المرجع الموثوق للقارئ العربي

أسباب وحل مشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس

كتابة : دانيال فاروق

أسباب وحل مشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس من الأمور المهمة التي يجب على جميع مستخدمي الايفون الإحاطة بها، حيث أن مثل هذه المشاكل من الممكن أن تواجه المستخدم في بعض الأحيان، ويمكن حلّها دون الحاجة للذهاب إلى مختص، حيث يهتم موقع المرجع بشرح كافة الإجراءات التي يتم من خلالها حل مشكلة اللمس في الايفون، وذلك بعد التعرف على أسباب تلك المشكلة.

مشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس

في بعض الأحيان يواجه مستخدم الايفون بعض المشاكل التي تؤدي إلى عدم استجابة الشاشة لأي لمسة أبدًا، حيث أن المستخدم يقف عاجزًا عن القيام بأي من الإجراءات المعتادة من أجل حل المشكلة، وفيما يأتي شرح للأمور التي من الممكن أن تتسبب بهذه المشكلة، بالإضافة إلى طريقة سريعة من أجل حل هذه المشكلة.

أسباب مشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس

من الممكن أن تعود مشكلة عدم استجابة شاشة الايفون للمس إلى عدد من الأسباب التي من أهمها نذكر ما يأتي:

  • ارتفاع حرارة الهاتف بشكل كبير مما يعطي تأثيرًا على سلبيًا على حساسية الشاشة.
  • دخول بعض الماء إلى الهاتف فيقوم بالتسبب بضرر شاشة الايفون.
  • عدم توفر مساحة تخزين كافية مم يؤدي إلى توقف النظام عن العمل مما يعيق الهاتف من الاستجابة للمس.
  • فتح العديد من التطبيقات والمهام في آنٍ معًا، مما يؤدي إلى امتلاء الذاكرة RAM الخاصة بالهاتف ويمنعه من الاستجابة لأي أمر.
  • تعرّض الهاتف لصدمة قويّة أو صدمات متكررة من الممكن أن يفقد الشاشة حساسيتها للمس.
  • خلل في نظام التشغيل الخاص بالهاتف.
  • عطل في الشاشة يستوجب الذهاب إلى مركز صيانة معتمد للايفون.

كيفية حل مشكلة لمس شاشة الايفون

يمكن حل مشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس من خلال اتباع الخطوات التالية:[1]

  • فصل الهاتف عن الشحن في حال كان متصل بكابل الشحن.
  • إزالة البيت الخارجي للهاتف في حاول وضع واحد.
  • إعادة تشغيل هاتف الايفون بشكل إجباري، حيث يتم ذلك من خلال الضغط المطول على زر الطاقة حتى تظهر خيارات الطاقة.
  • النقر الضغط على زر الطاقة مرة أخرى لمدة تسع ثواني دون إفلات.
  • الانتظار حتى الانتهاء من إعادة التشغيل.
  • تنظيف الشاشة بشكل جيد في حال وجود ماء أو أوساخ ويفضّل تجفيفها جيدًا قبل أن يتم استعمالها مرة أخرى.
  • في حال عم استجابة الشاشة يمكن إصلاحها عن طريق إعادة تعيين إعدادات المصنع للهاتف.
  • إذا كانت الشاشة لا تزال لا تعمل فيجب أخذ الهاتف إلى مركز صيانة مضمون من شركة أبل.

شاهد أيضًا: طريقة فتح قفل الايفون إذا نسيت الرقم السري بدون فورمات

برنامج إصلاح لمس الشاشة للايفون

في سياق متصل مع الحديث عن أسباب وحل مشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس لابد لنا من التطرّق إلى ذكر البرنامج الذي يمكن من خلاله إصلاح لمس شاشة الايفون في حال كانت المشكلة في لمس الشاشة برمجيًا، حيث يعتبر برنامج Wondershare Dr. Fone واحد من أقوى البرامج التي يتيح لمستخدمي هواتف الايفون إصلاح أخطاء النظام والتي من بينها عدم استجابة الشاشة للمس، حيث يمكن الحصول على التطبيق واستخدامه بشكل مجاني على نظام تشغيل ويندوز عن طريق الرابط المباشر “من هنا“، أو من أجل أجهزة macOS من خلال النقر على الرابط “من هنا“، وبعد تثبيت التطبيق يتم اختيار إصلاح النظام واتباع الخطوات المتوفرة من أجل إتمام العملية بكل سهولة.

شاهد أيضًا: طريقة نقل بيانات الايفون الى ايفون جديد

حل مشكلة تعليق اللمس في الايفون 

من المشاكل المشابهة لمشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس هي مشكلة تعليق اللمس وخصوصًا في هواتف ايفون X، حيث أن الشاشة تبقى تستجيب لبعض الأوامر إلا أنها تترك أغلبها، وذلك يكون مزعج بشكل كبير للمستخدم، حيث يتم في العادة حل المشكلة من خلال اتباع الخطوات الآتية:

  • الضغط  مع الاستمرار على زر الطاقة من أجل إيقاف تشغيل الهاتف.
  • النقر على زر رفع مستوى الصوت وإفلاته بسرعة.
  • النقر على زر خفض مستوى الصوت مباشرة بعد إفلات زر رفع مستوى الصوت.
  • الضغط بشكل مطوّل على زر الطاقة على الجانبي للهاتف، والاستمرار لمدة دقيقة.
  • ترك الزر عند ظهور شعار شركة أبل على الشاشة.
  • الانتظار حتى إقلاع الهاتف بشكل طبيعي واستخدام الشاشة بالشكل المعتاد.
  • يُنصح بتنظيف الشاشة بشكل قبل الاستعمال بقطعة من القماش دون وضع الماء.
  • يمكن من أجل ضمان تجربة أفضل إعادة ضبط إعدادات اللمس ثلاثي الأبعاد من خلال الولوج إلى إعدادات الهاتف، والنقر على خيار إمكانية الوصول، ومنها الانتقال إلى إعدادات اللمس ثلاثي الأبعاد.

شاهد أيضًا: طريقة فتح الايفون إذا نسيت رمز القفل بدون كمبيوتر

حل مشكلة شاشة الايفون 11 لا تستجيب للمس بدون فقدان البيانات

يمكن حل مشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس في هواتف الايفون 11 من خلال اتباع الخطوات الآتية:[2]

  • تحميل برنامج Wondershare Dr. Fone عن طريق الموقع الرسمي مباشر “من هنا” من أجل نظام تشغيل ويندوز.
  • الحصول على برنامج Wondershare Dr. Fone المخصص لأجهزة macOS عن طريق الضغط على الرابط مباشرة “من هنا“.
  • تثبيت البرنامج وتشغيله، ثم القيام بتوصيل الهاتف المحمول بكابل على الكمبيوتر.
  • اختيار صفحة إصلاح النظام من أجل إصلاح مشكلة لمس الشاشة للايفون.

حل مشكلة شاشة الايفون 11 لا تستجيب للمس بدون فقدان البيانات

  • الدخول إلى الوضع القياسي بدلًا من المتقدم، وذلك من أجل الحفاظ على بيانات المستخدم.

حل مشكلة شاشة الايفون 11 لا تستجيب للمس بدون فقدان البيانات

  • النقر على خيار البدء من أجل تحميل الملف الذي يطلبه التطبيق بعد التعرف التلقائي على نوع الجهاز وإصدار النظام.

حل مشكلة شاشة الايفون 11 لا تستجيب للمس بدون فقدان البيانات

  • بعد انتهاء البرنامج من التحميل يتم النقر على زر الإصلاح والانتظار حتى إتمام العملية.

حل مشكلة شاشة الايفون 11 لا تستجيب للمس بدون فقدان البيانات

  • الانتقال إلى إعدادات الهاتف المحمول.
  • الدخول إلى خيارات إمكانية الوصول.
  • عند النقر على خيار “3D Touch” يمكن إلغاء أو تحديد حساسية اللمس ثلاثي الأبعاد للمساعدة في حل المشكلة.
  • شحن جهاز الايفون بشكل كامل.
  • إغلاق التطبيقات التي تعمل في الخلفية.
  • التأكد من توفير مساحة كافية من أجل عمل كافة وظائف النظام بشكل صحيح وسلس.

شاهد أيضًا: طريقة نقل البيانات من ايفون الى ايفون

كيفية إصلاح النظام على هواتف الايفون

يمكن من أجل حل مشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس وكافة المشاكل البرمجية الأخرى على الايفون القيام بإصلاح النظام على النحو الآتي:[2]

  • تحميل برنامج إصلاح النظام لأجهزة الكمبيوتر بنظام تشغيل ويندوز عبر الرابط المباشر “من هنا“.
  • تنزيل برنامج إصلاح النظام لأجهزة macOS مباشرة من خلال النقر على الرابط “من هنا“.
  • توصيل الجهاز بالكمبيوتر عن طريق كبل لايتنينج المخصص للأيفون.
  • تشغيل البرنامج والنقر على إعداد “إصلاح النظام”.
  • اختيار الوضع الذي يناسبنا إما متقدم أو قياسي، حيث أن الوضع القياسي يحافظ على بيانات المستخدم.
  • إكمال عملية الإصلاح عن طريق اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة للمستخدم.

شاهد أيضًا: كيفية استرجاع الصور المحذوفة من الايفون

حل مشكلة تعليق شاشة الايفون 12

في حال واجهنا مشكلة شاشة الآيفون لا تستجيب للمس على هواتف الايفون 12 أو تعليق اللمس فيجب حل المشكلة من أجل استخدام الهاتف بشكل صحيح، ويمكن حل المشكلة من خلال اتباع الخطوات الآتية:[3]

  • إيقاف تشغيل هاتف ايفون 12.
  • النقر على زر رفع شدة الصوت وتركه مباشرة.
  • النقر على زر خفض شدة الصوت وتركه على الفور.
  • الضغط بشكل مطوّل على زر الطاقة على جانب الشاشة.
  • عند رؤية شعار آيفون على شاشة الهاتف يجب الضغط على زر الطاقة.

شاهد أيضًا: كيفية نقل الملفات من الموبايل الى الكمبيوتر عن طريق usb

أسباب وحل مشكلة شاشة الايفون لا تستجيب للمس مقال تم فيه الحديث عن مشكلة عدم استجابة شاشة هاتف الايفون للأوامر اللمسية، وذلك من خلال شرح كافة أسباب تلك المشكلة، ثم الانتقال إلى عرض كافة الحلول السريعة التي يمكن للمستخدم اتباعها قبل الذهاب إلى أحد مراكز الصيانة المعتمدة لشركة أبل.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.