الاستعلام عن اسم صاحب رقم تليفون ارضي السعودية 2022

الاستعلام عن اسم صاحب رقم تليفون ارضي السعودية 2022، هي أحد أهم الخدمات المقدمة للمواطن والمقيم داخل المملكة العربية السعودية، ليتم معرفة اسم صاحب رقم الهاتف، مع الاحتفاظ بالمعلومات الخاصة لصاحب الحساب، ويحرص موقع المرجع على توضيح طريقة الاستعلام عن اسم صاحب رقم تليفون ارضي في المملكة العربية السعودية، جنبًا إلى جنب مع توضيح كافة الطرق الأخرى للاستعلام عن اسم صاحب رقم تليفون أرضي.

الاستعلام عن اسم صاحب رقم تليفون ارضي السعودية 2022

تعتبر خدمة الاستعلام عن اسم صاحب رقم تليفون أرضي في المملكة العربية السعودية، أحد أهم الخدمات التي يرغب في معرفتها المواطنين والمقيمين على الأراضي الحجازية، وتتم خطوات الاستعلام بأكثر من طريق، والتي سنستعرضها أدناه تفصيليًا.

طريقة الاستعلام عن اسم صاحب رقم تليفون ارضي السعودية stc

تتم خطوات الاستعلام عن اسم صاحب رقم تليفون ارضي السعودية من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بـ stc كما يلي:[1]

  • الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية “من هنا“.
  • الضغط على “تسجيل الدخول”.
  • سوف تظهر صفحة، يتم من خلالها تحديد المحتوى المناسب للمستخدم من حسابه في جوجل.
  • كتابة الرقم الظاهر في منتصف الصفحة.
  • إدخال رمز البلد أو المنطقة.
  • الضغط على خيار “الدخول”.
  • ستظهر صفحة تحتوي على كافة البيانات المُراد الاستعلام عنها.

طريقة الاستعلام عن اسم صاحب رقم تليفون ارضي السعودية تطبيق mystc

يمكنك الحصول على اسم صاحب رقم تليفون أرضي في المملكة من خلال تطبيقى my stc واتباع الخطوات الموضحة أدناه:

  • تحميل تطبيق mystc على الجوال كما يأتي:
  • تسجيل الدخول إلى التطبيق ببيانتك الشخصية.
  • النقر على الاستعلام عن خط الهاتف الثابت.
  • اتباع المعلومات والإرشادات الخاصة.
  • ستظهر أمامك كافة التفاصيل المراد الاستعلام عنها.

طريقة الاستعلام عن اسم صاحب رقم تليفون ارضي من خلال الدعم الفني stc

يمكنك التواصل مع رقم الاستعلامات الذي طرحته شركة الاتصالات السعودية الموحد وهو 905، ليقوم أحد موظفي خدمة العملاء ليتم تزويدك بالمعلومات المطلوبة، كما توفر الشركة إمكانية الاستعلام من خلال رسالة نصية على نفس الرقم تحتوي على الرقم المراد الاستعلام عنه، وسيتم الرد في رسالة أخرى، كما يمكن الاتصال على الأرقام التالية الخاصة بخدمة الدعم الفني الخاصة بالشركة كما يأتي

  • الرقم المجاني للتحدث مع خدمة العملاء stc: وهو 900.
  •  التواصل مع stc عبر واتساب: 0114555555.
  • التواصل مع خدمة العملاء STC خارج المملكة: 00966114555555.
  • التواصل مع خدمة العملاء stc من موبايلي: 0114555555.
  • التواصل مع خدمة العملاء stc زين: 0114555555.
  • التواصل عبر برقية فاكس: 8003030969.
  • خدمة العملاء موبايلي الجديد: 1100.
  • إرسال فاكس البرقية الهاتفية من خلال الرقم: 8003030969 .

اقرأ أيضًا: استعلام عن رقم هاتف ثابت في السعودية

طريقة الاستعلام عن اسم صاحب رقم تليفون ارضي من خلال الدليل

تعتبر خدمة الاستعلام عن اسم صاحب رقم تليفون ارضي من خلال دليل الهاتف السعودي للوصول إلى هوية المتصل ومعرفته في حال كان رقمه مجهول، ويمكن البحث عن الرقم من خلال اتّباع ما يلي:

  • تحميل تطبيق دليل الهاتف السعودي كما يلي:
  • فتح التطبيق من هاتف المستخدم.
  • إدخال البيانات المتعلقة بعملية التثبيت ورقم الهاتف الخاص بالمستخدم.
  • ستصل رسالة إلى الرقم الذي تم تزويده بها كود تحقق حيث يجب إدخاله في الحقل المخصص.
  • سيتم انتقالك للصفحة الرئيسية على شاشة هاتف المستخدم.
  • كتابة الرقم المجهول الذي يحاول المستخدم معرفة اسم صاحبه في الصفحة الظاهرة.
  • التأكد من الرقم، ثم الضغط على كلمة “بحث”.
  • ستظهر جميع المعلومات الخاصة بهذا الرقم.

دليل الهاتف السعودي بحث بالرقم

ويجدر الإشارة إلى أن هناك العديد من البرامج التي تدعم خاصية الاستعلام بالرقم لمعرفة اسم صاحب رقم تليفون أرضي لمعرفة هوية المتصل ومن بين هذه البرامج ما يلي:

  • برنامج دليل الجوال السعودي: حيث يعد واحدًا من أهم التطبيقات الحديثة التي تدعم خاصية الاستعلام عن المتصل باستخدام الكثير من التفاصيل للاستعلام عن اسم أو رقم مجهول، ويمكن تحميله لأجهزة الأندرويد “من هنا“، وأجهزة الآيفون “من هنا“.
  • تطبيق دليلي للبحث بالرقم: فهو واحدًا من أهم وأشهر التطبيقات الإلكترونية التي يمكن من خلالها البحث بالرقم أو الاسم داخل المملكة العربية السعودية، ويمكن تحميل هذا التطبيق لمستخدمي أجهزة الأندرويد “من هنا“، وأجهزة الآيفون “من هنا” مباشرة.

دليل الهاتف التجاري

تقدم شركة الاتصالات السعودية stc خدمة دليل الهاتف التجاري للحصول على الأرقام التجارية الخاصة بالمؤسسات والشركات مثل: المطاعم، شركات العقارات، المستشفيات الحكومية والخاصة والبنوك. ويمكنك الاستعلام عن هذه الأرقام كما يأتي:

  • الدخول إلى خدمة دليل الهاتف التجاري “من هنا“.
  • إدخال اسم المنشأة المراد البحث عنها.
  • النقر على بحث.
  • ستظهر كافة المعلومات الخاصة بالمنشآت التي تبحث عنها.

اقرأ أيضًا: دليل الهاتف السعودي بحث بالرقم

الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت stc

تقدم شركة الاتصالات السعودية stc إمكانية الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت بالعديد من الطرق التي سنقوم بتوضيحها تفصيليًا أدناه كما يأتي:

الاستعلام عن فاتورة الهاتف برقم الهوية

يمكن الاستعلام عن فاتورة الهاتف الثابت برقم الهوية كالآتي:

  • الدخول إلى موقع شركة الاتصالات السعودية stc الرسمي على الإنترنت “من هنا“.
  • الضغط على “mystc”.
    • أو الضغط على “خدمتي”.
  • تعبئة البيانات المطلوبة، وتتضمن:
    • رقم الهاتف الجوال.
    • الرقم الوطني.
    • اسم المستخدم.
    • البريد الإلكتروني.
  • الضغط على خيار تفعيل الاشتراك في القائمة البريدية.
  • الضغط على الموافقة على الشروط والأحكام.
  • النقر على التالي.
  • إدخال رقم الهاتف المحمول، ورقم الهوية أو الإقامة.
  • كتابة رمز التأكيد ورقم الهوية والبريد الإلكتروني، ثم الضغط على التالي.
  • ستظهر كافة المعلومات الخاصة بفاتورة الرقم المدخل.

الاستعلام عن فاتورة الهاتف برقم الحساب

كما يمكن الاستعلام عن فاتورة الهاتف برقم الحساب من خلال اتباع الخطوات الظاهرة في السفل:

  • الولج إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة الاتصالات السعودية stc “من هنا“.
  • الضغط على خيار “mystc”، أو خيار “خدماتي”.
  • النقر على خيار “استعلام عن فاتورة stc برقم الهوية”.
  • كتابة رقم الهوية وكلمة السر الخاصة بك.
  • الضغط على “عرض”.
  • سيتم ظهور جميع المعلومات المطلوبة عن الفاتورة.

الاستعلام عن فاتورة الهاتف بالرسائل النصية

كما تتيح الشركة إمكانية الاستعلام عن فاتورة الهاتف من خلال الرسائل النصية، كما هو موضح في السطور القادمة:

  • إرسال رسالة نصية على الرقم 907 بها الرمز 1111 ثمَّ مسافة ثمَّ رقم الهاتف، ويجب أن يبدأ الرقم برقم المنطقة التي تسكنها، بعدها ستصلك رسالة تحتوي كل التفاصيل الخاصة بالفاتورة.
  • كما يمكن لمعرفة المبلغ الذي لم يسدد من الفاتورة، إرسال رسالة نصية على الرقم 907 تحتوي على الرمز 1110 ثمَّ مسافة ثمَّ رقم الهاتف بشرط أن يبدأ الرقم برقم المنطقة التي تسكن بها.

الإبلاغ عن أعطال التليفون الأرضي

تتيح شركة الاتصالات السعودية stc للعملاء إمكانية الإبلاغ عن الأعطال التي تواجه عميل المستخدم للهاتف الثابت، وذلك من خلال الطرق الموضحة أدناه:

  • الاتصال على الرقم 900.
  • التواصل مع شركة الاتصالات السعودية من خلال البرقية الهاتفية على الرقم 969.
  • التواصل مع شركة الاتصالات السعودية عبر برقية الفاكس على الرقم 8003030969.
  • يمكن التواصل مع شركة الاتصالات السعودية عبر الفيسبوك “من هنا“.
    • كما يمكنك التواصل عبر تويتر “من هنا“.

الأرقام المجانية في خدمة العملاء stc

توفر شركة الاتصالات السعودية مجموعة من الأرقام المجانية التي يمكن من خلالها التواصل مع موظفين خدمة العملاء في حال حدوث أي مشكلة، وتتمثل هذه الأرقام في:

الرقم الخدمة
900 يمكن الاتصال على هذا الرقم من خلال الهاتف المحمول
904 يتم الاتصال على هذا الرقم من خلال الهاتف الثابت أو الأرضي
905 الرقم المخصص للحصول على خدمات الدليل والهاتف
907 الرقم المخصص للحصول على بيانات الخطوط الأرضية
909 الرقم المخصص للحصول على الخدمات الحكومية

وبهذا نكون قد اختتمنا مقالنا الذي أوضحنا فيه طريقة الاستعلام عن اسم صاحب رقم تليفون ارضي السعودية 2022، بكافة الطرق الموجودة في المملكة العربية السعودية، وتطرقنا بالحديث عن خدمة دليل الهاتف التجاري للحصول على الأرقام التجارية الخاصة بالمؤسسات والشركات، وذكرنا أيضًا خدمة الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي، واختتمنا مقالنا بالأرقام المجانية في خدمة العملاء stc.

المراجع

  1. stc.com.sa , STC , 20/11/2021

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *