حل مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي 1446

كتابة : دينا مسعد بتاريخ : 8 يناير 2025 , 05:07آخر تحديث : 8 يناير 2025 , 05:07

جدول المحتويات

1 مشكلة تسجيل الخروج من مدرستي
2 أسباب مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي
3 حل مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي
4 رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي
5 مقالات مقترحة
6 المراجع

يُعد حل مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي تلقائيًا واحدًا من أكثر الموضوعات التي يتم التساؤل حولها من قبل جميع الطلاب وأولياء الأمور وجميع العاملين في قطاع التعليم، حيث أنه يتعرض الكثير منهم أثناء محاولة الدخول على منصة مدرستي Madrasati التعليمية إلى الخروج بشكل مفاجىء من المنصة، ومن خلال موقع المرجع سنوضح الأسباب وراء حدوث هذه المشكلة، بالإضافة إلى توضيح كيفية التغلب عليها بالخطوات.

مشكلة تسجيل الخروج من مدرستي

تُعد مشكلة تسجيل الخروج التلقائي من منصة مدرستي التعليمية من أبرز المشكلات الشائعة التي يتعرض لها الكثير من الطلاب وأولياء الأمور والمعلمين في المنصة بشكل ملحوظ جدًا، حيث يعاني العديد من الأعضاء في هذه المنصة عند تسجيل الدخول وكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور من عدم تمكنهم من الدخول على الحساب الشخصي لهم، حيث تقوم المنصة بشكل تلقائي بتسجيل الخروج من الحساب، ومع كثرة تكرار الأمر والمحاولات لم يجدي التكرار نفعًا أيضًا، وقد أعلنت خدمة الدعم الفني في منصة مدرستي عن خطوات حل هذه المشكلة بكل سهولة وعدم التعرض لها مرة أخرى.[1]

أسباب مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي

تعتبر مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي مشكلة ليست لها علاقة بالتقنية أو ليست عيب من المنصة نفسها، بل يعتبر السبب الرئيسي وراء حدوثها هو المتصفح الذي تم استخدامه من أجل الدخول على منصة مدرستي، والسبب وراء هذا هو كثرة تسجيل الدخول على نفس الحساب من دون حذف التسجيلات القديمة الموجودة في سجلات المتصفح، حيث تحدث هذه المشكلة على النحو التالي:

الدخول أولًا على منصة مدرستي التعليمية.
النقر على خانة حساب الدخول بمايكروسوفت للكادر التعليمي والطلاب.
النقر على تسجيل الدخول للحساب باسم المستخدم وكلمة المرور.
سيواجه المستخدم رسالة تخبره بتسجيل خروجه من الحساب ومع تكرار هذا الأمر سيواجه المشكلة مرة أخرى.

حل مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي

يمكنكم حل مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي التعليمية التابعة لوزارة التعليم السعودية من خلال اتباع الخطوات الآتية:

الدخول مباشرة إلى متصفح الإنترنت جوجل كروم Google Chrome لحل مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي.
الضغط على علامة الثلاث نقاط الموجودين على يمين الصفحة بالأعلى.
النقر على أيقونة History أو أيقونة السجل الموجودة في القائمة.
الضغط على أيقونة محو بيانات السجل من القائمة.
تحديد خانة محو جميع البيانات.
النقر على كلمة حذف البيانات من المتصفح.
قم بالضغط على علامة إغلاق المتصفح وفتح حسابك من جديد على منصة مدرستي.

رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي

يمكن لجميع الطلاب أو أولياء الأمور والعاملين في قطاع التعليم من حل مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي عن طريق التواصل مع خدمة الدعم الفني التابعة للمنصة والرقم هو 320033988، كما تساعدكم خدمة الدعم الفني في التغلب على العديد من المشكلات التي يمكن أن تواجهكم في الخدمات الإلكترونية لمنصة مدرستي Madrasati التعليمية الإلكترونية.

مقالات مقترحة

نرشح لك قراءة المقالات التالية:

وفي نهاية هذا المقال وهو حل مشكلة تسجيل الخروج من منصة مدرستي نكون قد استطعنا التعرف على الأسباب الرئيسية في تعرض الطلاب والمعلمين لهذه المشكلة، بالإضافة إلى التعرف على خطوات معالجة هذا الأمر ومنع التعرض له مرة أخرى.