خطوات تتبع زاجل برقم الشحنة

خطوات تتبع زاجل برقم الشحنة، هناك العديد من الشركات التي تعمل على توفير خدمة تتبع الشحنات والتوصيل، إلا أن شركة زاجل واحدة من أكبر وأشهر هذه الشركات في المملكة العربية السعودية التي تهدف إلى تقديم العديد من الخدمات للأفراد وأبرز الخدمات الإلكترونية لتقدم الشحنة، ولذلك سنتعرف على كيف استعلم عن شحنتي في زاجل؟ عبر موقع المرجع ونسلط الضوء على خطوات تتبع زاجل برقم الشحنة.

شركة زاجل السعودية

شركة زاجل تأسست في المملكة العربية السعودية خلال العام 1999 للميلاد ويقع المقر الرئيسي للشركة في العاصة الرياض، وتعمل على تقديم العديد من الخدمات المُختلفة للعملاء من مُختلف أنحاء الدولة وذلك وجود العديد من الأفرع لها والتي تبلغ حوالي 28 فرع؛ بالإضافة خدماتها التي تقدمها بشكل الكتروني، وتسعى الشركة بشكل مُستمر دومًا للتطوير والتقدم والتوسع فهي تسعى لتوفير لها العديد من الأفرع في دول مجلس التعاون الخليجي وهي الآن لها فرع في دبي بالإمارات.[1]

شاهد أيضاً: الاستعلام عن وصول سيارة في البسامي الاخضر الدولية

خطوات تتبع زاجل برقم الشحنة

أوضحت شرك زاجل السعودية مجموعة من الخطوات البسيطة التي يتمكن العميل من خلالها تتبع رقم الشحنة، والتي نرفقها فيما يلي كالتالي:

• الانتقال إلى الموقع الرسمي لشركة زاجل عبر الرابط “من هنا” مُباشرة.
• كتابة رقم الشحنة في خانة البحث.
• النقر على أيقونة بحث.
• إتمام عملية تتبع الشحنة الخاصة بالعميل.
• الاطلاع على الشكل الموضح أدناه.

 كيف استعلم عن شحنتي في زاجل

وفقًا لما أتاحته شركة زاجل في المملكة العربية السعودية؛ فقد تبين بأن العميل بإمكانه الاستعلام عن شحنته في زاجل من خلال طريقتين رئيستين بحيث تتم الأولى بشكل إلكتروني وعبر الموقع الرسمي للشركة، أما عن الطريقة الثانية فتتم عميلة الاستعلام عن الشحنة بواسطة رقم الجوال، وفيما يلي نوضح خطوات كل طريقة من طرق الاستعلام.

شاهد أيضاً: الشراء من علي اكسبرس عن طريق ارامكس

استعلام عن شحنة زاجل من الموقع الرسمي

نرفق فيما يلي خطوات الاستعلام عن شحنة العميل بواسط الموقع الرسمية لشركة زاجل كالتالي:

• الانتقال إلى الموقع الرسمي لشركة زاجل عبر الرابط “من هنا” مُباشرة.
• إدخال رقم الشحنة الخاصة بالعميل في المربع الخاص به.
• تعبئة خانات البيانات الشخصية.
• كتابة جميع بيانات المُتعلقة بالشحنة المتضمنة منشأ الشحنة؛ ويتم تحديد مدينة وصول الشحنة بالإضافة لكتابة تاريخ الشحنة.
• النقر على إرسال الطلب.
• من خلال معرفة تفاصيل الشحنة المختارة يتم العمل على إتمام عملية الاستعلام عن شحنة زاجل .
• الاطلاع على الشكل الموضح أدناه.

استعلام عن شحنة زاجل برقم الجوال

من خلال تطبيق زاجل اكسبريس  أتاحت الشركة إمكانية الاستعلام عن الشحنة بعد تنفيذ مجموعة الخطوات التي نوضحها كالتالي:

• الانتقال لفتح تطبيق زاجل اكسبريس من الهاتف الذكي.
• في حال عدم توفر التطبيق على الهاتف، يتم العمل على تحميله من خلال الروابط التالية:
• تحميل التطبيق لهواتف السامسونج أو الهواوي العاملة بنظام أندرويد “من هنا“.
• تحميل التطبيق لهواتف الآيفون بنظام ios “من هنا“.
• من خلال إدخال رقم جوال العميل يتم تسجيل الدخول إلى التطبيق.
• سوف يرسل رقم تحقق للعميل يجب أن يتم إدخاله بالخانة المُخصصة له من التطبيق.
• إدخال رقم الشحنة الخاصة بالعميل.
• ظهور تفاصيل الشحنة.
• إتمام عملية الاستعلام عن شحنة زاجل برقم الجوال.

شاهد أيضاً: تتبع شحنة جولي شيك ارامكس

طريقة إنشاء طلب توصيل شحنة زاجل

بإمكان مُختلف العملاء توضيح الاستفادة من خدمات التوصيل التي توفرها شركة زاجل للعملاء من خلال الخطوات التالية:

• الانتقال إلى الموقع الرسمي لشركة زاجل عبر الرابط “من هنا” مُباشرة.
• تحديد نوع خدمة طلب توصيل.
• كتابة رقم شحنة زاجل.
• في الخانة المناسبة يتم كتابة الاسم الكامل للعميل.
• تعبئة خانة رقم جوال برقم العميل.
• كتابة البريد الإلكتروني للعميل للتواصل.
• توضيح وكتابة عنوان العميل بشكل مُفصل.
• من القائمة المنسدلة اختيار مدينة العميل.
• إدخال تفاصيل الشحنة.
• لإتمام عملية طلب توصيل شحنة زاجل يجب النقر على إرسال الطلب.

شاهد أيضاً: طريقة شحن فيرجن موبايل السعودية وتحويل رصيد فيرجن موبايل

كيفية حساب رسوم شحن زاجل

أكثر ما تميزت به الشركة هو إمكانية حساب رسوم شحنة زاجل الخاصة بالعميل بواسطة الخدمة التي وفرتها الشركة والتي تفيد بآلية حساب الشحن، وهي تتم بواسطة الخطوات التالية:

• الانتقال إلى الموقع الرسمي لشركة زاجل عبر الرابط “من هنا” مُباشرة.
• من القائمة المنسدلة يتم اختيار مدينة المنشأ ووصول الشحنة.
• كتابة عدد القطع المٌقرر أن يتم شحنها من قبل العميل.
• اختيار نوع الخدمة المتضمنة من خياري:
  • الخدمة العادية.
  • الخدمة الخاصة.
• كتابة الوزن الكلي للشحنة مقاساً بالكيلو غرام.
• يتم النقر على خيار نعم في الحالات التالية وهي:
  • في حال رغبة العميل بتغليف الطرد.
  • في حال رغبة العميل بالتوصيل إلى المنزل.
• على العميل أن يقوم باختيار طريقة الدفع المناسبة له والتي تضمن دفع المستلم أو دفع المرسل.
• النقر على خيار احسب من أجل الحصول على الرسوم.

شاهد أيضاً: الاستعلام عن بريد واصل برقم السجل التجاري 1443

كم مدة توصيل شركة زاجل

تتميز الشركة السعودية زاجل بفترات شحنها المعقولة والتي تتناسب مع العديد من العملاء عند التوصيل لمُختلف المدن الموجودة بالمملكة العربية السعودية، ونرفق فيما يلي توضيح لمدّة التوصيل كالتالي:

• للمسافات التي هي أقل من 500 كيلو متر تحتاج إلى مُدّة زمنية تقارب 24 ساعة كحد أعلى.
• للمسافات التي هي أكثر من 500 كيلو متر وأقل من 1000 كيلو متر تحتاج إلى مُدّة زمنية تقارب 48 ساعة كحد أعلى.
• للمسافات التي هي تزيد عن 1000 كيلو متر تحتاج إلى مُدّة زمنية تقارب 72 ساعة كحد أعلى.

شاهد أيضاً: طريقة الشراء من امازون والتوصيل للسعودية

الرقم المجاني الموحد لشركة زاجل

أعلنت شركة زاجل في المملكة العربية السعودية عن إتاحة رقمين من أجل التواصل والاستفسار من قبل العملاء، وفيما يلي الرقمين كالتالي:

• رقم التواصل الأول: 920000177.
• رقم التواصل الثاني: 8001000177.

شاهد أيضاً: الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس برقم الجوال أو رقم التتبع أو الرقم المرجعي

طرق التواصل مع شركة زاجل

يوجد العديد من الطرق الخاصة بالتواصل والتي أتاحتها الشركة، بحيث يكون لكل طريقة من طرق التواصل غرض معين، وفيما يلي هذه الطرق كالتالي:

• التواصل  عبر البريد الإلكتروني من أجل خدمة العملاء: customerservice@zajil-express.com.
• للتواصل من أجل الاستعلام عن وجود وظائف شاغرة في شركة زاجل: recruitment@zajil-express.com.
• للتواصل من أجل التسويق: sales@zajil-express.com.

شاهد أيضاً: رقم ارامكس خدمة العملاء السعودية المجاني

إلى هنا نكون قدّ توصلنا لنهاية فقرات مقالنا بعنوان خطوات تتبع زاجل برقم الشحنة، وكنا قد تعرفنا من خلاله على كيفية الاستعلام عن شحنة زاجل عبر كل من الموقع الرسمي ورقم الجوال، بالإضافة إلى تسليط الضوء بشكل مباشر على طريقة إنشاء طلب توصيل شحنة زاجل.