الاستعلام عن فاتورة stc برسالة

الاستعلام عن فاتورة stc برسالة هي احدى الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية لعملائها، كما أنها أتاحت امكانية الاستعلام عن الفاتورة بإستخدام رقم الهوية إلكترونيًا حفاظًا على سلامة المواطنين في ظل وجود وباء كورونا. تساعد تلك الخدمة في توفير وقت وجهد الأفراد حيث أصبح بإمكانهم الاستعلام عن الفاتورة من منازلهم بسهولة، لذلك نعرض لكم من خلال موقع المرجع الخطوات الواجب اتباعها لكي تتمكنوا من الاستعلام عن فاتورة stc سواء من خلال ارسال رسالة أو بإستخدام الرقم القومي.

شركة الاتصالات السعودية stc

تُعد شركة الاتصالات السعودية المشغل الأول لجميع خدمات الاتصالات بالمملكة العربية السعودية، وذلك لتقديمها كافة خدمات الاتصالات التي يمكن أن يحتاج اليها المواطن سواء تلك الخاصة بالتواصل عبر الهاتف أو خدمات الانترنت أو غيرها من الخدمات الأخرى.

كما حرصت شركة الاتصالات السعودية خلال السنوات القليلة الماضية على تقديم مجموعة متميزة من باقات الاتصال والانترنت لجذب العملاء اليها، وبالفعل نجحت تلك الشركة في استقطاب الكثير من المواطنين والمقيمين بالمملكة ليكونوا من عملائها لما تقدمه من باقات وخدمات اتصالات متميزة لهم، إلى جانب حرصها على إرضاء عملائها دائمًا.

خدمة الفواتير الإلكترونية من stc

شركة الاتصالات السعودية هي واحدة من اهم الشركات الرائدة في مجالات الاتصالات، لذلك تحرص الشركة على تلبية جميع احتياجات عملائها، ومن اهم الخدمات التي قامت بتوفيرها خدمة الفواتير الإلكترونية التي تتيح لهم امكانية الاستعلام عن فواتيرهم إلكترونيًا، وكذلك الاحتفاظ بها للرجوع إليها في حال رغبتهم في القيام بذلك.

شاهد أيضًا: تحويل المكالمات إلى مغلق اتصالات stc

الاستعلام عن فاتورة stc برسالة

الاستعلام عن فاتورة stc برسالة هي واحدة من اهم الخدمات التي قامت شركة الاتصالات السعودية بتقديمها لعملائها لتوفير الوقت والجهد، وكذلك للحفاظ على سلامتهم في ظل تفشي فيروس كورونا، ويمكن الاستعلام عن الفاتورة من خلال إرسال رسالة نصية فارغة إلى رقم 900 لتصلك رسالة بها كافة التفاصيل الخاصة بفاتورتك.

الاستعلام عن فاتورة stc من خلال تطبيق mystc

تطبيق mystc هو أداة قامت شركة الاتصالات السعودية بتوفيرها لعملائها لكي تمكنهم من استخدام مجموعة من الخدمات الإلكترونية بسهولة، ومن اهم تلك الخدمات:

• الاستعلام عن فاتورة stc سواء الفاتورة الجديدة أو أي من الفواتير القديمة لمعرفة كافة التفاصيل الخاصة بالفاتورة على الفور.
• يمكنك استخدام التطبيق لإعادة تعبئة الرصيد أو تحويله إلى أي رقم آخر.
• الإطلاع على جميع العروض التي تقدمها الشركة لعملائها المتعلقة بالباقات مسبقة الدفع.
• يتيح لك امكانية التحكم في جميع الأرقام الموجودة تحت هويتك.
• يوفر لك امكانية الإطلاع على جميع احصائيات الاتصال، وكذلك تلك المتعلقة بإستهلاك البيانات بالتفصيل.
• يمكن سداد قيمة الفاتورة من خلال هذا التطبيق.
• يتيح لك امكانية ربط حسابك الموجود على تويتر بحسابك على خدماتي.
• في حال وجود أي مشكلة؛ يمكنك تقديم بلاغ عبر هذا التطبيق.
• يمكنك حجز موعد قبل زيارة الفرع من خلاله.
• الحصول على جميع البيانات الخاصة برقم الشريحة، والأرقام السرية.

يمكن تحميل تطبيق mystc على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام تشغيل أندرويد “من هنا“، بينما يمكن تحميله على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام تشغيل ios “من هنا“.

خطوات الاستعلام عن فاتورة stc عبر تطبيق mystc

يمكن الاستعلام عن فاتورة stc عبر تطبيق mystc لكي تتمكن من معرفة كافة التفاصيل الخاصة بفاتورتك، تتمثل تلك الخطوات فيما يلي:

• الدّخول على تطبيق mystc بعد تحميله على جوالك الخاص.
• تسجيل البيانات المطلوبة المتمثلة في اسم المستخدم أو رقم الهوية، كلمة المرور أو كلمة السر.
• النّقر على تسجيل الدخول.
• النّقر على الحساب.
• الضّغط على فواتير.
• كتابة رقم الحساب المطلوبة الاستعلام عن فاتورته.
• بعد الانتهاء من تلك الحطوات؛ ستظهر جميع البيانات والتفاصيل الخاصة بالفاتورة المطلوب الاستعلام عنها.

شاهد أيضًا: ما هي مميزات خدمة عندي STC وباقات خدمة عندي

الاستعلام عن فاتورة stc برقم الهوية

يمكن الآن لجميع عملاء شركة الاتصالات السعودية الاستعلام عن فاتورة stc برقم الهوية من خلال اتباع الخطوات التالية:

• الدّخول على الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية “من هنا“.
• النّقر على قائمة خدماتي.
• النّقر على خدمة الاستعلام عن مديونية الفاتورة.
• القيام بكتابة البيانات المطلوبة المتمثلة في الرقم السري، ورقم الهوية.
• النّقر على عرض فاتورة stc.
• بعد الانتهاء من تلك الخطوات؛ سيظهر لك كافة التفاصيل المتعلقة بالفاتورة المطلوب الاستعلام عنها.

طرق سداد قيمة فاتورة stc

تحرص شركة الاتصالات السعودية على تقديم افضل خدمة لعملائها، وعلى تسهيل جميع الخدمات لهم، لذلك قامت بتقديم خدمة سداد قيمة فاتورة stc إلكترونيًا من خلال اختيار واحدة من الطرق التالية بدلًا من الذهاب إلى أحد فروع الشركة لدفع الفاتورة:

• موقع mystc.
• تطبيق mystc.
• تطبيق stc pay.
• أجهزة الخدمة الذاتية.
• المواقع الإلكترونية للبنوك.
• ماكينات ATM.
• الهاتف المصرفي للبنوك.

يمكنكم الاختيار من بين تلك الطرق الإلكترونية المتاحة من خلال تسجيل الدخول على الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية “من هنا“، واختيار وسيلة الدفع المناسبة.

الاستعلام عن الرصيد stc

يمكن لجميع عملاء شركة الاتصالات السعودية الاستعلام عن كافة التفاصيل الخاصة بالرصيد من خلال استخدام احدى الطرق التالية:

• الاتصال على رقم 1500.
• ادخال كود *166#.
• ارسال رسالة نصية فارغة إلى رقم 222 أو 920 لتتلقى بعدها رسالة بها كافة التفاصيل الخاصة برصيدك أو البيانات الخاصة بخدمة الانترنت.

موعد سداد قيمة فاتورة stc

قامت شركة الاتصالات السعودية بتحديد موعد لإصدار الفاتورة وهو يوم الثامت والعشرين من كل ،شهر والذي يتزامن مع الأمر الملكي الجديد 2018، وموعد سداد فاتورة الكهرباء الإلكترونية، وكذلك فواتير الهواتف الذكية من اليوم الأول من كل شهر حتى اليوم السابع من الشهر التالي لإصدار الفاتورة. لذلك يجب على العملاء سداد قيمة الفاتورة الخاصة بهم في الموعد المحدد حتى يتمكنوا من استخدام خدمات الاتصالات والانترنت التي تقدمها الشركة لهم بمجرد سداد قيمة الفاتورة.

مزايا خدمة الفواتير الإلكترونية stc

تقدم خدمة الفواتير الإلكترونية المُقدمة من شركة الاتصالات السعودية العديد من المزايا لعملائها، ومن اهمها ما يلي:

• تعتبر تلك الخدمة من الحلول السريعة للإستعلام عن أي تفاصيل متعلقة بالفاتورة في أي وقت، ومن أي مكان.
• تساعد في حفظ الفواتير داخل تطبيق mystc لمدة تصل إلى أشهر.
• لها دور مهم في التخلص من النظام الورقي القديم؛ حيث أصبح النظام الإلكتروني أو الغير ورقي هو بديل مناسب صديق للبيئة.
• تساعد في حفظ خصوصية بيانات العملاء.
• تعتبر خدمة الفواتير الإلكترونية من الخدمات ذات التكلفة المنخفضة.
• تساعد في تحليل البيانات، وتحديد المدفوعات للعملاء. [1]

وبذلك نكون قد انتهينا من عرض كافة التفاصيل المتعلقة بطرق الاستعلام عن فاتورة stc برسالة أو برقم الهوية أو من خلال تطبيق mystc، وكذلك جميع طرق السداد الإلكتروني التي تقدمها الشركة لعملائها لتسهيل عملية سداد قيمة الفاتورة.