المرجع الموثوق للقارئ العربي

كيف اعرف رقمي ليبارا وطريقة شحن ليبارا 2021

كتابة : دينا الشريف بتاريخ : 12 يوليو 2021 , 22:20 آخر تحديث : يوليو 2021 , 13:03

كيف اعرف رقمي ليبارا وطريقة شحن ليبارا 2021 في المملكة العربيّة السعوديّة، حيث تُعد شركة ليبارا من بين شركات الاتصالات المنتشرة في المملكة، ولذلك حرص موقع المرجع على الإجابة على استفسار كيف اعرف رقمي ليبارا وطريقة شحن ليبارا 2021، وكافة التساؤلات المتعلقة في هذا الصدد.

شركة ليبارا

أطلقت شركة ليبارا موبايل أول خدمة للاتصالات الدولية منخفضة التكلفة على الإطلاق في هولندا في عام 2004. ولكن بعد مرور أكثر من عشرة أعوام، أصبحت ليبارا إحدى أسرع شركات الهواتف النقالة نموًا في أوروبا، ولها قاعدة عريضة من العملاء تتجاوز الخمسة ملايين، كما انتشرت في جميع أنحاء العالم، من بينها المملكة العربية السعودية. وتقدم شركة ليبارا العديد من الخدمات لمستخدميها، مثل موبايل بطاقات SIM المدفوعة مسبقاً بمواصفات تلبي احتياجات العملاء المحليين والدوليين. كما توفر دعم الإنترنت اللازم لهم وخدمات العملاء ذات الطابع الشخصي بالعديد من اللغات. وتضمن لعملائها خدمات بأسعار تنافسية وشبكة اتصال عالية الجودة.[1]

اقرأ أيضًا: كيف أعرف اني عميل تميز في stc

كيف اعرف رقمي ليبارا

تقدم شركة ليبارا خدمة كيف أعرف رقمي ليبارا من خلال كود يستطيع العميل من خلاله معرفة رقم الجوال الخاص به، وللقيام بذلك يجب ان تتوجه إلى لوحة الاتصال في هاتفك الجوال ثمّ كتابة الكود *000# والضغط على اتّصال، لتقوم الشّركة بعرض رقم الهاتف الخاص بك، أو يمكنك أيضًا معرفة رقم الهاتف من خلال الاتصال على رقم خدمة العملاء وهو: 1755.[2]

كيف أعرف رصيدي ليبارا

يمكنك معرفة الرصيد المتبقي في رصيد حسابك في شبكة ليبارا من خلال اتباع الخطوات الآتية:

  • الاتصال على الكود *100# لمعرفة الرصيد.
  • كما يمكنك الاتصال على الكود *000#، ثم اختيار خدمات USSD واختيار معرفة الرصيد من القائمة.
  • أو الاتصال على رقم 1755، ثم الضغط على زر 1.
  • أو من خلال تطبيق ليبارا من المتجر الخاص بهاتفك، وإنشاء حساب للاستفادة بالعديد من الخدمات المتاحة، ومن بينها معرفة الرصيد.

كم مدة صلاحية شريحة ليبارا

أوضحت شركة ليبارا أن صلاحية الشريحة مدتها 60 يومًا، لذا يجب على المستخدم شحن الشريحة قبل انتهاء تلك المدة، لأنه في حالة عدم شحن الشريحة لمدة شهرين بعد انتهاء الرصيد، يتم إيقاف جميع الخدمات الموجودة من قِبل شركة ليبارا، كما يتوجب على المستخدم عند تجميد الرصيد لشهرين متتاليين، وذلك لتجنب قطع الخدمة عن الشريحة، وفي حالة تم إيقاف الشريحة، فيتوجب على العميل الذهاب إلى أحد فروع الشركة، أو التواصل مع ممثلي خدمة العملاء.

كيفية تفعيل خدمات الانترنت في شبكة ليبارا

يمكنك تفعيل خدمات الإنترنت من خلال تفعيل بطاقة SIM الخاصة بشبكة ليبارا، وبعدها سوف تتلقى رسالة قصيرة بإعدادات تهيئة الإنترنت، ويمكنك تثبيت إعدادات التهيئة من خلال اتباع الخطوات الآتية:[3]

تفعيل خدمات الإنترنت لأجهزة الأندوريد

يمكنك تفعيل خدمة الإنترنت لشريحة ليبارا في أجهزة الأندزوريد من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • إدخال الشريحة في الهاتف الجوال.
  • الضغط على الإعدادات.
  • الضغط على اتصال.
  • اختيار شبكة الهواتف النقالة.
  • اختيار أسماء نقطة الوصول.
  • الضغط على إضافة.
  • في خانة الاسم قم بكتابة “Lebara”.
  • في خانة أسماء نقطة الوصول، أضف كلمة “Lebara”.
  • الرجوع خطوة إلى أسماء نقطة الوصول، ومنها اختر “Lebara”.
  • وبذلك يكون قد تم حفظ إعدادات الإنترنت بنجاح.

تفعيل خدمات الإنترنت لأجهزة الآيفون

كما يمكنك تفعيل خدمة الإنترنت عبر هواتف الآيفون من خلال الآتي:

  • إدخال الشريحة في الهاتف الجوال.
  • الضغط على الإعدادات.
  • اختيار “خلوي”.
  • الضغط على بيانات الهواتف الخلوية.
  • الضغط على شبكة البيانات الخلوية.
  • في خانة أسماء نقطة الوصول، أضف كلمة “Lebara”.
  • الرجوع خطوة إلى أسماء نقطة الوصول.
  • وبذلك يتم حفظ الإعدادات بنجاح.

تفعيل خدمات الإنترنت لأجهزة الراوتر

يمكنك تفعيل الإنترنت على أجهزة الراوتر WiFi، والـ MiFi من خلال اتباع الخطوات الموضحة أدناه:

  • إدخال الشريحة في جهاز الرواتر.
  • الاتصال بالجهاز باستخدام كلمة المرور الرئيسية الخاصة بـ Wi-Fi المدونة على الجهاز.
  • فتح أي متصفح وقم بكتابة عنوان بروتوكول الإنترنت IP.
  • كتابة اسم المستخدم، وكلمة المرور الموجودة على الجهاز.
  • الضغط على الإعدادات لإنشاء ملف تعريف جديد.
  • قم بكتابة “Lebara” في خانة اسم ملف التعريف.
  • تسمية خانة أسماء نقطة الوصول APN لاسم “Lebara”.
  • وبذلك يتم حفظ الإعدادات لتبدأ استخدام الإنترنت بنجاح.

اقرأ أيضًا: طريقة شحن بطاقة سوا وتعبئة الرصيد بسهولة باستخدام 6 طرق 2021

طريقة شحن خط ليبارا

هناك العديد من طرق الشحن التي وفرتها شركة ليبارا والتي تتمثل في التالي:

  • بطاقة الشحن.
  • تطبيق ليبارا.
  • الموقع الإلكتروني.
  • جهاز الصراف الآلي.
  • وسائل الدفع الإلكترونية مثل (سداد، فيزا، مدى، ماستر كارد).

ويمكنك الشحن كالآتي:

  • الاتصال برقم *111* رقم بطاقة الشحن* الرقم السري# ثم الضغط على اتصال.
  • الاتصال على الرقم 1755، ثم اختيار رقم 3 للشحن، حيث يمكنك كتابة رقمك الخاص ورقم الشحن.
  • الاتصال على الكود *000# لتظهر قائمة الـ USSD ومنها تُتبع التعليمات لإعادة الشحن، أو الضغط على الخيار 1 ثم اتباع التعليمات لإدخال الرقم السري لقسيمة الشحن ومن ثَم إعادة الشحن فورًأ.
  • يمكنك الشحن عن طريق ماي ليبارا إذا كان لديك حساب مسبق مفعل، فيمكنك الشحن عن طريق كتابة رقم الشحن ورقم القسيمة.

معرفة الارقام المسجلة باسمي ليبارا

يمكنك الاستعلام عن الأرقام المسجلة باسمك من خلال شركة ليبارا عن طريق إرسال رسالة تحتوي على رقم الـ ID الخاص بك على الرقم التالي 1755.

جميع اكواد شركة شبكة ليبارا 2021

أتاحت شركة ليبارا رموزًا للتسهيل على العميل عن طلب خدمة معينة ومن أهمها:

  • خدمة الشحن: يمكنك طلب كود *111* رقم القسيمة * الرقم السري # ثم اضغط اتصال للشحن.
  • خدمة التحقق من الرصيد: كتابة *000# ثم اضغط اتصال للتحقق من الرصيد.
  • خدمة تغير اللغة: كتابة *000* ثم اختر تغيير اللغة من خلال إدخال 1 ثم اضغط اتصال لكيفية تغيير اللغة.
  • خدمة البريد الصوتي: يمكنك تفعيل خدمة البريد الصوتي من خلال الكود #41*222*، ولإيقاف الخدمة يمكنك استخدام الكود #40*222*.
  • خدمة تحويل الرصيد: يمكنك استخدام الكود *111*2* رقم ليبارا المحول له* مبلغ التحويل#.

تحميل تطبيق ليبارا Lebara KSA

تقدم شركة ليبارا تطبيق إلكتروني يمكنك من خلاله الاستفادة من جميع الخدمات التي نوفرها الشركة، ويمكنك تحميل التطبيق كما يلي:

  • أجهزة الأندوريد: يمكنك تحميل تطبيق ليبارا على أجهزة الأندوريد “من هنا“.
  • أجهزة الآيفون: كما يمكن لحاملي أجهزة الآيفون تحميل التطبيق “من هنا“.

اقرأ أيضًا: طريقة شحن رصيد موبايلي وطريقة تحويل الرصيد في شركة موبايلي

طرق التواصل مع خدمة عملاء ليبارا

يمكنك التواصل مع خدمة عملاء ليبارا طوال أيام الأسبوع، وفي أي وقت من خلال التالي:

  • الرقم المختصر: تستطيع الاتصال على الرقم المختصر وهو 1755.
  • من داخل السعودية:  يمكنك الاتصال من أي هاتف سعودي على الرقم 0576001755.
  • من خارج السعودية: كما يمكنك التواصل مع خدمة عملاء ليبارا من خارج المملكة من خلال الاتصال على الرقم +96657 6001755.
  • الفيس بوك: تستطيع التحدث إلى خدمة عملاء شركة ليبارا عبر موقع الفيس بوك “من هنا“.
  • تويتر: كما يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر موقع تويتر “من هنا“.
  • إنستجرام: بالإضافة إلى إمكانية التواصل عبر حسابها على الإنستجرام “من هنا“.

وفي ختام مقالنا نكون قد أجابنا على كيف اعرف رقمي ليبارا وطريقة شحن ليبارا 2021، كما أوضحنا طريقة تفعيل الإنترنت في شركة ليبارا، وأضفنا طرق التواصل مع خدمة العملاء في حال الاستفسار والشكاوى، أو لطلب خدمة معينة.

المراجع

  1. lebara.sa , حول شركة ليبرا , 12/07/2021
  2. twitter.com , Lebara Mobile KSA , 12/07/2021
  3. lebara.sa , كيفية تفعيل إعدادات الإنترنت , 12/07/2021
  4. lebara.sa , تواصل معنا , 12/07/2021

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *