المرجع الموثوق للقارئ العربي

كم رقم الاتصال على حساب المواطن

كم رقم الاتصال على حساب المواطن، أحد أهم الأسئلة التي يبحث عنها الكثير من مستفيدي برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية وذلك من أجل تلقي الأسئلة والاستفسارات من قبل المستفيدين للحصول على المنحة كل شهر دون أي مشاكل، من خلال موقع المرجع سوف نتعرف على رقم الاتصال على حساب المواطن وطرق التواصل مع حساب المواطن على الإنترنت والموقع الرسمي لحساب المواطن.

حساب المواطن

إنّ حساب المواطن هو إحدى المبادرات التي قدمتها حكومة المملكة العربية السعودية للأفراد العاطلين عن العمل أو الأشخاص ذوي الدخل المحدود بالإضافة إلى الأسر والعائلات الفقيرة التي ليس لها عائل، وذلك من أجل سد الاحتياجات الأساسية والخاصة من الطعام والشراب والتعليم والصحة، ويهدف البرنامج إلى زيادة كفاءة الدعم الحكومي للمواطنين وتوجيه هذه المنحة للفئات المستحقة أيضًا.

كم رقم الاتصال على حساب المواطن

إنّ الرقم الخاص ببرنامج حساب المواطن هو 19912 حيث يعتبر الرقم الموحد والمجاني للرد على الأسئلة والاستفسارات المتعلقة في حساب المواطن من قبل المستفيدين داخل المملكة العربية السعودية، ويقوم هذا الرقم بتلقي الشكاوى والأسئلة من الأفراد والمستفيدين، ويعمل على حلها بأسرع وقت ممكن سواء للاستفسار عن التعديلات والأنظمة الجديدة التي تفرضها الجهات المانحة لهذا الدعم أو عن مواعيد صرف المنحة إذا تأخرت عن موعدها الرسمي والكثير من الأسئلة والاستفسارات الأخرى.

شاهد أيضًا: كيف اعرف اني مؤهل في حساب المواطن 1444 الشروط الجديدة

طرق التواصل مع حساب المواطن

أتاح برنامج حساب المواطن التواصل مع خدمة العملاء عن طريق العديد من الطرق المختلفة، وفيما يلي طرق التواصل مع حساب المواطن:[1]

  • خدمة صوتك مسموع: يُمكن الحصول على معلومات إضافية عن طريق الاتصال على الرقم 19911 في ساعات الدوام الرسمية من الأحد إلى الخميس من الساعة الثامنة صباحًا حتى الساعة العاشرة مساءً.
  • البوابة الإلكترونية لحساب المواطن: تُتيح هذه الخدمة التواصل مع خدمة العملاء في أي وقت خلال الـ 24 ساعة متواصلة في اليوم الواحد، ومن أجل الوصول إلى البوابة عبر الرابط “من هنا“.
  • تويتر حساب المواطن: يُمكن توجيه أي سؤال أو استفسار عن طريق منصة تويتر الخاصة بحساب المواطن يوميًا من الأحد إلى الخميس عدا يوم الجمعة والسبت من الساعة الواحدة ظهرًا حتى الحادية عشر مساءً، وللوصول إلى حساب تويتر مباشرة “من هنا“.

طريقة تحديث حساب المواطن 1444

يُمكن لمستفيدي برنامج حساب المواطن داخل المملكة العربية السعودية تحديث المعلومات والبيانات الخاصة في حالة حدوث أي تغيير فيها بحد أقصى لـخمسة عشر يومًا، وفيما يلي خطوات تحديث بيانات حساب المواطن:

  • الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة حساب المواطن على الإنترنت مباشرة “من هنا“.
  • إدخال اسم المستخدم في المكان الصحيح.
  • كتابة كلمة المرور بصورة صحيحة.
  • من القائمة الرئيسية؛ النقر على أيقونة تفاصيل الطلب.
  • الضغط على تبويب “إجارة المرفقات”.
  • رفع وتحميل المستندات والبيانات الجديدة في الحساب.
  • التأكد من المعلومات الجديدة التي تم إدخالها إلى الحساب.
  • الضغط على أيقونة “الإفصاح عن الدخل”.
  • تعديل البيانات؛ ومن ثم النقر على زر حفظ.

شاهد أيضًا: الاستعلام عن حساب المواطن لمستفيدي الضمان 1444

تسجيل جديد في حساب المواطن

أتاحت منصة حساب المواطن تسجيل المواطنين داخل المملكة العربية السعودية من أجل الاستفادة من المنح والدفعات النقدية الشهرية بعد الاطلاع على كافة الشروط والأحكام الخاصة بعملية التسجيل، وفيما يلي خطوات التسجيل:

  • الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة حساب المواطن على الإنترنت مباشرة “من هنا“.
  • من القائمة الرئيسية للموقع؛ النقر على أيقونة تسجيل جديد.
  • إدخال البيانات الشخصية الآتية:
    • رقم الهوية الوطنية.
    • تاريخ الميلاد بالهجري.
    • رقم الجوال.
    • البريد الإلكتروني.
    • الحالة الاجتماعية.
    • الوظيفة.
    • عنوان المنزل.
    • كافة البيانات الأخرى.
  • إدخال كود التحقق من الجوال؛ ومن ثم النقر على أيقونة تسجيل.
  • كتابة كلمة مرور قوية وتأكيدها من أجل استكمال الخطوات.
  • تعبئة كافة البيانات الشخصية المُتبقية واستكمال تعبئة الطلب.
  • الاطلاع على كافة الشروط والأحكام والموافقة عليها.
  • النقر على أيقونة التالي:
  • إدخال المعلومات والبيانات المتعلقة بالحالة الاجتماعية والصحية وعنوان المنزل.
  • تعبئة بيانات التابعين والدخل وَالعقارات والحسابات البنكية، إن وجد.
  • النقر على أيقونة مراجعة الطلب.
  • الضغط على تبويب “تقديم الطلب”.

شاهد أيضًا: كم مبلغ الدعم الاضافي حساب المواطن

موقع حساب المواطن الرسمي

أتاح برنامج حساب المواطن موقعًا رسميًا على الإنترنت من أجل التعرف على القرارات والتعليمات الجديدة عن صرف المنح والدفعات النقدية كل شهر، والجدير بالذكر أن دفعة رقم 57 تم إيداعها في حساب المواطن يوم الأربعاء في العاشر من شهر أغسطس عام 2022 مـ، يُمكن التعرف على أهم القرارات وموعد صرف الدفعات أو التسجيل والاستعلام عن حساب المواطن من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي على الإنترنت مباشرة “من هنا“.

وفي ختام سطو هذا المقال نكون قد تعرفنا على كم رقم الاتصال على حساب المواطن بالإضافة إلى أبرز وأهم المعلومات عن برنامج حساب المواطن الذي يعتبر من أهم وأبرز المبادرات التي قدمتها حكومة المملكة العربية السعودية للأفراد محدودي الدخل والأسر الفقيرة.

المراجع

  1. twitter.com , حساب المواطن , 10/08/2022

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.