المرجع الموثوق للقارئ العربي

نموذج خطاب شكوى قوي ونماذج تقديم شكاوى رسمية شديدة اللهجة

نموذج خطاب شكوى قوي يُعد من أهم النماذج التي يُمكن الاعتماد عليها لتقديم خطاب يحتوي على صيغة تعبر عن رغبة صاحبها في طلب حقه من جهة أو فرد أو مسؤول؛ وذلك من أجل الاقتصاص من الشخص الذي قد وقَّع عليه الظلم أو الاعتداء أو غيرها من مظاهر تقديم الشكاوى والاعتراضات الآخرى، وهناك نماذج شكوى رسمية ينبغي الاعتماد عليها خصوصًا عند مخاطبة جهة حكومية؛ لكيلا يتم رفض الشكوى، وفيما يلي من خلال موقع المرجع؛ سوف يتم توضيح العديد من نماذج خطابات وصيغ الشكاوى الرسمية القوية والمؤثرة بعدة صيغ أيضًا بالتفصيل.

تعريف الشكوى الرسمية

يُمكننا تعريف الشكوى الرسمية في ضوء قوانين كافة الدول على إنها تعبر عن وسيلة قانونية يتم الاعتماد عليها؛ من أجل توضيح كم الظلم الذي قد تعرض له الشاكي من أي شخص آخر، حيث يقوم الشخص المشتكِي بِـ تقديم هذا النموذج إلى الجهة العامة المختصة بالفصل في الأمر، ولا بُد أن تحمل الشكوى الرَّسمية عدة أجزاء وعناصر واضحة دون غموض سواء في سبب الشكوى أو طرفيها لكي تكون فعليًا مقبولة لدى الجهات المختص، وخصوصًا أن الشكاوى على وجه التحديد من الوسائل المستخدمة كثيرًا في الحياة العلمية، وفي حال تقديم الشكوى الرسمية وتم التحقق من أن المشتَكِي على حق؛ فهنا يتم التحقيق على وجه الفور مع الشخص المشتَكَى، ومن ثم؛ معاقبته وإرجاع الحق إلى صاحبه.

كيفية كتابة خطاب شكوى رسمي

يُوجد مجموعة من الخطوات الرئيسة والعناصر الأساسية التي لا بُد أن تتضمنها نماذج خطابات الشكاوى الرسمية الصحيحة، وقد أشار خبراء القانون إلى أن طريقة كتابة الشكوى الرسمية لا بُد أن تتضمن على ما يلي:

  • تحديد الجهة المختصة: حيث إنه لا بُد من توضيح اسم الجهة التي سوف تطلع على الشكوى والتي تملك صلاحيات البت والتحقيق في نموذج الشكوى المُقدمة إليها في ضوء ما يُخوله لها قانون ودستور البلاد.
  • تحديد اسم صاحب الشكوى: يجب أن تتم كتابة بيانات الشخص مُقَدِّم الشكوى كاملة مثل كتابة الاسم رباعي، وتوضيح الجنسية، رَقْم الهُوِيَّة الوطنية، الوظيفة، محل الإقامة، رَقْم الهاتف الجوال، وغيرهم من بيانات رئيسة.
  • توضيح اسم الشخص المشتكى عليه: هناك ثلاثة أطراف أساسية في كل شكوى، الأول هو الجهة المختصة، الثاني هو مُقدم الشكوى، والثالث وعو الشخص المشتكى منه وعليه، وهذا الأخير لا بُد أيضًَا من توضيح البيانات خاصه كاملة مثل الاسم، الجنسية، رَقْم الهُوِيَّة الوطنية، مكان الإقامة والوظيفة وغيرهم من بيانات أخرى مطلوبة.
  • موضوع الشكوى وحجم الاعتداء: بطبيعة الحال؛ من الضروري التطرق إلى موضوع الشكوى الذي يُعد هو السبب الرئيس لإرسال هذه الشكوى، وذلك من خلال مجموعة من العبارات المختصر الواضحة والمُعبرة في نفس الوقت، وتوضيح حجم الاعتداء، يُساعد الجهة المطلعة على الشكوى في تحديد طريقة حل تلك المشكلة في أسرع وقت، ولذلك؛ يجب عدم إغفال هذا الجزء من الشكوى.
  • توضيح المدة الزمنية: وهي تُشير إلى المدة الزمنية بالتاريخ واليوم سواء هجريًا أو ميلاديًا التي قد وقع بها الاعتداء من المشتكى عليه تجاه صاحب الشكوى، وتضمين أسماء الشهود إن وُجدوا في هذا الجزء.
  • توضيح غرض تقديم الشكوى: حيث إن هذا الغرض سوف يُساعد الجهة المختصة بالاطّلاع على الشكوى من التوصل إلى آلية تنفيذ طلب الشاكي بسرعة وسهولة، وعلى سبيل المثال؛ هل هو يُريد استرداد حقه فقط أم يُريد معاقبة المعتدي فقط أم يريد كيهما معًا، وهكذا.
  • تدوين تاريخ تقديم الشكوى عامل مُهم وأساسي عند تقديم نموذج الشكوى الرسمي الصحيح.
  • يجب أيضًا التوقيع في نهاية الشكوى سواء كان مُقدم الشكوى هو المشتكي نفسه أو وكيلًا عنه.
  • اللغة والخط: لا بُد من الاعتماد على لغة سليمة وصحيحة في أثناء كتابة الشكوى والحرص أيضَا على استخدام أحد أنواع الخطوط الواضحة والخالية من الزخرفة غير المطلوبة؛ لكي تكون الجهة المختصة قادرة على سبر أغوار وكشف بواطن ومحتوى تلك الشكوى بسهولة.
  • تحديد طريقة تقديم الشكوى: حيث إن بعض الشكاوى يتم طباعتها وتغليفها وتقديمها يدويًا أو عبر البريد إلى الجهة المختصة، ف يحن يقوم البعض بإرسال نماذج الشكوى إلى أي جهة من خلال الوسائل الإلكترونية مثل البريد الإلكتروني وغيره.
  • مراجعة نموذج الشكوى: قبل إرسال نموذج الشكوى، لا بُد من مراجعته جيدًا والتأكد من احتوائه على جميع البيانات والمعلومات المطلوبة، إلى جانب التأكد من أنه خالي من الأخطاء الإملائية والأخطاء اللغوية أيضًا قدر الإمكان والاهتمام أبضًا بتنسيق شك نموذج الشكوى.

شاهد أيضًا: نموذج فاتورة ضريبة القيمة المضافة excel

نموذج خطاب شكوى قوي

إلى السيد الأستاذ الفاضل/ ــــــــــــــــــــ مدير عام مؤسسة/ ــــــــــــــــــــــــ
تحية طيبة، أما بعد …
أتقدم إلى سيادتكم بهذه الشكوى من أجل رفع تظلمًا ضد القرار رَقْم ـــــــ الذي قد تم اتخاذه ضي بشكل تعسفي من رئيس القسم، الذي قد نص على أن يتم خَصْم مبلغ وقدره ــــــــــــــــ من قيمة الراتب الأساسي خاصتي، وذلك نظير خطئًا لم ارتكبه، بل وقع به زملاء آخرون ونسبوه إليّ، ولذلك ألتمس من سيادتكم القيام بـِ تحري هذا الأمر وإجراء تحقيق عاجل ورسمي من أجل إظهار الحق؛ وإنني على أتم الاستعداد لـِ تنفيذ ما سوف تحكمون به ليقيني ببراءتي من هذا الخطأ؛ ولكن يا سيدي أجد أن نفسي لا تطق الصمت تجاه ظلمًا وقع علي لأتحمل خطأ غيري ولا سيما أن ذلك يأتي بالتزامن مع اجتهادي الدؤوب في العمل للوصول إلى أفضل مستوى من التميز بعملي وبشركتي ولتفادي أي أخطاء، وإنني على ثقة كاملة من أن سيادتكم سوف تنصفون المظلوم وتعاقبون المخطئ الحقيقي.
لكم كل التقدير والاحترام
مقدمة الشكوى/ ـــــــــــــــــــ الموظف في قسم ــــــــــــــــــــــــــــــ رَقْم الجوال ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
التوقيع / ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

نموذج خطاب شكوى ضد مستشفى

إلى معالي السيد وزير الصحة/ ـــــــــــــــــــــــــــ

تحية طيبة وعطرة، وبعد ــــــــــ
أتقدم إلى سيادتكم؛ واسمي ــــــــــــــــــــــــ وأحمل بطاقة هُوِيَّة وطنية رَقْم ــــــــــــــــــــــــ ، وأقيم في مدينة ــــــــــــــــــــ؛ بهذا الخطاب؛ كي أرفع شكوى عاجلة إليكم ضد المستشفى التي تحمل اسم ــــــــــــــــــــــــ في منطقة ــــــــــــــــــــــــ، حيث إنني قد ولجت إلى هذا المشفى في تاريخ يوم ــــــــــــــــــــــــ باحثًا عن علاج لألم قد ألم بي في قدمي، ولقد قاموا بـِ بتر هذا القدم عن طريق التشخيص الخاطئ في يوم ــــــــــــــــــــــــ ؛ وهذا يا سيدي بطبيعة الحال قد أثر على سائر حياتي وحياة أسرتي باعتباري العائل الوحيد لها، ولذلك أتقدم إليكم بهذه الشكوى وكلي آمل بحرصكم على اتخاذ الإجراء اللازم ضد هذا المشفى وإلزامهم بدفع التعويض الذي رونه مناسب لي، ولكم مني وافر الحب والاحترام.
مقدم الشكوى المواطن/ ــــــــــــــــــــــــ رَقْم الجوال/ ــــــــــــــــــــــــ
التوقيع / ــــــــــــــــــــــــ 

نموذج خطاب شكوى قوي Pdf

عدد هائل من الأشخاص في كافة الدول إّنما يُفضلون الاعتماد على نموذج شكوى جاهز قوي رسمي وصحيح بصيغة؛ من اجل توفير الوقت المطلوب في صياغة نموذج خطاب الشكوى من البداية، ومن أجل ضمان تقديم نموذج شكوى به كافة الأجزاء والعناصر الرئيسة، غير إن الفرد هنا لن يكون في حاجة سوى إلى طباعة نموذج الشكوى من مِلَفّ الـ PDF، ثم ملء الأماكن الفارغة بالبيانات خاصه خاصة الجهة المُطَّلِعَة على الشكوى والشخص المشتكى منه أيضًا، وفي هذا الإطار؛ يُمكنكم الحصول على نموذج خطاب شكوى قوي في مِلَفّ بصيغة Pdf مباشرةً “من هنا

شاهد أيضًا: كتابة معروض طلب وظيفة حكومية

نموذج خطاب شكوى جاهز Word

إن النماذج التي تتوفر في ملفات بصيغة مايكروسوفت وورد من بين جميع امتدادات الملفات وخصوصًا ملفات معالجة النصوص؛ تُعد هي الاختيار الأمثل للأفراد الراغبين في الحصول على نماذج رسمية صحيحة والراغبين أيضًا في إجراء التعديل على محتواها مباشرةً ولا سيّما عند الرغبة في إرسال تلك النماذج بشكل إلكتروني عبر البريد الإلكتروني على سبيل المثال، وعند إرسال الشكاوى؛ يكون من الأفضل في الكثير من الأحيان أيضًا استخدام مِلَفّ وورد من أجل إجراء أي تعديلات عليه فيما يخص البيانات والأسباب وتاريخ الشكوى بسهولة، ويُمكنكم الحصول على نموذج خطاب شكوى جاهزة للتعديل والاستخدام بصيغة doc “من هنا

نموذج خطاب شكوى رسمي للشرطه

إلى السيد/ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــ رئيس مباحث/ ـــــــــــــــــــ
إنني المواطن ـــــــــــــــــــــــــ وأحمل بطاقة رَقْم قومي/ ـــــــــــــــــــــــــ، وأقيم في منطقة/ ـــــــــــــــــــــــــ، وأتقدم إلى سيادتكم بهذه الشكوى ضد المواطن الذي يُدعى ـــــــــــــــــــــــــ  ويجمل رَقْم قومي/ ــــــــــــــــــــــــــ  ويُقيم في/ ــــــــــــــــــــــــــ، إذ أنه قد تعرض إليّ بالسب والقذف وألحق بي وبأسرتي الضرر النفسي والمعنوي، لا لشيء سوى إنني طالبته بالالتزام بسداد ما قد أخذه مني من أموال دون عقد أو إثبات؛ نظرًا لما كان يمر به من ظروف صعبة، وإنني أطلب من سيادتكم التحقيق في الأمر ومنعه من التعرض لي ولأسرتي بالقول او الفعل، ولا سيما أنه قد هددنا بإلحاق الضرر بنا في حال مطالبته بهذا المال مرة أخرى.
مع خالص الشكر والامتنان لكم
التوقيع/ ـــــــــــــــــــــــــ ، رَقْم الهاتف الجوال/ ــــــــــــــــــــــــــ  

نموذج شكوى إدارية جاهزة

الشكاوى الإدارية سواء الخاصة بالتعرض إلى الظلم من قِبَل الرئيس المباشر في العمل أو نتيجة تأخير ترقية أو عدم صرف حوافز ومكافآت مع الاستحقاق أو غيرها من مشكلات الموظفين زملاء العمل أيضًا؛ جميعها من الأمور التي تستدعي تقديم نموذج شكوى إلى المدير العام للمؤسسة أو رئيس مجلس الإدارة أو الجهة الحكومية المختصَّة مثل الوزارات والهيئات في حالة موظفي العمل العام، حيث إن إرسال نموذج شكوى رسمي وصحيح في مثل هذه الحالة، والتحقق من أن هه الشكوى حقيقية وليست كيدية؛ يُساعد بشكل كبير في استعادة الحقوق ورفع الظلم عن المشتكي، والصورة التالية تحمل خطاب شكوى إدارية نموذجي جاهز للاستخدام مباشرةً.

نموذج خطاب شكوى قوي نموذجات تقديم شكاوى رسمية شديدة اللهجة

نموذج شكوى ضد شخص

إلى السيد رئيس حي/ ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ في منطقة / ــــــــــــــــــــــــــ
تقدم إليكم بالتحية الطيبة، أما بعد ….
إنني يا سيدي أقطن في العقّار الكائن في شارع ــــــــــــــــــــــــــ  رَقْم ــــــــــــــــــــــــــ  في الطابق ـــــــــــــــــــــــــ، كما أنني أحرص دائمًا على مراعاة حسن الجوار ومراعاة الصالح العام لأهل احي جميعهم دون استثناء، ولكنني وجدت في المدّة السابقة ما لم يُرضيني بأي حال؛ نتيجة قيام بعض أهل الحي بإلقاء القمامة والفضلات وغيرها من المواد الضارة في أرجاء شوارع الحي دون الاكتراث بأهمية المحافظة على نظافة الحي من أجل الحفاظ على الصحة العامة لنا ولأبنائنا من جهة، ومن أجل الحفاظ على المظهر الجمالي للحي الذي تكبدنا سنوات لتجميله وتزيينه من جهة أخرى، ولذلك؛ فإنني أتقدم إليكم بهذه الشكوى ضد مجموعة من الأشخاص الذين يلقون بالقمامة في كل أركان الحي، وهم:
السيد/ ـــــــــــــــــــــــــ  مقيم بالعقار رَقْم/ ــــــــــــــــــــــــــ
السيد/ ـــــــــــــــــــــــــ  مقيم بالعقار رَقْم/ ــــــــــــــــــــــــــ
السيد/ ـــــــــــــــــــــــــ  مقيم بالعقار رَقْم/ ــــــــــــــــــــــــــ
السيد/ ـــــــــــــــــــــــــ  مقيم بالعقار رَقْم/ ــــــــــــــــــــــــــ 

ولقد أرفقت مع هذه الشكوى مجموعة من الصور والمستندات والوسائط الرقمية التي تؤكد هذا الأمر، وكل ما أطلبه من سيادتكم والسادة الأفاضل في رئاسة الحي، سرعة البت في هذا الموضوع؛ لإثناء السادة الأفاضل المذكورين أعلاه والمقدمة الشكوى ضدهم عن الفعل المذكور أعلاه في محتوى الشكوى.
وتفضلوا سيادتكم بقبول خالص التقدير والاحترام
مقدم الشكوى/ ـــــــــــــــــــــــــ ، رَقْم الهاتف الجوال/ ــــــــــــــــــــــــــ
التوقيع/ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ 

شاهد أيضًا: نموذج سيرة ذاتية عربي انجليزي doc .. نماذج سيرة ذاتية عربي انجليزي جاهزة للتعبئة

خطاب شكوى جاهز ضد موظف

إلى السيد/ ـــــــــــــــــــــــــ، رئيس قسم/ ــــــــــــــــــــــــــ في شركة/ ــــــــــــــــــــــــــ
سلام الله عليكم ورحمته وبركاته، أما بعد؛
أرفع إليكم هذا الخطاب عاجلًا من أجل قديم شكوى ضد ما يقوم به ويرتكبه الزميل الموظف واسمه/ ـــــــــــــــــــــــــ مسؤول قسم / ـــــــــــــــــــــــــ؛ حيث إنني أعمل في هذا القسم منذ أكثر من خمس سنوات، ولكن هذا الزميل؛ يمتنع دائمًا عن الالتزام بالضوابط الخاصة بلوائح العمل عند التعامل معي، فضلًا عن تعسفه الدائم معي وظلمه لي في الكثير من المواطن، وهذا بطبيعة الحال يحول بيني وبين قدرتي على الإبداع في العمل والاجتهاد به كما كنت سابقًا، لذلك؛ اطلب من سيادتكم التدخل من أجل حل تلك المشكلة، لكي أتمكن من ممارسة عملي في هدوء وتركيز، وتفضلوا بقبول الشكر والاحترام.
التوقيع/ ـــــــــــــــــــــــــ، رَقْم الجوال/ ــــــــــــــــــــــــــ

نموذج خطاب شكوى للبلدية

إلى السيد/ ـــــــــــــــــــــــــ رئيس مجلس المدينة في/ ــــــــــــــــــــــــــ
تي طيبة عطرة مُقدمة إليكم، وبعد..
أرسل إلى سيادتكم هذا الخطاب بصفتكم رئيس بلدية مدينة؛ لكي أتقدم بطلب توفير أعمدة إنارة في أرجاء المدينة وتحديدًا في منطقة ـــــــــــــــــــــــــ؛ حيث إن المدينة ليلًا تكون في ظلام دامس منذ أن يغيب ضوء النهار؛ وهذا ما يجعلنا في حالة قلق دائمة على أهلنا الذين تضطرهم الظروف إلى العودة ليلًا، ولا سيما أن انتشار الظلام يجعل أرجاء المنطقة مرتعًا للصوص والمجرمين، ولذلك ألتمس منكم الموافقة على طلب تركيب أعمدة ولمبات الإنارة في الشوارع قدر الإمكان، وأدعو الله تعالى أن يوفقكم دائمًا إلى كل خير.
مُقدم الشكوى إليكم المواطن/ ــــــــــــــــــــــــــ المقيم في/ ــــــــــــــــــــــــــ، ورقم الهُوِيَّة الوطنية/ ــــــــــــــــــــــــــ، وقم الجوال/ ــــــــــــــــــــــــــ
التوقيع / ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

ختامًا؛ وفي نهاية هذه المقالة؛ نكون قد تمكنا من تقديم نموذج خطاب شكوى قوي جدًا وشديد اللهجة مع توضيح معنى وتعريف الشكوى الرسمية التي يتم تقديمها للجهات العامة المختصة في الاطّلاع عليها، مع توضيح أهم الأجزاء والعناصر الرئيسة التي لا بُد أن يحتوي عليها نموذج الشكوى الرسمية، إضافةً إلى عرض عدة نماذج خاصة بخطابات الشكوى سواء ضد مشفى أو مسؤول أو موظف أو شكاوى إدارية وغيرهم، مع توفير نماذج شكاوى أيضًا في ملفات بي دي إف وورد.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.