حل مشكلة تسجيل الدخول في سناب شات للايفون

حل مشكلة تسجيل الدخول في سناب شات للايفون التي ظهرت بعد التحديث الجديد من السناب شات، حيث أن بعض من يستخدمون هواتف ايفون الحديثة يعانون منها بسبب خلل في برمجة التحديث الأخير من التطبيق، نتج عن هذا الخلل ظهور رسالة “لم نتمكن من الاتصال” أو رسالة تتضمن في معناها أن المستخدم لن يتمكن من الوصول إلى حسابه، ولكن موقع المرجع يهتم بشرح الطريقة التي من خلالها يمكن حل مشكلة تسجبل الدخول إلى السناب شات.

سناب شات 2021

تعد منصة سناب شات للتواصل الاجتماعي من المنصات الأكثر شهرة بين فئة الشباب، حيث أن فكرة عمل هذه المنصة تدور حول مشاركة الصور والمقاطع المرئية مع الأصدقاء وإمكانية إضافة الفلاتر والتعديلات عليها، وبعد تحديد مدة عرض الرسالة يمكن مشاركتها في مجموعة أو محادثة خاصة، والتطبيق أصبح منظم جداً بحيث تحدد من يستطيع إرسال الرسائل لهم، ومن يستطيع الرد عليك وذلك لرفع مستوى الأمان واحترام الخصوصية، حيث أن التطبيق يخبر مستخدميه أن المتلقي قام بتحميل الصورة أو أخذ لقطة شاشة لها قبل أن تختفي، كما يوجد العديد من الميزات الأخرى التي ستجدها مختلفة عن التطبيقات الأخرى.[1]

حل مشكلة تسجيل الدخول في سناب شات للايفون

يمكن لمستخدمي هواتف الايفون حل مشكلة تسجيل الدخول في سناب شات عن طريق اتباع الخطوات التالية:[2]

  • القيام بالتأكد من اتصال الإنترنت على الجهاز.
  • إعادة تشغيل هاتف الايفون..
  • إلغاء تثبيت سناب شات ثم القيام بإعادة تحديثه يدوياً، وذلك عن طريق تثبيته من متجر أبل ستور مباشرة “من هنا“.
  • عدم استخدام أي برنامج كاسر بروكسي أو VPN.

شاهد أيضاً: كيف اسوي ملف تعريفي في السناب

حل مشكلة السناب معلق مايفتح الحساب في الايفون

في حال عدم تمكن المستخدم من تسجيل الدخول إلى حسابه الخاص فهذا يعني ان الحساب قد تم حظره بشكل مؤقت، ويمكن تخطّي الحظر باتباع التعليمات التالية:

  • الانتظار حتى يتم رفع الحظر بعد مرور 24 ساعة بشكل تلقائي.
  • يمكن الدخول والاتصال بمركز المساعدة الخاص بتطبيق سناب شات بالدخول إلى الموقع الرسمي “من هنا“.
  • القيام بتسجيل الدخول إلى حساب السناب شات.
  • الضغط على إعدادات “إدارة الحساب”.
  • الانتقال إلى قسم “إلغاء قفل حسابي”.
  • يجب أولاً الاطلاع على التعليمات حول سبب حظر الحساب لتجنب الوقوع بنفس الخطأ.
  • الضغط على خيار “إلغاء القفل”.
  • الدخول إلى التطبيق وتسجيل الدخول من جديد.

السناب شات يعلق ويطلعني من الحساب من نفسه

لحل مشاكل الخروج التلقائي من تطبيق السناب شات يجب القيام بما يلي:

  • الدخول إلى إعدادات الهاتف الخاص بنا.
  • الضغط على التطبيقات المثبتة أو إدارة التطبيقات.
  • النقر على تطبيق سناب شات.
  • القيام باختيار “مسح البيانات” لإعادة الإعدادات الأساسية للتطبيق.
  • الدخول إلى التطبيق وستكون المشكلة قد تم حلّها.
  • في حال استمرار المشكلة يجب القيام بحذف سناب شات وإعادة تثبيته من المتجر الرسمي إما من متجر جوجل بلاي “من هنا“، أو لهواتف الايفون من متجر أبل ستور “من هنا“.

حل مشكلة التوقف المفاجئ من سناب شات

يمكن حل مشكلة تسجيل الدخول في سناب شات للايفون ومشكلة التوقف المفاجئ للسناب شات باتباع الخطوات التالية:

  • الانتقال إلى إعدادات الجهاز.
  • الدخول إلى التطبيقات المثبتة ومنها إلى سناب شات.

حل مشكلة تسجيل الدخول في سناب شات للايفون

  • القيام بمسح البيانات الخاصة بالتطبيق عن طريق الضغط على “مسح البيانات”.

حل مشكلة تسجيل الدخول في سناب شات للايفون

  • القيام بإعادة تسجيل الدخول إلى التطبيق.

شاهد أيضاً: كيف افعل منصة الاضواء في السناب شات

كيف ارجع تحديث السناب القديم للاندرويد

يقوم بعض مستخدمي تطبيق سناب شات بحل مشكلة تسجيل الدخول في سناب شات بإعادة تحميل الإصدار السابق من سناب شات، حيث يمكن الحصول على أي تطبيق بنسخ أقدم للاندرويد عبر متجر uptodown أو متجر APKPure، فهذه المواقع تقوم بتقديم أغلب أو جميع الإصدارات المتاحة من التطبيقات، ويمكن اختيار الإصدار الذي نرغب به من سناب شات لهواتف الاندرويد من قائمة التطبيقات الموجودة في الرابط “من هنا“.

طريقة تحديث السناب الجديد 2021 للايفون

من أجل تحديث سناب شات بشكل يدوي على هواتف الايفون يجب اتباع الخطوات التالية:

  • القيام بإلغاء تثبيت تطبيق سناب شات.
  • القيام بتحميل التحديث الأخير عبر متجر أبل ستور “من هنا“.
  • الانتظار حتى انتهاء التحميل.
  • القيام بتسجيل الدخول إلى الحساب من التطبيق الجديد.

يبحث العديد من روّاد تطبيق سناب شات على حل مشكلة تسجيل الدخول في سناب شات للايفون التي واجهت المستخدمين بعد التحديث الجديد لليفون، لكنالشركة صرّحت في آخر بيان لها عبر حسابها الرسمي على التويتر أنها ستقوم بحل المشكلة وأنها تعتذر من المستخدمين بسبب ما حدث.

المراجع

  1. uptodown.com , Snapchat , 03/08/2021
  2. snapchat.com , حلول مشاكل تسجيل الدخول والحساب الجديد , 03/08/2021

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *