حل مشكلة لم يتم اسنادك إلى فصل مدرسي بعد، قم بمراجعة قائد المدرسة

كتابة : دينا مسعد بتاريخ : 22 أغسطس 2023 , 12:53

جدول المحتويات

1 منصة مدرستي الإلكترونية
2 حل مشكلة لم يتم اسنادك إلى فصل مدرسي بعد، قم بمراجعة قائد المدرسة
3 حل مشكلة لم يتم اسنادك إلى فصل مدرسي من الدعم الفني
4 كيفية إسناد الطالب الى فصل مدرسي من قبل قائد المدرسة
5 الدعم الفني لمنصة منصة مدرستي
- 5.1 ارسال تذكرة للدعم الفني لمنصة مدرستي
- 5.2 رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي
6 مقالات مقترحة
7 المراجع

يُعد البحث عن حل مشكلة لم يتم اسنادك إلى فصل مدرسي بعد، قم بمراجعة قائد المدرسة من الموضوعات الأكثر شيوعًا وأهمية في هذه الفترة في المملكة العربية السعودية وخاصة مع قرب بدء موعد الدراسة بالمملكة، حيث تعرض الكثير من الطلاب في مختلف المراحل التعليمية على منصة مدرستي الإلكترونية التابعة لوزارة التعليم لمشكلة عدم إسناده إلى أي فصل مدرسي من قبل قائد المدرسة، ومن خلال موقع المرجع سنتعرف على كيفية حل هذه المشكلة واسناد الطالب إلى أحد الفصول المدرسية بالخطوات.

منصة مدرستي الإلكترونية

قامت وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية بتدشين منصة مدرستي الإلكترونية في العام الماضي، وذلك من أجل استكمال المسيرة التعليمية دون توقف، وعدم الخضوع للظروف التي فرضها وباء كورونا Covid – 19 على العالم كله، واستطاعت منصة مدرستي التعليمية من تحقيق جميع الأهداف والرؤى 2030 التي تم إصدارها من أجلها، وتقدم هذه المنصة العديد من الخدمات التعليمية الإلكترونية لجميع الطلاب والطالبات في جميع الصفوف والمراحل الدراسية، ومن أبرز الخدمات المتاحة من قبل المنصة هي سهولة التواصل بين المعلمين والطلاب، والمعلمين وأولياء الأمور.

اقرأ أيضًا: رابط منصة مدرستي جدولي

حل مشكلة لم يتم اسنادك إلى فصل مدرسي بعد، قم بمراجعة قائد المدرسة

تعتبر هذه المشكلة هي واحدة من أبرز المشكلات التي تواجه الطلاب في مختلف المراحل التعليمية وذلك مع بدء كل عام دراسي جديد على منصة مدرستي ويستطيع الطالب حل هذه المشكلة من خلال اتباع بعض الخطوات الآتية:

الدخول مباشرة على منصة مدرستي الإلكترونية “من هنا“.
الضغط على خانة تسجيل الدخول على حساب قائد المدرسة.
النقر على أيقونة إعداد الجدول والفصول.
تحديد خانة الفصول المدرسية.
اختيار الفصل الدراسي.
النقر على حقل إدارة بيانات الطلاب.
الضغط على كلمة إضافة طالب.
استخدام أيقونة البحث حتى يتم إيجاد الطالب.
الضغط على اسم الطالب لإضافته.

حل مشكلة لم يتم اسنادك إلى فصل مدرسي من الدعم الفني

يستطيع الطالب أن يقوم بحل مشكلة لم يتم اسنادك إلى فصل مدرسي من خلال التواصل مع ممثلي خدمة عملاء الدعم الفني لمنصة مدرستي التعليمية، وذلك من خلال رقم الخط الساخن للخدمة وهو 920033988، حيث يقوم موظفي خدمة الدعم الفني حينها بالتواصل مع الطالب بعد أخذ جميع بياناته من أجل حل مشكلته وإسناده إلى فصل دراسي.

كيفية إسناد الطالب الى فصل مدرسي من قبل قائد المدرسة

يستطيع الطالب إسناد نفسه إلى أحد الفصول المدرسية في منصة مدرستي التعليمية من قبل قائد المدرسة بعد اتباع الخطوات التالية:

دخول منصة مدرستي التعليمية “من هنا“.
فتح الحساب الخاص بقائد المدرسة على المنصة.
النقر على تبويب الجدول والفصول للدخول على صفحة الفصول المدرسية.
فتح أيقونة الفصل الدراسي.
الدخول على تبويب بيانات الطالب لإضافة اسم الطالب المراد إسناده للفصل المدرسي.
الضغط على كلمة إضافة بعد إيجاد اسم الطالب.

الدعم الفني لمنصة منصة مدرستي

قدمت منصة مدرستي التعليمية أمثر من طريقة للأعضاء عليها من أجل سهولة حل المشكلات والرد على الاستفسارات المتعلقة بهم مثل قسم الأسئلة الشائعة، وقسم خدمة الدعم الفني، وأكثر ما يميز هذه الخدمة هي توافرها على مدار اليوم دون انقطاع للرد على جميع الاستفسارات وقبول الشكاوي من قبل ممثلي خدمة العملاء بها.

ارسال تذكرة للدعم الفني لمنصة مدرستي

من خلال اتباع بعض الخطوات يستطيع الطلاب أو المعلمين من إرسال تذكرة للدعم الفني، والخطوات هي:

الدخول مباشرة على موقع العودة إلى المدارس “من هنا“.
اختيار خدمة الدعم الفني من القائمة.
النقر على تبويب إضافة.
تدوين رقم البطاقة الوطنية ورقم التحقق.
اختيار المدرسة وإدارة التعليم التابع لها.
تدوين جميع البيانات المطلوبة في الخانات الفارغة وهي: رقم الجوال، البريد الإلكتروني.
اختيار الخدمة من ضمن قائمة الخدمات.
كتابة ووصف الخدمة.
رفع الوثائق الرسمية المطلوبة.
كتابة كود التحقق والتأكد من صحة البيانات.
الضغط على كلمة إرسال التذكرة.

رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي

يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء في قسم الدعم الفني لمنصة مدرستي التعليمية من خلال رقم 920033988، حيث يتم استقبال المكالمات على هذا الرقم لجميع الشكاوي والاستفسارات من قبل أعضاء المنصة من يوم الأحد وحتى يوم الخميس ابتداء من الساعة 8:00 ص وحتى الساعة 8:00 م.

مقالات مقترحة

نرشح لك قراءة هذه المقالات

وفي نهاية هذا المقال نكون قد توصلنا إلى حل مشكلة لم يتم اسنادك إلى فصل مدرسي بعد، قم بمراجعة قائد المدرسة، كما استطعنا أن نتعرف أيضًا على خطوات التسجيل في منصة مدرستي التعليمية.