طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب
جدول المحتويات
- 1 الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب
- 2 كيفية حساب فاتورة الكهرباء السعودية برقم الحساب
- 3 طريقة تسديد فاتورة الكهرباء السعودية
- 4 طريقة تقديم طلب اعتراض على فاتورة الكهرباء
- 5 تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
- 6 طرق التواصل مع الشركة السعودية للكهرباء
- 7 رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب
- 8 المراجع
ما هي طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب، حيث تتيح شركة الكهرباء السعودية إمكانية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بعدد من الطرق المختلفة لتوفير الوقت والجهد على المشتركين في شركة الكهرباء بالمملكة العربية السعودية، وعبر موقع المرجع سوف نوضح لكم طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء، كما سنرفق لكم روابط تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب لعام 1444هـ.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب
توفر الشركة السعودية للكهرباء العديد من الطرق التي يمكن اتّباعها من قِبل المواطنين والمقيمين للاستعلام عن فاتورة الكهرباء في المملكة العربيّة السعوديّة، حيث توفر الشركة السعودية للكهرباء عددًا من الطرق السهلة واليسيرة ليستطيع المشترك من خلالها الاطلاع على تفاصيل فاتورة الكهرباء، ولعل من أهم هذه الطرق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب، وفيما يلي سنوضح لكم طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني “من هنا“.
- الانتقال إلى خدمات المشتركين.
- النقر على “خدمات الفواتير”.
- النقر على “فاتورتك”.
- اختيار الفواتير الإلكترونية، ومنها قم باختيار الفاتورة الثابتة.
- إدخال رقم الحساب، ثم النقر على زر تحقق.
- ستظهر قيمة الفاتورة.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء 1444 برقم الحساب تطبيق فاتورتك بيدك
بإمكانكم الاسِتعلام عن فَاتورة الكهرباء برقم الحساب عبر تطبيق شركة الكهرباء “فاتورتك بيدك” كما يلي:
- يتم تنزيل وتشغيل التطبيق بشكل مباشر “من هنا“.
- من الواجهة الرئيسية؛ اختيار تبويب “الخدمات الخاصة بالفواتير”.
- كتابة الرقم الخاص بالحساب.
- الضّغط على زرّ الاستعلام.
- سيعرض التطبيق الخيارات المتوفرة على الحساب.
- الضغط على “فواتيري”.
- اختيار الفاتورة التي يرغب في معرفة تفاصيلها.
- النقر على الفاتورة لرؤية التفاصيل.
اقرأ أيضًا: كيف اعرف فاتورة الكهرباء من رقم العداد وكيفية حساب فاتورة الكهرباء السعودية
استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم
كما تتيح شركة الكهرباء إمكانية الاستعلام عن فَاتورة الكَهرباء برقم الحساب القديم، وذلك كما يلي:
- تحميل تطبيق شركة الكهرباء، وتعريفه على الجهاز الجوال.
- الضّغط على خدمة الفواتير.
- كتابة رقم الحساب القديم في الحقل المخصّص.
- إدخال الرمز المرئي.
- الضغط على أيقونة الاستعلام.
- اختيار عرض الفاتورة.
- سيم ظهور تفاصيل الفاتورة.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد في السعودية
يتم الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد عبر اتباع الخطوات الآتية:
- الذهاب للموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء “من هنا“.
- النقر على “فواتير الكهرباء”.
- إدخال رقم العداد.
- النقر على زر “إظهار الفواتير”.
- سيتم ظهور تفاصيل الفاتورة المراد الاستعلام عنها.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الجديدة من الرسائل
إن خدمة الرسائل النصيّة القصيرة، تعد من الطرق التي توفرها شركة الكهرباء السعودية، حيث يجب على المستخدمين إرسال رسالة تحتوي على رقم الحساب إلى الرقم المخصص لذلك، ألا وهو: (500120)، واتباع الأكواد التالية:
الاستعلام والتسجيل باللغة العربية | رقم الحساب |
التسجيل باللغة الإنجليزية | كتابة 9# رقم الحساب |
تعديل الحساب المسجل بالخدمة | كتابة 1 # رقم الحساب |
إلغاء الاشتراك | إرسال 2 # رقم الحساب |
اقرأ أيضًا: الاستعلام عن فاتورة الكهرباء بدون تسجيل
كيفية حساب فاتورة الكهرباء السعودية برقم الحساب
تعد حاسبة فاتورة الكهرباء من أهم الخدمات التي توفرها شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية، والتي تتيح للمستهلكين الاطلاع على المبلغ التقديري للاستهلاك، وحساب قيمة الاستهلاك غير المفوتر، ويمكن الاستفادة من هذه الخدمة عبر اتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى خدمة حسابتي “من هنا“.
- النقر على خدمة “حاسبتي للاستهلاك السكنيّ”.
- إدخال البيانات المطلوبة، وتشمل:
- رقم الحساب.
- رمز التحقّق.
- الضغط على التالي.
- كتابة القراءة الحاليّة للعدّاد.
- الضّغط على زرّ الحساب.
- سيتم عرض القيمة المستحقّة التقديرية.
اقرأ أيضًا: نموذج نقل ملكية عداد كهرباء بدون صك
طريقة تسديد فاتورة الكهرباء السعودية
كما تتيح الشركة السعودية للكهرباء خدمة تسديد فاتورة الكهرباء عبر العديد من الطرق، والتي تبرز في الآتي:
- إحدى ماكينات الصراّف الآلي.
- بطاقات الائتمان.
- الهاتف المصرفي.
- الصراف الآلي، أو الانترنت.
- تفويض البنك، أو الشيكات، أو نقاط البيع.
طريقة تسديد فاتورة الكهرباء السعودية عبر الصراف
فيما يلي سنعرض لكم طريقة دفع الفاتورة من خلال إحدى ماكينات الصراف الآلي:
- الذهاب إلى أقرب ماكِينة صراف آلي.
- إدخال البطاقة في المكان المخصص لها.
- إدخال كلمة السر.
- النّقر على خدمات.
- النقر على “المدفوعات”، ومنها يتم اختيار خِدمة “تسديد فاتورة الكهرباء”.
- إدخال القيمة المراد سدادها.
- تأكيد الطلب.
- سيتم ظُهور رسالة تفيد بتسديد الفاتورة.
طريقة تقديم طلب اعتراض على فاتورة الكهرباء
يمكن للأفراد الذين يرون أنه هناك مبالغة في قيمة فَاتورة الكَهرباء، تقديم اعتراض بشكل إلكتروني عبر التطبيق الخاص بشركة الكهرباء، عبر الآتي:
- تحميل تطبيق الكهرباء وتشغيله.
- تسجيل الدخول في حساب المستفيد.
- اختيار خدمة “تواصل معنا”.
- اختيار خدمة “شكاوى فواتير الاستهلاك”.
- كتابة رقم الحساب، ثُم اختيار التصنيف.
- إدخال المعلومات التي يطلبها النظام.
- القيام برفع المرفقات.
- النقر على إرسال الطلب.
اقرأ أيضًا: استعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم وكيفية حساب فاتورة الكهرباء
تطبيق الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
أطلقت الشركة السعودية للكهرباء تطبيق الهواتف المحمولة حيث يمكن للأفراد تحميله لأجهزة الآيفون “من هنا“، وهواتف الأندرويد “من هنا“، لتقدم من خلاله العديد من الخدمات، ولعل من أبرزها ما يلي:
- الاستعلام عن حالة طلب خدمة كهربائية.
- استعراض خدمة أرقامي المفضلة.
- استعراض بيانات الفاتورة بالكامل.
- استعراض شرائح الكهرباء.
- التسجيل وإلغاء التسجيل في خدمة رسائل الكهرباء القصيرة (SMS).
- التسجيل وإلغاء التسجيل في خدمة الفاتورة الإلكترونية e-Bill.
- استعراض البيانات الخاصة بالسداد.
- استعراض كل الطلبات والبلاغات الخاصة بالمشترك.
طرق التواصل مع الشركة السعودية للكهرباء
توفر الشركة السعودية للكهرباء عدة طرق للتواصل مع الشركة السعودية للكهرباء، هي كالآتي:
- نموذج التواصل: “من هنا“.
- رقم الهاتف: 920001100.
- منصات التواصل الاجتماعي، وتشمل:
رابط الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب
يمكن الانتقال إلى رابط الاسِتعلام عن فَاتورة الكَهرباء برقم الحساب “من هنا” بشكل مباشر واتباع خطوات الاستعلام التي أشارنا إليها سلفًا، لتظهر قيمة الفاتورة بشكل إلكتروني.
في الختام، نكون قد أوضحنا لكم الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب، وكافة الطرق الممكنة، وكيفية حِساب فَاتورة الكَهرباء السعودية برقم الحساب، وانتقلنا لذِكر طريقة تقديم طلب اعتراض على فاتورة الكهرباء، واختتمنا برابط الاستعلام عن فَاتورة الكَهرباء برقم الحساب.
المراجع
- se.com.sa , الشركة السعودية للكهرباء , 14/07/2022
التعليقات