوية الوطنية عن طريق النت من المباشر للأفراد

يتم تحديث بيانات الهوية الوطنية عن طريق النت في الموقع الرسمي لبنك الراجحي باتباع الخطوات الآتية:[1]

  • الدخول الى خدمة المباشر للأفراد في بنك الراجحي “من هنا“.
  • إدخال بيانات العميل في الحقول المخصصة كما في الشكل أدناه والمتضمنة كلاً من:
    • اسم المستخدم.
    • كلمة السر.

طريقة تحديث بيانات الهوية بنك الراجحي

  • إدخال الرمز المرسل من قبل البنك الى الهاتف المحمول الخاص بالعميل كما في الصورة.

طريقة تحديث بيانات الهوية بنك الراجحي

  • الضغط على التالي.
  • الضغط “تحديث تاريخ الإنتهاء” كما في الصورة أدناه.

طريقة تحديث بيانات الهوية بنك الراجحي

  • تظهر بيانات العميل من ضمنها تاريخ انتهاء الهوية ويجب أن يتم تحديث البيانات قبل 3 أشهر للمواطنين السعوديين، وقبل شهر واحد للمقيمين.
  • الضغط على تحديث تاريخ الإنتهاء كما الصورة.

  • يتم تحديث بيانات الهوية الوطنية بعد ظهور رسالة “تم التأكيد على تحديث تاريخ انتهاء الهوية الوطنية”.

شاهد أيضاً: طريقه التحويل من بنك الراجحي الى بنك اخر ورسوم التحويل من الراجحي

تحديث الهوية الوطنية عن طريق النت من تطبيق الراجحي موبايل

أتاح بنك الراجحي تحديث بيانات الهوية الوطنية للعملاء عن طريق تطبيق الراجحي موبايل باتباع الخطوات الآتية:

  • فتح تطبيق مباشر الراجحي للأفراد على الهاتف المحمول.
  • تسجيل الدخول الى الحساب بإدخال اسم المستخدم وكلمة السر.
  • يستقبل العميل عبر الهاتف المحمول رقم مكون من 4 رموز.
  • إدخال رمز المرور والدخول الى الحساب.
  • الضغط على القائمة المكونة من 3 أسطر في يمين وأعلى التطبيق.
  • اختيار الإعدادات والتفضيلات.
  • الضغط على تحديث انتهاء تاريخ الهوية.
  • اختيار تحديث.

تحديث الهوية الوطنية عن طريق زيارة احدى أفرع بنك الراجحي

بإمكان العملاء تحديث بيانات الهوية الوطنية أو الإقامة بسهولة من خلال زيارة احدى فروع بتك الراحجي المنتشرة في أرجاء المملكة واصطحاب الهوية الوطنية أو الإقامة الجديدة، وتقديمها لموظفي خدمة العملاء في البنك، ويتم تحديث حساب العميل خلال دقائق.

شاهد أيضاً: طريقة فتح حساب في بنك الراجحي إلكترونيًا وتوثيقه 1442

تحديث الهوية الوطنية عن طريق الهاتف المصرفي لبنك الراجحي

يتيح مصرف الراجحي تحديث بيانات الحسابات من خلال خدمة الهاتف المصرفي لبنك الراجحي، ويتم تحديث الهوية الوطنية عن طريق خدمة الهاتف المصرفي باتباع الخطوات الآتية:

  • الإتصال على الرقم الموحد للهاتف المصرفي لبنك الراجحي التالي: 920005544.
  • الضغط على رقم 1 لاختيار اللغة العربية.
  • الضغط على رقم صفر.
  • الضغط على رقم 5.
  • إدخال تاريخ ميلاد العميل بالترتيب (السنة ثم الشهر) مع مراعاة الترقيم الثنائي للأعداد المفردة.
  • يستقبل الهاتف المحمول للعميل رمز سري برسالة نصية من البنك  في حال الإدخال الصحيح.
  • إدخال رمز التفعيل لتأكيد التحديث.

تحديث الهوية الوطنية عن طريق جهاز الصراف الآلي

يتيح بنك الراجحي خدمة تحديث بيانات حساب الراجحي للهوية والإقامة عن طريق الصراف الآلي أو أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة عبر أرجاء المملكة باتباع الخطوات الآتية:

  • الذهاب الى أقرب صراف آلي للعميل.
  • إدخال بطاقة الصراف الآلي للعميل في جهاز الخدمة الذاتية.
  • إدخال الرقم السري الخاص ببطاقة العميل.
  • الضغط على “تحديث معلومات العميل” في منتصف الشاشة.
  • كتابة المعلومات المطلوبة بشكل صحيح.
  • يستقبل العميل عبر هاتفه المحمول رسالة نصية من البنك تؤكد عملية تحديث بيانات الحساب.

شاهد أيضاً: طريقة فتح حساب الراجحي مباشر للأفراد أون لاين 1442

تحديث بيانات العنوان الوطني في حساب الراجحي عن طريق النت

يتم تحديث بيانات العنوان الوطني عن طريق النت من خلال تطبيق الراجحي موبايل باتباع الخطوات الآتية:

  • فتح تطبيق الراجحي موبايل في الهاتف المحمول.
  • الضغط على القائمة الرئيسية.
  • اختيار الإعدادات والتفضيلات.
  • من قائمة الملف الشخصي نختار تحديث العنوان الوطني.
  • تظهر قائمة بيانات العنوان الوطني القديمة الخاصة بالعميل.
  • اختيار تعديل على الملف.
  • كتابة البيانات الجديدة للعنوان الوطني يدوياً في الحقول المخصصة كاسم المدينة، واسم المدينة الأول، والحي، والشارع.
  • الضغط على حفظ.
  • اختيار تأكيد.

شاهد أيضاً: طريقة فتح حساب في بنك الراجحي عن طريق النت

تحديث حساب الراجحي بعد تجديد الإقامة عن طريق الهاتف

يتيح بنك الراجحي لعملائه المقيمين في المملكة العربية السعودية خدمة تجديد بيانات حساب الراجحي عن طريق الهاتف المصرفي باتباع الخطوات الآتي:

  • الإتصال على رقم الهاتف المصرفي الموحد لبنك الراجحي 920005544. 
  • اختيار رقم 1 للغة العربية.
  • الضغط على رقم صفر ثم الرقم 5 بالترتيب.
  • اتباع تعليمات المجيب الآلي بإدخال تاريخ ميلاد العميل بالترتيب حسب الشهر والسنة.
  • مراعاة نظام العد الثنائي في إدخال الأرقام المفردة وكتابة (02) بدلاً من (2).
  • يرسل البنك الى هاتف العميل المسجل في الحساب رسالة نصية تحوي رمز التفعيل لتحديث الحساب.
  • إدخال رمز التفعيل والتأكد من تحديث الإقامة من التطبيق.

وختاماً نكون قد شرحنا بالتفصيل طريقة تحديث بيانات الهوية بنك الراجحي وعن طريق الهاتف المصرفي ومن خلال زيارة احدى أفرع البنك المنتشرة في لمملكة، كما ذكرنا بالتفصيل خطوات تجديد بيانات الهوية الوطنية بالعديد من الطرق المتاحة مع ذكر طريقة تجديد العنوان الوطني في حساب بنك الراجحي.

المراجع

  1. almubasher.com , almubasher , 10/5/2021

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *