المرجع الموثوق للقارئ العربي

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد في السعودية بجميع المحافظات

كتابة : خالد بتاريخ : 28 مايو 2021 , 11:00 آخر تحديث : مايو 2021 , 01:21

تساعدنا خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد في السعودية بجميع المحافظات بمعرفة تفاصيل الفواتير المستحقّة عند نسيان رقم الحساب؛ حيث تعتمد كافّة طرق الاستعلام عن فواتير الكهرباء في المملكة العربيّة السعوديّة على رقم الحساب بشكل أساسيّ، ويحرص موقع المرجع على تزويد القارئ بطريقة الاستعلام عن الفواتير باستخدام رقم العدّاد مع ذكر الكثير من تفاصيل الاستعلام الأخرى عن فواتير الكهرباء.

الشركة السعودية للكهرباء

تمّ تأسيس الشركة السعوديّة للكهرباء عام 1420هـ الموافق لعام 2000م من أجل توزيع الكهرباء إلى كافّة الوحدات السكنيّة داخل حدود المملكة؛ حيث تتولّى الشركة توليد ونقل وتوزيع الطاقة الكهربائية في المملكة العربية السعودية من خلالها بشكل مباشر أو من خلال الشركات المملوكة لها كلياً أو جزئياً، كما أنّها تعمل على بيع خدمات الطاقة الكهربائية مع تقديم الخدمات الاستشارية والإرشادية في مجالات عملها أيضًا.

شاهد أيضًا: استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم وكيفية حساب فاتورة الكهرباء

شركة الكهرباء خدمات الأفراد الإلكترونية

تحتوي القائمة الآتية على أبرز الخدمات الإلكترونيّة التي تقدّمها شركة الكهرباء السعوديّة إلى الأفراد:

  • الاستعلام عن فواتير الكهرباء: تهدف هذه الخدمة إلى تزويد المواطن والمقيم بجميع التفاصيل التي تتعلّق بفاتورة الكهرباء إلكترونيّاً ودون الحاجة إلى أيّ إجراء أيّ من المكالمات أو الزيارات عند ضياع الفاتورة الورقيّة.
  • الاشتراك في الفاتورة الثابتة: حرصت شركة الكهرباء على تقديم هذه الخدمة إلى الأفراد ليتمكّنوا من الحصول على فاتوررة باشتراك شهريّ ثابت ممّا يساعدهم على ضبط مصاريفهم وضمان عدم زيادة قيمة الفاتورة مع زيادة الاستهلاك.
  • تتبع الشكاوى: تساعدنا هذه الخدمة في معرفة الحالة الراهنة للشكاوى التي تمّ تقديمها على خدمات شركة الكهرباء لضمان الحصول على كافّة الحقوق والخدمات التي توفّرها الشركة.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد في السعودية بجميع المحافظات

نستطيع الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العدّاد في جميع محافظات السعوديّة كما يأتي:[1]

  • الذهاب إلى موقع شركة الكهرباء “من هنا“.
  • النّقر على زرّ التسجيل من واجهة الموفع.
  • الضغط على الأفراد من القائمة المنسدلة.
  • قراءة التعليمات ثمّ النّقر على زرّ البدء.
  • اختيار الجنسيّة وتحديد نوع الهويّة من القوائم.
  • إخال رقم الهويّة في الحقل المعدّ لذلك.
  • استخدام التقويم لتحديد تاريخ الميلاد.
  • الضغط على زرّ الإكمال ذي اللون البرتقاليّ.
  • إجراء التحقّق من خلال رسائل SMS.
  • النّقر على إكمال ثمّ إدخال البيانات المطلوبة.
  • التحقّق من البيانات ثمّ الضغط على إكمال.
  • إدخال رمز التحقّق ثمّ النّق على زرّ إكمال.
  • الضغط على زرّ التفعيل ذي اللون الأخضر.
  • تسجيل الدّخول في الحساب الجديد.
  • الضغط على بدء الخدمة من خدمات الحساب.
  • النّقر على زرّ إنشاء بدء الخدمة.
  • تحديد البحث باستخدام رقم العدّاد.
  • إدخال رقم العدّاد ثمّ النّقر على زرّ البحث.
  • الاطّلاع على البيانات والاحتفاظ برقم الحساب.
  • تحميل تطبيق الكهرباء “من هنا” على الجوّال.
  • تشغيل التطبيق ثمّ الضغط على الخدمات السريعة.
  • إدخال رقم الحساب في الحقل الفارغ.
  • النّقر على خدمة عرض الفاتورة من قائمة الخدمات.
  • الاطّلاع على تفاصيل الفاتورة المتوفّرة.

اقرأ أيضًا: اسهل طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب في جميع محافظات السّعودية

يقوم كثير من الأفراد في المملكة العربيّة السعوديّة بالاستعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم الحساب كما يأتي:

  • زيارة موقع الكهربباء “من هنا” عن طريق الجوّال.
  • تحميل التطبيق ثمّ تشغيله.
  • الضغط على الخدمات السريعة من الواجهة.
  • كتابة رقم الحساب في الحقل المعدّ لذلك.
  • النّقر على عرض الفاتورة ثمّ مشاهدة التفاصيل.

استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم السجل المدني

لم تقم الشركة السعوديّة للكهرباء بتوفير أيّ من الطرق التي يمكن اتّباعها للاستعلام عن الفواتير باستخدام رقم السجلّ المدنيّ، ولا بدّ من التواصل مع الشركة والاستعلام عن رقم الحساب لنتمكّن من الاستعلام عن الفواتير باستخدام التطبيق أو الموقع الإلكترونيّ الرسميّ.

خطوات استعلام عن فاتورة الكهرباء الجديدة إلكترونيا من الرسائل

يحتوي الجدول الآتي على تفاصيل الاشتراك بخدمة الرسائل النصيّة القصيرة لمعرفة فواتير الكهرباء في السعوديّة.

الخدمة طريقة الوصول
استعلام وتسجيل باللغة العربية إرسال رقم الحساب إلى الرقم 500120
تسجيل باللغة الانجليزية إرسال 9 # رقم الحساب إلى الرقم 500120
تعديل الحساب المسجل بالخدمة إرسال 1 # رقم الحساب إلى الرقم 500120
الغاء الاشتراك إرسال 2 # رقم الحساب إلى الرقم 500120

فاتورة الكهرباء الإلكترونية على الجوال

تمّ تقديم خدمة فاتورة الكهرباء الإلكترونيّة على الجوّال في السعوديّة عن طريق التطبيق الذي يتوافق مع الهواتف الذكيّة والأجهزة اللوحيّة أو من خلال الموقع الإلكترونيّ الرسميّ لشركة الكهرباء، وفيما يأتي طريقة تحميل الفاتورة الإلكترونيّة من تطبيق الجوّال:

  • تحميل تطبيق الكهرباء “من هنا” على الجوّال.
  • تشغيل التطبيق من القائمة.
  • الضّغط على الخدمات الإلكترونيّة السريعة.
  • إدخال رقم الحساب في الحقل المخصّص.
  • النّقر على خدمة عرض الفاتورة.
  • الضّغط على أيقونة تحميل نسخة PDF.

اقرأ أيضًا: نموذج نقل ملكية عداد كهرباء بدون صك

طرق سداد فاتورة الكهرباء السعودية

يتمّ دفع فواتير الكهرباء في المملكة العربيّة السعوديّة من خلال قنوات سداد للدفع الإلكترونيّ، وتتوافق هذه القنوات مع أجهزة الصرّاف الآليّ بالإضافة إلى الخدمات البنكيّة التي تقدّمها مصارف المملكة عبر موقعها الإلكترونيّ أو من خلال تطبيقات الهواتف والأجهزة الذكيّة، وفيما يأتي خطوات تسديد فاتورة الكهرباء عن طريق صرّاف الرراجحيّ:

  • التوجّه إلى أحد أجهزة صرّاف الراجحيّ.
  • إدخال البطاقة البنكيّة وكتابة الرقم السرّي.
  • الضغط على زرّ سداد للمدفوعات.
  • كتابة رقم خدمات الكهرباء الذي يعرضه الصرّاف.
  • النّقر على زرّ التأكيد ثمّ إدخال رقم الحساب.
  • الضغط على تأكيد ثمّ اتّباع التعليمات.

احتساب فاتورة الكهرباء السعودية

عملت شركة الكهرباء السعوديّة على تقديم خدمة الحسابة الإلكترونيّة لفاتورة الكهرباء بالاعتماد على قيمة الاستهلاك التي يدخلها العميل، وتساعدنا هذه الحاسبة كذلك في التعرف على القيمة التقديرية للإستهلاك الحالي للخدمة الكهربائية بالإضافة إلى حساب قيمة الاستهلاك غير المفوتر.

طريقة حساب فاتورة الكهرباء الجديدة إلكترونيا

يتمّ استخدام حاسبة الاستهلاك الإلكترونيّة للكهرباء في السعوديّة كما يأتي:

  • زيارة موقع الكهرباء “من هنا” بشكل مباشر.
  • الضغط على خدمة حاسبتي.
  • الضغط على رابط خدمة حاسبتي للاستهلاك السكنيّ.
  • النّقر على رابط موقع حاسبتي.
  • إدخال رقم الحساب للمستفيد.
  • استكمال عمليّة التحقّق المطلوبة.
  • النّقر على التالي ثمّ إدخال قراءة العدّاد.
  • الضّغط على زرّ الحساب.
  • الاطّلاع على القيمة المستحقّة.

رقم شركة الكهرباء وطرق التواصل

نستطيع الاتّصال مع فريق خدمة المشتركين في شركة الكهرباء السعوديّة عبر الرقم 920001100 لطرح جميع الأسئلة والاستفسارات، كما نستطيع التواصل مع الشركة بالطرق الآتية أيضًا:

  • موقع فيسبوك: يمكننا الذهاب إلى الحساب الرسميّ لشركة الكهرباء على موقع فيسبوك “من هنا” ثمّ البدء بطرح الأسئلة من خلال خدمة الرسائل التي يقدّمها الموقع.
  • شبكة تويتر: قامت شركة الكهرباء بإنشاء حساب العناية بالمشتركين الرسميّ على تويتر للتواصل مع العملاء مباشرة، ونستطيع الذهاب إلى هذا الحساب “من هنا” لطرح الأسئلة والاستفسارات.
  • نموذج التواصل: يفضّل كثير من المشتركين بخدمات شركة الكهرباء السعوديّة تعبئة نموذج التواصل الإلكترونيّ وإرساله للحصول على الدعم الفنّيّ المطلوب كما يأتي:
    • الذهاب إلى نظام التواصل “من هنا” مباشرة.
    • إدخال اسم المستفيد وكتابة عنوان البريد الإلكترونيّ.
    • اختيار التصنيف من القائمة المنسدلة.
    • كتابة رقم الجوّال ثمّ إدخال تفاصيل الموضوع.
    • إدخال نصّ الاستعلام أو الشكوى في حقل التعليقات.
    • كتابة الرمز المرئيّ ثمّ النّقر على زرّ الإرسال.
    • الانتظار حتّى مراجعة الرسالة والحصول على الدعم.

رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في السعودية

نستطيع الانتقال إلى نظام حسابي على الموقع الإلكترونيّ الرسميّ لشركة الكهرباء “من هنا” لتسجيل الدّخول ثمّ البدء بالاستعلام عن فواتير الكهرباء.

يعتمد كثير من الأفراد على طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد في السعودية بجميع المحافظات عند عدم القدرة على معرفة رقم الحساب، وذلك لمساعدة على التحقّق من تفاصيل الفاتورة الجديدة إلكترونيّاً مع عرض تفاصيل الفواتير السابقة أيضًا من خلال موقع شركة الكهرباء أو عن طريق التطبيقات الذكيّة كما سبق.

المراجع

  1. myservices.se.com.sa , خدماتي , 28/5/2021

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *