معرفة رقم الجوال عن طريق السجل المدني موبايلي 1445

تتمّ معرفة رقم الجوال عن طريق السجل المدني موبايلي عبر خطوات بسيطة من خلال الموقع الرسميّ لهيئة الاتّصالات وتقنيّة المعلومات في المملكة العربيّة السعوديّة، حيث تمكن الهيئة الأفراد من معرفة الأرقام المسجلة بأسمائهم من خلال رقم السجل المدني، وعبر موقع المرجع سوف نوضح لكم طريقة معرفة رقم الجوال عن طريق السجل المدني بكافة الطرق التي تطلقها هيئة الاتّصالات وتقنيّة المعلومات السعودية.

خدمة أرقامي هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات

تقدم هيئة الاتّصالات وتقنيّة المعلومات خدمة أرقامي التي تُمكن المستخدمين من الاطلاع على تفاصيل أرقام الهاتف وشرائح البيانات المسجلة بأسمائهم وأرقام هويتهم، لدى مقدمي خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات؛ ويأتي ذلك وسط حرص الهيئة على حماية المستخدم، والحفاظ على خصوصيته، ومنع استخدام هويته غير المشروع من قبل أشخاص آخرين، وضمان عدم تسجيل أي بطاقة بهويته دون علمه. ويجدر الإشارة إلى أنه  يجب تقديم شكوى إلى مقدم الخدمة فوراً عن طريق خدمة الشكاوى على موقع الهيئة، أو على تطبيق الهيئة للأجهزة الذكية في حال وجود أرقام مسجلة باسم المستعلم دون علمه، أو في حال عدم قيام مقدم الخدمة بتنفيذ طلب سابق بإلغاء الخدمة، أو في حال الاعتراض على صحة المعلومات الناتجة من خدمة أرقامي، وفي حال عدم معالجة الشكوى من قبل مقدم الخدمة خلال 5 أيام، فيمكن للمستعلم تصعيد الشكوى للهيئة.[1]

اقرأ أيضًا: طريقة الغاء الارقام المسجلة باسمي عن طريق النت في stc سوا زين موبايلي

معرفة رقم الجوال عن طريق السجل المدني موبايلي

تقدم هيئة الاتّصالات وتقنيّة المعلومات في المملكة العربيّة السعوديّة خدمة الاستعلام عن الأرقام المسجّلة بأسماء المواطنين والمقيمين عن طريق إدخال رقم الهويّة أو السجل المدني، حيث يقوم المستعلم بإدخال رقم الهوية ورقم الهاتف المتنقل التابع له والمسجل بنفس رقم الهوية، وفي حال عدم وجود رقم هاتف تابع للمستعلم مسجل برقم هويته، فيقوم بإدخال بيانات الهوية؛ لمعرفة الاشتراكات المسجلة برقم هويته لدى مقدمي الخدمة، وفيما يلي سنوضح لكم كافة الطرق التي يمكنك من خلالها معرفة رقم الجوال المسجل باسمك:

اقرأ أيضًا: كيف أحول رصيد من جوال لجوال

طريقة معرفة رقم الجوال عن طريق السجل المدني

تتم خطوات معرفة رقم الجوال المسجل باسمك عن طريق السجلّ المدنيّ عبر اتباع الخطوات الموضحة أدناه:

  • الدخول على موقع هيئة الاتّصالات “من هنا“.
  • النّقر على الخدمات من القائمة الرئيسيّة.
  • اختيار خدمة أرقامي من القائمة المنسدلة.
  • النّقر على أيقونة بدء الخدمة.
  • الانتقال إلى بيانات المستعلم الموجودة أسفل الصفحة.
  • تحديد فئة المستعلم سواء كان:
    • أفراد أو قطاع أعمال.
  • كتابة رقم السجلّ المدنيّ في الحقل المخصص لرقم الهويّة.
  • إدخال رقم الهاتف المتنقل إن وجد.
  • كتابة تاريخ الميلاد.
  • إدخال الرمز المرئي.
  • النّقر على زرّ الاستعلام.
  • ستظهر كافة التفاصيل الخاصة برقم السجل المُدخل.

طريقة معرفة الأرقام المسجلة باسمك برقم الهوية

كما توفر الهيئة إمكانية الاستعلام عن الأرقام المسجلة عن طريق البحث برقم الهوية، كما يأتي:

  • الذّهاب إلى خدمة أرقامي “من هنا“.
  • الانتقال إلى بيانات الاستعلام.
  • تحديد فئة المستعلم سواء كان:
    • أفراد.
    • قطاع أعمال.
  • كتابة رقم الهوية في الحقل المخصص.
  • إدخال رقم الهاتف المتنقل إن وجد.
  • كتابة تاريخ الميلاد.
  • إدخال الرمز المرئي.
  • الضغط على زرّ الاستعلام.

اقرأ أيضًا: أرقام موبايلي تبدأ بكم

معرفة الأرقام المسجلة باسمك عبر الرسائل النصية

تقدم شركات الاتصالات العاملة خدمة الاستعلام عن الأرقام المسجّلة للمقيمين والمواطنين على أراضي المملكة العربية السعودية، من خلال خدمة الرسائل النصيّة القصيرة، وفيما يلي سنعرض لكم كيفية معرفة الأرقام المسجلة باسمك من خلال شركات الاتصالات المختلفة:

طريقة معرفة الأرقام المسجلة باسمك موبيلي

تقدم شركة موبيلي للاتصالات خدمة معرفة الأرقام المسجلة باسمك من خلال خدمة الرسائل القصيرة، حيث يستطيع عملاء موبايلي إرسال رسالة نصيّة فارغة إلى الرقم 616166 مباشرة، وانتظار الرد عبر رسالة قصيرة بها كافة التفاصيل يتم إرسالها على جوالك.

اقرأ أيضًا: كيف اعرف ارقامي في stc

طريقة معرفة الأرقام المسجلة باسمك STC

كما يتمكن جميع عملاء شركة سوا stc الاستعلام عن أرقام الجوّال المسجلّة بأسمائهم عن طريق إرسال رسالة إلى رقم الهاتف 900، وتحتوي على الكود 9988، والانتظار قليلاً حتّى يتم إرسال رسالة من قِبل الشركة بها كافة التفاصيل.

طريقة معرفة الأرقام المسجلة باسمك زين

كما توفر شركة زين السعودية هذه الخدمة، فيستطيع عملاء زين في المملكة العربية السعودية الاستعلام عن أرقام الجوّال المسجلة بأسمائهم عن طريق إرسال رسالة قصيرة فارغة إلى الرقم 700123، وأيضًا انتظار الرسالة المرسلة من الشركة بها كافة التفاصيل.

اقرأ أيضًا: كيف أتسلف رصيد من موبايلي ٥ ريالات

طريقة معرفة رقم الهوية عن طريق رقم الجوال

لا يمكن معرفة الهوية برقم الموبايل، حيث إنه لم تقم هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بتقديم تلك الخدمة حرصًا منها على المحافظة على خصوصيّة المستخدم، والحفاظ على سرية بياناته، ولكي يمكنك معرفة الهوية يجب التوجه إلى شركة الاتّصالات المسجل فيها رقمك، للاستفسار عن رقم الهويّة المرتبط برقم الهاتف من خلال ممثلي خدمة عملاء الشركة.

طريقة الغاء الارقام المسجلة باسمي

تتيح الهيئة أيضًا خدمة إلغاء أرقام الهاتف المرتبطة بكافة المواطنين والمقيمين في المملكة عن طريق السجل المدني من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة، واتباع ما يأتي من خطوات:

  • الدخول إلى خدمة أرقامي “من هنا“.
  • النّقر على بدء الخدمة.
  • تحديد فئة الأفراد ثمّ إدخال رقم الهويّة.
  • الانتقال إلى بيانات الاستعلام.
  • تحديد فئة المستعلم سواء كان:
    • أفراد.
    • قطاع أعمال.
  • كتابة رقم الهوية في الحقل المخصص.
  • إدخال رقم الهاتف المتنقل إن وجد.
  • كتابة تاريخ الميلاد.
  • إدخال الرمز المرئي.
  • الضغط على زر استعلام.
  • ستظهر كافة الأرقام المسجلة باسمك.
  • الضّغط على كلمة التالي أسفل قائمة الأرقام.
  • النّقر على بدء الخدمة.
  • اختيار تقديم شكوى.
  • تحديد الأفراد، وبعدها قم بإدخال رقم الهويّة.
  • الدخول عبر بوابة النفاذ الوطنيّ.
  • العثور على الرقم الذي تريد إلغاءه.
  • النّقر على تقديم شكوى.
  • من قائمة نوع الخدمة؛ يجب اختيار إلغاء أو تعليق الرقم.
  • اتّباع التعليمات لإتمام تقديم طلب إلغاء الرقم.

اقرأ أيضًا: معرفة رقم الجوال عن طريق السجل المدني

تطبيق هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات

تم إطلاق تطبيق هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات للخدمات الإلكترونية للاستفادة من كافة الخدمات التي يطلقها موقع الهيئ، كخدمة أرقامي، وخدمة الشكاوى، والعروض المعتمدة، فضلاً عن تقديم البلاغات، بالإضافة إلى خدمة تسجيل طلبات توفير خدمة اتصالات، ويمكنك تحميل التطبيق كما يلي:

  • هواتف الأندرويد: يمكنك تحميل التطبيق من متجر Google Play “من هنا“.
  • هواتف الآيفون: كما تستطيع تحميل التطبيق من متجر App Store “من هنا“.

اقرأ أيضًا: كيف أعرف الرقم التسلسلي للشريحة موبايلي

طرق التواصل مع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات

تتيح هيئة الاتّصالات وتقنيّة المعلومات العديد من طرق التواصل المختلفة، والتي تتمثل فيما يأتي:

  • مركز العناية بعملاء الهيئة ​​على الرقم التالي: ​​19966.
  • البريد الإلكتروني: وهو info@citc.gov.sa.
  • خدمة تقديم الشكاوى: يمكنك تقديم الشكاوى من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة كما يأتي:
    • خدمة شكاوى البريد: “من هنا“.
    • خدمة شكاوى الاتصالات: “من هنا“.

خدمة البلاغات

رابط خدمة أرقامي من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات

يمكنك الانتقال إلى خدمة أرقامي عبر الموقع الإلكتروني الرسميّ لهيئة الاتّصالات وتقنيّة المعلومات مباشرةً “من هنا” واتباع الخطوات الموضحة أعلاه لمعرفة الأرقام المسجلة باسمك من خلال رقم السجل المدني الخاص بك.

إلى هنا نصل بكم إلى ختام مقالنا الذي استعرضنا من خلاله طريقة معرفة رقم الجوال عن طريق السجل المدني موبايلي، ورقم الهوية، كما أوضحنا طريقة معرفة رقم الجوال من خلال شركات الاتصالات المختلفة الموجودة في المملكة، وانتقلنا لنوضح كيفية تحميل تطبيق الهيئة، وطرق التواصل المختلفة الخاصة بهيئة الاتّصالات وتقنيّة المعلومات.

المراجع

  1. portalservices.citc.gov.sa , خدمة أرقامي , 13/06/2023

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *